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Trouvez votre manuel, fiche technique, schéma et plans par modèle

Mis à jour Septembre 2026

Pour trouver le manuel, la fiche technique, le schéma ou les plans de votre baignoire à porte Ella, ouvrez la page produit de votre modèle sur ellasbubbles.com : chaque page comporte une section Téléchargements avec la fiche technique, le manuel du propriétaire, les instructions d'utilisation et de nettoyage ainsi que le formulaire de garantie, plus un bouton Plans qui ouvre un PDF coté. Les manuels sont rédigés par famille de porte plutôt que par modèle : un même PDF couvre donc plusieurs baignoires. Le guide ci-dessous vous indique lequel est le vôtre, où se trouvent les fiches techniques et quelles différences connues entre les documents anticiper.

Manuels Du Propriétaire Par Famille

  • Porte inox à ouverture intérieure (Elite, Petite, Royal, Deluxe, Ultimate) : stainless-steel-door.pdf.
  • Ultra : ultra.pdf.
  • Porte en U à ouverture extérieure (Capri, Monaco, Front Entry, Mobile, Lounger, ShaK, Big4One) : outward-swing-door.pdf.
  • Famille Transfer (Transfer26, 30, 32, 60, XXL) : les liens wheelchair-transfer.pdf et L-shaped-outward-swing-door.pdf ouvrent le même manuel.
  • Baignoires deux places : two-seat.pdf. LayDown 30x60 et 32x72 : un seul manuel sous les liens lay-down/60.pdf et lay-down/72.pdf.
  • Standard et Standard60 : standard.pdf. Zen et Zen60 : ella-zen-manual.pdf, identique au manuel Standard à l'exception de la couverture.
  • Flow : le manuel du Flow 28x48 est accessible depuis sa page produit. HomeCare 32x60 : un document unique combinant fiche technique et installation.

Les manuels sont uniquement électroniques. Si vous possédez une baignoire ancienne de 2017 ou 2018, l'article sur les anciens modèles répertorie les éditions de manuels antérieures et les numéros de modèle qu'elles couvrent.

Fiches Techniques, Schémas, Plans

  • La plupart des fiches techniques se trouvent sous https://ellasbubbles.com/wp-content/uploads/walk-in-tub/specifications/ dans des dossiers par famille, par exemple stainless-steel-door/deluxe.pdf, outward-swing-door/capri.pdf, wheelchair-transfer/transfer60.pdf et two-seat/escape.pdf. Quelques-unes (Elite, Monaco, Mobile) se trouvent dans des dossiers d'envoi datés : utilisez alors le lien Télécharger les spécifications de la page produit. Les pages deux et trois sont généralement des plans cotés. L'article comment lire une fiche technique Ella explique la différence entre dimensions réelles et nominales, les dimensions d'expédition et les tableaux de jets par forfait.
  • Les schémas électriques sont publiés par forfait de thérapie et indiquent les modèles concernés ; un schéma de composants couvre la configuration mixte Air + Hydro. Demandez à votre revendeur Ella ou à l'équipe le schéma correspondant à votre forfait lors de votre commande, et consultez quel cordon se branche où pour le lire après l'installation.
  • Les fichiers CAD, DWG, DXF et Revit ne sont pas disponibles ; les plans PDF cotés constituent les plans publiés.
  • Des brochures numériques existent pour chaque famille et sont décrites dans brochures et catalogues par famille de baignoires, y compris leurs erreurs d'impression connues.

Différences Connues Entre Les Documents

  • La section entrée du manuel des portes à ouverture extérieure montre encore la porte inox à ouverture intérieure issue du manuel jumeau ; votre Capri, Monaco ou ShaK est équipée de la porte composite à ouverture extérieure décrite sur sa fiche technique.
  • Les manuels de famille indiquent que la purge automatique démarre 20 minutes après la mise en marche de la pompe ; le chiffre publié actuellement est de 20 minutes après l'arrêt de la pompe à air, pour une durée de 120 secondes.
  • Les manuels mentionnent l'ancienne garantie de 5 ans sur l'équipement ; la garantie publiée actuellement est une garantie limitée à vie sur les équipements auxiliaires, comme l'explique l'article les anciens manuels indiquent cinq ans.
  • Certaines baignoires Transfer et anciens modèles sont livrés avec des boutons-poussoirs non étiquetés ; identifiez-les par leur fonction (Eau, Air, Micro, Lumière).
  • Les fiches techniques du Zen indiquent une porte « en U » ; le Zen utilise la porte acrylique en S à ouverture intérieure, comme le Standard.
  • La couverture de la brochure LayDown indique 30 sur 52 pour le modèle 30x60 ; la baignoire mesure 30 sur 60.

Vous Ne Savez Pas Quel Modèle Vous Avez ?

L'étiquette du numéro de série se trouve derrière le panneau d'accès amovible situé à côté de la porte ; elle indique à l'équipe quand la baignoire a été fabriquée et quelles pièces lui conviennent. L'article sur les numéros de modèle et de série montre où regarder, et le décodeur des codes de modèle et de pièce explique les suffixes de référence tels que L, R et NF. Les seconds propriétaires trouveront un plan pour la première semaine dans le guide du second propriétaire.

Ella's Bubbles : emplacement du numéro de série
La vidéo montre que le numéro de série se trouve à l'intérieur de l'un des panneaux amovibles et explique qu'il indique à Ella la date de fabrication de la baignoire, qui l'a construite et quelles pièces de rechange sont compatibles, soit exactement ce dont l'équipe a besoin pour vous envoyer le bon manuel et la bonne fiche technique. À voir : Ella's Bubbles : emplacement du numéro de série, avec transcription complète.
Comment naviguer sur le site Ella's Bubbles
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Naviguer sur le site Ella's Bubbles La vidéo présente le site intuitif d'Ella's Bubbles et ses fonctionnalités pour trouver des informations sur les baignoires à porte.
  2. 0:39 Découvrir les collections de baignoires et leurs détails Le site présente différentes collections de baignoires ; en cliquant sur un modèle précis, vous accédez à des informations détaillées, des photos et des options.
  3. 1:53 Informations approfondies et vidéos sur les baignoires Chaque page de baignoire propose des vidéos dédiées, des barres d'information détaillées ainsi que des options de personnalisation et d'installation.
  4. 2:25 Téléchargements et spécifications techniques L'onglet Téléchargements met à disposition les manuels, les brochures, les informations de garantie et les plans techniques pour l'installation et l'entretien.
  5. 2:59 Financement, galerie et questions fréquentes La page principale propose des informations sur le financement, une galerie d'installations et une rubrique complète de questions fréquentes.

Une visite guidée du site ellasbubbles.com, expliquant comment accéder à chaque page produit et à ses téléchargements. À voir : Comment naviguer sur le site d'Ella's Bubbles, avec chapitres et transcription complète.

Existe-T-Il Un Guide D'installation Étape Par Étape ?

Il n'existe pas de livret d'installation distinct, pièce par pièce, rédigé pour votre salle de bains. Le manuel général de votre famille de modèles porte sur l'utilisation : le fonctionnement des commandes, du robinet et du drain, ainsi que l'entretien de la baignoire. Les entrepreneurs qui s'attendent à un guide les accompagnant de la préparation des raccordements au branchement final demandent parfois s'il en existe un plus complet.

Les documents sur lesquels votre installateur doit s'appuyer sont le manuel d'installation et la fiche technique cotée figurant sur la page produit de votre modèle. La fiche technique indique les dimensions de la baignoire, l'emplacement du drain et les exigences électriques des pompes, du chauffe-eau et des commandes : un plombier et un électricien agréés peuvent y planifier la préparation des raccordements. Le manuel d'installation ajoute les schémas d'ossature, de mise à niveau et de branchement. Un schéma de plomberie est également disponible par courriel.

Ella n'envoie pas d'installateurs : ce sont donc vos artisans locaux qui réalisent les travaux. Un soutien technique gratuit leur est offert par téléphone et par vidéo pendant l'installation, et le site Web héberge des vidéos d'installation et d'utilisation pour de nombreux modèles, que votre installateur peut regarder avant la livraison de la baignoire.

Si vous préférez qu'on vous envoie les fichiers, appelez le (800) 480-6850 ou ouvrez un billet sur ellasbubbles.com/support en indiquant le nom du modèle et l'adresse courriel de destination, y compris celle de votre entrepreneur si vous le souhaitez. L'équipe envoie ensemble la fiche technique, le manuel du propriétaire, le manuel d'installation et les liens vidéo, quel que soit le lieu d'achat de la baignoire. Obtenir des renseignements sur la baignoire par courriel ou par texto explique quoi indiquer pour que les fichiers partent immédiatement.

Guides Associés

Questions Fréquentes

J'ai acheté une maison équipée d'une baignoire Ella et je n'ai aucun document. Par où commencer ?
Si vous avez acheté une maison équipée d'une baignoire Ella et que vous n'avez aucun document, repérez l'étiquette du numéro de série. Cette étiquette se trouve derrière le panneau d'accès amovible, à côté de la porte. Prenez une photo de l'étiquette et ouvrez un ticket d'assistance : l'équipe utilisera ces informations pour identifier votre modèle précis et vous envoyer les bons documents.
Les plans pour évacuation à gauche et à droite sont-ils différents ?
Non, les plans pour drain à gauche et drain à droite ne sont pas différents. Les cotes sont identiques pour les deux configurations. Un seul plan PDF coté couvre aussi bien les installations à drain gauche que droit.
Fournissez-vous des fichiers CAD, DWG, DXF ou Revit ?
Non, Ella's Bubbles ne fournit pas de fichiers CAO, DWG, DXF ou Revit. Les plans publiés sont des plans PDF cotés, disponibles sur chaque page produit. Si vous avez besoin d'autre chose que ces plans PDF cotés, adressez-vous à l'équipe d'assistance.
Existe-t-il un schéma de pièces universel ?
Non, il n'existe pas de schéma de pièces universel pour les baignoires à porte Ella. Les pièces sont identifiées à partir de photos : envoyez donc une image nette de la pièce dont vous avez besoin, accompagnée du numéro de série de votre baignoire. Cette démarche permet à l'équipe d'identifier avec précision la bonne pièce de rechange.
Mon manuel n'explique pas les boutons de ma baignoire. Pourquoi ?
Les manuels sont rédigés par famille de porte : certaines commandes propres à un forfait ne sont donc pas illustrées, et les anciennes baignoires comme un Lounger OA2660 disposent d'éditions plus anciennes. Ouvrez un ticket avec votre modèle et une photo du plan de baignoire, et l'équipe identifiera chaque commande.
De quel schéma mon électricien a-t-il besoin ?
Pour votre électricien, il vous faut le schéma correspondant au forfait hydrothérapie de votre baignoire, et pas seulement à votre modèle. Ce schéma indique les modèles concernés ainsi que le nombre de circuits dédiés requis. L'article sur les questions fréquentes concernant l'électricité explique plus en détail comment lire ce document.
L'équipe peut-elle m'envoyer la fiche technique ou le manuel par e-mail ?
Oui, l'équipe peut vous envoyer la fiche technique ou le manuel par e-mail. Pour les recevoir, ouvrez un ticket d'assistance ou appelez-nous en indiquant le modèle ou le numéro de série de votre baignoire ainsi que votre adresse e-mail. L'équipe vous transmettra ensuite les fichiers PDF.
Y a-t-il un manuel imprimé dans la caisse ?
Les manuels des baignoires à porte Ella sont uniquement électroniques et ne sont pas fournis en version papier dans la caisse. Si vous préférez une copie papier pour votre installateur ou pour vos archives, vous pouvez imprimer le manuel PDF directement depuis la page produit sur ellasbubbles.com.
Où trouver les schémas d'implantation des jets et le schéma électrique de mon ensemble ?
Chaque page de modèle sur ellasbubbles.com indique le nombre de jets et leur disposition pour l'ensemble de thérapie que vous choisissez, et la fiche technique ainsi que le schéma électrique se téléchargent depuis cette même page. Les vidéos d'installation, d'entretien et d'utilisation sont sur la chaîne YouTube Ella's Bubbles accessible depuis le site, et les documents sont également joints à votre commande.
Le chat du site m'a dit autre chose que ma facture. Qu'est-ce qui fait foi ?
Si le chat du site vous donne une information différente de celle de votre facture, ce sont la facture et la fiche technique qui font foi. Une réponse du chat du site, non. En cas de divergence entre ces sources, contactez l'équipe d'assistance sur ellasbubbles.com/support pour clarification.

Pour toute question propre à un modèle, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850.

La baignoire est-elle livrée avec un guide d'installation détaillé, étape par étape ?
Non, la baignoire n'est pas livrée avec un guide d'installation détaillé étape par étape décrivant un processus pièce par pièce. Le manuel de votre famille de modèles est un manuel d'utilisation général. Votre installateur doit se référer au manuel d'installation et à la fiche technique cotée disponibles sur la page produit de votre modèle pour installer la baignoire correctement.
Quels documents dois-je remettre à mon plombier et à mon électricien ?
Remettez aux deux artisans la fiche technique, qui indique les dimensions, l'emplacement du drain et les exigences électriques. Ajoutez le manuel d'installation pour les schémas d'ossature, de mise à niveau et de branchement, et demandez le schéma de plomberie par courriel s'ils le souhaitent. Ils peuvent joindre le soutien technique par téléphone pour toute question pendant les travaux.
Les documents d'installation peuvent-ils être envoyés directement par courriel à mon entrepreneur ?
Oui, les documents d'installation peuvent être envoyés directement par e-mail à votre entrepreneur. Communiquez à l'équipe l'adresse e-mail de votre entrepreneur ainsi que le nom du modèle de votre baignoire. La fiche technique, le manuel du propriétaire, le manuel d'installation et tous les liens vidéo utiles lui seront alors envoyés directement, quel que soit le lieu d'achat de la baignoire.

About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.

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