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Puis-je voir une baignoire à porte en personne ? Visites de showroom et visites vidéo en direct

Mis à jour Septembre 2026

Tout à fait. Vous pouvez voir une baignoire à porte en personne dans le showroom Ella's Bubbles de Chicago, où chaque modèle est exposé et où vous êtes invité à vous asseoir dans les baignoires, ou vous pouvez réserver une visite vidéo du showroom en direct et découvrir votre baignoire de près, où que vous soyez dans le pays. Ella's Bubbles est en activité depuis 2005 et bénéficie de la note A+ du Better Business Bureau, et l'équipe est fière de vous montrer exactement ce que vous achetez. Les visites se font sur rendez-vous : merci d'appeler le (800) 480-6850 avant de vous déplacer.

Visitez Le Showroom De Chicago

Tous les modèles sont exposés au showroom de Chicago, situé dans l'entrepôt et le site de production au 2700 W Roosevelt Rd, Chicago, IL 60608 (le siège social se trouve séparément au 2101 S. Carpenter Street). Vous pouvez voir chaque modèle de près, vous asseoir sur les sièges et comparer côte à côte les formes, les tailles et les types de porte. À noter : les baignoires d'exposition ne sont pas remplies d'eau pour des essais. Pour préparer votre visite, appelez d'abord le (800) 480-6850 afin que l'équipe puisse fixer un horaire, confirmer l'itinéraire et prévoir un spécialiste pour vous présenter toute la gamme. Le showroom est ouvert aux heures de bureau, du lundi au vendredi, heure du Centre.

Utilisateur en fauteuil roulant examinant une baignoire à porte Ella, porte latérale ouverte et barres d'appui, lors d'une consultation en showroom
S'asseoir dans la baignoire reste le moyen le plus sûr de vérifier que la largeur du siège, la porte et la hauteur d'enjambement vous conviennent.

Visites Vidéo Du Showroom En Direct

Si Chicago n'est pas pratique pour vous, l'équipe propose des visites vidéo du showroom en direct via Zoom, FaceTime ou Google Meet. Un spécialiste parcourt le showroom et l'atelier de production avec vous en visioconférence, vous montre les modèles exacts qui vous intéressent, fait la démonstration des portes, des sièges, des commandes, des jets et même des équipements sous le tablier, et répond à vos questions en temps réel. Les membres de votre famille peuvent se joindre depuis d'autres appareils. Réservez la vôtre sur ellasbubbles.com/walk-in-tub/schedule-showroom-tour/ ou appelez le (800) 480-6850. Si vous n'avez reçu ni confirmation ni lien, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support et l'équipe vous le renverra.

Démonstration vidéo en direct depuis chez vous
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Envisager une baignoire à porte La cliente explique son besoin d'une baignoire à porte en raison de problèmes de mobilité et de préoccupations liées à la sécurité.
  2. 0:40 Planifier un chat vidéo en direct La cliente se rend sur le site d'Ella's Bubbles et planifie un chat vidéo en direct avec un membre expert de l'équipe.
  3. 1:26 Voir les baignoires en action Le membre de l'équipe Ella's Bubbles explique comment il peut présenter en direct différentes baignoires et options de jets, avec de l'eau.
  4. 2:02 Trouver la baignoire idéale La cliente apprend à prendre ses mesures corporelles et trouve la baignoire à porte idéale, accessoires compris, depuis chez elle.

Cette courte histoire montre comment se déroule une démonstration vidéo en direct du point de vue du client : vous remplissez le formulaire sur le site pour planifier une discussion vidéo en direct, puis un membre de l'équipe Ella vous présente les baignoires et une baignoire à jets en fonctionnement dans la salle d'exposition, et vous explique comment prendre vos propres mesures corporelles afin que le siège et la porte vous conviennent. L'article sur les dimensions des sièges et la profondeur d'immersion détaille ces mesures par écrit. À voir : Démonstration vidéo en direct à domicile avec chapitres et transcription complète.

Couple de seniors souriant lors d'un appel vidéo sur smartphone pour réserver une visite vidéo en direct du showroom de baignoires à porte avec Ella's Bubbles
Une visite vidéo en direct amène le showroom de Chicago jusqu'à votre salon.

Découvrez Où Votre Baignoire Est Fabriquée

Cette courte vidéo présente l'usine de Chicago et tout ce qui entre dans la fabrication de chaque baignoire à porte Ella.

L'usine Ella's Bubbles de Chicago et présentation des baignoires à porte
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Le processus de fabrication d'Ella's Bubbles Ella's Bubbles fabrique des baignoires à porte de haute qualité à Chicago, en appliquant des normes de contrôle qualité rigoureuses.
  2. 0:20 Un vaste choix de baignoires à porte Ella's Bubbles propose de nombreuses gammes de baignoires à porte, avec près de 30 modèles offrant différentes formes, tailles et options d'assise.
  3. 0:40 Des systèmes hydro et air innovants Les systèmes hydro et air sont conçus pour offrir un massage ciblé et efficace sur tous les points clés du corps, avec de véritables bienfaits thérapeutiques.
  4. 1:17 La technologie à double vidange Ella's Bubbles intègre deux vidanges de deux pouces à quatre orifices pour un écoulement rapide et efficace, gage de confort et de commodité.

Si vous préférez lire, voici les points forts de la vidéo : À voir : Des baignoires à porte de luxe pour tous, désormais expédiées dans le monde entier avec chapitres et transcription complète.

  • Ella's Bubbles est installée à Chicago depuis 2005, et les baignoires y sont fabriquées par des artisans et rigoureusement testées sous un contrôle qualité strict.
  • Il existe de nombreuses gammes de produits, avec près de 30 modèles différents, dans une grande variété de formes, de tailles et même de nombre de places. L'article sur le choix entre les familles de baignoires en est un bon complément.
  • Les systèmes hydro et air sont conçus pour un massage efficace et ciblé sur les points clés du corps, avec un accent sur la valeur thérapeutique.
  • De nombreuses baignoires intègrent un massage des pieds indépendant, ce qui vous permet de profiter d'un hydromassage des pieds sans remplir toute la baignoire.
  • La technologie Dual Drain d'Ella utilise deux bondes de deux pouces à quatre orifices pour une vidange rapide et efficace.
  • Chaque baignoire est couverte par une garantie à vie limitée sur les pièces et une assistance technique à vie, et une équipe multilingue est là pour vous aider.
  • Un spécialiste peut aussi vous guider dans le choix de la bonne baignoire et dans le processus d'expédition, où que vous soyez.

Pour voir l'atelier de production de plus près, la visite vidéo de la fabrication, des tests et de l'emballage de votre baignoire et l'article sur où sont fabriquées les baignoires Ella vont plus loin.

Vous Cherchez Un Revendeur Ou Un Showroom Près De Chez Vous ?

La présence de revendeurs locaux varie selon les régions, et la plupart des revendeurs et magasins n'exposent pas de baignoires en magasin. Le showroom principal se trouve à Chicago, et la visite vidéo en direct vous l'amène où que vous soyez. Pour savoir quelles options existent près de chez vous, appelez le (800) 480-6850 et l'équipe vérifiera si un installateur ou un revendeur de votre région dispose d'un modèle d'exposition. Avant toute visite ou tout appel, mesurer vos passages de porte à l'aide du guide de mesure des passages de porte rendra l'échange plus utile.

Autres Présentations En Visioconférence

Visioconférence Ella's Bubbles
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 À propos d'Ella's Bubbles Ella's Bubbles est une entreprise familiale qui offre des conseils d'experts et des solutions efficaces depuis 2005.
  2. 0:19 Chat vidéo en direct Les clients peuvent obtenir des réponses à toutes leurs questions sur les baignoires à porte grâce à un chat vidéo en direct avec un membre de l'équipe Ella's Bubbles.
  3. 0:39 Accès au showroom virtuel Le showroom virtuel est accessible aux clients du monde entier, ce qui facilite la mise en relation avec Ella's Bubbles.

Ce court extrait donne un aperçu d'une visioconférence Ella's Bubbles, le même format en direct et en tête-à-tête décrit ci-dessus.

Visioconférence exclusive en tête-à-tête
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Choisir la baignoire à porte qui vous convient La vidéo explique les difficultés liées au choix d'une baignoire à porte et présente la solution d'Ella's Bubbles.
  2. 0:31 Chat vidéo en direct avec nos experts Un membre de l'équipe Ella's Bubbles accompagne les clients tout au long du processus lors d'un chat vidéo en direct.
  3. 1:05 Assistance et service après achat Après réception de la baignoire, les clients peuvent appeler le site de production pour bénéficier d'une assistance technique spécialisée.
  4. 1:37 Planifiez votre chat vidéo personnalisé La vidéo invite les spectateurs à appeler Ella's Bubbles pour organiser un chat vidéo personnalisé.

Ce clip présente la discussion vidéo individuelle exclusive d'Ella, la visite en direct que vous pouvez planifier via le lien ci-dessus ou en appelant le (800) 480-6850. À voir : Discussion vidéo individuelle exclusive | Commandez votre baignoire à porte en toute confiance avec chapitres et transcription complète.

Guides Associés

Questions Fréquentes

Où puis-je voir une baignoire à porte ou m'y asseoir avant d'acheter ?
Tous les modèles sont exposés au showroom Ella's Bubbles, dans l'entrepôt et le site de production de Chicago, où vous êtes invité à vous asseoir dans les baignoires et à comparer côte à côte les formes, les tailles et les types de porte. Les visites se font sur rendez-vous : merci d'appeler le (800) 480-6850 pour convenir d'un horaire avant de vous déplacer. Si Chicago n'est pas envisageable, l'équipe propose des visites vidéo du showroom en direct via Zoom, FaceTime ou Google Meet, en parcourant avec vous le showroom et l'atelier de production en temps réel.
Ai-je besoin d'un rendez-vous pour le showroom de Chicago ?
Oui. Merci d'appeler le (800) 480-6850 avant de venir, afin que l'équipe puisse fixer un horaire, confirmer l'itinéraire et prévoir un spécialiste pour vous présenter toute la gamme. Le showroom est ouvert aux heures de bureau, du lundi au vendredi, heure du Centre.
Avez-vous un showroom en Floride, au Texas, en Californie ou dans mon État ?
Le showroom principal se trouve à Chicago, et la plupart des revendeurs et magasins n'exposent pas de baignoires en magasin. Communiquez votre code postal à l'équipe au (800) 480-6850 et elle vérifiera si un installateur ou un revendeur près de chez vous dispose d'un modèle d'exposition. Sinon, la visite vidéo en direct est ce qui se rapproche le plus d'une visite sur place, et de nombreux clients choisissent leur baignoire ainsi, en s'aidant des guides de dimensions.
Comment réserver une démonstration vidéo en direct ?
Demandez une visite sur ellasbubbles.com/walk-in-tub/schedule-showroom-tour/ ou appelez le (800) 480-6850 et l'équipe conviendra d'un horaire avec vous. L'appel se déroule via Zoom, FaceTime ou Google Meet pendant les heures de bureau, et un spécialiste vous montre les modèles exacts qui vous intéressent, fait la démonstration des portes, des sièges, des commandes et des jets, et répond à vos questions au fur et à mesure. Mesurer vos passages de porte au préalable avec le guide de mesure des passages de porte rend l'échange encore plus utile.
Pouvons-nous être deux à rejoindre l'appel vidéo depuis des endroits différents ?
Oui, les membres de votre famille peuvent se joindre à la visite en direct de la salle d'exposition depuis des appareils différents. C'est particulièrement utile lorsqu'un aidant ou un enfant adulte souhaite lui aussi voir la baignoire à porte. Merci de le préciser au moment de planifier votre visite afin que l'équipe puisse prendre les dispositions nécessaires pour accueillir plusieurs participants.
Puis-je voir la baignoire en fonctionnement avec de l'eau ?
Les baignoires d'exposition du showroom de Chicago ne sont pas remplies d'eau pour des essais. En revanche, lors d'une visite vidéo en direct, l'équipe peut vous montrer une baignoire à jets en fonctionnement remplie d'eau, ainsi que les équipements sous le tablier, pour que vous voyiez les options de jets à l'œuvre.
Puis-je venir chercher une baignoire à l'usine ?
Renseignez-vous auprès de l'équipe. Les modalités d'enlèvement dépendent du modèle et du calendrier de votre commande : appelez le (800) 480-6850 ou ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support en précisant les détails de votre commande, et l'équipe vous dira ce qui est possible.
J'ai programmé un appel vidéo mais je n'ai jamais reçu de lien.
Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support en indiquant la date et l'heure choisies ainsi que la plateforme prévue (Zoom, FaceTime ou Google Meet) : l'équipe vous renverra le lien ou fixera un nouveau rendez-vous. Vous pouvez aussi appeler le (800) 480-6850 pendant les heures d'ouverture, et l'équipe réglera cela avec vous.
Quelqu'un peut-il s'asseoir dans la baignoire pour moi lors d'une visite vidéo ?
Oui. Une visite vidéo en direct par Zoom ou FaceTime depuis notre salle d'essai vous montre le modèle exact en fonctionnement, et une personne peut s'y asseoir pour que vous jugiez des dimensions. Près de 30 modèles sont proposés avec des centaines de configurations : affinez donc votre sélection selon l'espace disponible, la corpulence et la mobilité avant la visite.
Pourquoi les baignoires ne sont-elles pas en stock dans les magasins près de chez moi ?
Les baignoires à porte Ella's Bubbles sont fabriquées sur commande, c'est pourquoi elles ne sont généralement pas tenues en stock dans les magasins à travers le pays. Si certains revendeurs peuvent exposer un ou deux modèles, la salle d'exposition principale de Chicago présente tous les modèles. Pour une visite programmée à la salle d'exposition de Chicago, l'équipe préparera les modèles précis qui vous intéressent afin que vous puissiez les voir.
Puis-je voir des baignoires en cours de fabrication lors de ma visite du showroom de Chicago ?
Oui. Le site de Chicago est à la fois un entrepôt en activité et une unité de production : en plus de vous asseoir dans les modèles d'exposition, vous pourrez peut-être voir des baignoires assemblées sur place. Précisez simplement que vous souhaitez visiter l'atelier de production lorsque vous appelez le (800) 480-6850 pour planifier votre visite, afin que l'équipe puisse s'organiser en conséquence.
Quelles informations dois-je fournir pour planifier une visite du showroom ?
Lorsque vous appelez le (800) 480-6850 pour planifier une visite du showroom ou une visite vidéo en direct, préparez votre nom, vos coordonnées ainsi que le ou les modèles que vous souhaitez découvrir. L'équipe pourra ainsi préparer votre visite et confirmer que les baignoires qui vous intéressent seront disponibles.
Avez-vous des showrooms ou des expositions de revendeurs sur la côte Est ?
Ella's Bubbles n'a pas de showroom dédié sur la côte Est, le showroom principal se trouvant à Chicago. Certains revendeurs indépendants de la région exposent parfois une ou deux baignoires : appelez le (800) 480-6850 et l'équipe vérifiera ce qui est disponible près de chez vous. Si aucune exposition ne se trouve à proximité, la visite vidéo en direct du showroom reste le meilleur moyen de découvrir toute la gamme.
Existe-t-il une liste nationale des revendeurs ou showrooms qui exposent vos baignoires ?
Ella's Bubbles ne tient pas de liste publique des revendeurs ou showrooms exposant des baignoires, car la disponibilité varie selon les régions et la plupart des revendeurs n'ont pas de modèles d'exposition. Appelez le (800) 480-6850 en indiquant votre localisation : l'équipe vérifiera si un installateur ou un revendeur près de chez vous dispose d'un modèle d'exposition. Le showroom de Chicago et les visites vidéo en direct restent les moyens les plus sûrs de voir les baignoires en personne.
Êtes-vous situés sur Roosevelt Road ou sur Carpenter Street ?
Les deux adresses appartiennent à Ella's Bubbles et sont distantes d'environ 10 minutes à Chicago. Le showroom où tous les modèles sont exposés se trouve à l'entrepôt et au site de production, au 2700 W Roosevelt Rd, tandis que le siège social est au 2101 S. Carpenter Street. Rendez-vous à l'adresse de Roosevelt Road pour voir les baignoires et vous y asseoir, et appelez d'abord le (800) 480-6850 pour que l'équipe confirme votre rendez-vous et vous indique l'itinéraire.
Quels sont les horaires du showroom, et est-il ouvert le week-end ?
Le showroom est ouvert tous les jours ouvrables de 8 h à 17 h, heure du Centre, du lundi au vendredi. Il n'est pas ouvert le week-end : prévoyez donc votre visite en semaine. Appelez le (800) 480-6850 à l'avance pour qu'un spécialiste soit prêt à vous présenter toute la gamme dès votre arrivée.
Combien de temps à l'avance dois-je appeler pour planifier une visite du showroom ?
Appeler la veille de votre visite est le meilleur moyen de garantir la disponibilité d'un spécialiste et la préparation des modèles que vous souhaitez voir. Si vous préférez venir l'après-midi, un appel tôt le matin même suffit généralement. Contactez l'équipe au (800) 480-6850 pendant les heures d'ouverture pour fixer un horaire.
Y a-t-il un parking au showroom de Chicago ?
Oui. L'entrepôt et le showroom du 2700 W Roosevelt Rd partagent leur bâtiment avec Shower Shop et disposent de nombreuses places de stationnement juste devant. Si vous passez plutôt au siège social de Carpenter Street, du stationnement est disponible autour du bâtiment, y compris des places limitées à 30 minutes.
Les clients situés en dehors des États-Unis peuvent-ils participer à une visite vidéo en direct de la salle d’exposition ?
Oui, la salle d’exposition virtuelle est accessible aux clients du monde entier, et pas uniquement aux États-Unis. Un spécialiste vous fait visiter la salle d’exposition et l’atelier de production de Chicago via Zoom, FaceTime ou Google Meet, exactement comme pour un client américain. Réservez un créneau sur ellasbubbles.com/walk-in-tub/schedule-showroom-tour/ ou en appelant le (800) 480-6850.
Existe-t-il une salle d’exposition à San Antonio ou ailleurs au Texas ?
Il n’y a pas de grande salle d’exposition Ella's Bubbles au Texas, même si un revendeur indépendant de la région peut en exposer un ou deux modèles. La salle d’exposition principale, où tous les modèles sont présentés, se trouve à Chicago : appelez le (800) 480-6850 et indiquez votre ville pour que l’équipe vérifie ce qui se trouve près de San Antonio. Une visite vidéo en direct de la salle d’exposition est également possible et présente toute la gamme, où que vous soyez.

Besoin d'aide ? Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850, et l'équipe se fera un plaisir de vous aider.

About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.

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