Les goupilles de la porte en L Transfer ne sont pas alignées ou la gâche est desserrée : réglage et remplacement des goupilles

Lorsque les goupilles de la porte Transfer ne sont pas alignées, ou que la gâche de votre baignoire Transfer est desserrée, la solution est généralement simple. La porte en L à ouverture vers l'extérieur des baignoires Transfer Ella's Bubbles est maintenue fermée par un verrou à engrenages et arbre à deux pênes : en tournant la poignée, deux goupilles coniques sortent de la porte et pénètrent dans la gâche du cadre de la baignoire ; poignée entièrement verrouillée, chaque goupille doit dépasser d'environ 1 1/2 pouce. Lorsqu'une goupille est nettement plus courte que l'autre, c'est en général que les goupilles ont sauté une dent d'engrenage à l'intérieur de la porte, et la goupille inférieure peut être réglée séparément. Lorsque c'est la gâche elle-même qui est desserrée parce que sa soudure se détache, l'équipe examine les photos et expédie une pièce de remplacement sous garantie ; il faut alors vérifier en même temps les pieds de mise à niveau.

Fonctionnement Du Verrou À Deux Pênes

La gamme Transfer (Transfer26, Transfer30, Transfer32, Transfer60 et TransferXXL) utilise une porte en L en aluminium qui s'ouvre vers l'extérieur jusqu'à 172 degrés. La poignée se trouve à l'avant de la porte et se tourne dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer. À l'intérieur de la porte, des engrenages montés sur un arbre font pénétrer deux goupilles coniques surdimensionnées dans le montant. Comme les goupilles sont coniques, la première partie de la course de la poignée ne demande qu'une légère pression, et la fin de la course presse la porte uniformément contre le joint intégré. L'étanchéité est aussi bonne baignoire vide que baignoire pleine : c'est pourquoi la porte ne doit jamais être ouverte avant la vidange complète de la baignoire. L'utilisation quotidienne de cette porte est décrite dans notre guide sur l'utilisation de la porte en L Transfer.

Cette courte vidéo d'assistance montre le mécanisme de la porte en L Transfer et la façon dont l'ensemble poignée se fixe à la porte. C'est la vidéo que l'équipe joint à l'envoi d'une poignée ou d'un ensemble de fixation de rechange, pour que vous puissiez voir comment tout s'assemble avant de commencer.

Tableau Des Symptômes

• Une goupille est plus courte que l'autre lorsque la poignée est verrouillée. Les goupilles ont très probablement sauté une dent d'engrenage. Mesurez les deux goupilles porte ouverte et poignée en position verrouillée. Elles doivent toutes deux dépasser d'environ 1 1/2 pouce. Réglez la goupille inférieure séparément comme indiqué dans la vidéo ci-dessous, puis revérifiez les deux.
• La porte se ferme mais de l'eau suinte à une extrémité. Une course de goupille inégale ou une porte légèrement trop basse peut laisser une extrémité du joint sous une pression moindre. Vérifiez d'abord les goupilles, puis les pieds de mise à niveau. Notre liste de vérification des fuites de porte détaille la suite.
• La gâche a du jeu ou présente une fissure au niveau de la soudure. Photographiez-la et ouvrez un ticket. Une gâche dont la soudure lâche est remplacée sous garantie une fois les photos examinées par l'équipe.
• La poignée s'est desserrée de la porte. L'écrou de fixation situé à l'intérieur de la porte a pu se desserrer et tomber. Il se trouve généralement encore dans la cavité de la porte. L'équipe peut vous envoyer un ensemble de fixation de rechange avec une poignée de porte afin que vous ayez les pièces sous la main.
• La poignée a été remontée et maintenant la porte ne se ferme plus hermétiquement. Sur les portes à ouverture vers l'extérieur, la poignée doit être installée dans le bon sens : orientée à l'opposé des charnières en position déverrouillée et vers les charnières en position verrouillée. Notre guide du loquet et de la poignée de porte traite de l'installation de la poignée.

Réglage De La Goupille Inférieure

La vidéo détaille le réglage de la goupille inférieure de la porte en L, indépendamment de l'autre. En résumé :

1. Ouvrez complètement la porte et tournez la poignée en position verrouillée pour que les deux goupilles soient sorties.
2. Placez un mètre ruban à côté de chaque goupille. L'objectif est une course d'environ 1 1/2 pouce pour les deux.
3. En suivant la vidéo, réglez la goupille inférieure jusqu'à ce qu'elle corresponde à la goupille supérieure, puis remettez la poignée en position déverrouillée.
4. Fermez et verrouillez la porte, remplissez la baignoire jusqu'à un niveau de bain normal et surveillez la ligne du joint pendant 20 minutes. C'est le même test d'étanchéité que l'installateur valide lors de l'activation de la garantie.
5. Si vous envoyez des photos à l'équipe, laissez le mètre ruban dans le cadre pour que la course des goupilles soit facile à lire.

Gâche Dont La Soudure Lâche

Si la soudure qui maintient la gâche se détache, la plaque n'offre plus aux goupilles une surface d'appui ferme et le joint ne se comprime plus uniformément. Envoyez des photos nettes via ellasbubbles.com/support. Une fois le défaut vérifié, la gâche de remplacement est expédiée à l'adresse d'origine du client au titre de la garantie limitée à vie. La main-d'œuvre pour la pose de la pièce n'est pas couverte : prévoyez de faire réaliser l'échange par votre installateur ou par une personne bricoleuse. Notre article sur la garantie pièces uniquement et la main-d'œuvre explique comment cela fonctionne.

Deux points pratiques reviennent dans presque tous les cas de gâche :

• Remettez d'abord à niveau. Une porte qui se trouve un peu trop bas, généralement parce qu'un pied de mise à niveau ne repose plus fermement au sol, peut créer ou aggraver les contraintes sur la gâche. Chaque baignoire Ella possède au moins six pieds de mise à niveau et chacun d'eux doit reposer solidement au sol, sans aucun jeu. Une mise à niveau incorrecte est la première cause de fuites de porte et elle annule la garantie de la porte : vérifiez donc les pieds avant et après la pose de la nouvelle gâche. Le guide de mise à niveau de la baignoire à porte présente toute la procédure.
• Les écrous s'atteignent depuis l'intérieur du tablier avant. La gâche est fixée par des écrous accessibles en retirant le tablier avant. Si une plinthe ou une finition a été posée par-dessus le tablier, il faut d'abord la déposer. La dépose des finitions relève de la responsabilité de l'installateur : contactez la personne qui a réalisé la finition de la salle de bains et demandez-lui d'ouvrir le tablier avant l'arrivée de la pièce.

La vidéo sur l'alignement explique quoi faire lorsqu'une porte frotte contre le montant ou se trouve trop bas. La baignoire s'affaisse généralement légèrement en son milieu ; la solution consiste donc à relever le centre en dévissant le pied de mise à niveau central jusqu'à ce que le cadre de porte s'ouvre et que la porte ne touche plus le montant. Vérifiez ensuite que chaque pied repose fermement au sol, prenez des mesures sur tous les côtés de la baignoire et ajustez jusqu'à ce que la baignoire soit de niveau et que la porte se ferme sans effort avec une étanchéité parfaite.

Questions Fréquentes

Pour toute question propre à votre modèle ou à votre numéro de série, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850, et joignez des photos afin que notre équipe puisse vous aider rapidement.