¿Por qué un botón pulsador del borde no hace nada en mi bañera con puerta?

Un botón pulsador del borde que no hace nada en una bañera con puerta Ella casi siempre es un problema de conexión y no una pieza averiada. Los botones son neumáticos, así que un botón solo funciona cuando el soplo de aire que envía llega a su relé en la caja de control y cuando el circuito que alimenta esa bomba tiene corriente. Confirme que la bañera esté llena por encima de los chorros y que el GFCI de esa función esté encendido, y después revise el tubo de aire en la caja de control antes de dar por hecho que hay que sustituir algo. ¿Qué son los controles pulsadores (botones Easy-Touch) de una bañera con puerta? explica los botones en sí, y esta página repasa todos los motivos por los que un botón puede quedarse mudo y qué hacer en cada caso.

Cómo Funciona Un Botón Del Borde Y Por Qué Puede Quedarse Mudo

Cada botón cromado del borde es una pequeña bomba de aire. Al pulsarlo, empuja un soplo de aire por un tubo fino hasta la caja de control azul situada debajo de la bañera, donde un relé hace clic y activa la bomba correspondiente o la luz. En el botón no hay electricidad, y por eso basta con una pulsación suave con la palma de la mano y por eso apretar demasiado fuerte puede dañar el mecanismo interior. Con cada pulsación debería oírse un leve clic del relé en la caja de control. El primer vídeo muestra los controles pulsadores y el panel táctil digital en uso normal para que pueda comparar cómo se comporta un botón que funciona.

Ese diseño es también la razón por la que un botón puede verse y notarse perfectamente bien y aun así no hacer nada. Si el tubo se ha salido por cualquiera de sus extremos, el soplo de aire nunca llega y el relé nunca hace clic. Si el relé hace clic pero la bomba sigue en silencio, la parte de aire está bien y el fallo está en la parte eléctrica. Todo el trabajo consiste en clasificar un botón muerto en uno de esos dos grupos.

Cosas Que Parecen Un Botón Muerto Pero No Lo Son

• La bañera no está llena. Nunca pulse un botón de bomba con la bañera seca, porque funcionar en seco causa daños permanentes que no están cubiertos. Llénela hasta que el agua quede por encima de los chorros más altos antes de probar el botón Water. La bomba de aire sí puede funcionar en seco sin riesgo.
• El botón Air está cambiando de velocidad. En el control pulsador de tres velocidades, la primera pulsación es alta, la segunda media, la tercera baja y la cuarta apaga el aire. Una pulsación que parece no hacer nada puede haber pasado simplemente el soplador de alta a media.
• El botón no tiene etiqueta. Algunas bañeras Transfer y modelos antiguos vienen con botones sin etiqueta, y eso es normal. Water es la bomba de hidromasaje, Air es el masaje de aire, Micro es el sistema de microburbujas, Light es la cromoterapia LED y el botón de la llama es el asiento calefactado. ¿Qué hace este botón de mi bañera con puerta? incluye la clave completa.
• El mando liso no es un interruptor. El dial sin etiqueta de una bañera de hidromasaje es el control de intensidad que regula la presión de los chorros, y no hace nada hasta que la bomba de hidromasaje está en marcha.
• El botón Light necesita una pulsación larga para apagarse. Una pulsación cambia los colores, las pulsaciones repetidas fijan un color y mantenerlo pulsado dos segundos apaga la luz.
• La bañera no tiene ese sistema. Una bañera solo lleva botones para las terapias con las que se fabricó, así que un botón Water sin botón Air significa que no se pidió el masaje de aire.

Revise El Circuito Antes De Abrir El Panel

No todas las bombas están en el mismo circuito. La bomba del masaje de pies, por ejemplo, va en un disyuntor distinto al de las demás bombas, así que los chorros de aire y la luz pueden funcionar mientras los chorros de pies están muertos porque ha saltado un GFCI. Primero reinicie el GFCI y el disyuntor de esa función. Si no responde nada en la bañera, trátelo como un problema de corriente y no de botones y empiece por el cuadro eléctrico, ya que la bañera funciona con sus propios disyuntores GFCI dedicados.

En una bañera nueva de plataforma Standard o Zen, que todos los botones estén mudos suele apuntar a la propia instalación. En esos modelos la conexión del tubo de aire atraviesa la carcasa con una contratuerca, y hay que apretarla y comprobar que funciona antes de dar por terminada la instalación, así que conviene comentar con su instalador cualquier conexión floja ahí.

Vuelva a Encajar El Tubo De Aire Y Escuche El Clic

1. Apague el disyuntor GFCI que alimenta la bañera.
2. Retire el panel de acceso grande que hay junto a la puerta. Se sujeta con imanes, así que basta con deslizar un cuchillo de mesa por detrás del borde para hacer palanca y soltarlo.
3. Localice la caja de control azul atornillada al bastidor. De ella salen tres mangueras de aire de 3/8 de pulgada y tres enchufes, y tiene un LED verde. Las etiquetas de los puertos en la cara blanca indican Airswitch Pump #1 para el botón Water, Blower/Airswitch Pump #2 para el botón Air y Light Airswitch para el botón Light.
4. Siga el tubo desde el botón muerto hasta su puerto y encájelo con firmeza en la boquilla, girando y empujando a la vez para que asiente del todo. El segundo vídeo muestra este paso en una caja de control y un control pulsador.
5. Revise también el extremo del botón. Introduzca un destornillador plano fino bajo el aro cromado para hacer palanca y quitarlo, saque el botón, extraiga la bomba negra que hay detrás y asegúrese de que la manguera está bien sujeta en la contratuerca. Vuelva a meter la bomba y coloque de nuevo el botón y el aro cromado.
6. Restablezca la corriente y pulse el botón mientras escucha si suena el clic en la caja de control.

Un botón que se queda hundido es un fallo relacionado con una solución sencilla. Es una bolsa de aire, no una pieza rota: desconecte su tubo en la caja de control para que el botón vuelva a subir y después vuelva a conectar el tubo.

La Prueba De Intercambio De Mangueras Le Dice Qué Lado Falla

Si volver a encajar el tubo no recupera el botón, intercambie las mangueras en la caja de control. Saque la manguera del puerto del botón muerto y la del puerto Light Airswitch, y conecte cada una en el puerto de la otra. Pulse el botón Light, que ahora debería arrancar la bomba que corresponde al botón muerto, y pulse el botón muerto, que ahora debería encender el LED. Si el botón Light pone en marcha la bomba pero el botón muerto sigue sin encender el LED, el fallo está en el botón o en su manguera. Si el botón muerto enciende el LED pero el botón Light no arranca la bomba, el botón y la manguera están bien y el fallo está en la bomba, en su enchufe o en la caja de control. Devuelva ambas mangueras a sus puertos originales al terminar y, si la bomba de agua arranca durante la prueba, vuelva a pulsar su botón de inmediato salvo que la bañera ya esté llena por encima de los chorros. El procedimiento completo y cómo interpretar cada resultado están en Un botón pulsador no hace nada mientras los demás funcionan: la comprobación del disyuntor y la prueba de intercambio de mangueras.

El botón de ozono tiene su propia versión de esta prueba porque la caja de control lleva dos relés parecidos, uno para el LED y otro para el generador de ozono. Intercambiar los tubos del LED y del O3 muestra si el relé de ozono funciona, y un relé averiado se envía con la garantía de piezas, tal como se describe en El botón de ozono (O3) no hace nada: comprobar el clic del relé, el tubo de aire e intercambiar relés para probar.

Qué Tener a Mano Para Abrir Un Ticket

Si el clic suena y la bomba sigue en silencio, o si la prueba de intercambio apunta a la bomba o a la caja, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850. Tenga a mano el nombre del modelo, el número de serie, los datos de su pedido en el punto donde compró, qué botón está afectado y si oye un clic al pulsarlo. Un vídeo corto de la prueba y una foto de la caja de control azul con sus cables y tubos de aire permiten al equipo confirmar la pieza. Un relé averiado se envía con la garantía de piezas, y las bombas y los controles electrónicos están cubiertos como equipo auxiliar por la Garantía Limitada de por Vida, siendo un electricista o fontanero local con licencia quien realice la mano de obra. Si ocurre lo contrario y un control no detiene su función, ¿Cómo apago los chorros en caso de emergencia? explica cómo parar cada sistema y cortar la corriente en el disyuntor.

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Preguntas Frecuentes