Toutes les vidéos de réparation au même endroit : bondes, robinets, TCV, boutons, boîtiers de commande, claviers tactiles, portes et ozone

Toutes les vidéos de réparation des baignoires à porte Ella publiées pour les propriétaires et leurs installateurs sont regroupées ici, classées par symptôme, afin que vous puissiez aller directement à celle qui correspond au comportement de votre baignoire. Chaque ligne indique la vidéo ainsi que l'article de la base de connaissances qui explique le sujet en détail. Toutes les vidéos ci-dessous sont publiques sur la chaîne YouTube Ella's Bubbles, la plupart dans la liste de lecture Tech Support. Trois des plus courtes, le remplacement du clavier tactile, la dépose de la porte à ouverture vers l'extérieur et la déconnexion de l'ozone, sont intégrées et commentées au bas de cette page pour que vous puissiez les suivre sans quitter la base de connaissances.

Du Symptôme À La Vidéo

Quelques rappels pendant vos travaux : coupez le disjoncteur différentiel dédié à la baignoire avant de toucher au moindre branchement électrique, ne faites jamais tourner une pompe sans que l'eau recouvre tous les jets, et photographiez les branchements avant de les débrancher afin que tout soit rebranché au bon endroit. Si vous n'êtes pas sûr du symptôme que vous rencontrez, l'index des symptômes de dépannage associe chaque symptôme à la première vérification à effectuer.

Remplacer Un Pavé Tactile Numérique

La vidéo commence par la protection de la surface de la baignoire autour du pavé. Découpez soigneusement le joint de silicone sur le pourtour de l'ancien pavé à l'aide d'une lame droite, en veillant à ne pas entailler la baignoire, puis faites le tour du pavé en le décollant progressivement ; plusieurs passages peuvent être nécessaires, car il était fixé au silicone. Retirez l'ancien pavé et débranchez son connecteur. Prenez le nouveau pavé, rebranchez le connecteur et appuyez fermement pour assurer un bon contact. Avant de mettre le pavé en place, rétablissez temporairement l'alimentation de la baignoire et vérifiez que le nouveau pavé fonctionne. Retirez la protection du ruban adhésif double face déjà fixé sur le nouvel élément, positionnez-le et appuyez fermement. Étanchéifiez tout le pourtour au silicone blanc et lissez-le. Le nouveau pavé tactile est alors prêt à l'emploi.

Déposer Ou Remplacer Une Porte À Ouverture Vers L'extérieur

À l'aide d'une clé Allen de 3/16 pouce, desserrez et retirez les six boulons situés du côté porte de la charnière. Avec l'aide d'une autre personne, soulevez simplement la porte pour la dégager de la baignoire ; la vidéo fait une pause pour montrer l'aspect de la charnière une fois la porte enlevée. Pour remonter la porte, alignez les trous de boulons de la porte avec ceux de la charnière et serrez fermement les boulons. Cette opération se fait à deux en raison du poids de la porte, et la procédure est la même que vous installiez une porte neuve ou que vous déposiez la porte pour accéder au joint. Toutes les vidéos consacrées aux portes, classées par famille, sont regroupées dans la bibliothèque de vidéos sur les portes.

Débrancher Le Générateur D'ozone

Le générateur d'ozone fonctionne normalement dès que la pompe hydro tourne et émet un léger bourdonnement lorsqu'il est seul en marche, ce qui est normal. Pour les propriétaires qui souhaitent le retirer du circuit, la vidéo montre une procédure simple. Repérez le cordon d'alimentation du générateur d'ozone et localisez le raccord en T qui relie la pompe hydro au générateur d'ozone. Débranchez les deux extrémités du T. Enroulez le cordon d'ozone débranché, fixez-le avec une attache de câble et immobilisez-le dans le châssis de la baignoire pour qu'il ne pende pas. Rebranchez ensuite la fiche de la pompe hydro directement sur la fiche provenant du boîtier de commande central. Le générateur d'ozone est alors débranché en toute sécurité et la pompe hydro fonctionne comme avant.

Lorsque La Vidéo Ne Règle Pas Le Problème

Si vous avez suivi la vidéo correspondante et que le symptôme persiste, ouvrez un ticket. Indiquez la vidéo que vous avez suivie, ce qui a changé et ce qui n'a pas changé, une photo de la pièce ou du raccordement, ainsi que votre numéro de modèle et de série figurant à l'intérieur de l'un des panneaux amovibles. L'équipe peut examiner un court clip du problème et, si une pièce est nécessaire, l'expédier au titre de la garantie sur les pièces après vérification du défaut. La main-d'œuvre pour la pose de la pièce est à la charge de votre installateur ou d'un plombier local, comme expliqué dans pièces, main-d'œuvre et assistance technique gratuite à vie.

Questions Fréquentes

Pour toute question propre à votre modèle ou à votre numéro de série, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850. L'équipe se fera un plaisir de vous aider.