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¿Es el soplador de aire de repuesto el adecuado para mi bañera? Cómo confirmar que coincide

Actualizado septiembre 2026

Si ha recibido un soplador de aire de repuesto y no se parece al que ya tiene debajo de la bañera, no lo conecte todavía. El soplador está emparejado con el modelo de bañera, por lo que el equipo de soporte confirma la pieza según su número de modelo y de serie antes de que nadie la instale. Enviar fotos del soplador antiguo y del nuevo, mostrando el acople donde se une el tubo de aire, permite al equipo resolver la duda rápidamente.

Qué Hace El Soplador De Aire

El soplador de aire, también llamado bomba de aire, es el motor que alimenta los chorros de aire. Se encuentra debajo de la bañera, detrás del panel de acceso, e impulsa el aire por las tuberías hasta los chorros. Unos 20 minutos después de apagar la bomba de aire, el sistema ejecuta su Auto Purge durante 120 segundos para expulsar el agua residual de los conductos de aire. Es totalmente automático, no se puede detener y es normal aunque comience mientras usted sigue dentro de la bañera. No es señal de que el soplador esté defectuoso. Si parece que la purga no termina nunca, consulte por qué una bañera no deja de purgar.

Confirmar Que El Repuesto Coincide Con Su Bañera

Cuando un instalador o propietario llama para preguntar si un soplador de repuesto es el correcto, lo primero que pide el equipo es el modelo de la bañera. A menudo el soplador ya instalado tiene una conexión de tubo roscada y el repuesto simplemente tiene otro aspecto. Esa es precisamente la situación en la que importan el número de modelo y las fotos, porque un soplador que no parece encajar no debe forzarse en su sitio. Así puede tenerlo todo listo.

  1. Localice su número de modelo y de serie. El número de serie está en la etiqueta detrás del panel de acceso magnético junto a la puerta, y el nombre del modelo figura en los documentos de su pedido.
  2. Fotografíe el soplador instalado actualmente, mostrando el acople donde se une el tubo de aire.
  3. Fotografíe la salida del soplador de repuesto desde el mismo ángulo para poder compararlos uno al lado del otro.
  4. Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 con el modelo, el número de serie y las fotos. El equipo confirmará que el soplador es el correcto o gestionará la pieza adecuada para su bañera.

Quién Instala El Soplador Nuevo

Ella's Bubbles envía la pieza, y un fontanero o electricista local con licencia realiza el trabajo. Ella no envía técnicos. El instalador corta la corriente en el disyuntor, desconecta el soplador antiguo del conducto de aire y del cableado, y coloca la nueva unidad en la misma posición. Si el soplador está cubierto por la garantía de por vida de piezas, la pieza se envía sin coste a la dirección de instalación original una vez verificada la reclamación. Para conocer el proceso, consulte cómo pedir piezas de repuesto y qué ocurre después de aprobarse una pieza en garantía, que explica las etiquetas de devolución y si debe conservar la pieza antigua. Los distribuidores y contratistas que se encarguen de una reparación también pueden pedir al equipo que envíe el soplador directamente al propietario.

Cuando El Soplador No Es El Verdadero Problema

Antes de sustituir un soplador que parece averiado, descarte las piezas que lo rodean. Si la caja de control no muestra la luz de encendido, o la bomba de aire funciona sin parar, el culpable puede ser la caja de control y no el soplador; consulte la caja de control no tiene luz de encendido. Si el soplador antiguo falló porque le entró agua, también hay que revisar la válvula antirretorno del conducto de aire, o el soplador nuevo correrá la misma suerte; consulte agua dentro del soplador de aire.

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  1. 0:00 Control de velocidad del masaje de aire El vídeo muestra cómo controlar la función de masaje de aire de tres velocidades de la bañera con puerta.
  2. 0:23 El sistema de purga automática, explicado El vídeo explica cómo el sistema de purga automática mantiene la bañera con puerta limpia y fresca al expulsar el agua de los conductos de aire.
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Vea: Elegida la mejor bañera con puerta de 2020, con masaje de aire y función de autopurga, con capítulos y transcripción completa.

Preguntas Frecuentes

¿El soplador de aire de repuesto tiene que coincidir con el modelo de mi bañera?
Sí, el ventilador de aire de repuesto debe corresponder al modelo específico de su bañera. El ventilador de aire, también conocido como bomba de aire, es el motor que alimenta los chorros de aire y está adaptado al modelo de bañera. El equipo de soporte confirmará la pieza correcta según el modelo y el número de serie de su bañera antes de la instalación. Tenga a mano el modelo y el número de serie cuando llame o abra un ticket de soporte en ellasbubbles.com/support.
¿Y si el acople del soplador nuevo no se parece al del antiguo?
Si la conexión del ventilador de aire de repuesto no se parece a la que ya está debajo de su bañera, no lo conecte todavía. Es posible que el ventilador instalado tenga una conexión de tubería roscada y que el repuesto simplemente tenga un aspecto distinto. Para confirmar la compatibilidad, fotografíe la conexión donde se une el tubo de aire, tanto en el ventilador antiguo como en el nuevo, y envíe esas fotos junto con el modelo y el número de serie de su bañera. El equipo de soporte confirmará entonces si el ventilador es el correcto o gestionará el envío de la pieza adecuada para su bañera.
¿Ella enviará un técnico para instalar el soplador?
No, Ella's Bubbles no envía técnicos para la instalación. Ella's Bubbles envía la pieza de repuesto, que suele estar cubierta por la garantía de por vida en piezas, y un fontanero o electricista local con licencia realiza la instalación. El instalador cortará la corriente en el disyuntor, desconectará el ventilador antiguo de la línea de aire y del cableado, y colocará la nueva unidad en la misma posición. El equipo de soporte puede responder a cualquier duda de su instalador por teléfono o mediante un ticket de soporte.
¿Puede mi distribuidor o contratista hacer que me envíen el soplador directamente?
Sí, si un distribuidor o contratista se encarga de la reparación, puede solicitar que el ventilador de aire de repuesto se envíe directamente a la dirección del propietario. La pieza se enviará sin cargo a la dirección de instalación original si está cubierta por la garantía de por vida en piezas y se verifica la reclamación. El distribuidor o contratista debe tener a mano el modelo y el número de serie de su bañera al contactar con el equipo de soporte.
¿Por qué el sistema de aire se pone en marcha solo después de mi baño?
Es el Auto Purge. Se inicia automáticamente unos 20 minutos después de apagar la bomba de aire y funciona durante 120 segundos para expulsar el agua de los conductos de aire. No se puede detener y es normal aunque comience mientras usted sigue dentro de la bañera.

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Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.

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