¿Por qué hay una separación en un lado de la puerta de mi bañera con puerta?

Una separación en un lado de la puerta de una bañera con puerta, donde la puerta se apoya de manera uniforme sobre la junta en un borde pero se aparta de la superficie de sellado en el otro, casi siempre significa que la carcasa se ha arqueado y ha desplazado el marco de la puerta. Lo primero que debe comprobar es la nivelación: cada pata niveladora debe soportar el peso por igual, y una pata que queda al aire o que carga menos que las demás retuerce el marco lo suficiente para abrir una separación en un lado. Esto es habitual justo después del transporte y la instalación, cuando la bañera ha pasado del suelo de fábrica al suelo de un baño que no está perfectamente plano. No llene la bañera hasta que la separación esté corregida, porque la presión del agua sobre una puerta desalineada puede provocar fugas y alterar aún más la alineación. El ajuste de las bisagras se hace únicamente después de confirmar que la bañera está nivelada.

Causas Probables

• Una o más patas niveladoras no soportan el mismo peso, por lo que la carcasa se arquea y el marco se retuerce.
• La junta de la puerta se comprimió o se quedó pegada al marco durante el transporte, por lo que se ve achatada en un lado.
• La puerta queda ligeramente baja o descuadrada en la bisagra una vez nivelada la bañera.
• Una bisagra dañada o rota, que es una pieza de repuesto.

Qué Comprobar, Por Orden

1. Deje la bañera vacía y retire el faldón frontal. Coloque un nivel sobre la cubierta en ambas direcciones y ajuste las patas hasta que todas se apoyen firmemente en el suelo sin holgura. Utilice la guía de nivelación para el procedimiento completo y vuelva a comprobar la separación de la puerta después de cada ajuste, ya que la nivelación por sí sola cierra la mayoría de las separaciones.
2. Si la junta parece comprimida por el transporte, apriétela con suavidad con las puntas de los dedos y sepárela ligeramente del marco para que recupere su forma; después límpiela con alcohol isopropílico. Una junta recuperada suele rellenar lo que parecía una separación.
3. Cierre la puerta y mire a lo largo de ambos bordes. Si la puerta sigue rozando o se separa por un lado con la bañera nivelada, la solución para la puerta que roza y el marco explica cómo la pata central abre el marco.
4. Solo después de nivelar, revise las bisagras. Una puerta que queda baja se corrige en la bisagra, y la guía de ajuste de bisagras muestra el pequeño ajuste necesario. No fuerce ni haga palanca sobre la bisagra inferior hacia fuera, ya que empujar una bisagra antes de nivelar la bañera no corrige la causa.
5. Si una bisagra está agrietada o si la bisagra inferior de una puerta de apertura hacia dentro se ha roto, deténgase aquí. Esa bisagra es una pieza de repuesto y la puerta no debe usarse hasta que se sustituya. La guía de puerta agrietada o descolgada explica lo que necesita el equipo.
6. Cuando la puerta cierre de manera uniforme en todo su contorno, llene la bañera y observe la junta antes de terminar cualquier pared del entorno.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si la separación persiste después de nivelar y recuperar la junta, o si una bisagra está rota, comuníquese con su distribuidor Ella o con el equipo llamando al (800) 480-6850, o abra un ticket en ellasbubbles.com/support. Incluya el modelo y el número de serie, una foto del nivel sobre la cubierta, fotos de la separación desde dentro y desde fuera de la bañera y una foto de cerca de cada bisagra. El equipo confirma con esas fotos si se trata de un ajuste de alineación o de una pieza de repuesto.

Preguntas Frecuentes