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Toutes les vidéos de réparation au même endroit : bondes, robinets, TCV, boutons, boîtiers de commande, claviers tactiles, portes et ozone

Mis à jour Septembre 2026

Toutes les vidéos de réparation des baignoires à porte Ella publiées pour les propriétaires et leurs installateurs sont regroupées ici, classées par symptôme, afin que vous puissiez aller directement à celle qui correspond au comportement de votre baignoire. Chaque ligne indique la vidéo ainsi que l'article de la base de connaissances qui explique le sujet en détail. Toutes les vidéos ci-dessous sont publiques sur la chaîne YouTube Ella's Bubbles, la plupart dans la liste de lecture Tech Support. Trois des plus courtes, le remplacement du clavier tactile, la dépose de la porte à ouverture vers l'extérieur et la déconnexion de l'ozone, sont intégrées et commentées au bas de cette page pour que vous puissiez les suivre sans quitter la base de connaissances.

Du Symptôme À La Vidéo

SymptômeVidéoArticle associé
La baignoire se vide lentement ou le câble de bonde a casséRemplacement du câble de bondeRemplacement et réglage du câble de bonde
La grille de bonde est trop haute ou trop basseHauteur de bonde réglableRemplacement et réglage du câble de bonde
Le robinet deux pièces goutte ou le levier est durRemplacement de la cartouche du robinet deux piècesRemplacement de la cartouche du robinet
La poignée du robinet cinq pièces goutte ou tourne difficilementRemplacement de cartouche 5 piècesRemplacement de la cartouche du robinet
Le bouton inverseur du robinet deux pièces reste enfoncéProblème de bouchon d'air sur le robinet deux piècesProblèmes de douchette et d'inverseur
Le TCV ne mélange pas, débit faible, ou remplacement de la vanneRemplacement de la vanne TCVRemplacement et adaptation du TCV
TCV bloqué par des dépôts calcairesRemplacement de la vanne TCVNettoyage du TCV et remplacement de la cartouche
L'eau n'est pas aussi chaude que le préréglage le permetRéglage de la température de la vanne TCVLe bouton limiteur sous la poignée du TCV
Une fonction de massage ne marche plus ; tuyau d'air débranché du boîtierComment sécuriser les raccords d'air et d'hydromassageLa pompe ou le système de massage ne fonctionne pas
Bouton-poussoir bloqué en position enfoncéeProblèmes et réparation de la commande à bouton-poussoirDépannage du pavé tactile et des commandes à bouton-poussoir
La pompe ne démarre pas quand on appuie sur le boutonÉliminer le bouchon d'air au raccord de la pompeLa pompe ou le système de massage ne fonctionne pas
Fuite d'eau autour d'un bouton-poussoirPrévention des fuites du système de commande à poussoirDe l'eau sous la baignoire
Identifier chaque port du boîtier de commandeExplication du boîtier de commande principalBoîtier de commande non alimenté et remplacement
Baignoire entièrement hors service : le boîtier est-il alimenté ?Branchements électriques correctsBoîtier de commande non alimenté et remplacement
Fonctions désordonnées ou sans réaction : réinitialisation nécessaireRéinitialisation du boîtier de commandeGuide de réinitialisation du boîtier de commande
Questions sur le boîtier gris ou bleu à fonction uniqueExplications sur les boîtiers de commande gris et bleuQuel cordon se branche où
Panne du pavé tactile numériqueRemplacement du pavé tactile numériqueDépannage du pavé tactile et des commandes à bouton-poussoir
Molette d'intensité trop dure à tournerMolette d'intensité trop dureRéglage des jets et de la molette d'intensité
Pression des jets trop forte ou trop faible ; dépose de la façade de jetComment régler les jets hydromassantsCaches de jets d'air et pièces de jets
Dépose ou remplacement d'une porte à ouverture vers l'extérieurRemplacer une porte à ouverture vers l'extérieurPorte fissurée, endommagée ou affaissée
Loquet de porte inox à ouverture vers l'intérieur casséRemplacement du loquet d'une porte en acier inoxydable à ouverture vers l'intérieurGuide du loquet et de la poignée de porte
Poignée de porte chromée trop lâche ou trop serréeRéglage de la poignée de porte chroméeGuide du loquet et de la poignée de porte
Remplacement du joint de porteComment poser le joint de porte d'une baignoire à porteRemplacement du joint ou de la garniture de porte
Joint de porte détaché, encrassé ou qui fuitEntretien correct du joint de porteEntretenir votre joint de porte
Le générateur d'ozone doit être retiré du circuitDébrancher le générateur d'ozoneDébrancher ou entretenir le générateur d'ozone
La douchette fuit dans le plan de bain lorsqu'elle est montée au murInstallation de la colonne de douche coulissante muraleDouchette et kit anti-fuite pour montage mural

Quelques rappels pendant vos travaux : coupez le disjoncteur différentiel dédié à la baignoire avant de toucher au moindre branchement électrique, ne faites jamais tourner une pompe sans que l'eau recouvre tous les jets, et photographiez les branchements avant de les débrancher afin que tout soit rebranché au bon endroit. Si vous n'êtes pas sûr du symptôme que vous rencontrez, l'index des symptômes de dépannage associe chaque symptôme à la première vérification à effectuer.

Remplacer Un Pavé Tactile Numérique

Remplacement du pavé tactile numérique
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Remplacer votre pavé tactile numérique Cette vidéo explique comment remplacer le pavé tactile numérique d'une baignoire à porte Ella's Bubbles.
  2. 0:12 Retirer l'ancien pavé tactile Le technicien découpe soigneusement le joint autour de l'ancien pavé, puis le détache de la baignoire.
  3. 0:44 Brancher le nouveau pavé tactile Le technicien branche le nouveau pavé tactile et rétablit temporairement le courant pour en vérifier le fonctionnement.
  4. 1:03 Poser et étanchéifier le pavé tactile Le technicien retire la pellicule protectrice de l'adhésif, met le nouveau boîtier en place et étanchéifie les bords au silicone.

À regarder : Ella's Bubbles : Remplacement du pavé tactile numérique, avec chapitres et transcription complète.

La vidéo commence par la protection de la surface de la baignoire autour du pavé. Découpez soigneusement le joint de silicone sur le pourtour de l'ancien pavé à l'aide d'une lame droite, en veillant à ne pas entailler la baignoire, puis faites le tour du pavé en le décollant progressivement ; plusieurs passages peuvent être nécessaires, car il était fixé au silicone. Retirez l'ancien pavé et débranchez son connecteur. Prenez le nouveau pavé, rebranchez le connecteur et appuyez fermement pour assurer un bon contact. Avant de mettre le pavé en place, rétablissez temporairement l'alimentation de la baignoire et vérifiez que le nouveau pavé fonctionne. Retirez la protection du ruban adhésif double face déjà fixé sur le nouvel élément, positionnez-le et appuyez fermement. Étanchéifiez tout le pourtour au silicone blanc et lissez-le. Le nouveau pavé tactile est alors prêt à l'emploi.

Déposer Ou Remplacer Une Porte À Ouverture Vers L'extérieur

Remplacer une porte à ouverture vers l'extérieur
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Desserrage des boulons de la porte Un technicien utilise une clé Allen pour desserrer et retirer six boulons du côté porte de la charnière.
  2. 0:36 Retrait de la porte Avec l'aide d'un assistant, le technicien soulève la porte pour la dégager de la baignoire, laissant apparaître la charnière.
  3. 0:48 Repose de la porte Le technicien aligne les trous de boulon de la porte avec ceux de la charnière, puis serre fermement les boulons.

À regarder : Ella's Bubbles : remplacer une porte à ouverture vers l’extérieur, avec chapitrage et transcription complète.

À l'aide d'une clé Allen de 3/16 pouce, desserrez et retirez les six boulons situés du côté porte de la charnière. Avec l'aide d'une autre personne, soulevez simplement la porte pour la dégager de la baignoire ; la vidéo fait une pause pour montrer l'aspect de la charnière une fois la porte enlevée. Pour remonter la porte, alignez les trous de boulons de la porte avec ceux de la charnière et serrez fermement les boulons. Cette opération se fait à deux en raison du poids de la porte, et la procédure est la même que vous installiez une porte neuve ou que vous déposiez la porte pour accéder au joint. Toutes les vidéos consacrées aux portes, classées par famille, sont regroupées dans la bibliothèque de vidéos sur les portes.

Débrancher Le Générateur D'ozone

Débrancher le générateur d'ozone
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Localiser le générateur d’ozone Nous vous montrons comment repérer le générateur d’ozone et son cordon d’alimentation dans votre baignoire à porte.
  2. 0:15 Débrancher le générateur d’ozone Nous vous expliquons comment débrancher le cordon du générateur d’ozone de la pompe hydromassage et le fixer à l’intérieur du cadre de la baignoire.
  3. 0:30 Générateur d’ozone débranché Votre générateur d’ozone est maintenant débranché en toute sécurité de votre baignoire à porte Ella's Bubbles.

Regardez : Ell'as Bubbles : Débrancher le générateur d'ozone avec une transcription complète.

Le générateur d'ozone fonctionne normalement dès que la pompe hydro tourne et émet un léger bourdonnement lorsqu'il est seul en marche, ce qui est normal. Pour les propriétaires qui souhaitent le retirer du circuit, la vidéo montre une procédure simple. Repérez le cordon d'alimentation du générateur d'ozone et localisez le raccord en T qui relie la pompe hydro au générateur d'ozone. Débranchez les deux extrémités du T. Enroulez le cordon d'ozone débranché, fixez-le avec une attache de câble et immobilisez-le dans le châssis de la baignoire pour qu'il ne pende pas. Rebranchez ensuite la fiche de la pompe hydro directement sur la fiche provenant du boîtier de commande central. Le générateur d'ozone est alors débranché en toute sécurité et la pompe hydro fonctionne comme avant.

Lorsque La Vidéo Ne Règle Pas Le Problème

Si vous avez suivi la vidéo correspondante et que le symptôme persiste, ouvrez un ticket. Indiquez la vidéo que vous avez suivie, ce qui a changé et ce qui n'a pas changé, une photo de la pièce ou du raccordement, ainsi que votre numéro de modèle et de série figurant à l'intérieur de l'un des panneaux amovibles. L'équipe peut examiner un court clip du problème et, si une pièce est nécessaire, l'expédier au titre de la garantie sur les pièces après vérification du défaut. La main-d'œuvre pour la pose de la pièce est à la charge de votre installateur ou d'un plombier local, comme expliqué dans pièces, main-d'œuvre et assistance technique gratuite à vie.

Questions Fréquentes

Quelle vidéo résout mon symptôme ?
Pour trouver la vidéo de réparation adaptée à votre baignoire à porte Ella's Bubbles, repérez le symptôme de votre baignoire dans la colonne de gauche du tableau. La colonne du milieu indique le titre de la vidéo qui traite ce symptôme, et la colonne de droite renvoie à un article de la base de connaissances pour plus de détails. Toutes les vidéos sont accessibles au public sur la chaîne YouTube d'Ella's Bubbles, principalement dans la playlist Tech Support.
Existe-t-il une vidéo pour le câble de vidange ?
Oui, une vidéo est consacrée aux problèmes de câble de vidage : "Drain Cable Replacement". Elle vous concerne si votre baignoire se vide lentement ou si le câble de vidage a cédé. Par ailleurs, si votre bonde est trop haute ou trop basse, consultez la vidéo "Adjustable Drain Height", associée à l'article sur le remplacement du câble de vidage.
Existe-t-il une vidéo pour la cartouche du robinet ?
Oui, des vidéos spécifiques traitent du remplacement de la cartouche de robinet. Pour un robinet deux pièces qui goutte ou dont le levier est dur, regardez la vidéo "Two Piece Faucet Cartridge Replacement". Si vous avez un robinet cinq pièces qui goutte ou dont la poignée tourne difficilement, la vidéo "Cartridge Replacement 5 Piece" est disponible. Un court extrait traite également du bouton inverseur bloqué sur le robinet deux pièces : "Two Piece Faucet Airlock Issue".
Existe-t-il une vidéo pour un bouton hors service ?
Oui, si un bouton ne répond plus ou si votre pompe ou votre système de massage pose problème, plusieurs vidéos peuvent vous aider. Commencez par "How to Secure Air and Hydro Connections" si une fonction de massage ne fonctionne plus ou si un tuyau d'air s'est détaché du boîtier. Si un bouton-poussoir reste enfoncé, consultez "Push Button Control Issues and Repair". Si la pompe ne démarre toujours pas lorsque vous appuyez sur le bouton, regardez "Relieving Air Lock at the Pump Connection".
Existe-t-il une vidéo de réinitialisation, et quand dois-je l'utiliser ?
Oui, il existe une vidéo de réinitialisation intitulée "Control Box Reset". Utilisez-la lorsque plusieurs fonctions de votre baignoire se dérèglent en même temps ou après une coupure de courant. Avant toute réinitialisation, vérifiez que le disjoncteur différentiel (GFCI) dédié à la baignoire est enclenché, que le disjoncteur principal est enclenché et que tous les tuyaux d'air sont bien emboîtés.
Mon plombier ou mon bricoleur peut-il suivre ces vidéos ?
Oui, ces vidéos de réparation sont conçues pour être suivies aussi bien par les propriétaires que par les installateurs. L'équipe technique d'Ella's Bubbles peut également guider un installateur pas à pas dans n'importe quelle vidéo, par téléphone ou en vidéo en direct, si besoin. Pensez à couper le disjoncteur différentiel (GFCI) dédié à la baignoire avant de toucher à toute connexion électrique.
Et si ma baignoire est plus ancienne et que les pièces de la vidéo semblent différentes ?
Si votre baignoire Ella's Bubbles est plus ancienne et que les pièces présentées dans les vidéos semblent différentes, envoyez une photo de votre pièce ainsi que le modèle et le numéro de série de votre baignoire. Les anciens boîtiers de commande, TCV et systèmes de vidage ont leurs propres pièces de rechange, présentées dans l'article "Parts and Support for Older and Discontinued Tubs". L'équipe d'assistance peut vous aider à confirmer la pièce adaptée à votre baignoire.

Pour toute question propre à votre modèle ou à votre numéro de série, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850. L'équipe se fera un plaisir de vous aider.

About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.

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