Un bouton-poussoir de plage qui ne réagit pas sur une baignoire à porte Ella est presque toujours un problème de raccordement plutôt qu'une pièce défectueuse. Les boutons sont pneumatiques : un bouton ne fonctionne que si le souffle d'air qu'il envoie atteint son relais dans le boîtier de commande et si le circuit qui alimente cette pompe est sous tension. Vérifiez que la baignoire est remplie au-dessus des jets et que le disjoncteur différentiel (GFCI) de cette fonction est enclenché, puis contrôlez le tube d'air au niveau du boîtier de commande avant de conclure qu'une pièce doit être remplacée. Que sont les commandes à poussoir (boutons Easy-Touch) sur une baignoire à porte ? explique le fonctionnement des boutons eux-mêmes, et cette page passe en revue toutes les raisons pour lesquelles un bouton peut rester muet, ainsi que la solution à chacune.
Comment Fonctionne Un Bouton De Plage, Et Pourquoi Il Peut Rester Muet
Chaque bouton chromé de la plage est une petite pompe à air. En appuyant dessus, vous envoyez un souffle d'air dans un tube fin jusqu'au boîtier de commande bleu situé sous la baignoire, où un relais claque et met en marche la pompe correspondante ou l'éclairage. Il n'y a aucune électricité au niveau du bouton lui-même : c'est pourquoi une légère pression de la paume de la main suffit, et pourquoi appuyer trop fort peut endommager le mécanisme interne. À chaque pression, vous devez entendre un léger claquement de relais dans le boîtier de commande. La première vidéo montre les commandes à poussoir et le pavé tactile numérique en utilisation normale, pour que vous puissiez comparer avec le comportement d'un bouton en bon état.
Cette conception explique aussi pourquoi un bouton peut paraître parfaitement normal, au toucher comme à l'œil, tout en ne déclenchant rien. Si le tube s'est détaché d'un côté ou de l'autre, le souffle d'air n'arrive jamais et le relais ne claque jamais. Si le relais claque mais que la pompe reste silencieuse, le circuit d'air est en bon état et la panne se situe côté alimentation. Tout le travail consiste à classer un bouton mort dans l'un de ces deux groupes.
Ce Qui Ressemble À Un Bouton Mort Sans L'être
- La baignoire n'est pas remplie. N'appuyez jamais sur un bouton de pompe dans une baignoire vide : un fonctionnement à sec provoque des dommages permanents qui ne sont pas couverts. Remplissez jusqu'à ce que l'eau dépasse le jet le plus haut avant de tester le bouton Water. La pompe à air, elle, peut tourner à sec sans risque.
- Le bouton Air passe d'une vitesse à l'autre. Sur la commande à poussoir à trois vitesses, la première pression donne la vitesse élevée, la deuxième la vitesse moyenne, la troisième la vitesse basse, et une quatrième pression coupe l'air. Une pression qui semble sans effet a peut-être simplement fait passer la soufflerie de la vitesse élevée à la vitesse moyenne.
- Le bouton n'est pas étiqueté. Certaines baignoires Transfer et anciens modèles sont livrés avec des boutons sans étiquette, et c'est normal. Water correspond à la pompe hydro, Air au massage à air, Micro au système de microbulles, Light à la chromothérapie LED, et le bouton en forme de flamme au siège chauffant. À quoi sert ce bouton sur ma baignoire à porte ? en donne la liste complète.
- Le bouton rotatif nu n'est pas un interrupteur. Le cadran sans étiquette d'une baignoire hydro est la commande d'intensité qui règle la pression des jets, et il n'a aucun effet tant que la pompe hydro ne tourne pas.
- Le bouton Light demande une pression maintenue pour s'éteindre. Une pression fait défiler les couleurs, des pressions répétées fixent une couleur et une pression maintenue deux secondes éteint l'éclairage.
- La baignoire n'est pas équipée de ce système. Une baignoire ne comporte que les boutons des thérapies avec lesquelles elle a été fabriquée : un bouton Water sans bouton Air signifie donc que le massage à air n'a pas été commandé.
Vérifiez Le Circuit Avant D'ouvrir Le Panneau
Les pompes ne sont pas toutes sur le même circuit. La pompe du massage des pieds, par exemple, est sur un disjoncteur distinct des autres pompes : les jets d'air et l'éclairage peuvent donc fonctionner alors que les jets de pieds sont morts parce qu'un GFCI a déclenché. Réenclenchez d'abord le GFCI et le disjoncteur de cette fonction. Si rien ne répond du tout sur la baignoire, traitez le problème comme une panne d'alimentation plutôt qu'un problème de bouton et commencez par le tableau électrique, puisque la baignoire fonctionne sur ses propres disjoncteurs GFCI dédiés.
Sur une baignoire neuve de plateforme Standard ou Zen, un ensemble complet de boutons muets indique souvent l'installation elle-même. Sur ces modèles, le raccordement du tuyau d'air traverse la coque avec un contre-écrou, et il doit être serré et son bon fonctionnement vérifié avant la finalisation de l'installation : un raccordement desserré à cet endroit mérite donc d'être signalé à votre installateur.
Remettez Le Tube D'air En Place Et Écoutez Le Claquement
- Coupez le disjoncteur GFCI qui alimente la baignoire.
- Retirez le grand panneau d'accès à côté de la porte. Il est maintenu par des aimants : un couteau de table glissé derrière le bord suffit à le décoller.
- Repérez le boîtier de commande bleu vissé sur le châssis. Il en sort trois tuyaux d'air de 3/8 de pouce et trois fiches d'alimentation, et il comporte une LED verte. Sur la face blanche, les étiquettes des ports indiquent Airswitch Pump #1 pour le bouton Water, Blower/Airswitch Pump #2 pour le bouton Air et Light Airswitch pour le bouton Light.
- Suivez le tube du bouton mort jusqu'à son port et enfoncez-le fermement sur l'embout, en tournant et en poussant en même temps pour qu'il s'emboîte à fond. La deuxième vidéo montre cette étape sur un boîtier de commande et une commande à poussoir.
- Vérifiez aussi le côté bouton. Glissez un tournevis plat fin sous la bague chromée pour la déclipser, sortez le bouton, retirez la pompe noire située derrière et assurez-vous que le tuyau est bien fixé au contre-écrou. Remettez la pompe en place, puis le bouton et la bague chromée.
- Rétablissez l'alimentation et appuyez sur le bouton en écoutant le claquement au niveau du boîtier de commande.
Un bouton qui reste enfoncé est une panne voisine, à la solution simple. Il s'agit d'un bouchon d'air et non d'une pièce cassée : débranchez son tube au niveau du boîtier de commande pour que le bouton remonte, puis rebranchez le tube.
Le Test D'échange De Tuyaux Vous Indique De Quel Côté Est La Panne
Si remettre le tube en place ne fait pas revenir le bouton, échangez les tuyaux au niveau du boîtier de commande. Débranchez le tuyau du port du bouton mort et celui du port Light Airswitch, puis branchez chacun sur l'autre port. Appuyez sur le bouton Light : il doit désormais démarrer la pompe qui correspond au bouton mort. Appuyez sur le bouton mort : il doit désormais allumer la LED. Si le bouton Light fait tourner la pompe mais que le bouton mort n'allume toujours pas la LED, la panne vient du bouton ou de son tuyau. Si le bouton mort allume la LED mais que le bouton Light ne démarre pas la pompe, le bouton et le tuyau sont en bon état et la panne vient de la pompe, de sa fiche ou du boîtier de commande. Remettez les deux tuyaux sur leurs ports d'origine une fois le test terminé et, si la pompe à eau démarre pendant le test, réappuyez immédiatement sur son bouton, sauf si la baignoire est déjà remplie au-dessus des jets. La procédure complète et l'interprétation de chaque résultat figurent dans Un bouton-poussoir ne fait rien alors que les autres fonctionnent : la vérification du disjoncteur et le test d'échange de tuyaux.
Le bouton d'ozone a sa propre version de ce test, car le boîtier de commande abrite deux relais semblables, un pour la LED et un pour le générateur d'ozone. L'échange des tubes LED et O3 permet de savoir si le relais d'ozone fonctionne, et un relais défaillant est expédié au titre de la garantie pièces, comme décrit dans Le bouton Ozone (O3) ne fait rien : vérifier le claquement du relais, le tube d'air et échanger les relais pour tester.
Ce Qu'il Faut Préparer Pour Ouvrir Un Ticket
Si le claquement est bien là et que la pompe reste silencieuse, ou si le test d'échange met en cause la pompe ou le boîtier, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850. Munissez-vous du nom de votre modèle, de votre numéro de série, des détails de votre commande auprès du point de vente, du bouton concerné et de l'information suivante : entendez-vous un claquement lorsque vous appuyez ? Une courte vidéo du test et une photo du boîtier de commande bleu avec ses cordons et ses tubes d'air permettent à l'équipe d'identifier la pièce. Un relais défaillant est expédié au titre de la garantie pièces, et les pompes et commandes électroniques sont couvertes comme équipements auxiliaires par la garantie limitée à vie (Lifetime Limited Warranty), la main-d'œuvre étant assurée par un électricien ou un plombier local agréé. Dans le cas inverse, si une commande refuse d'arrêter sa fonction, Comment couper les jets en cas d'urgence ? explique comment arrêter chaque système et couper l'alimentation au disjoncteur.

Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Commandes à bouton-poussoir ou pavé tactile numérique Les baignoires à porte Ella's Bubbles vous laissent le choix entre des commandes marche/arrêt à bouton-poussoir et un pavé tactile numérique, pour un bain en toute simplicité.
- 0:45 Régler le massage à air avec le pavé tactile L'icône de bulles d'air du pavé tactile numérique active le massage à air, et les boutons plus et moins en règlent l'intensité.
- 1:21 Les fonctions de la chromothérapie La chromothérapie fonctionne de la même façon avec les deux types de commandes : défilement des couleurs ou sélection d'une teinte précise.
À regarder : Baignoire à porte avec commandes à poussoir et pavé tactile numérique pour un bain simple et sans effort | Ella’s Bubbles, avec chapitres et transcription complète.

Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Comprendre les raccordements du signal pneumatique Le technicien explique comment la commande à poussoir envoie un signal pneumatique au boîtier de commande par l'intermédiaire d'un tuyau d'air.
- 0:51 Bien fixer les raccordements du boîtier de commande Le technicien montre comment enfoncer fermement le tuyau d'air sur l'embout du boîtier de commande.
- 1:03 Vérifier le raccordement du bouton Le technicien montre comment extraire le bouton de son logement à l'aide d'un tournevis plat.
- 1:21 Bien fixer le raccordement de la pompe Le technicien sort la pièce noire de la pompe et fixe le raccordement avec l'écrou de blocage et le tuyau.
- 1:40 Remonter le bouton Le technicien remet la pompe et le bouton en place et les fixe avec la bague chromée.
À regarder : Comment sécuriser les raccords d'air et hydro de votre baignoire à porte | Ellas Bubbles, avec chapitres et transcription complète.
Guides Associés
Vidéos Associées

Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Commandes à bouton-poussoir pneumatique La vidéo présente le fonctionnement des commandes à bouton-poussoir, qui utilisent la pression pneumatique et un tube de raccordement rouge.
- 0:32 Activation du relais Une pression sur le bouton crée une pression pneumatique qui active le relais à l'intérieur du boîtier de commande.
- 1:05 Éliminer un bouchon d'air La vidéo montre comment éliminer un bouchon d'air en débranchant le tube rouge du boîtier de commande.
- 1:20 Rebrancher le tube Une fois le tube rebranché, une pression sur le bouton doit produire un déclic audible provenant du boîtier de commande.

Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Le boîtier de commande de chromothérapie expliqué La vidéo explique le boîtier de commande de chromothérapie et montre comment l'alimenter et y raccorder l'éclairage LED ainsi que l'interrupteur pneumatique.
- 0:29 Le boîtier de commande du massage à air expliqué La vidéo explique le boîtier de commande du massage à air et montre comment l'alimenter et y raccorder la pompe à air ainsi que l'interrupteur pneumatique.
- 0:50 Vitesses du massage à air et purge automatique La vidéo détaille les trois vitesses et la fonction vague du massage à air, ainsi que la fonction de purge automatique.