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Modelos de bañeras con puerta
Cada modelo Ella explicado: especificaciones, paquetes de terapia, a quién se adapta cada bañera y vídeos guiados.
201 artículosTamaños, ajuste y medición
Dimensiones, puertas, huecos, tamaños de asiento, umbrales, pesos y opción de puerta a izquierda o derecha.
98 artículosDuchas, paneles y accesorios
Cabinas de ducha, platos, mamparas de cristal, kits de pared, muebles de baño, grifería y complementos de confort.
223 artículosInstalación y nivelación
Planificación de la instalación, nivelación, paneles, pestaña para azulejos, acceso para mantenimiento y quién debe realizar el trabajo.
124 artículosFontanería y electricidad
Desagües, líneas de suministro, dimensionado del calentador de agua, circuitos GFCI y amperaje por modelo.
78 artículosPuerta y sello
Apertura y cierre de la puerta, cuidado del sello, fugas en la puerta y ajustes de alineación.
68 artículosSolución de problemas y reparaciones
Repárelo según el síntoma: bombas, controles, desagües, grifería, fugas y vídeos de reparación paso a paso.
141 artículosPiezas de repuesto
Cómo localizar su modelo y número de serie, identificar la pieza correcta y cómo se gestionan los repuestos.
91 artículosMantenimiento y limpieza
Cuidado rutinario, productos de limpieza seguros, purga del sistema y qué evitar.
62 artículosTerapias y funcionamiento
Uso del hidromasaje, masaje de aire, microburbujas y masaje de pies, el asiento calefactado, los controles y comportamientos normales.
155 artículosPedidos, envío y entrega
Presupuestos, estado del pedido, entrega por transporte, inspección a la llegada y reclamaciones por daños.
140 artículosGarantía y registro
Condiciones de cobertura, activación de la garantía, transferencias y cómo se gestiona una reclamación.
58 artículos¿No encuentras tu respuesta?
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