Repuestos y asistencia para bañeras Ella antiguas o descontinuadas: TCV heredadas, grifos, puertas, desagües y controladores

Sí, los repuestos para bañeras Ella antiguas o descontinuadas siguen estando disponibles, y Ella's Bubbles continúa dando servicio a bañeras instaladas hace años. La asistencia técnica se ofrece durante toda la vida útil de la bañera, y la garantía publicada de los repuestos es una garantía limitada de por vida para el comprador original en la dirección de instalación original. Para un modelo antiguo, el equipo dispone de la pieza heredada o bien identifica el equivalente actual y le indica qué adaptadores hacen falta, si es que hacen falta. Este artículo cubre las preguntas sobre repuestos que surgen con más frecuencia en bañeras antiguas: grifos heredados, válvulas termostáticas, puertas descontinuadas, desagües y controladores. Los modelos S-Class, Chi, Malibu y Tramo tienen cada uno su propio artículo de perfil, así que este se centra en los repuestos.

Qué Enviar Para Una Bañera Antigua

• El número de serie de la etiqueta situada detrás del panel de acceso magnético junto a la puerta, o una foto de la etiqueta.
• El año aproximado en que se instaló la bañera, y si usted es el propietario original.
• Dónde se compró la bañera.
• Fotos de la pieza que necesita y del juego de grifería, para que el equipo pueda ver qué generación tiene.

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850. Si la bañera es una S-Class, Chi, Malibu, Tramo u otro modelo retirado, indíquelo; el equipo puede enviarle el manual antiguo y la ficha técnica de su modelo e identificar las piezas a partir de ellos. Si no está seguro de que la bañera sea siquiera una Ella, ¿es mi bañera una Ella? muestra cómo la puerta y el grifo permiten identificarla.

Grifos Heredados: Huntington Brass Y Jandon

Se montaron dos grifos de terceros en bañeras Ella antiguas, y ambos cuentan con el respaldo de sus fabricantes y no de la garantía de Ella, que establece que los grifos de marcas distintas a Ella están cubiertos por la garantía original del fabricante. Consulte excepciones de la garantía: la TCV y los grifos que no son de Ella.

• Huntington Brass HB9937P, un llenador de bañera romano de 5 piezas con caño de latón macizo, cartuchos de disco cerámico e instalación del caño con conexión rápida. Su despiece publicado enumera 16 componentes, desde las manetas de palanca y los cartuchos hasta el juego de válvula de transferencia y la ducha de mano. Huntington Brass se encarga de la garantía y de los repuestos de este grifo, y el equipo de Ella no dispone de piezas para él.
• Serie Jandon 8209, un grifo de bañera romano de 5 piezas con ducha de mano, disponible en cromo, níquel cepillado PVD y bronce frotado con aceite. Su lista de piezas identifica los cartuchos cerámicos K28226A (agua fría) y K28226B (agua caliente). La garantía de Jandon se mantiene mientras el comprador original sea propietario de la vivienda, y algunos propietarios han informado de que la empresa ya no está operativa.

Si una pieza del fabricante ya no está disponible, envíe fotos del grifo y de las perforaciones de la encimera. El equipo puede indicarle si un juego de llenado rápido Ella actual de 2 o 5 piezas encajará en su encimera y qué perforaciones necesita. El ajuste de los cartuchos no es universal, así que no compre un cartucho hasta que se haya identificado el grifo.

Válvulas De Control Termostático Antiguas

Las válvulas de control termostático (TCV) Ella antiguas pueden tener conexiones de línea de suministro de 1/2 pulgada. La válvula de repuesto disponible hoy tiene conexiones de suministro de 3/4 de pulgada, así que si la suya es del tipo de 1/2 pulgada necesitará adaptadores NPT de 1/2 a 3/4 de pulgada. Lo mismo ocurre con las líneas de suministro: el equipo ya no maneja líneas de 1/2 pulgada, solo de 3/4, y las líneas de 1/2 pulgada son piezas de rosca de tubo estándar (NPT) disponibles en proveedores de fontanería. La TCV es además la única pieza con un plazo de garantía distinto: una garantía limitada de 1 año en lugar de por vida, y la obstrucción del cartucho por calcio, hierro u otras partículas del agua no está cubierta, razón por la cual se exige un filtro o malla en línea en el suministro. Los cartuchos y reguladores de repuesto para la TCV, incluidos los de modelos heredados, siguen estando disponibles a través del equipo. El procedimiento completo de sustitución, incluido el tornillo de la placa de encimera oculto bajo el desviador del caño, está en sustituir una TCV antigua.

La S-Class Y Otros Modelos Retirados

Este vídeo presenta las bañeras de entrada baja S-Class 3052 y 3060: 52 pulgadas de largo por 30 de ancho en la 3052, un asiento de 21 pulgadas de ancho, suelo texturizado, barras de sujeción en pared y encimera con toallero integrado, pestillo de puerta de acero inoxidable cromado, masaje de aire de tres velocidades con autopurga, hidromasaje con calentador en línea y regulador de intensidad, aperturas de desagüe sobredimensionadas y fáciles de girar en un desagüe de 2 pulgadas con cadena de seguridad, y el grifo de llenado rápido de 5 piezas con líneas de suministro de 5 pies. También explica las dos alturas de umbral: el umbral de 6 pulgadas deja espacio para los chorros de suelo, mientras que la versión de 3 pulgadas queda más baja.

El segundo vídeo cubre la serie S-Class en conjunto: el bastidor de umbral bajo de 3 pulgadas se apoya en el suelo mientras que el de 6 pulgadas va elevado para alojar el desagüe debajo, las patas niveladoras ajustables se describen como cruciales para la alineación de la puerta, el bastidor es de acero inoxidable, los modelos de 6 pulgadas llevan chorros de suelo mientras que los de 3 pulgadas elevan los chorros por encima del suelo, y la opción de grifería era un juego de llenado rápido de 5 o 2 piezas con ducha de mano multifunción. Las opciones incluían el asiento con calefacción, una mampara de vidrio de 4 hojas y cojines. La serie se perfila en S-Class 3052, 3060 y 3655.

La Chi, la Malibu y la Tramo, junto con las antiguas bañeras de gel coat con acceso para silla de ruedas, aparecen en las fichas técnicas heredadas de Ella, y el artículo sobre esos modelos descifra sus números de modelo; el equipo ha señalado que la Malibu OA3052 es el nombre anterior de la Capri. Muchas de sus piezas, como tapones de desagüe, pulsadores, manguera de aire, cajas de control y juntas de puerta, pertenecen a las mismas familias de componentes que se usan hoy, así que el equipo suele poder encontrar la equivalencia.

Puertas Descontinuadas

Una puerta de un estilo antiguo se encarga al proveedor de puertas en lugar de sacarse del almacén, y el equipo la inspecciona y la embala antes de enviársela. Como el tono del acrílico varía entre lotes de producción, el color de una puerta de repuesto puede no coincidir al 100 por cien con el de la bañera original. Para dar con la puerta correcta, el equipo necesita una foto de todo el frente de la bañera donde se vean las bisagras y el marco de la puerta. Antes de encargar una puerta por descuelgue o roce, haga revisar primero las patas niveladoras.

Desagües, Mangueras Y Controladores En Bañeras Antiguas

• Las bañeras Standard antiguas con un solo desagüe pueden suministrarse solo con el tapón de desagüe o con el conjunto completo de desagüe. Los tubos de desagüe son de PVC estándar de 1 1/2 pulgada y pueden cortarse y volver a unirse con manguitos.
• La manguera de aire del pulsador en algunas bañeras antiguas es un tubo de poliuretano más fino, de aproximadamente 1/4 de pulgada de diámetro interior por 3/8 de pulgada de diámetro exterior; el equipo confirma la medida a partir de una foto antes de enviar manguera.
• Las mangueras de aire transparentes antiguas pueden deteriorarse y perder agarre; el equipo las sustituye por manguera roja.
• Los controladores heredados, como el módulo NuWhirl AST-201, el controlador de doble carga y la caja de distribución de la bomba, se identifican por la etiqueta de su unidad; fotografíe la etiqueta y los cables que entran en ella.
• Las cajas de control de repuesto se prueban y configuran antes del envío, y se envían con una etiqueta de devolución para la caja antigua.

Garantía En Una Bañera Antigua

Rige la garantía publicada vigente en ellasbubbles.com/warranty/, incluso cuando un manual del propietario antiguo indique un plazo de cinco años en las bombas o de tres años en los componentes; qué garantía se aplica explica la diferencia. La garantía queda vinculada al primer comprador en la dirección original y no es transferible, de modo que un segundo propietario compra las piezas en lugar de reclamarlas, pero la asistencia técnica de por vida cubre todas las bañeras Ella.

Preguntas Frecuentes

Para cualquier duda concreta sobre su modelo, número de serie o juego de grifo, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y el equipo de Ella's Bubbles le confirmará la pieza exacta.