Comment trouver le bon joint de porte et la vidéo d’installation pour ma baignoire ?

Le joint de porte adapté à votre baignoire à porte Ella se détermine selon le modèle, le numéro de série et le côté de la porte, car les pièces de charnière et de joint diffèrent entre la gauche et la droite. L’équipe confirme la pièce à partir de l’étiquette du numéro de série, située derrière le panneau d’accès magnétique à côté de la porte. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en indiquant ces trois informations, avec une photo du joint à remplacer ; le joint est expédié avec suivi, et la vidéo d’installation de cette page montre comment il se loge dans la rainure de la porte. S’il faut plutôt remplacer toute la porte, Ordering a Complete Replacement Door: What It Includes, What the Team Needs, and How It Installs explique que le joint y est déjà posé.

Commencez Par Relever Le Modèle, Le Numéro De Série Et Le Côté De La Porte

Toute demande de joint commence par l’étiquette du numéro de série. Elle se trouve derrière le panneau d’accès magnétique à côté de la porte et indique le numéro de série ainsi qu’un code de modèle. Un code tel que OA2660, par exemple, identifie le Lounger, l’une des baignoires à porte d’Ella à ouverture vers l’extérieur. Si l’étiquette est difficile à lire, une photo nette suffit à l’équipe pour travailler.

Notez ensuite le côté de la porte. Placez-vous à l’extérieur de la baignoire, face à la porte, et repérez si les charnières sont à votre gauche ou à votre droite. Comme les pièces de charnière et de joint sont spécifiques à chaque côté, l’équipe n’expédie pas de joint sans cette information. Ayez à portée de main :

• Le nom du modèle ou le code du modèle figurant sur l’étiquette.
• Le numéro de série, ou une photo de l’étiquette.
• Le côté de la porte : charnières à gauche ou à droite lorsque vous faites face à la porte.
• Une photo du joint à remplacer, idéalement montrant la partie endommagée ou usée.
• Une copie de votre reçu d’achat si la demande relève de la garantie, afin que l’équipe puisse vérifier le statut de la garantie.

L’équipe peut aussi vous envoyer par e-mail le manuel ou la fiche technique de votre baignoire si vous lui indiquez le modèle ou le numéro de série, ainsi que votre adresse e-mail. C’est particulièrement utile pour une baignoire ancienne, pour laquelle une édition antérieure du manuel s’applique et où l’édition actuelle peut présenter une porte différente.

Est-Ce Le Joint Ou La Charnière ?

Avant de commander, vérifiez que c’est bien un joint qu’il vous faut. Une porte qui s’ouvre facilement mais qu’il faut tirer ou pousser fermement pour la fermer, et qui pend visiblement de travers lorsqu’elle est ouverte, a presque toujours une charnière tordue plutôt qu’un joint usé. Ouvrez complètement la porte et regardez-la de profil. Une porte montée sur une charnière en bon état pend d’aplomb et revient vers le cadre sans le toucher. Une porte qui s’affaisse ou penche repose sur une charnière tordue : le joint frotte alors contre le cadre à la fermeture, si bien que lubrifier le joint semble aider un instant, sans rien résoudre. Un joint neuf ne corrigera pas une porte qui n’est pas d’aplomb. Bent or Loose Door Hinge: Diagnosis, Tightening, and Replacement détaille cette réparation, et un espace le long d’un bord de la porte fermée est un autre signe à surveiller.

Pourquoi Le Style De Porte Compte Pour Le Joint

Ella fabrique plusieurs styles de portes, et les pièces ne sont pas interchangeables d’un style à l’autre. C’est pourquoi l’équipe confirme le joint exact à partir de votre modèle et de votre numéro de série, plutôt que d’après une description. Les portes composites à ouverture vers l’extérieur, en U sur des baignoires telles que les Capri, Monaco, Front Entry, Mobile, Lounger, Shak et Big4One, et en L sur la gamme Transfer, sont en composite plastique et verre trempé, avec un mécanisme à 3 verrous, engrenage et arbre. La Tub4Two dispose elle aussi d’une porte à ouverture vers l’extérieur, avec un panneau de verre trempé dans un cadre composite blanc. Les modèles Standard, Zen et Zen60 utilisent la porte acrylique en S à ouverture vers l’intérieur, et il existe également une porte en acier inoxydable à ouverture vers l’intérieur avec une poignée de verrouillage chromée. Où trouver une poignée de porte de remplacement pour baignoire à porte ? explique la même règle de correspondance pour les poignées, qui varient selon la porte, tout comme les joints.

Ce Que Montre La Vidéo D’installation Du Joint

La vidéo de cette page présente la pose d’un joint de remplacement sur la porte d’une baignoire à porte Ella, et l’équipe peut l’inclure avec le joint lors de l’expédition. Elle montre toute la séquence :

1. Vaporisez du dissolvant d’adhésif sur le joint pour qu’il glisse plus facilement dans la rainure de la porte.
2. Avec une spatule, enfoncez délicatement le joint dans la gorge jusqu’à ce qu’il soit bien en place.
3. Aux endroits courbes où la porte tourne autour de son bord extérieur, pratiquez quatre entailles de décharge en V avec une pince coupante diagonale, en gardant les entailles au-dessus de la ligne de repère du joint indiquée dans la vidéo.
4. Aux courbes intérieures où la porte tourne vers l’intérieur, pratiquez plutôt des coupes verticales droites.
5. Continuez à appliquer du dissolvant d’adhésif et à guider le joint en place avec la spatule jusqu’au bout.
6. Au point final, faites une petite coupe en biais afin que l'extrémité du joint chevauche légèrement tout en étant entièrement insérée dans la rainure.

Une fois le joint posé, fermez la porte et vérifiez l’étanchéité par un test de remplissage. La liste de contrôle de l’installateur du formulaire d’activation de la garantie prévoit un remplissage de 20 minutes pour valider le joint de porte, et ce même contrôle confirme que le nouveau joint est bien en place. La main-d’œuvre n’est pas couverte par la garantie et Ella n’envoie pas de techniciens : le remplacement est donc effectué par l’installateur qui a posé la baignoire, un plombier agréé local ou un proche bricoleur. Labor Coverage Comes From Your Installer: What to Ask For in Writing Before the Tub Goes In explique comment convenir avec votre installateur d’un retour pour les remplacements de pièces sous garantie, comme un joint de porte.

Pour Les Revendeurs Et Les Installateurs

Si vous entretenez plusieurs baignoires Ella, les joints de porte peuvent être demandés pour le stock de votre camion. Envoyez la quantité, le modèle et la taille de baignoire auxquels chaque joint correspond, ainsi que le côté de la porte, avec l’adresse de livraison ; le support confirme le stock et expédie par FedEx ou UPS avec suivi. Les joints qui remplacent une pièce défectueuse sur une baignoire enregistrée sont expédiés au titre de la garantie à vie des pièces une fois la réclamation vérifiée ; indiquez donc le numéro de série de cette baignoire et joignez une photo. Dealers and Installers: Ordering Spare Parts to Keep on Hand précise ce qu’il faut inclure d’autre.

À regarder : Comment installer le joint de porte d'une baignoire à porte (étape par étape), avec chapitres et transcription complète.

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Questions Fréquentes