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Repuestos para puertas de ducha correderas Ella descontinuadas vendidas a través de minoristas

Sí, en muchos casos. Ella todavía suministra herrajes para las puertas de ducha correderas con marco y sin marco que se vendieron a través de minoristas de mejoras para el hogar, pero esas líneas de puertas se han descontinuado para su distribución a través de Ella, así que cada solicitud se coteja con las piezas que quedan en el almacén. Piezas pequeñas como clips de plástico y extensiones de soporte suelen encontrarse en el inventario restante, mientras que otras piezas sencillamente ya no están disponibles. Envíe fotos y los datos de su pedido con el minorista, y el equipo le dirá exactamente cuál es el caso de su puerta.

Por Qué La Disponibilidad Varía Según La Pieza

Los sistemas de puertas de ducha correderas que Ella distribuía a través de anuncios minoristas ya no se suministran a Ella, y Ella ya no recibe inventario nuevo de ellos. Lo que queda son los herrajes que aún hay disponibles en el almacén. Cuando llega una solicitud, el equipo del almacén busca físicamente la pieza. Si existe una pieza que coincide, se aparta y se le envía. Si la búsqueda no da resultado, el artículo ya no está en inventario y el equipo se lo dice con claridad en lugar de dejarle esperando. Los paneles de vidrio se tramitan como una solicitud aparte, y el artículo sobre paneles de vidrio rotos o agrietados explica cómo funcionan esas solicitudes.

Cómo Solicitar Una Pieza

  1. Localice el modelo o SKU de la puerta. Aparece en la confirmación del pedido del minorista o en el anuncio original del producto.
  2. Fotografíe la pieza rota o que falta y, si puede, la misma pieza en el otro lado de la puerta para que el equipo pueda identificarla.
  3. Anote el acabado, por ejemplo cromo o negro, y el tamaño de la puerta, porque la misma puerta se ofreció en más de una versión.
  4. Abra un ticket en ellasbubbles.com/support con las fotos, el número de pedido del minorista, el modelo de la puerta y su dirección de envío, o llame al (800) 480-6850.
  5. El equipo busca en el almacén y responde con la disponibilidad. Las piezas que se encuentran se envían por mensajería, y usted recibe el número de seguimiento en cuanto salen.

Cobertura De La Garantía Para Puertas Compradas a Un Minorista

La garantía se aplica únicamente al comprador original. Si la puerta venía con una casa que usted compró, o si el pedido al minorista lo realizó un propietario anterior, la garantía no se transfiere, aunque el equipo comprobará igualmente si el herraje está disponible. Las piezas suministradas fuera de la cobertura de la garantía pueden tener un cargo por la pieza y el envío, y el equipo se lo confirma antes de tramitar nada. Para conocer todos los detalles sobre cómo se atienden las compras a minoristas, consulte asistencia para bañeras y duchas compradas a través de un minorista, y para saber qué tiene Ella en stock en general, consulte si Ella vende repuestos.

Piezas Que Se Solicitan Con Frecuencia

A veces los instaladores rompen los clips de plástico al colgar una puerta, y las extensiones de soporte se solicitan después de que una puerta se desplaza o se desmonta para limpiarla y volver a sellarla. Estas piezas pequeñas son las que con más frecuencia siguen en stock. El artículo sobre rodamientos, rieles, pomos y piezas del marco explica para qué sirve cada pieza, y el artículo sobre mamparas de vidrio y piezas de puertas de ducha trata las juntas y cómo se envían las piezas de las puertas. Indique a qué lado de la puerta pertenece la pieza mirando de frente al mueble del lavabo, ya que algunos soportes están fabricados solo para la puerta izquierda o la derecha.

Guías Relacionadas

Preguntas Frecuentes

¿Puedo conseguir todavía piezas para una puerta de ducha corredera Ella descontinuada?
A veces. Las líneas de puertas están descontinuadas, así que el equipo busca en el stock restante del almacén para cada solicitud. Los herrajes pequeños suelen estar disponibles, mientras que otras piezas específicas del sistema puede que ya no estén en inventario.
¿Qué información debo incluir con mi solicitud de piezas?
Envíe fotos claras de la pieza rota o que falta, el modelo o SKU de la puerta, el número de pedido del minorista, el acabado y su dirección de envío. Las fotos de la pieza equivalente en el otro lado de la puerta ayudan al equipo a identificar la pieza exacta.
¿Se transfiere la garantía de la puerta de ducha a un nuevo propietario?
No. La garantía cubre únicamente al comprador original, por lo que una puerta instalada por un propietario anterior no está en garantía. El equipo comprobará igualmente si la pieza está en stock y le informará si corresponde algún cargo.
¿Qué pasa si la pieza ya no está en stock?
El equipo le dirá directamente que el artículo ya no está en inventario. Ella no puede pedir herrajes nuevos para sistemas de puertas descontinuados, así que la búsqueda en el stock restante es la respuesta definitiva para esa pieza.
¿Enviará Ella un técnico para reparar mi puerta de ducha?
No. Ella envía la pieza cuando está disponible, y un instalador local o un manitas la coloca. Ella no envía técnicos para reparaciones de puertas de ducha.

¿Aún Necesitas Ayuda?

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.

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