Commander depuis le Canada, l'Alaska, Hawaï ou l'international

Oui, les baignoires à porte Ella's Bubbles peuvent être commandées depuis le Canada, l'Alaska, Hawaï, les territoires américains et l'international. Les achats canadiens passent par notre partenaire, Walk-In Tubs Canada ; l'Alaska, Hawaï et les territoires sont livrés par transporteur de fret avec des tarifs plus élevés pour les destinations difficiles d'accès ; et les commandes internationales sont expédiées depuis Chicago, les frais de douane, droits et taxes restant à la charge du client. Chaque baignoire Ella est fabriquée conformément aux normes UL STD 1795 et CSA C22.2 No. 218.2. Cet article explique le fonctionnement de chaque option et ce qu'il faut prévoir.

Commander Depuis Le Canada

Les achats au Canada sont gérés par notre partenaire, Walk-In Tubs Canada. Ils peuvent prendre votre commande partout au Canada, de la Nouvelle-Écosse à la Colombie-Britannique, et ils peuvent également organiser et chiffrer l'installation, un service qu'Ella ne propose pas directement. Pour commencer, appelez Walk-In Tubs Canada au 888-755-9229. Si vous préférez que notre équipe vous oriente, appelez le (800) 480-6850 avec votre code postal et le modèle qui vous intéresse : elle vous indiquera le partenaire adapté à votre province. Certains modèles sont aussi distribués par Home Depot Canada, mais pas toutes les configurations.

Alaska, Hawaï Et Territoires Américains

Nous livrons en Alaska, à Hawaï et dans les zones communément appelées territoires des États-Unis, y compris Porto Rico. Les frais de livraison varient et sont plus élevés pour les destinations difficiles d'accès, comme les régions rurales et montagneuses, ainsi que pour Hawaï, l'Alaska et les territoires américains. La livraison est confirmée au moment de votre commande : demandez donc à votre revendeur Ella ou à l'équipe au (800) 480-6850 les modalités d'expédition pour votre adresse. Notre article sur le jour de la livraison explique comment se déroule la livraison par fret une fois la baignoire expédiée.

Commandes Internationales

Nous proposons la livraison dans le monde entier, et les baignoires Ella ont déjà été livrées dans de nombreux pays. Pour les commandes internationales, veuillez tenir compte de la politique suivante, telle que publiée sur notre page d'expédition :

• Ella's Bubbles n'est pas responsable des frais de douane et des taxes appliqués à votre commande.
• Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client, y compris les droits de douane, les taxes, les frais de stockage et autres coûts associés.

Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre autorité douanière locale avant de commander afin d'éviter toute mauvaise surprise. Les baignoires sont conçues pour l'alimentation électrique nord-américaine de 120 volts ; si votre pays utilise une norme différente, discutez du plan électrique avec l'équipe avant de commander et consultez l'article sur les exigences électriques.

Cette courte vidéo présente le programme international d'Ella : fondée en 2005 et basée à Chicago, Ella's Bubbles est un fabricant OEM de baignoires à porte en acrylique disposant de sites de production partenaires, qui propose des envois par conteneur ou à l'unité à ses partenaires commerciaux ainsi que l'expédition directe partout dans le monde. Si vous êtes une entreprise située hors des États-Unis et souhaitez distribuer les produits Ella, l'article sur les programmes revendeurs et installateurs explique comment postuler.

À Quoi S'attendre Après Votre Commande

Chaque baignoire Ella est assemblée, équipée de ses jets et testée sur commande dans notre usine de Chicago, puis expédiée par transporteur de fret. Vous recevrez une confirmation d'expédition et un numéro de suivi par e-mail dans les 24 heures suivant l'expédition de votre produit. Les délais globaux varient selon le modèle, les options choisies, les stocks disponibles et votre destination : l'équipe reste donc la meilleure source d'information sur les délais actuels de votre commande. Où que vous soyez, la même garantie limitée à vie et l'assistance technique gratuite à vie par téléphone, e-mail et vidéo en direct sont incluses avec la baignoire.

Questions Fréquentes

Besoin d'aide supplémentaire ? Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 : l'équipe se fera un plaisir de vous aider.