Vidéos d'assistance
261 videos inside 369 guides, from the Ella's Bubbles team. Each one opens the guide it belongs to, with the steps written out under the video.
369 guides
Aucun résultat ici. Essayez la recherche principale, or ouvrir un ticket.
Modèles de baignoires à porte60 guidesOuvrir le sujet →
▶Choisir une baignoire à porte deux places : Companion, Escape, Tub4Two et Big4Two comparées8 vidéos
▶Les baignoires à porte LayDown : dimensions 30x60 ou 32x72, options de robinetterie et caractéristiques5 vidéos
▶Comparatif des baignoires à porte pour transfert en fauteuil roulant : Transfer26, Transfer30, Transfer32, Transfer60 et TransferXXL8 vidéos
▶Ella Elite 30x52 : caractéristiques, forfaits, jets et encombrement3 vidéos
▶Ella Petite 28x52 : la baignoire à porte inox la plus étroite3 vidéos
▶Ella Royal 32x52 : le siège le plus large à porte inox et triple thérapie3 vidéos
▶Ella Deluxe 30x55 : plus d'espace pour les jambes avec un ensemble air et hydro intégré2 vidéos
▶Ella Ultimate 30x60 : massage des pieds indépendant de série4 vidéos
▶Ella Ultra 30x52 : porte en aluminium sans cadre, hauteur d'assise ADA, panneaux magnétiques3 vidéos
▶Ella Capri 30x52 : porte à ouverture vers l'extérieur avec option massage des pieds indépendant3 vidéos
▶Ella Monaco 32x52 : baignoire à porte à ouverture extérieure et siège large1 vidéo
▶Ella Front Entry 32x40 : la baignoire à porte compacte à porte frontale2 vidéos
▶Ella Mobile 26x45 : la plus petite baignoire à porte3 vidéos
▶Ella Lounger 27x59 : baignoire étroite pour baigneurs de grande taille3 vidéos
▶Ella ShaK 36x72 : la plus grande baignoire à porte à siège simple3 vidéos
▶Ella Big4One 33x66 : grande baignoire à porte une place pour personnes grandes et corpulentes2 vidéos
▶Ella Standard 30x52 et Standard60 30x60 : baignoires hydromassantes au meilleur rapport qualité-prix4 vidéos
▶Ella Flow 28x48 : la baignoire qui passe une porte de 28 pouces2 vidéos
▶Ella HomeCare 32x60 baignoire à porte à transfert : bain assisté avec réservoir prérempli1 vidéo
▶HoistAssist et CareGiver, systèmes de bain assisté : ce qui est publié1 vidéo
▶S-Class 3052, 3060 et 3655 : comprendre la série Legacy d'Ella6 vidéos
▶Baignoires à porte à trempage seul : sans jets, sans pompes, sans électricité1 vidéo
▶Quelles combinaisons de thérapies pour quelle baignoire : hydromassage, air, microbulles et massage des pieds selon le modèle3 vidéos
▶Où sont fabriquées les baignoires Ella ? Assemblage à Chicago, tests et présentation de l'entreprise3 vidéos
▶Comment sont fabriquées les baignoires Ella : coque en acrylique, renfort en fibre de verre et châssis en acier inoxydable3 vidéos
▶Trouvez votre manuel, fiche technique, schéma et plans par modèle2 vidéos
▶Ce que l'on peut et ne peut pas personnaliser sur une baignoire Ella : options, commandes spéciales et caractéristiques fixes4 vidéos
▶Ella Pet Spa : caractéristiques de la baignoire de toilettage à microbulles2 vidéos
▶Baignoires deux places en vidéo : Big4Two, Escape, Tub4Two et Companion en démonstration4 vidéos
▶Baignoires à porte avec transfert en fauteuil roulant en vidéo : Transfer26, Transfer30, Transfer32, Transfer60, TransferXXL et le modèle historique S-Class 36553 vidéos
▶Baignoires LayDown en vidéo : visites des modèles 30x60 et 32x72, la porte en verre, la bonde et l'emplacement des commandes3 vidéos
▶Baignoires à porte en inox en vidéo : visites guidées des modèles Elite, Royal, Petite, Deluxe et Ultimate5 vidéos
▶Baignoires à porte en U s'ouvrant vers l'extérieur en vidéo : Capri, Monaco, Lounger, Front Entry, Mobile, Big4One et ShaK4 vidéos
▶Ultra, Standard, Flow et S-Class en vidéo : hauteurs d'assise, profondeur d'immersion, seuils et la gamme historique4 vidéos
▶Choisir une baignoire à porte en vidéo : se mesurer, mesurer les portes, types de porte, thérapies, eau chaude et présentation de la gamme3 vidéos
▶Baignoires alcôve Fiji 36x66 et Solo 32x60 Infusion avec microbulles : caractéristiques, électricité et garantie1 vidéo
▶Modèles Ella d'ancienne génération : Chi OAC3252, Malibu OA3052, Tramo WT5932 et la gamme gel coat accessible en fauteuil roulant2 vidéos
▶Baignoire à porte ou douche à seuil bas ? Comparatif des options Ella pour la mobilité, l'espace et les aidants2 vidéos
▶Ella Transfer26 26x52 : la baignoire à porte avec transfert en fauteuil roulant la plus étroite, en vidéo2 vidéos
▶Ella Transfer30 30x52 : caractéristiques, forfaits, dimensions du siège et options de couleur2 vidéos
▶Ella Transfer32 32x52 : baignoire à porte avec transfert et siège large, packs trois systèmes3 vidéos
▶Ella Transfer60 30x60 : baignoire à transfert pleine longueur avec deux pompes hydro, en vidéo5 vidéos
▶Ella TransferXXL 36x55 : la baignoire à porte bariatrique avec le siège le plus large1 vidéo
▶Entrer dans une baignoire Transfer : trois méthodes d'accès et fabrication de la porte en L, en vidéo1 vidéo
▶Ella Big4Two 36x80 : la plus grande baignoire deux places, en vidéo2 vidéos
▶Ella Tub4Two 32x60 : la baignoire deux places qui s'intègre dans une ouverture standard de 60 pouces3 vidéos
▶Ella Companion 32x60 : deux sièges derrière une porte amovible en acier inoxydable2 vidéos
▶Ella Escape 36x72 : la baignoire deux places aux sièges les plus larges2 vidéos
▶Certifications de sécurité des baignoires et robinetteries Ella : marques UL, ETL, CSA et IAPMO, emplacement de l'étiquette et signification pour le Canada1 vidéo
▶Utiliser votre propre robinetterie : commandes sans robinet, plages pré-percées, options murales et baignoires nécessitant une robinetterie fournie par le client1 vidéo
▶Options de bain assisté comparées : HomeCare 32x60 à réservoir prérempli, HoistAssist à treuil sur batterie, CareGiver allongée avec réservoir 400L, et quand une baignoire Transfer suffit2 vidéos
▶Baignoire à porte ou baignoire classique : sept différences pratiques d'entrée, d'assise, de remplissage et de vidange, de consommation d'eau, d'électricité, d'installation et d'entretien2 vidéos
▶Comment lire une fiche technique Ella : dimensions réelles ou nominales, dimensions d'expédition, capacité occupée ou inoccupée, tableaux de jets par forfait, mentions relatives aux ampères et erreurs d'impression connues1 vidéo
▶Questions fréquentes sur les modèles : baignoires de trempage sans jets, grandes baignoires sans jets, coloris, baignoires Transfer blanc cassé, Royal ou Ultimate, portes des modèles deux places, modèles à ouverture intérieure uniquement et côté robinetterie du Front Entry2 vidéos
▶Où se trouve chaque élément sur la Ella Ultra : le schéma d'annotations de la brochure et son tableau du nombre de jets par forfait1 vidéo
▶Ma porte de baignoire s'ouvre-t-elle vers l'intérieur ou vers l'extérieur, et quelle porte ai-je ?1 vidéo
▶La Ella Standard a-t-elle un double drain ?1 vidéo
▶Ce que couvre une homologation UL, ETL ou CSA et comment lire l'étiquette d'une baignoire à porte1 vidéo
▶Comment les baignoires à porte Ella et leurs documents publiés ont évolué : chronologie des révisions1 vidéo
▶Quelle baignoire à porte Ella me convient ? Choisir entre les gammes4 vidéos
Dimensions, ajustement et mesures24 guidesOuvrir le sujet →
▶Y a-t-il une limite de poids ? Options de baignoires à porte bariatriques et pour baigneurs de grande taille2 vidéos
▶À quelle vitesse une baignoire à porte se vide-t-elle ? La technologie Dual Drain expliquée4 vidéos
▶Porte à gauche ou à droite ? Choisir le côté de la porte, des bondes et du robinet3 vidéos
▶Porte à ouverture intérieure ou extérieure : laquelle choisir avant de commander ?4 vidéos
▶Hauteurs du seuil d'entrée par modèle et jusqu'où il peut descendre2 vidéos
▶Combien de jets chaque baignoire Ella possède-t-elle ? Nombre par modèle et par forfait2 vidéos
▶Longueur intérieure, hauteur assise-trop-plein et assise-repose-pieds par modèle : le tableau des profondeurs d'immersion2 vidéos
▶Quelle est la largeur de l'ouverture de porte ? Largeurs de porte publiées, arcs d'ouverture et dégagement par famille de portes2 vidéos
▶Jusqu'où le dossier s'incline-t-il ? Angles de dossier publiés et avis des propriétaires sur le confort d'assise, modèle par modèle2 vidéos
▶Planifier l'agencement de la salle de bain : dégagement des toilettes, installation en angle, côtés pouvant rester ouverts, emplacement de la prise et fixation d'un pare-douche2 vidéos
▶Questions fréquentes sur les dimensions : ouvertures de 58 pouces, baignoires de 48 pouces, demandes de 36 sur 60, baigneurs grands ou corpulents, hauteur d'assise, portes et démontage2 vidéos
▶La porte de la baignoire à porte passera-t-elle au-dessus des toilettes ?1 vidéo
▶De quel côté se trouve la bonde d'une baignoire à porte à vidange gauche ?1 vidéo
▶Quelle est la profondeur réelle de l’eau dans une baignoire à porte ?1 vidéo
▶Fenêtres basses et plans de travail : vérifier la hauteur de la baignoire avant de commander1 vidéo
▶Hauteur d'assise et emplacement des barres d'appui selon l'ADA, comparés aux dimensions des baignoires à porte Ella1 vidéo
▶Liste de contrôle imprimable des mesures avant installation d'une baignoire à porte1 vidéo
▶Dimensions des baignoires à porte par modèle : tailles extérieures, largeurs de siège et types de porte2 vidéos
▶Passera-t-elle par ma porte ? Comment mesurer votre logement pour une baignoire à porte3 vidéos
▶S'adaptera-t-elle à mon alcôve ? Panneaux d'extension, panneaux d'extrémité et espaces de 60 pouces2 vidéos
▶Combien de gallons contient chaque baignoire à porte Ella ? Guide des capacités en eau1 vidéo
▶Combien pèse une baignoire à porte ? Guide des poids net, à l'expédition et rempli2 vidéos
▶Largeur d'assise et profondeur d'immersion : comment prendre vos mesures pour un confort optimal3 vidéos
▶Les baignoires à porte Ella sont-elles conformes ADA ? Réponses sur l'accessibilité et les fauteuils roulants2 vidéos
Douches, panneaux et accessoires30 guidesOuvrir le sujet →
▶Installation du kit de colonne de douche sur votre baignoire à porte7 vidéos
▶Installer des parois de douche en verre : parois quatre volets et LayDown3 vidéos
▶Installation des receveurs de douche Ella, du seuil de douche flexible et des parois de douche3 vidéos
▶Panneaux muraux et habillages pour baignoires à porte : kits acryliques 3 panneaux, marbre reconstitué et carreaux PVC4 vidéos
▶Robinets à remplissage rapide Ella : 2 pièces ou 5 pièces, finitions et option cascade6 vidéos
▶Couleurs de baignoire et finitions de quincaillerie : blanc uniquement, garnitures chromées et options de robinetterie2 vidéos
▶Plateau pivotant, rehausseur de siège et coussins d'assise : à quelles baignoires ils s'adaptent4 vidéos
▶Kits et receveurs de douche Ella : douches multi-éléments, receveurs à l'italienne et marbre de synthèse3 vidéos
▶Installation d'une cabine de douche monobloc AcrylX Ella : préparation de la niche, ouverture d'évacuation, fixation et première utilisation1 vidéo
▶Installation de la douche à seuil bas trois pièces 60 x 33 avec siège moulé (Liberty 24 et 36)2 vidéos
▶Installation de douches multi-éléments en gel coat : modèles sans seuil (BF) et à seuil bas (SH)2 vidéos
▶Installation des receveurs de douche extra-plats SMC : receveur réversible à drain linéaire de 1 pouce et receveur sans seuil à drain linéaire1 vidéo
▶Installation des niches de douche et porte-savons SMC1 vidéo
▶Installation des portes de douche coulissantes à cadre et de l'écran de baignoire deux panneaux Tidy2 vidéos
▶Comparatif des cabines de douche Ella : monobloc AcrylX série E, trois pièces 60x33 avec siège moulé et cabines gel coat ESM d'ancienne génération1 vidéo
▶Tailles et seuils des receveurs de douche comparés : bases AcrylX sans barrière, SMC à drain linéaire, à siège moulé et en marbre de synthèse2 vidéos
▶Les dimensions des kits muraux en un coup d'œil : kits métro SMC, parois acryliques, kits 3 panneaux, revêtements muraux, marbre reconstitué et carreaux sans joints2 vidéos
▶Le robinet mural Waterfall : aperçu de l'installation, barre coulissante, finitions et attentes de remplissage2 vidéos
▶Installer la barre coulissante murale de la douchette et le raccord d'extension pour éviter toute fuite derrière la baignoire2 vidéos
▶Installation des sièges de douche, bancs rabattables, chaise relevable, siège en teck, barre d'appui avec tablette et tringle de rideau pour aidant1 vidéo
▶Installation du kit mural SMC 12 pièces, des parois acryliques, du kit 3 panneaux, des carreaux muraux à rainure et languette et des carreaux vinyle Palisade2 vidéos
▶Options de portes et de parois en verre au-delà du modèle 4 volets : portes coulissantes, paroi Tidy, paroi pliante LayDown et porte Primo3 vidéos
▶Portes de douche, sièges, bancs, ensembles de barres d'appui, niches, porte-savons et moulures acryliques : dimensions, capacités et finitions1 vidéo
▶Receveurs de douche sur mesure : dimensions disponibles, options de seuil, règles de positionnement du drain, fabrication et comment en commander un2 vidéos
▶Toutes les vidéos d'accessoires au même endroit : plateau pivotant, écran 4 volets, colonne de douche, barre coulissante, robinet cascade, options de robinetterie, oreillers, coussins, siège chauffant, aromathérapie, panneaux d'extension et bride à carreler11 vidéos
▶Toutes les vidéos de douche au même endroit : installations à seuil bas et sans seuil, la barrière de douche, les receveurs, les parois en marbre de synthèse, les kits de parois CNC et le carrelage PVC sans joints8 vidéos
▶Questions fréquentes sur les options et accessoires de douche : compatibilité de l'écran 4 volets, écrans pleine hauteur, pommes de pluie, pommes de douche pour deux places, barres coulissantes, échantillons, fenêtres et compatibilité du plateau pivotant2 vidéos
▶Le manuel imprimé du pare-baignoire à quatre volets : pièces fournies, accessoires en vrac, outils et les onze étapes numérotées1 vidéo
▶Pourquoi ma colonne de douche goutte-t-elle après l'arrêt de l'eau ?1 vidéo
▶Pourquoi le joint de mon pare-douche présente-t-il un espace et projette-t-il de l'eau ?1 vidéo
Installation et mise à niveau36 guidesOuvrir le sujet →
▶Qui installe ma baignoire à porte ? Faire appel à un entrepreneur agréé et comment Ella l'accompagne2 vidéos
▶Rebord à carreler, calfeutrage et finition des murs autour de votre baignoire à porte3 vidéos
▶La baignoire peut-elle être autoportante ? Extrémités apparentes, deuxième panneau d'extrémité et muret1 vidéo
▶Installation en maisons mobiles, condos, étages supérieurs et sur dalle de béton2 vidéos
▶L'installer soi-même : ce que les propriétaires bricoleurs doivent faire pour conserver l'assistance et la garantie2 vidéos
▶Installation des mitigeurs à remplissage rapide 2 pièces et 5 pièces et de la douchette3 vidéos
▶Barres d'appui : ce qui est inclus, pose de la barre sur plage et barres murales en option1 vidéo
▶Planifier l'accès technique : tabliers avant, panneaux d'accès et pourquoi il ne faut jamais isoler autour de la baignoire2 vidéos
▶Abaisser la baignoire : évacuation sous le plancher, seuils de 3 pouces et conséquences sur la garantie1 vidéo
▶Toutes les vidéos d'installation au même endroit : livraison, mise à niveau, drains, électricité, panneaux, bride, robinetterie et parois4 vidéos
▶Questions fréquentes sur l'installation : ordre du carrelage, pieds de mise à niveau, sous-plancher, panneaux, diamètre de vidange et essai en extérieur2 vidéos
▶Installation des modèles Standard, Standard60, Zen, Zen60 et Flow : drain unique, pieds avant vissés au sol, tuyau d'air des commandes pneumatiques, découpe du panneau latéral et kit d'extension Economy1 vidéo
▶Installation de la baignoire à porte de bain assisté HomeCare 32x60 : bec de robinet traversant le pont, té de vidange du réservoir, conduites d'alimentation, cordons gris et noir, et logique des capteurs à tester1 vidéo
▶Le kit de bride à carrelage à coller : ce que contient la boîte, quelle longueur choisir, quelle face colorée orienter vers l'extérieur, et faut-il l'installer avant ou après la cloison sèche1 vidéo
▶Ce que contient la caisse : pièces détachées, panneaux, flexibles d'alimentation, bouchons de bonde et documents à vérifier avant l'arrivée de l'installateur2 vidéos
▶Avant le départ de votre installateur : les 16 vérifications expliquées simplement et en quoi chacune protège votre garantie2 vidéos
▶Installation de la gamme deux places, partie 1 : livraison, plinthes, test d'eau et mise à niveau (Tub4Two, Companion, Escape, Big4Two)1 vidéo
▶Installation des baignoires LayDown, partie 1 : livraison, mise en place, mise à niveau et porte en verre (30x60 et 32x72)1 vidéo
▶Installation du Standard, du Zen et du Flow : la séquence du manuel du propriétaire page par page, avec le drain unique, les pieds avant et la découpe du panneau latéral1 vidéo
▶Installation de la gamme à porte battante intérieure en acier inoxydable, partie 1 : livraison, déplacement, test d'eau et mise à niveau (Elite, Petite, Royal, Deluxe, Ultimate)1 vidéo
▶Installation de la gamme à porte battante intérieure en acier inoxydable, partie 2 : bondes, robinetterie, électricité, barre d'appui, kit d'extension, contrôle de la porte et finition murale1 vidéo
▶Installation de l'Ella Ultra : la séquence du manuel du propriétaire, de la caisse au mur fini1 vidéo
▶Installation de la famille à porte en U à ouverture vers l'extérieur, partie 1 : livraison, dégagement de la porte, test d'étanchéité et mise à niveau (Capri, Monaco, Front Entry, Mobile, Lounger, Shak, Big4One)1 vidéo
▶Installation de la famille en U à porte s'ouvrant vers l'extérieur, 2e partie : bondes, robinetterie, électricité, barre d'appui, kit d'extension Capri et Monaco, vérification de la porte et murs1 vidéo
▶Installation de la famille Transfer, partie 1 : livraison, espace d'approche pour fauteuil roulant, test d'eau et mise à niveau (Transfer26, 30, 32, 60, XXL)1 vidéo
▶Conduites d'air non raccordées sous le rebord : évents de l'hydromassage et port d'amorçage microbulles1 vidéo
▶Pourquoi la pompe se met-elle en marche dès que la baignoire est branchée ?1 vidéo
▶Pourquoi le panneau d'extension ne se fixe-t-il pas du côté du robinet ?1 vidéo
▶Le poids d'une baignoire à porte et la charge au sol expliqués : baignoire, eau et baigneur réunis1 vidéo
▶Liste de contrôle imprimable pour la réception des travaux d'installation1 vidéo
▶Ce qu'il vous faut avant d'installer votre baignoire à porte Ella : la liste de vérification2 vidéos
▶Jour de livraison : inspecter, déplacer et préparer votre baignoire à porte comme il faut2 vidéos
▶Mise à niveau de votre baignoire à porte : pourquoi chaque pied doit toucher le sol avant toute autre chose3 vidéos
▶Panneaux d'extension et kits de comblement : intégrer votre baignoire à porte dans une alcôve de 60 pouces3 vidéos
▶Le test d'eau avant installation : détecter les fuites avant la finition des murs2 vidéos
▶Choix d'installation qui affectent votre garantie et comment préserver votre couverture1 vidéo
Plomberie et électricité19 guidesOuvrir le sujet →
▶Quelle taille de chauffe-eau me faut-il pour ma baignoire à porte ?1 vidéo
▶Quel cordon se branche où : identifier les boîtiers de commande, les cordons et les tubes d'air après l'installation4 vidéos
▶Conduites d'alimentation en eau, robinets d'arrêt et diamètre de tuyauterie pour un remplissage rapide1 vidéo
▶Questions électriques fréquentes : 15 ou 20 ampères, un circuit ou deux, DDFT à la prise ou au disjoncteur, étiquettes de cordons et schémas3 vidéos
▶Raccorder la bonde de baignoire de 2 pouces à une plomberie domestique de 1,5 pouce, et la sortie verticale de la bonde en laiton LayDown1 vidéo
▶Où placer la prise : emplacement côté siège, longueur du cordon, prise 20 A, DDFT sous la baignoire et règle du mètre1 vidéo
▶Questions fréquentes de plomberie : un siphon en P ou deux, Y ou T, bondes centrales, évacuation au sol, filetages d'alimentation et absence de pompe de vidange2 vidéos
▶Quel cordon se branche où sur ma baignoire à porte ?1 vidéo
▶Pourquoi le coude d'évacuation s'est-il fissuré et par quoi le remplacer ?1 vidéo
▶Pourquoi le trop-plein de ma baignoire ne s'évacue-t-il pas ?1 vidéo
▶Le drain de ma maison fait 1,5 pouce. Le drain de 2 pouces de la baignoire fonctionnera-t-il ?1 vidéo
▶Pourquoi le disjoncteur différentiel (GFCI) se déclenche-t-il quand les jets se mettent en marche ?1 vidéo
▶Pourquoi mon eau chaude s'épuise-t-elle avant que la baignoire soit pleine ?1 vidéo
▶Pourquoi la conduite d'alimentation fuit-elle au niveau de l'écrou ?1 vidéo
▶Pourquoi le mitigeur fait-il communiquer l'eau chaude et l'eau froide quand la baignoire est fermée ?1 vidéo
▶Combien de circuits GFCI ma baignoire à porte nécessite-t-elle ?1 vidéo
▶Article 680 du NEC et règles de circuit dédié GFCI expliquées pour une baignoire à porte1 vidéo
▶Exigences électriques par modèle : circuits GFCI dédiés pour votre baignoire à porte2 vidéos
▶Configurations de plomberie et d'évacuation : raccorder votre baignoire à porte au drain de la maison3 vidéos
Porte et joint26 guidesOuvrir le sujet →
▶Quelle porte équipe ma baignoire Ella ? Portes en S, en U, en L et en acier inoxydable, par modèle2 vidéos
▶Prévoir l'espace au sol pour la porte à ouverture vers l'extérieur : l'enveloppe d'ouverture à 165 degrés3 vidéos
▶Utilisation et entretien de la porte en verre trempé LayDown2 vidéos
▶Porte fissurée, endommagée ou affaissée : options de réglage et de remplacement2 vidéos
▶Pourquoi la porte ne s'ouvre-t-elle pas tant que la baignoire n'est pas vidée, et peut-elle s'ouvrir accidentellement ?2 vidéos
▶Les goupilles de la porte en L Transfer ne sont pas alignées ou la gâche est desserrée : réglage et remplacement des goupilles3 vidéos
▶Questions fréquentes sur les joints de porte des baignoires à porte2 vidéos
▶Guide vidéo : installer un joint de porte de remplacement, y compris sur la porte vitrée LayDown2 vidéos
▶Toutes les vidéos de portes Ella au même endroit : joints, poignées, loquets, alignement et remplacement par famille de porte18 vidéos
▶Guide vidéo : régler l'écrou de blocage de la poignée de porte et la charnière après qu'une personne s'est appuyée sur la porte3 vidéos
▶Pourquoi la porte de ma baignoire fuit-elle encore après avoir siliconé le joint ?1 vidéo
▶Puis-je faire inverser le sens d'ouverture de la porte de ma baignoire à porte ?1 vidéo
▶Est-il normal que de l'eau stagne dans le cadre de la porte après la vidange ?1 vidéo
▶Pourquoi la porte de ma baignoire à porte fuit-elle en bas ?1 vidéo
▶Pourquoi le joint de la porte ressort-il chaque fois que je ferme la porte ?1 vidéo
▶Pourquoi la porte de ma baignoire à porte est-elle si difficile à fermer ?1 vidéo
▶Pourquoi la poignée de verrouillage de la porte de ma baignoire est-elle trop dure à manœuvrer ?1 vidéo
▶Comment ouvrir et fermer la porte en acrylique à ouverture intérieure des baignoires Standard, Zen et Flow2 vidéos
▶Utiliser votre porte battante intérieure en acier inoxydable : ouverture, fermeture et réglage de la poignée4 vidéos
▶Fonctionnement de la porte en U à ouverture vers l'extérieur : fermeture, verrouillage et entretien de la poignée4 vidéos
▶Utiliser la porte de transfert en L : poignée frontale, fermeture et accès en fauteuil roulant3 vidéos
▶Problème de loquet ou de poignée de porte : installation correcte de la poignée, alignement et remplacements4 vidéos
▶Ma porte frotte contre le cadre à la fermeture : corriger le fléchissement de la baignoire avec les pieds de mise à niveau2 vidéos
▶Entretien du joint de porte : nettoyage, repositionnement et remplacement du joint2 vidéos
▶Le joint de porte semble usé, mal fixé ou fuit : entretien, réparation et remplacement2 vidéos
▶De l'eau au niveau de la porte : que vérifier en premier et pourquoi il ne faut jamais s'appuyer sur la porte2 vidéos
Dépannage et réparations34 guidesOuvrir le sujet →
▶Pompe ou système de massage en panne : branchements, relais et premières vérifications3 vidéos
▶Comment réinitialiser le boîtier de commande de votre baignoire à porte, étape par étape3 vidéos
▶Régler la pression des jets, les buses de jets pour les pieds et une molette d'intensité dure3 vidéos
▶Problèmes de douchette : inverseur bloqué, remplacement du flexible et kit anti-fuite pour montage mural2 vidéos
▶La baignoire se vide lentement, ne se vide pas ou perd de l'eau : que vérifier1 vidéo
▶Le disjoncteur ou le DDFT saute sans arrêt : calibrage du circuit, consommation des composants et quand cesser d'utiliser la baignoire2 vidéos
▶Système microbulles en panne : bourdonnement, eau qui ne devient pas laiteuse, grosses bulles et réservoir sous pression2 vidéos
▶L'eau sort par la mauvaise sortie ou ne revient pas : inverseurs, bouton bloqué sur robinet 2 pièces et remplacements1 vidéo
▶Fuite au coude d'évacuation ou au tuyau d'évacuation : serrage excessif, raccords PVC standard et ensembles de remplacement1 vidéo
▶Le boîtier de commande bleu n'a pas de voyant d'alimentation, ou la pompe à air fonctionne en permanence : diagnostic, remplacement et retour de l'ancien boîtier3 vidéos
▶De l'eau sous la baignoire ou derrière : trouver la source aux raccords union, aux raccords d'air, à la douchette, au coude d'évacuation et aux flexibles d'alimentation2 vidéos
▶La colonne de douche goutte après la fermeture, diamètre du trou dans le plan, tiges de raccordement et sections de colonne de rechange2 vidéos
▶Toutes les vidéos de réparation au même endroit : bondes, robinets, TCV, boutons, boîtiers de commande, claviers tactiles, portes et ozone25 vidéos
▶Robinetterie 5 pièces : l'eau continue de couler alors que la vanne est fermée, faible pression, remplacement des poignées et choix de finitions2 vidéos
▶Fuites de la douchette à la pomme ou à la plage : orientation du flexible, clapet anti-retour bleu, joints et embase desserrée1 vidéo
▶Rien ne fonctionne après un orage ou une panne de courant : disjoncteur, GFCI sous la baignoire, boîtier de commande, et pourquoi les moteurs n'ont pas de bouton de réarmement2 vidéos
▶Dépannage HomeCare 32x60 : le réservoir ne se remplit pas, n'injecte pas, se vidange tout seul, et ce que signifient les voyants du clavier1 vidéo
▶Baignoire deux places : un seul côté masse, un siège chauffant reste froid ou un repose-pieds n'a pas de jets1 vidéo
▶Dépannage – Commencez ici : associez votre symptôme à la première vérification et au bon article2 vidéos
▶De l'eau dans le souffleur d'air : le clapet anti-retour du collecteur d'air1 vidéo
▶Pourquoi la bonde ne s'ouvre-t-elle pas quand je tourne la poignée ?1 vidéo
▶Pourquoi les jets de ma baignoire à porte ont-ils cessé de fonctionner ?1 vidéo
▶Pourquoi mes jets de pieds ont-ils cessé de fonctionner ?1 vidéo
▶Pourquoi l'air ou la pompe ne s'arrête-t-il pas, et est-ce grave de couper le disjoncteur ?1 vidéo
▶Pourquoi aucun bouton ne fonctionne alors que la baignoire est sous tension ?1 vidéo
▶Pourquoi rien ne fonctionne sur ma baignoire après un orage ou une panne de courant ?1 vidéo
▶Pourquoi le réglage de température de ma baignoire est-il bloqué ou ne change-t-il pas la température de l'eau ?1 vidéo
▶Pourquoi mon robinet de baignoire goutte-t-il en permanence et comment y remédier ?1 vidéo
▶Pourquoi l'inverseur ne bascule-t-il pas vers la douchette ?1 vidéo
▶Pourquoi ma lumière de chromathérapie ne s'allume-t-elle pas ?1 vidéo
▶Ma bonde ne s'ouvre plus ou ne se ferme plus : remplacer le câble de bonde et régler la hauteur de bonde2 vidéos
▶Vanne de contrôle de température (TCV) bloquée ou qui ne mélange plus : nettoyage et remplacement de la cartouche2 vidéos
▶Commandes tactiles ou boutons-poussoirs qui ne répondent pas : vérifications, réparation et remplacement2 vidéos
▶Le robinet goutte ou la manette est dure : remplacer la cartouche de robinet étape par étape2 vidéos
Pièces de rechange26 guidesOuvrir le sujet →
▶Panneaux d'extrémité, panneaux d'extension et tabliers : bien choisir son panneau de remplacement3 vidéos
▶Bondes, tiges de bonde, joints de bonde et attrape-cheveux : réglage, remplacement et comment les empêcher de tomber dans le drain2 vidéos
▶Tuyaux d'air des boutons-poussoirs : quel port sur le boîtier bleu, rebrancher un tuyau qui se détache, tuyaux rouges, étanchéité et remplacement d'un bouton3 vidéos
▶Est-ce que ma baignoire est une Ella ? Identifier la marque et le modèle à partir des étiquettes, des portes et des robinetteries avant de commander des pièces2 vidéos
▶Remplacer une ancienne vanne thermostatique : entrées d'alimentation 1/2 pouce ou 3/4 pouce, la vis cachée de la plaque, le bouton du limiteur et ce qui est fourni2 vidéos
▶Pièces de rechange pour parois et portes de douche en verre : joints, panneaux de verre, protections en silicone et expédition des portes1 vidéo
▶Questions fréquentes sur les pièces de rechange : listes de pièces, schémas, photos, adresses et retour des pièces usagées1 vidéo
▶Pièces et assistance pour les baignoires Ella anciennes ou abandonnées : robinets, vannes thermostatiques, portes, bondes et boîtiers de commande d'origine2 vidéos
▶Couvercles de jets d'air, façades de jets, tuyauterie et raccords : ce qui peut être remplacé et ce qui ne peut pas être ajouté après coup2 vidéos
▶Qui assure le service après-vente d'une baignoire Ella installée ? Les pièces par Ella, la main-d'œuvre par un pro local, et que faire si l'installateur ou le revendeur a disparu1 vidéo
▶Comprendre votre facture et votre étiquette : noms de modèles, suffixes de SKU, anciens numéros de modèles et codes de pièces courants1 vidéo
▶Que faire si la poignée de porte de ma baignoire à porte s'est cassée ?1 vidéo
▶Puis-je obtenir une nouvelle porte si le bas de la porte de ma baignoire est fissuré ?1 vidéo
▶Et si une pièce de ma bonde de vidange tombait dans le drain ?1 vidéo
▶Que faire si un bouton-poussoir est tombé dans la baignoire ?1 vidéo
▶Pourquoi la pomme de ma douchette fuit-elle sur le côté et puis-je remplacer uniquement la pomme ?1 vidéo
▶Pourquoi la manette de mon robinet se détache-t-elle sans arrêt ?1 vidéo
▶Des rats ont rongé les tuyaux sous ma baignoire. Peut-on les remplacer ?1 vidéo
▶Pourquoi les capuchons de mes jets se détachent-ils et puis-je les remplacer ?1 vidéo
▶Ella's Bubbles vend-elle des pièces de rechange pour baignoires à porte ?1 vidéo
▶Ma baignoire est d'une autre marque. Les pièces Ella's Bubbles seront-elles compatibles ?1 vidéo
▶Des pièces sont-elles encore disponibles pour mon ancienne baignoire Ella ?1 vidéo
▶Où puis-je me procurer les cache-vis blancs et les moulures du panneau avant ?1 vidéo
▶Ventouses de repose-tête et de coussin : bien les fixer et obtenir des remplacements4 vidéos
▶Où trouver les numéros de modèle et de série de votre baignoire à porte1 vidéo
▶Comment commander des pièces de rechange pour votre baignoire à porte Ella1 vidéo
Entretien et nettoyage22 guidesOuvrir le sujet →
▶Avant votre premier bain : le rinçage initial au vinaigre et la liste de vérification de première utilisation1 vidéo
▶Débrancher ou entretenir le générateur d'ozone de votre baignoire à porte1 vidéo
▶Rayures, éraflures ou décoloration de l'acrylique : entretien de la surface et kits de retouche2 vidéos
▶Eau calcaire et votre baignoire : protéger la vanne thermostatique (TCV) avec un filtre en ligne et prévenir les dommages dus au calcaire1 vidéo
▶Paillettes noires, dépôt brun visqueux ou débris qui sortent des jets : les étapes de nettoyage qui fonctionnent1 vidéo
▶Nettoyage du pare-douche en verre, de la porte en acier inoxydable et des éléments chromés1 vidéo
▶Ma baignoire paraît rose, jaune ou tachée : ce qui est documenté, ce qu'il faut essayer et ce qu'il faut envoyer à l'équipe1 vidéo
▶Toutes les vidéos de nettoyage et d'assainissement au même endroit9 vidéos
▶Entretien des douches Ella : cabines AcrylX, unités en gel coat, receveurs SMC, niches, sièges en teck et seuil souple1 vidéo
▶Guide du propriétaire du Pet Spa : transport, contre-écrou de bonde, ne jamais marcher sur une bonde ouverte, GFCI, usage intérieur et nettoyage2 vidéos
▶Questions courantes sur l'entretien : fréquence des rinçages, eau de Javel, filtres à cheveux, taches sur le chrome, bourdonnement et baignoire inutilisée2 vidéos
▶Votre première semaine avec une nouvelle baignoire à porte Ella : la liste de dix points du propriétaire, de l'activation au premier rinçage2 vidéos
▶Puis-je utiliser des sels d'Epsom, des bombes de bain ou du bain moussant dans ma baignoire à porte ?1 vidéo
▶Comment nettoyer les canalisations des jets de ma baignoire à porte ?1 vidéo
▶Comment commencer à utiliser une baignoire à porte restée inutilisée pendant des années ?1 vidéo
▶Le joint de ma porte est collant. Avec quoi puis-je le nettoyer ou le lubrifier ?1 vidéo
▶Comment nettoyer et entretenir votre baignoire à porte Ella, mois après mois2 vidéos
▶Quels nettoyants sont sans danger pour ma baignoire à porte, et quels produits chimiques faut-il éviter ?1 vidéo
▶Puis-je utiliser des sels d'Epsom, des bombes de bain, du bain moussant ou des huiles dans ma baignoire à porte ?1 vidéo
▶Qu'est-ce que l'assainissement à l'ozone, et le léger bourdonnement de ma baignoire est-il normal ?1 vidéo
▶Pourquoi ma baignoire s'est-elle mise en marche toute seule ? Comprendre le cycle de nettoyage d'air Auto-Purge2 vidéos
▶Entretenir le joint de porte de votre baignoire à porte pour qu'il reste étanche pendant des années2 vidéos
Thérapies et fonctionnement41 guidesOuvrir le sujet →
▶Puis-je me doucher dans une baignoire à porte ? Douchettes, colonnes de douche et écrans3 vidéos
▶Thérapie par microbulles Infusion : ce qu'elle apporte et quelles baignoires en sont équipées3 vidéos
▶Chromathérapie lumineuse : utiliser les couleurs LED et réparer une lumière qui ne s'allume pas4 vidéos
▶Massage des pieds indépendant : un spa des pieds sans remplir toute la baignoire4 vidéos
▶Boutons-poussoirs ou pavé tactile numérique : utiliser toutes les commandes du plateau4 vidéos
▶La vanne thermostatique (anti-brûlure) : quels robinets en sont équipés, son réglage et conseils sur le chauffe-eau2 vidéos
▶Quelle quantité d'eau avant de mettre les jets en marche : niveaux de remplissage pour l'hydromassage, l'air, les pieds et les microbulles2 vidéos
▶Comment prendre un bain dans votre baignoire à porte : la séquence, de l'entrée à la sortie2 vidéos
▶Ajouter la thérapie à microbulles Infusion à une baignoire classique : le kit d'installation universel et les guides d'installation NuWhirl1 vidéo
▶Toutes les vidéos de thérapies et de commandes au même endroit : air, hydromassage, massage des pieds, microbulles, siège chauffant, éclairage et commandes18 vidéos
▶Questions fréquentes sur l'utilisation de votre baignoire à porte2 vidéos
▶Questions fréquentes sur la thérapie à l'hydrogène Ella : ppb et ppm, comment il est produit, quelles baignoires peuvent en être équipées et la vidéo de test2 vidéos
▶Jets bidet et emplacement des jets d'air : positions haute, basse et bidet selon les familles2 vidéos
▶Vais-je avoir froid pendant que la baignoire se remplit ou se vide ? La question la plus fréquente, avec la réponse en vidéo2 vidéos
▶Le réservoir d'aromathérapie : fonctionnement, contenu, raccordement et baignoires compatibles1 vidéo
▶Consignes pour le bain en eau chaude : température, durée, arthrite, circulation et peau (ne constitue pas un avis médical)2 vidéos
▶Bourdonnements, clics, souffles et vibrations : les sons d'une baignoire à porte Ella et ceux qui sont normaux2 vidéos
▶Ce que contient chaque forfait de thérapie : pompes, chauffe-eau en ligne, ozone, purge automatique, LED, molettes, réservoir de pression et commandes en un coup d'œil2 vidéos
▶Questions fréquentes sur le choix des thérapies : hydro ou air pour les tensions musculaires, massage des pieds ou microbulles, moins de jets, et l'ozone est-il une thérapie ?2 vidéos
▶Ce que montre le schéma des composants Air + Hydro : soufflerie, pompe hydro, charges du boîtier de commande, chauffe-eau, ozone et LED sur une seule ligne dédiée1 vidéo
▶Ce que montre le schéma du forfait complet deux places : deux pompes pour les pieds, deux boîtiers HSB et trois lignes dédiées (Companion, Escape, Tub4Two, Big4Two)1 vidéo
▶Ce que montre le schéma Hydro + Hydro Pieds : deux pompes hydro, deux molettes, le chauffe-eau sur le circuit des pieds et deux lignes dédiées1 vidéo
▶Pourquoi ma baignoire à porte s'est-elle mise en marche toute seule ?1 vidéo
▶Pourquoi mon massage à air reste-t-il sur une seule vitesse ?1 vidéo
▶Que faire si les jets de ma baignoire à porte sont trop puissants ?1 vidéo
▶Pourquoi l'eau ne reste-t-elle pas chaude et pourquoi les jets soufflent-ils froid ?1 vidéo
▶Pourquoi mon siège chauffant ne fonctionne-t-il pas ?1 vidéo
▶À quoi sert ce bouton sur ma baignoire à porte ?1 vidéo
▶Pourquoi une odeur métallique se dégage-t-elle quand les jets fonctionnent ?1 vidéo
▶Arthrite et utilisation d'une baignoire à porte avec une préhension limitée : poignées, boutons, bondes et eau chaude1 vidéo
▶Température de l'eau des baignoires à porte selon l'état de santé : tableau de référence (avis médical exclu)1 vidéo
▶Une routine de bain avec assistance d'un aidant dans une baignoire à porte, étape par étape1 vidéo
▶Techniques de transfert selon le type de porte de baignoire à porte : ce que chaque porte permet à l'aidant1 vidéo
▶Le bain bariatrique en baignoire à porte : dimensions, portes, charge au sol et aide d'un aidant1 vidéo
▶Liste de vérification imprimable pour le premier bain dans une baignoire à porte neuve1 vidéo
▶Hydromassage ou massage à air : ce que fait chaque système et comment utiliser les commandes4 vidéos
▶Ma baignoire à porte s'est mise en marche toute seule : la purge automatique du massage à air est normale2 vidéos
▶Le chauffe-eau en ligne réchauffe-t-il mon bain ? Ce qu'il fait et ne fait pas3 vidéos
▶Thérapie microbulles H2 sur la Standard60 : installation, eau distillée et ce qu'il faut attendre2 vidéos
▶Fonctionnement de l'option siège et dossier chauffants, et pourquoi elle s'éteint après 20 minutes2 vidéos
▶À quelle vitesse ma baignoire à porte se remplit-elle ? Ce qu'il faut attendre du robinet à remplissage rapide et comment l'utiliser4 vidéos
Commande, expédition et livraison32 guidesOuvrir le sujet →
▶Financer votre baignoire à porte : comment faire une demande et à quoi s'attendre1 vidéo
▶Medicare, mon assurance ou le VA vont-ils payer ma baignoire à porte ?1 vidéo
▶Remises pour vétérans et seniors, promotions et Garantie du prix le plus bas1 vidéo
▶Commander depuis le Canada, l'Alaska, Hawaï ou l'international1 vidéo
▶Puis-je voir une baignoire à porte en personne ? Visites de showroom et visites vidéo en direct4 vidéos
▶Comment fonctionne la tarification Ella : ce que le prix affiché comprend et ce qui le fait varier1 vidéo
▶Comment le transport est chiffré : poids, distance, livraison avec hayon élévateur et expédition des accessoires1 vidéo
▶Ce qu'implique l'installation, combien de temps elle prend et ce qui détermine son coût1 vidéo
▶Baignoires en liquidation et en entrepôt : ce qui change, ce qui est définitif et quelle garantie s'applique1 vidéo
▶Acheter chez Home Depot, Amazon ou Menards, ou directement auprès d'Ella2 vidéos
▶Devenir revendeur Ella, rejoindre le réseau d'installateurs et tarifs entrepreneurs2 vidéos
▶Passer votre commande : paiement en ligne, devis, commandes par téléphone et correction des erreurs de panier1 vidéo
▶Où est ma pièce de rechange ? Suivi, ce que le service client peut voir, options plus rapides, boîtes postales et Canada1 vidéo
▶Questions fréquentes à l'achat et qui y répond : coût, configurations, disponibilité, délais, revendeurs et promotions1 vidéo
▶Commander des pièces en tant que revendeur, grossiste en plomberie ou entrepreneur : bons de commande, documentation et assistance aux installateurs1 vidéo
▶Acheté chez Home Depot, Menards, Amazon ou un autre revendeur ? Comment fonctionnent l'assistance, les pièces et la garantie1 vidéo
▶Comment joindre le support Ella's Bubbles : horaires, adresse, formulaire de ticket, ligne téléphonique, chat en direct et informations à préparer1 vidéo
▶Visite vidéo : comment votre baignoire est assemblée, testée, emballée et expédiée depuis Chicago3 vidéos
▶Réserver une visite vidéo en direct de l'usine de Chicago : comment ça marche, quelles applis fonctionnent et que faire si le lien n'arrive jamais1 vidéo
▶Voir une baignoire Ella près de chez vous : le showroom mobile du sud de la Floride, les modèles d'exposition des revendeurs et pourquoi la plupart des propriétaires choisissent par vidéo1 vidéo
▶En stock, fabriqué sur commande, précommande et rupture de stock : ce que ces mots signifient pour une commande de baignoire à porte1 vidéo
▶Il manque des pièces dans la caisse. Que faire ?1 vidéo
▶Ma baignoire à porte est arrivée endommagée. Que faire ?1 vidéo
▶Où est ma pièce de rechange ?1 vidéo
▶Le mauvais côté de vidange a été expédié. Comment le retourner ?1 vidéo
▶J'ai laissé des avis mais je ne peux pas réclamer l'accessoire gratuit. Que faire ?1 vidéo
▶Ma commande n'est pas arrivée et personne n'a appelé. Que dois-je faire ?1 vidéo
▶Je viens de passer commande de ma baignoire à porte, que se passe-t-il maintenant ?2 vidéos
▶Comment votre baignoire à porte est expédiée et comment préparer le jour de la livraison1 vidéo
▶Votre baignoire à porte est arrivée : comment inspecter la livraison avant de signer1 vidéo
▶Ma commande est arrivée endommagée, comment déposer une réclamation pour dommages de transport ?1 vidéo
▶Puis-je retourner ma baignoire à porte ? La politique de retour de 30 jours expliquée1 vidéo
Garantie et enregistrement19 guidesOuvrir le sujet →
▶Ella envoie-t-elle un technicien ? Pièces, main-d'œuvre et assistance technique à vie gratuite : les explications1 vidéo
▶Exceptions de garantie : la garantie d'un an du TCV, les robinets non-Ella et les dommages liés à la qualité de l'eau1 vidéo
▶Achat via un revendeur ou un installateur ? Comment fonctionne votre garantie Ella1 vidéo
▶Garantie des receveurs de douche Ella : conditions limitées de 30 ans et délai de réclamation de 10 jours1 vidéo
▶Vous venez d'emménager dans une maison équipée d'une baignoire Ella ? Guide de la première semaine pour les nouveaux propriétaires2 vidéos
▶Conditions de garantie des douches, portes de douche, sièges, robinetteries, baignoires en alcôve et du Pet Spa : ce que dit chaque document publié1 vidéo
▶Mon ancien manuel indique 5 ans sur les pompes ou 3 ans sur les composants : quelle garantie s’applique ?1 vidéo
▶Défaut ou usure normale ? Exemples de la façon dont le support évalue les demandes de pièces courantes1 vidéo
▶Questions fréquentes sur la garantie : achats chez un revendeur, main-d'œuvre, mitigeur thermostatique, activation, seconds propriétaires, anciens manuels et usure1 vidéo
▶Ce qui se passe après l'approbation d'une pièce sous garantie : tests, adresse de livraison, étiquettes de retour et ce qu'il faut conserver2 vidéos
▶Réclamer l'accessoire gratuit pour avoir partagé votre histoire : activation de la garantie d'abord, deux avis au choix, et que faire si l'envoi échoue1 vidéo
▶Dépannage de l'activation de garantie : le QR code ne se scanne pas, l'ancien lien d'enregistrement, les erreurs de formulaire, les numéros de série introuvables et les rappels répétés1 vidéo
▶Où trouver le numéro de série de ma baignoire à porte ?1 vidéo
▶Comment activer la garantie de ma baignoire à porte Ella's Bubbles ?2 vidéos
▶Que couvre la garantie limitée à vie Ella's Bubbles ?1 vidéo
▶Ma garantie de baignoire à porte est-elle transférable si je déménage ou vends ma maison ?1 vidéo
▶Qu'est-ce qui peut annuler la garantie de ma baignoire à porte Ella's Bubbles ?2 vidéos
▶Comment faire une demande de garantie pour ma baignoire à porte Ella ?1 vidéo
▶Ma baignoire est arrivée endommagée. Que dois-je faire dans les 48 premières heures ?2 vidéos