Quand un bouton ne réagit qu'à une pression très forte, il vous indique que son signal pneumatique n'arrive pas correctement au boîtier de commande. Les commandes à poussoir Ella sont pneumatiques : une simple pression de la paume suffit à envoyer un souffle d'air dans le petit tuyau jusqu'au relais du boîtier. N'appuyez pas fort ni profondément pour compenser, car cela peut endommager le mécanisme. Les causes se diagnostiquent dans un ordre précis : d'abord l'humidité ou les débris dans la conduite pneumatique, ensuite un soufflet de bouton fissuré ou fatigué, et seulement après une entrée du boîtier de commande en fin de vie. La première chose à vérifier est le tuyau et l'écrou de blocage derrière le bouton.
Causes Probables
- De l'humidité ou des débris à l'intérieur de la conduite pneumatique, ce qui explique pourquoi souffler dans le tuyau améliore les choses un moment.
- Un tuyau mal fixé au bouton ou sur l'embout du boîtier de commande, si bien que la majeure partie de l'air s'échappe.
- Un soufflet de bouton fissuré qui ne revient plus complètement en place.
- De l'eau qui s'infiltre derrière un bouton dont le joint s'est ouvert, surtout après un long bain.
- Une entrée du boîtier de commande devenue moins sensible avec le temps.
Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre
- Glissez un tournevis plat fin sous la collerette chromée, soulevez-la, retirez le bouton et sortez le corps noir situé derrière.
- Vérifiez l'écrou de blocage et le tuyau sur l'embout. Remettez le tuyau bien en place et serrez l'écrou de blocage, puis replacez le corps et remontez le bouton. Le guide des tuyaux de bouton-poussoir détaille chaque étape.
- Derrière le panneau d'accès, débranchez le tuyau de ce bouton du boîtier de commande, laissez la conduite se détendre, soufflez doucement dedans pour chasser l'humidité, puis rebranchez-le fermement en tournant et en poussant.
- Appuyez sur le bouton avec la paume et écoutez le clic à l'intérieur du boîtier. Un clic net sous une pression légère signifie que la conduite est dégagée.
- Si le bouton est mou ou reste partiellement enfoncé, le soufflet est fatigué. Un soufflet qui ne revient plus en place se remplace, et le guide de dépannage du pavé tactile et des commandes à poussoir présente les vérifications.
- Si un bouton continue de coller après un long bain, refaites son étanchéité : soulevez la collerette, appliquez un fin cordon de silicone autour du joint en caoutchouc, remontez le bouton et nettoyez l'excédent à l'alcool dénaturé.
- Si tous les tuyaux sont en bon état et que le bouton demande toujours de la force, effectuez la réinitialisation du boîtier de commande. Une entrée du boîtier qui reste inactive est examinée à partir de photos, comme l'explique le guide du boîtier de commande.
Quand Ouvrir Un Ticket
Si le bouton exige encore une forte pression après avoir remis le tuyau en place et dégagé la conduite, ou si un soufflet est fissuré, ouvrez un ticket avec votre numéro de série, une photo du bouton sans sa collerette, une photo de l'extrémité du tuyau et de l'écrou de blocage, ainsi qu'une courte vidéo de l'appui et du clic, puis contactez votre revendeur Ella ou l'équipe sur ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850. La garantie publiée couvre les pièces et non la main-d'œuvre : l'équipe expédie le bouton, le tuyau ou le boîtier de commande et vous guide, vous ou votre installateur, pour le remplacement.