Le compresseur d'air de rechange est-il le bon pour ma baignoire ? Comment confirmer la compatibilité

Si un compresseur d'air de rechange vous est parvenu et qu'il ne ressemble pas à celui déjà installé sous votre baignoire, ne le branchez pas encore. Le compresseur est adapté au modèle de baignoire : l'équipe d'assistance vérifie donc la pièce à partir de votre numéro de modèle et de série avant toute installation. Des photos de l'ancien compresseur et du nouveau, montrant le raccord où arrive la conduite d'air, permettent à l'équipe de trancher rapidement.

Le Rôle Du Compresseur D'air

Le compresseur d'air, aussi appelé pompe à air, est le moteur qui alimente les jets d'air. Il se trouve sous la baignoire, derrière le panneau d'accès, et propulse l'air dans la tuyauterie jusqu'aux jets. Environ 20 minutes après l'arrêt de la pompe à air, le système lance sa purge automatique (Auto Purge) pendant 120 secondes afin d'évacuer l'eau résiduelle des conduites d'air. Ce cycle est entièrement automatique, ne peut pas être interrompu et reste normal même s'il démarre alors que vous êtes encore dans la baignoire. Ce n'est pas le signe d'un compresseur défectueux. Si la purge semble ne jamais s'arrêter, consultez pourquoi une baignoire n'arrête pas de purger.

Vérifier Que La Pièce De Rechange Correspond À Votre Baignoire

Quand un installateur ou un propriétaire appelle pour savoir si un compresseur de rechange est le bon, la première chose que demande l'équipe est le modèle de baignoire. Souvent, le compresseur déjà en place possède un raccord fileté et la pièce de rechange a simplement une autre allure. C'est précisément dans ce cas que le numéro de modèle et les photos comptent, car un compresseur qui ne semble pas s'adapter ne doit jamais être forcé. Voici comment tout préparer.

1. Repérez vos numéros de modèle et de série. Le numéro de série figure sur l'étiquette derrière le panneau d'accès magnétique, à côté de la porte, et le nom du modèle apparaît sur vos documents de commande.
2. Photographiez le compresseur actuellement installé, en montrant le raccord où arrive la conduite d'air.
3. Photographiez la sortie du compresseur de rechange sous le même angle, pour pouvoir comparer les deux côte à côte.
4. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 avec le modèle, le numéro de série et les photos. L'équipe confirmera que le compresseur est le bon ou vous fera parvenir la pièce adaptée à votre baignoire.

Qui Installe Le Nouveau Compresseur

Ella's Bubbles expédie la pièce, et un plombier ou électricien local agréé effectue les travaux. Ella n'envoie pas de techniciens. L'installateur coupe le courant au disjoncteur, débranche l'ancien compresseur de la conduite d'air et du câblage, puis met en place le nouvel appareil au même endroit. Si le compresseur est couvert par la garantie à vie sur les pièces, celle-ci est expédiée sans frais à l'adresse d'installation d'origine une fois la réclamation validée. Pour la marche à suivre, consultez comment commander des pièces de rechange et ce qui se passe après l'approbation d'une pièce sous garantie, qui traite des étiquettes de retour et de la question de conserver ou non l'ancienne pièce. Les revendeurs et entrepreneurs qui gèrent une réparation peuvent aussi demander à l'équipe d'expédier un compresseur directement au propriétaire.

Quand Le Compresseur N'est Pas Le Vrai Problème

Avant de remplacer un compresseur qui semble hors service, écartez les pièces qui l'entourent. Si le boîtier de commande n'affiche aucun voyant d'alimentation, ou si la pompe à air tourne en continu, la panne peut venir du boîtier de commande plutôt que du compresseur ; consultez le boîtier de commande n'a aucun voyant d'alimentation. Si l'ancien compresseur est tombé en panne à cause d'une infiltration d'eau, le clapet anti-retour de la conduite d'air doit également être vérifié, sans quoi le nouveau compresseur subira le même sort ; consultez de l'eau dans le compresseur d'air.

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