Baignoires à porte sur mesure : même garantie, même manuel, même entretien

Une baignoire à porte Ella sur mesure bénéficie de la même garantie limitée à vie sur les pièces qu'un modèle standard, utilise le même manuel du propriétaire que son modèle de base et ses options de thérapie, et suit le même protocole de nettoyage. Il n'existe pas de garantie distincte pour les baignoires sur mesure, ni de manuel spécifique, ni de calendrier d'entretien différent. Toutes les thérapies ajoutées, comme le massage à air ou la thérapie par microbulles, sont couvertes en tant qu'équipements auxiliaires selon les mêmes conditions.

Garantie D'une Baignoire Sur Mesure

La garantie limitée à vie couvre la coque, le châssis, la porte, le joint de porte et la finition de la baignoire, ainsi que les équipements auxiliaires : pompes, chauffe-eau, commandes électroniques, robinetterie et pièces de vidange. Les pièces sont couvertes, la main-d'œuvre ne l'est pas. Une fabrication sur mesure modifie la taille ou la configuration de la baignoire, pas la couverture : les conditions décrites dans ce que couvre la garantie limitée à vie s'appliquent donc exactement telles qu'elles sont imprimées. Les exclusions habituelles s'appliquent également : la vanne thermostatique bénéficie d'une garantie limitée d'un an, et les robinets d'autres marques qu'Ella ne sont couverts que par la garantie de leur propre fabricant.

Activer La Garantie

L'activation est nécessaire pour que la garantie prenne effet, et la procédure est identique pour les baignoires sur mesure. Le formulaire d'activation de deux pages doit être rempli et signé par le client et par l'installateur, puis renvoyé à Ella's Bubbles accompagné d'une copie du reçu de vente et des coordonnées de l'installateur. Si un revendeur ou un entrepreneur a installé la baignoire, c'est cet installateur qui signe le formulaire avec le client. Gardez le numéro de série à portée de main : il figure sur l'étiquette située derrière le panneau d'accès magnétique, à côté de la porte.

Quel Manuel Utiliser

Utilisez le manuel du modèle de base à partir duquel votre baignoire sur mesure a été fabriquée, en le combinant avec les thérapies figurant sur votre facture. Par exemple, une baignoire allongée sur mesure avec massage à air et thérapie par microbulles utilise le manuel des modèles allongés correspondant à sa taille de base ainsi que les instructions d'utilisation de ces deux systèmes. Les dimensions indiquées sur le schéma peuvent différer de celles de votre baignoire, mais les étapes d'installation, les commandes et les pages de garantie restent les mêmes. Si aucun manuel n'est arrivé avec la baignoire, comment obtenir un manuel du propriétaire explique la marche à suivre pour demander la version actuelle. Les anciens manuels encore en ligne peuvent décrire des commandes plus anciennes ; les anciennes instructions d'utilisation encore en ligne indiquent lesquelles correspondent à quelles baignoires.

Nettoyage Et Entretien

1. Avant la première utilisation et une fois par mois, mélangez 2 tasses de vinaigre blanc avec 2 tasses d'eau.
2. Remplissez la baignoire d'eau jusqu'à un pouce au-dessus des jets les plus hauts et ajoutez le mélange.
3. Faites fonctionner la baignoire pendant 10 minutes, puis videz-la.
4. Entre deux rinçages, essuyez la coque avec un nettoyant doux compatible avec l'acrylique et veillez à ce que le couvercle d'admission de la pompe reste exempt de cheveux et de débris.

Il n'est pas nécessaire de rincer après chaque bain, car les systèmes à air et hydromassage sont entièrement raccordés. Sur les baignoires à massage à air, la purge automatique se déclenche d'elle-même environ 20 minutes après l'arrêt de la pompe à air et expulse l'eau résiduelle des conduites pendant 120 secondes ; il est normal de l'entendre, même si vous êtes encore dans la baignoire.

Achat Auprès D'un Revendeur Ou D'un Entrepreneur

Les baignoires sur mesure sont souvent commandées auprès d'un revendeur ou d'un entrepreneur-revendeur. La garantie reste acquise au premier acheteur à l'adresse d'installation d'origine, et l'assistance, les pièces et les réclamations au titre de la garantie fonctionnent de la même manière que pour toute autre baignoire Ella. Consultez le fonctionnement de l'assistance, des pièces et de la garantie pour les achats auprès de détaillants et de revendeurs pour savoir qui contacter et quels documents préparer.

Guides Associés

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Questions Fréquentes

Besoin D'aide Supplémentaire ?

Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.