Encuentre su manual, ficha técnica, esquema y planos por modelo

Para encontrar el manual, la ficha técnica, el esquema o los planos de su bañera con puerta Ella, abra la página de producto de su modelo en ellasbubbles.com: cada página tiene una sección de Descargas con la ficha técnica, el manual del propietario, las instrucciones de uso y limpieza y el formulario de garantía, además de un botón de Planos que abre un PDF acotado. Los manuales se redactan por familia de puerta y no por modelo, así que un mismo PDF cubre varias bañeras; el mapa que aparece a continuación le indica cuál es el suyo, dónde están las fichas técnicas y qué diferencias conocidas entre documentos puede esperar.

Manuales Del Propietario Por Familia

• Puerta de acero inoxidable con apertura hacia dentro (Elite, Petite, Royal, Deluxe, Ultimate): stainless-steel-door.pdf.
• Ultra: ultra.pdf.
• Puerta en forma de U con apertura hacia fuera (Capri, Monaco, Front Entry, Mobile, Lounger, ShaK, Big4One): outward-swing-door.pdf.
• Familia Transfer (Transfer26, 30, 32, 60, XXL): los enlaces wheelchair-transfer.pdf y L-shaped-outward-swing-door.pdf abren el mismo manual.
• Bañeras de dos asientos: two-seat.pdf. LayDown 30x60 y 32x72: un solo manual bajo los enlaces lay-down/60.pdf y lay-down/72.pdf.
• Standard y Standard60: standard.pdf. Zen y Zen60: ella-zen-manual.pdf, idéntico al manual del Standard salvo por la portada.
• Flow: el manual del Flow 28x48 enlazado desde su página de producto. HomeCare 32x60: un documento combinado de especificaciones e instalación.

Los manuales son solo electrónicos. Si tiene una bañera antigua de 2017 o 2018, el artículo sobre modelos antiguos enumera las ediciones anteriores de los manuales y los números de modelo que cubren.

Fichas Técnicas, Esquemas Y Planos

• La mayoría de las fichas técnicas están en https://ellasbubbles.com/wp-content/uploads/walk-in-tub/specifications/ dentro de carpetas por familia, por ejemplo stainless-steel-door/deluxe.pdf, outward-swing-door/capri.pdf, wheelchair-transfer/transfer60.pdf y two-seat/escape.pdf. Algunas (Elite, Monaco, Mobile) están en carpetas de subida con fecha, así que utilice el enlace Descargar especificaciones de la página de producto. Las páginas dos y tres suelen ser planos acotados. El artículo cómo leer una ficha técnica de Ella explica el tamaño real frente al nominal, el tamaño de envío y las tablas de chorros de cada paquete.
• Los esquemas eléctricos se publican por paquete de terapia e indican los modelos a los que se aplican; un diagrama de componentes cubre la disposición compartida de Aire + Hidro. Pida a su distribuidor Ella o al equipo el esquema de su paquete junto con su pedido, y consulte qué cable va en cada sitio para interpretarlo después de la instalación.
• No hay archivos CAD, DWG, DXF ni Revit; los planos publicados son los PDF acotados.
• Existen folletos digitales para cada familia y se describen en folletos y catálogos por familia de bañera, incluidas sus erratas conocidas.

Diferencias Conocidas Entre Documentos

• La sección de entrada del manual de apertura hacia fuera todavía muestra la puerta de acero inoxidable hacia dentro del manual hermano; su Capri, Monaco o ShaK lleva la puerta de material compuesto con apertura hacia fuera que se describe en su ficha técnica.
• Los manuales de familia indican que la Purga automática comienza 20 minutos después de encender la bomba; la cifra publicada actualmente es 20 minutos después de apagar la bomba de aire, con una duración de 120 segundos.
• Los manuales indican la antigua garantía de 5 años sobre el equipo; la garantía publicada actualmente es limitada de por vida sobre el equipo auxiliar, tal como se explica en los manuales antiguos dicen cinco años.
• Algunas bañeras Transfer y modelos antiguos se envían con controles de pulsador sin etiquetar; identifíquelos por su función (Agua, Aire, Micro, Luz).
• Las fichas técnicas del Zen indican una puerta "en forma de U"; el Zen usa la puerta acrílica en forma de S con apertura hacia dentro, igual que el Standard.
• La portada del folleto de LayDown indica 30 por 52 para el modelo 30x60; la bañera mide 30 por 60.

¿No Sabe Con Seguridad Qué Modelo Tiene?

La etiqueta con el número de serie está detrás del panel de acceso extraíble, junto a la puerta, e indica al equipo cuándo se fabricó la bañera y qué piezas encajan. El artículo sobre el número de modelo y de serie muestra dónde buscar, y el descodificador de códigos de modelo y pieza explica los sufijos de SKU como L, R y NF. Los segundos propietarios encontrarán un plan para la primera semana en la guía para el segundo propietario.

¿Existe Una Guía De Instalación Paso a Paso?

No hay un manual de instalación aparte escrito habitación por habitación para su baño. El manual general de su familia de modelos cubre el funcionamiento: cómo actúan los mandos, el grifo y el desagüe, y cómo cuidar la bañera. Los contratistas que esperan una guía que los lleve desde la preinstalación hasta la conexión final a veces preguntan si existe una versión más completa.

Los documentos con los que debe trabajar su instalador son el manual de instalación y la ficha técnica acotada que aparece en la página de producto de su modelo. La ficha técnica incluye las dimensiones de la bañera, la ubicación del desagüe y los requisitos eléctricos de las bombas, el calentador y los mandos, y con ella un fontanero y un electricista con licencia pueden planificar la preinstalación. El manual de instalación añade los planos de estructura, nivelación y conexión. También hay un diagrama de fontanería disponible por correo electrónico.

Ella no envía instaladores, así que el trabajo lo realizan los profesionales de su zona. Ellos disponen de soporte técnico gratuito por teléfono y videollamada mientras instalan, y el sitio web aloja vídeos de instalación y funcionamiento de muchos modelos que su instalador puede ver antes de que llegue la bañera.

Si prefiere que le envíen los archivos, llame al (800) 480-6850 o abra un ticket en ellasbubbles.com/support indicando el nombre del modelo y la dirección de correo electrónico a la que desea recibirlos, incluida la de su contratista si lo prefiere. El equipo envía junto la ficha técnica, el manual del propietario, el manual de instalación y los enlaces a los vídeos, sin importar dónde se haya comprado la bañera. Cómo obtener información de la bañera por correo electrónico o mensaje de texto explica qué datos incluir para que los archivos salgan de inmediato.

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Preguntas Frecuentes

Para cualquier consulta sobre un modelo específico, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850.