Commandes tactiles ou boutons-poussoirs qui ne répondent pas : vérifications, réparation et remplacement

Lorsque les commandes tactiles ou les boutons-poussoirs de votre baignoire à porte Ella ne répondent plus, la solution est généralement simple. Les baignoires Ella sont équipées soit de boutons-poussoirs marche/arrêt, soit d'un pavé tactile numérique installé sur la tablette. Les boutons-poussoirs fonctionnent à la pression d'air : un tuyau d'air mal raccordé ou un petit blocage d'air est donc la cause la plus fréquente. Quant au pavé tactile numérique défaillant, il peut être remplacé comme simple pièce détachée, sans toucher aux pompes. Les deux procédures sont détaillées ci-dessous, avec les vérifications qui vous permettront de déterminer si le problème vient de la commande, du boîtier de commande ou de l'alimentation électrique.

D'abord, Vérifiez Ce Qui Est Normal

• Les boutons du massage à air font défiler les vitesses : une pression pour la vitesse élevée, une deuxième pour la vitesse moyenne, une troisième pour la vitesse faible, et une quatrième pression coupe l'air.
• L'éclairage de chromathérapie fait défiler les couleurs à chaque pression, des pressions successives permettent de choisir une couleur précise, et une pression maintenue environ deux secondes éteint la lumière.
• Environ 20 minutes après l'arrêt de la pompe du massage à air, la purge automatique se déclenche toute seule et fonctionne pendant 120 secondes afin d'évacuer l'eau résiduelle des conduites d'air. Elle ne peut pas être interrompue, s'arrête d'elle-même et reste normale même si elle démarre alors que vous êtes encore dans la baignoire.
• Certains modèles sont livrés avec des boutons-poussoirs non identifiés. Repérez-les par leur fonction : Water correspond à l'hydromassage, Air au massage à air, Micro aux microbulles et Light à l'éclairage LED.
• Appuyez doucement. Une pression de la paume suffit ; appuyer trop fort ou trop profondément risque d'endommager le mécanisme.

Le guide d'utilisation complet des deux types de commandes se trouve dans boutons-poussoirs et pavé tactile numérique.

Boutons-Poussoirs : Fonctionnement Et Points À Vérifier

Les boutons-poussoirs fonctionnent par pression pneumatique. Appuyer sur le bouton crée une pression d'air dans un petit tuyau rouge, ce qui actionne le relais situé à l'intérieur du boîtier de commande qui alimente la pompe ou l'éclairage.

1. Assurez-vous que le tuyau rouge est bien raccordé au boîtier de commande.
2. Assurez-vous que le raccordement au niveau du bouton-poussoir lui-même est bien serré et maintenu par l'écrou de blocage. Sur les baignoires Standard et Zen, ce raccord de tuyau d'air qui traverse la coque avec son écrou arrière est un point de desserrage connu dès l'installation : vérifiez-le en premier.
3. Si un bouton reste enfoncé, il s'agit d'un blocage d'air. Débranchez le tuyau rouge du boîtier de commande et le bouton remontera. Rebranchez ensuite le tuyau sur le boîtier de commande.
4. Lorsque vous appuyez sur le bouton, vous devez entendre un déclic à l'intérieur du boîtier de commande. Ce déclic correspond à l'activation du relais. Un déclic sans démarrage de la pompe met en cause la pompe ou son cordon ; consultez pompe ou système de massage qui ne fonctionne pas.

Si le boîtier d'un bouton s'est détaché de la tablette, il peut être réétanchéifié : retirez délicatement la bague du bouton à l'aide d'un objet plat afin de ne pas rayer la surface de la baignoire, ôtez la bague et le bouton, déposez un fin cordon de silicone autour du joint en caoutchouc et lissez-le pour une couverture complète, remettez le bouton en place, reclipsez la bague et nettoyez l'excédent à l'alcool dénaturé. Les boutons de rechange et les ports auxquels chaque tuyau se raccorde sont détaillés dans tuyaux d'air, ports et remplacement des boutons-poussoirs.

Remplacer Un Pavé Tactile Numérique

Avant de commander un pavé, vérifiez que le boîtier de commande est bien alimenté : le voyant LED vert du boîtier doit être allumé. Si le pavé est entièrement éteint et que la LED ne s'allume pas, le problème vient de la prise, du disjoncteur différentiel ou du boîtier, et non du pavé. Les pavés tactiles de remplacement sont adaptés à votre baignoire : merci de les commander avec votre numéro de série en ouvrant un ticket sur ellasbubbles.com/support. Ensuite :

1. Coupez l'alimentation électrique de la baignoire et protégez sa surface avant d'intervenir.
2. Découpez soigneusement le joint de silicone sur le pourtour de l'ancien pavé, en veillant à ne pas entailler la surface de la baignoire.
3. À l'aide d'un objet à bord droit, faites délicatement le tour du pavé pour le décoller de la baignoire. Plusieurs tentatives peuvent être nécessaires, car le pavé est fixé à la baignoire au silicone.
4. Soulevez l'ancien pavé et débranchez la fiche.
5. Prenez le nouveau pavé et rebranchez la fiche. Appuyez fermement pour assurer une bonne connexion.
6. Avant de mettre le pavé en place, rebranchez provisoirement l'alimentation de la baignoire pour vérifier que le nouveau pavé fonctionne correctement.
7. Retirez la protection de l'adhésif double face déjà fixé sur le nouvel élément pour exposer la colle, positionnez le nouvel élément et appuyez fermement.
8. Étanchéifiez tous les bords au silicone blanc et lissez-les. Votre nouveau pavé tactile est prêt à l'emploi.

Toujours Aucune Réaction ?

Si aucune commande ne répond, vérifiez que votre disjoncteur différentiel dédié ne s'est pas déclenché et réarmez-le. Si le disjoncteur différentiel refuse de se réarmer ou échoue à son test, coupez le courant et n'utilisez pas la baignoire tant qu'un électricien n'est pas intervenu, car cela signale une fuite de courant à la terre. Si l'alimentation est confirmée et que plusieurs fonctions restent défaillantes, suivez le guide de réinitialisation du boîtier de commande ; et si le voyant LED vert du boîtier ne s'allume jamais, consultez le boîtier de commande n'a pas de voyant d'alimentation.

Questions Fréquentes

Pour toute question propre à votre modèle ou à votre numéro de série, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850. L'équipe se fera un plaisir de vous guider, y compris en vidéo en direct.