Repuestos y asistencia para bañeras Ella antiguas o descontinuadas: TCV heredadas, grifos, puertas, desagües y controladores

Sí, las piezas para bañeras Ella antiguas o descontinuadas siguen estando disponibles, y Ella's Bubbles continúa dando servicio a bañeras instaladas hace años. El soporte técnico se ofrece durante toda la vida útil de la bañera, y la garantía publicada de piezas es una garantía limitada de por vida para el comprador original en la dirección de instalación original. Para un modelo antiguo, el equipo tiene la pieza original a mano o identifica el equivalente actual y le indica qué adaptadores hacen falta, si es que hacen falta; es posible que algunas piezas de bañeras con 6 o más años ya no estén en existencia, y el equipo confirma el sustituto cuando corresponde. Este artículo trata las preguntas sobre piezas que surgen con más frecuencia en bañeras antiguas: grifos de generaciones anteriores, válvulas termostáticas, puertas descontinuadas, desagües y controladores. Los modelos S-Class y Chi, Malibu y Tramo tienen cada uno su propio artículo de perfil, así que este se centra en las piezas.

Qué Enviar Para Una Bañera Antigua

• El número de serie de la etiqueta situada detrás del panel de acceso magnético junto a la puerta, o una foto de la etiqueta.
• El año aproximado en que se instaló la bañera, y si usted es el propietario original.
• Dónde se compró la bañera.
• Fotos de la pieza que necesita y del juego de grifería, para que el equipo pueda ver qué generación tiene. Si se trata de un calentador en línea, una bomba o una caja de control con fugas o fallos, fotografíe la unidad y las conexiones a su alrededor.

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850. Si la bañera es una S-Class, Chi, Malibu, Tramo, G-305, G-308 u otro modelo retirado, indíquelo; el equipo puede enviarle el manual y la hoja de especificaciones antiguos de su modelo e identificar las piezas a partir de ellos. Si no está seguro de que la bañera sea una Ella, ¿es mi bañera una Ella? muestra cómo identificarla por la puerta y el grifo.

Grifos Heredados: Huntington Brass Y Jandon

Se montaron dos grifos de terceros en bañeras Ella antiguas, y ambos cuentan con el respaldo de sus fabricantes y no de la garantía de Ella, que establece que los grifos de marcas distintas a Ella están cubiertos por la garantía original del fabricante. Consulte excepciones de la garantía: la TCV y los grifos que no son de Ella.

• Huntington Brass HB9937P, un llenador de bañera romano de 5 piezas con caño de latón macizo, cartuchos de disco cerámico e instalación del caño con conexión rápida. Su despiece publicado enumera 16 componentes, desde las manetas de palanca y los cartuchos hasta el juego de válvula de transferencia y la ducha de mano. Huntington Brass se encarga de la garantía y de los repuestos de este grifo, y el equipo de Ella no dispone de piezas para él.
• Serie Jandon 8209, un grifo de bañera romano de 5 piezas con ducha de mano, disponible en cromo, níquel cepillado PVD y bronce frotado con aceite. Su lista de piezas identifica los cartuchos cerámicos K28226A (agua fría) y K28226B (agua caliente). La garantía de Jandon se mantiene mientras el comprador original sea propietario de la vivienda, y algunos propietarios han informado de que la empresa ya no está operativa.

Si una pieza del fabricante ya no está disponible, envíe fotos del grifo y de las perforaciones de la encimera. El equipo puede indicarle si un juego de llenado rápido Ella actual de 2 o 5 piezas encajará en su encimera y qué perforaciones necesita. El ajuste de los cartuchos no es universal, así que no compre un cartucho hasta que se haya identificado el grifo.

Válvulas De Control Termostático Antiguas

Las válvulas de control termostático (TCV) Ella antiguas pueden tener conexiones de línea de suministro de 1/2 pulgada. La válvula de repuesto disponible hoy tiene conexiones de suministro de 3/4 de pulgada, así que si la suya es del tipo de 1/2 pulgada necesitará adaptadores NPT de 1/2 a 3/4 de pulgada. Lo mismo ocurre con las líneas de suministro: el equipo ya no maneja líneas de 1/2 pulgada, solo de 3/4, y las líneas de 1/2 pulgada son piezas de rosca de tubería estándar (NPT) que se consiguen en proveedores de fontanería. La TCV es además la única pieza con un plazo de garantía distinto: una garantía limitada de 1 año en lugar de por vida, y la obstrucción del cartucho por calcio, hierro u otras partículas del agua no está cubierta, razón por la cual se exige un filtro o una malla en línea en el suministro. La TCV actual se suministra como válvula completa y no como cartucho suelto, los reguladores de válvulas antiguas se identifican a partir de fotos, y existe un servicio de limpieza de cartuchos. El procedimiento completo de sustitución, incluido el tornillo de la placa de cubierta oculto bajo el desviador del caño, está en sustituir una TCV antigua.

La S-Class Y Otros Modelos Retirados

Este vídeo presenta las bañeras de entrada baja S-Class 3052 y 3060: 52 pulgadas de largo por 30 de ancho en la 3052, un asiento de 21 pulgadas de ancho, suelo texturizado, barras de sujeción en pared y encimera con toallero integrado, pestillo de puerta de acero inoxidable cromado, masaje de aire de tres velocidades con autopurga, hidromasaje con calentador en línea y regulador de intensidad, aperturas de desagüe sobredimensionadas y fáciles de girar en un desagüe de 2 pulgadas con cadena de seguridad, y el grifo de llenado rápido de 5 piezas con líneas de suministro de 5 pies. También explica las dos alturas de umbral: el umbral de 6 pulgadas deja espacio para los chorros de suelo, mientras que la versión de 3 pulgadas queda más baja.

Vea: Bañeras con puerta S-Class de Ella's con entrada fácil y suelo texturizado para personas mayores con capítulos y transcripción completa.

El segundo vídeo cubre la serie S-Class en conjunto: el bastidor de umbral bajo de 3 pulgadas se apoya en el suelo mientras que el de 6 pulgadas va elevado para alojar el desagüe debajo, las patas niveladoras ajustables se describen como cruciales para la alineación de la puerta, el bastidor es de acero inoxidable, los modelos de 6 pulgadas llevan chorros de suelo mientras que los de 3 pulgadas elevan los chorros por encima del suelo, y la opción de grifería era un juego de llenado rápido de 5 o 2 piezas con ducha de mano multifunción. Las opciones incluían el asiento con calefacción, una mampara de vidrio de 4 hojas y cojines. La serie se perfila en S-Class 3052, 3060 y 3655.

La Chi, la Malibu y la Tramo, junto con las antiguas bañeras de gel coat con acceso para silla de ruedas, aparecen en las hojas de especificaciones antiguas de Ella, y el artículo sobre esos modelos descifra sus números de modelo; la Malibu OA3052 es el nombre anterior de la Capri. Muchas de sus piezas, como tapones de desagüe, pulsadores, manguera de aire, cajas de control y juntas de puerta, pertenecen a las mismas familias de componentes que se usan hoy, así que el equipo normalmente puede encontrar la correspondencia.

Puertas Descontinuadas

Una puerta de un estilo antiguo se encarga al proveedor de puertas en lugar de sacarse del almacén, y el equipo la inspecciona y la embala antes de enviársela. Como el tono del acrílico varía entre lotes de producción, el color de una puerta de repuesto puede no coincidir al 100 por cien con el de la bañera original. Para dar con la puerta correcta, el equipo necesita una foto de todo el frente de la bañera donde se vean las bisagras y el marco de la puerta. Antes de encargar una puerta por descuelgue o roce, haga revisar primero las patas niveladoras.

Desagües, Mangueras Y Controladores En Bañeras Antiguas

• Las bañeras Standard antiguas con un solo desagüe pueden recibir únicamente el tapón de desagüe o el conjunto completo de desagüe. El cuerpo del desagüe, el codo y el tapón los suministra el equipo; los tramos de tubería que van por debajo son de PVC estándar de 1 1/2 pulgada que un fontanero puede cortar y volver a unir con manguitos, así que los accesorios de desagüe de plástico blanco marcados como descontinuados no suponen un problema.
• La manguera de aire del pulsador en algunas bañeras antiguas es un tubo de poliuretano más fino, de aproximadamente 1/4 de pulgada de diámetro interior por 3/8 de pulgada de diámetro exterior; el equipo confirma la medida a partir de una foto antes de enviar manguera.
• Las mangueras de aire transparentes antiguas pueden deteriorarse y perder agarre; el equipo las sustituye por manguera roja.
• Los controladores heredados, como el módulo NuWhirl AST-201, el controlador de doble carga y la caja de distribución de la bomba, se identifican por la etiqueta de su unidad; fotografíe la etiqueta y los cables que entran en ella.
• Las cajas de control de repuesto se prueban y configuran antes del envío, y se envían con una etiqueta de devolución para la caja antigua.

Garantía En Una Bañera Antigua

Rige la garantía publicada actualmente en ellasbubbles.com/warranty/, incluso cuando un manual del propietario antiguo indique un plazo de cinco años en bombas o de tres años en componentes; qué garantía se aplica explica la diferencia. La garantía permanece con el primer comprador en la dirección original y no es transferible, por lo que las piezas para un segundo propietario se suministran fuera de la garantía en lugar de reclamarse bajo ella, pero el soporte técnico de por vida cubre todas las bañeras Ella.

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Preguntas Frecuentes

Para cualquier duda concreta sobre su modelo, número de serie o juego de grifo, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y el equipo de Ella's Bubbles le confirmará la pieza exacta.