Pourquoi le massage des pieds ne fait-il rien sur ma nouvelle baignoire à porte ?

Sur une baignoire à porte dotée d'un massage des pieds indépendant, les jets des pieds et des mollets fonctionnent avec leur propre pompe, branchée sur un disjoncteur distinct de celui des autres pompes. Le robinet, les jets du siège et l'éclairage peuvent donc très bien fonctionner alors que le massage des pieds n'est pas alimenté du tout. Vérifiez trois points dans l'ordre : que le puits de pieds est rempli au-dessus des jets des mollets, que le disjoncteur différentiel (GFCI) et le disjoncteur du circuit du massage des pieds sont enclenchés, et que le cordon de la pompe des pieds est bien enfoncé dans sa prise derrière le panneau d'accès. La vérification du disjoncteur et le test d'inversion des tuyaux pour tout bouton qui ne répond pas sont expliqués dans One Push Button Does Nothing While the Others Work: The Breaker Check and the Hose Swap Test, et cette page les reprend pas à pas pour un massage des pieds qui n'a jamais fonctionné.

D'abord, Vérifiez Quel Type De Massage Des Pieds Équipe Votre Baignoire

Toutes les baignoires Ella n'ont pas de massage des pieds séparé. Les baignoires configurées avec massage des pieds indépendant comportent une seconde pompe hydromassante qui alimente les jets des pieds et des mollets, un second bouton-poussoir sur le rebord et un second cadran de réglage de l'intensité, ce qui permet de régler séparément les jets du siège et ceux des pieds. L'Ella Ultimate inclut le massage des pieds indépendant de série, et l'Ella Capri le propose en option. La première vidéo de cette page parcourt le rebord de l'Ultimate d'avant en arrière : le bouton de chromothérapie LED, le bouton de massage à air à trois vitesses, le bouton d'hydromassage pour le dos et les hanches, le cadran d'intensité de l'hydromassage pour le siège et les hanches, puis le bouton du massage des pieds indépendant et son propre cadran d'intensité. La seconde vidéo montre les deux prises d'eau des deux pompes indépendantes et explique que la pompe numéro un fait circuler l'eau uniquement dans les jets des pieds et des mollets, tandis que la pompe numéro deux assure le massage complet du corps.

Une baignoire hydromassante à pompe unique n'a pas de pompe des pieds à dépanner. Ses jets des pieds et des jambes font partie de l'unique circuit d'hydromassage : ils ne fonctionnent donc que lorsque l'hydromassage est en marche, et seulement une fois la baignoire entièrement remplie, soit 2,5 à 5 cm (1 à 2 pouces) au-dessus du jet d'hydromassage le plus haut. La Standard60 utilise des inverseurs pour diriger l'eau vers les jets des pieds et des jambes, ceux du dos, ou les deux, et l'eau doit toujours recouvrir tous les jets actifs. Si votre rebord n'a qu'un bouton d'hydromassage et un cadran, remplissez toute la baignoire et appuyez sur le bouton d'hydromassage : il n'existe pas de système des pieds séparé à réparer.

Les jets d'air constituent un troisième cas. Situés en bas près des pieds et en haut sur le siège, ils sont alimentés par la pompe à air et non par l'une des pompes d'hydromassage, et le massage à air exige un remplissage complet de la baignoire, avec tous les jets d'air immergés. La commande à pression du massage à air passe à la vitesse élevée au premier appui, moyenne au deuxième et faible au troisième, un quatrième appui l'éteignant. Les jets d'air et l'éclairage peuvent fonctionner alors que les jets des pieds sont à l'arrêt : un massage à air qui marche ne vous dit donc rien sur la pompe des pieds.

Étape 1 : Remplir Le Puits De Pieds Au-Dessus Des Jets Des Mollets

Chaque pompe de la baignoire a besoin que l'eau recouvre ses jets avant de démarrer, et la pompe des pieds ne fait pas exception. Pour une séance centrée sur les pieds, remplissez le puits de pieds jusqu'juste sous le siège et juste au-dessus des jets d'hydromassage des mollets, puis appuyez une fois, doucement, sur le bouton du massage des pieds. La vidéo de l'Ultimate montre ce remplissage et l'appui sur le bouton. Une pompe qui démarre alors que ses jets sont au-dessus du niveau de l'eau peut ronronner ou ne rien faire, et la faire tourner à sec peut l'endommager de façon permanente, un dommage qui n'est pas couvert par la garantie. Les limites selon chaque thérapie sont réunies dans What Is the Water Line Before Running the Jets on a Walk-In Tub?. Éteignez les pompes avant d'ouvrir les vidanges, afin que la pompe des pieds ne tourne jamais pendant que l'eau descend sous les jets des mollets.

Étape 2 : Réinitialiser Le Circuit Du Massage Des Pieds

Les pompes ne sont pas toutes sur le même circuit. La pompe du massage des pieds est branchée sur un disjoncteur distinct de celui des autres pompes, ce qui explique que les jets du dos, les jets d'air et l'éclairage puissent fonctionner alors que les jets des pieds sont à l'arrêt : un disjoncteur différentiel (GFCI) ou un disjoncteur de ce circuit a déclenché. C'est la raison la plus fréquente pour laquelle les jets du dos fonctionnent mais pas ceux des pieds. Réarmez la prise GFCI et le disjoncteur qui alimentent le circuit du massage des pieds, puis essayez de nouveau le bouton. Sur une baignoire fraîchement installée, demandez à l'électricien qui l'a raccordée de confirmer que le circuit du massage des pieds a bien été connecté et qu'il est sous tension : un circuit séparé est facile à oublier lorsqu'on ne prévoyait qu'une seule ligne.

Il existe un second indice sur les configurations Hydromassage avec massage des pieds indépendant. Le chauffe-eau en ligne de ces baignoires est rattaché à la pompe des pieds : il ne fonctionne donc que lorsque le massage des pieds est en marche, et le chauffage du circuit des pieds de l'Ultimate est de 9 A, 1 000 W. Si le bain refroidit aussi pendant une séance, cela pointe vers le même circuit hors tension, comme expliqué dans Why Doesn't the Water Stay Hot and Why Do the Jets Blow Cold?. Vous trouverez comment le chauffe-eau maintient la température, sans jamais l'élever, dans What Is an In-Line Water Heater on a Walk-In Tub?.

Étape 3 : Vérifier Le Cordon, Puis Le Bouton

Retirez le panneau d'accès avant. Il est maintenu par des aimants : un couteau de table glissé derrière le bord permet de le décoller. Repérez la pompe des pieds et vérifiez que son cordon d'alimentation est bien enfoncé dans sa prise et en bon état. Pendant que vous y êtes, demandez à quelqu'un d'appuyer sur le bouton des pieds et écoutez. Un clic sans que rien ne démarre signifie que la commande envoie bien son signal et que le problème se situe du côté de l'alimentation de la pompe, et non au niveau du bouton.

S'il n'y a aucun clic, le bouton et son tuyau sont les suspects. Les boutons-poussoirs Ella sont pneumatiques : une pression envoie un souffle d'air dans un petit tuyau de 3/8 de pouce (environ 9,5 mm) jusqu'au boîtier de commande bleu, qui actionne la pompe. Un tuyau qui s'est détaché laisse un bouton en parfait état sans personne à qui parler. Repérez le boîtier de commande bleu vissé sur le châssis, avec ses trois tuyaux d'air, ses trois fiches d'alimentation et sa DEL verte, et lisez les étiquettes des ports sur sa face blanche. Effectuez ensuite le test d'inversion des tuyaux : retirez le tuyau du port du bouton défaillant et celui du port Light Airswitch, branchez chacun sur le port de l'autre, puis appuyez sur les deux boutons. Si le bouton de l'éclairage démarre maintenant la pompe des pieds mais que le bouton des pieds n'allume pas la DEL, le défaut vient du bouton ou de son tuyau. Si le bouton des pieds allume la DEL mais que le bouton de l'éclairage ne démarre pas la pompe, le bouton et le tuyau sont bons et le défaut vient de la pompe, de sa fiche ou du boîtier. Remettez les deux tuyaux sur leurs ports d'origine une fois terminé. Une précaution : la pompe ne doit jamais tourner à sec. Remplissez donc le puits de pieds au-dessus des jets des mollets avant le test, et si une pompe démarre alors que le niveau d'eau est bas, appuyez immédiatement de nouveau sur le bouton.

Si Les Jets Des Pieds Fonctionnent Mais Semblent Faibles

Un massage des pieds qui tourne mais remue à peine l'eau relève généralement du cadran, pas de la pompe. Le second cadran chromé du rebord est la commande d'intensité de l'hydromassage pour le massage des pieds indépendant. C'est une commande d'air reliée à un tuyau : en la montant, vous laissez entrer plus d'air dans le flux des jets pour un débit plus vif, et en la tournant à fond vers le bas, les jets deviennent à peine perceptibles alors que la pompe continue de tourner. Si la pompe tourne et que le cadran ne change rien, vérifiez que le tuyau d'air est toujours raccordé à la pompe des pieds, et si le cadran est dur, un excès de silicone à sa base en est généralement la cause. Le cadran est expliqué dans What Is the Intensity Control Dial on a Walk-In Tub?.

Quand Ouvrir Un Ticket

Si le puits de pieds est rempli, que le GFCI et le disjoncteur sont réarmés, que le cordon est bien enfiché et que le massage des pieds ne fait toujours rien, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850. Munissez-vous du nom et du numéro de série de votre modèle, de votre forfait de thérapies, du niveau de remplissage de la baignoire au moment où vous avez appuyé sur le bouton, de l'éventuel clic entendu, ainsi que de photos du cordon de la pompe des pieds et du boîtier de commande bleu avec tous les cordons visibles. Grâce à ces informations, l'équipe pourra déterminer si une pièce doit être réglée ou remplacée. Les pièces de rechange sont expédiées dans le cadre de la garantie limitée à vie, et la main-d'œuvre est assurée par un plombier ou un électricien agréé de votre région.

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