¿Cómo limpio y mantengo los rieles y el cristal de las puertas de ducha correderas con marco?

Limpie el cristal y el marco de una puerta de ducha corredera con marco de Ella con agua tibia jabonosa y un paño suave que no suelte pelusa; después, enjuague y mantenga el alcohol, los derivados del petróleo y otros productos químicos alejados de la mampara. El riel inferior de una puerta con marco es un canal elevado que acumula agua y restos de jabón, por lo que conviene pasarle un paño con regularidad. Esa es la diferencia de mantenimiento entre una puerta con marco y la Primo sin riel que describe Does the Ella Shower Door Have a Bottom Track or Is It Trackless?. Cuando un riel, una rueda o un tirador están dañados y no simplemente sucios, se trata de una pieza de repuesto independiente, y el equipo de soporte puede identificarla a partir de fotos.

Qué Usar En El Cristal Y En El Marco

Las indicaciones de limpieza publicadas para la mampara son deliberadamente breves. Use agua tibia jabonosa y un paño suave que no suelte pelusa; después, enjuague. No deben utilizarse alcohol, derivados del petróleo ni otros productos químicos en la mampara, y esta norma abarca el marco, el tirador y los rieles, además del cristal templado. La Ella Duo, la única puerta corredera con marco que Ella ofrece para sus propias duchas, viene en cromo, níquel cepillado y negro, y el acabado forma parte del marco, de modo que se limpia con el mismo agua jabonosa y el mismo paño suave que el cristal, sin recurrir a nada más fuerte.

• Humedezca el paño en agua tibia jabonosa y limpie ambas caras de cada panel de cristal, por dentro y por fuera de la mampara.
• Limpie el riel superior, las jambas laterales y el tirador con el mismo paño. En la Duo, el tirador horizontal alargado hace también de toallero, así que acumula manos y toallas húmedas y merece la misma atención que el cristal.
• Enjuague con agua limpia para que el jabón no se seque sobre el cristal ni en el canal.

Si no está seguro de qué puerta tiene, mire el borde inferior del cristal. Los paneles que quedan dentro de un canal metálico que recorre todo el ancho del hueco pertenecen a una puerta corredera con marco y riel inferior. El cristal sin metal en la parte inferior y con solo una tira flexible es la puerta sin marco Primo, que tiene su propia sección breve más abajo.

El Riel Inferior: Por Qué Necesita Limpiarse Con Regularidad

Las puertas correderas con marco de Ella son verdaderas puertas con marco, no colgadores de estilo puerta de granero en los que el cristal se desliza por una barra superior expuesta sin nada debajo. Dos paneles de cristal templado transparente se deslizan dentro de un marco, y un riel a lo largo de la parte inferior guía el borde inferior de los paneles, los mantiene alineados y forma un reborde en la base que ayuda a retener el agua de la ducha dentro de la mampara. Ese reborde es precisamente lo que hace que merezca la pena limpiar el riel. Como el riel es un canal elevado, el agua que resbala por el cristal se acumula en él, y la película de jabón que arrastra ese agua queda ahí cuando se seca. Limpiar el canal con regularidad evita que esa película se acumule justo donde se deslizan los paneles.

Los dos paneles de la Duo se deslizan, así que puede moverlos hacia un lado para dejar al descubierto el tramo abierto del canal, limpiarlo con el paño jabonoso y luego moverlos hacia el otro lado para alcanzar el resto. Enjuague el canal igual que enjuaga el cristal. Un canal libre de película permite que el borde inferior de los paneles se desplace como lo hacía cuando se instaló la puerta. What is the difference between the Ella Duo and Primo sliding shower doors? compara las dos puertas lado a lado si aún está decidiendo cuál instalar.

Si Su Puerta Es La Primo: Una Junta En Lugar De Un Riel

La puerta corredera sin marco Primo de 8 mm es la excepción. No tiene ningún perfil ni riel inferior. A lo largo del borde inferior del cristal hay una junta flexible que actúa como retenedor de agua y se expande unos 3/8 de pulgada para redirigir hacia el desagüe el agua que resbala por el cristal. A la hora de limpiar, esto significa que no hay ningún canal que vaciar, solo una tira baja y blanda que se limpia con el mismo agua jabonosa y el mismo paño suave que el cristal. Como la Primo depende de esa junta para controlar el agua, aproveche la limpieza para revisarla. Una junta desplazada o con una abertura puede dejar que el agua salpique fuera de la mampara, así que, después de enjuagar, compruebe que la tira sigue en su sitio a lo largo de todo el borde inferior.

Cuando Limpiar No Es La Solución: Ruedas, Rieles Y Tiradores

A veces, una puerta que roza o se atasca tiene un problema de herrajes y no un riel sucio. Si su puerta ha dejado de deslizarse con suavidad, por ejemplo porque un riel dañado ha rozado las ruedas, ninguna limpieza le devolverá el deslizamiento y el siguiente paso adecuado es una pieza de repuesto. Missing or Broken Shower Door Hardware: Rollers, Tracks, Knobs and Frame Parts explica qué se puede reemplazar; a continuación, un resumen.

• Ruedas y rodamientos para puertas correderas con marco. Son universales dentro de cada modelo, por lo que encajan en cualquier riel superior de esa puerta. El equipo envía las ruedas y los rodamientos y no el soporte completo, porque el soporte de las ruedas va fijado a la puerta y es muy difícil de retirar sin arriesgarse a dañar el cristal. Las ruedas nuevas se montan sobre el soporte existente.
• El propio riel superior, si está doblado o aplastado de modo que las ruedas no pueden desplazarse. Envíe una foto nítida de la zona dañada, ya que el equipo compara su foto con un riel nuevo antes de enviarlo.
• Tiradores de la puerta y el marco inferior de aluminio de las mamparas de ducha.

Lo más útil que puede enviar es un vídeo corto de la puerta deslizándose, porque permite al equipo ver si el problema está en las ruedas, en el riel o en la alineación. Es lo que le van a pedir, así que grábelo antes de abrir la incidencia.

Qué Enviar Cuando Necesita Una Pieza

Abra una incidencia en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 con fotos de la pieza que falta o está rota, la medida y el acabado de su puerta, y el número de kit o de modelo de la etiqueta de la caja, además del número de pieza del plano de montaje si lo tiene. Indique dónde compró la puerta y adjunte el recibo, junto con su dirección de envío. También se da soporte a las puertas compradas en Home Depot o en otro establecimiento. Recibirá un número de seguimiento cuando salga el paquete. Hay una regla de plazos importante: una pieza dañada o ausente al desembalar el envío por primera vez debe comunicarse en un plazo de 48 horas desde su recepción, conservando todo el embalaje, porque los daños de transporte se tramitan como una reclamación de flete y no como una solicitud de piezas. En cuanto a la instalación, la puerta se coloca una vez montada y sellada la ducha, y How do you install a sliding shower door on an Ella shower stall? recorre esa secuencia.

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