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Repuestos para mamparas y puertas de ducha de cristal: juntas, paneles de cristal, protectores de silicona y cómo se envían las puertas

Actualizado septiembre 2026

Los repuestos para las mamparas y puertas de ducha de cristal de Ella's Bubbles, incluidos paneles de cristal, juntas inferiores, tapas de extremo, pomos cromados y embellecedores de tornillos, se solicitan a través del Soporte Técnico, y cuando el daño va más allá de las piezas sueltas se puede enviar una puerta de repuesto completa. El equipo de soporte nunca ha visto agrietarse un panel templado por sí solo, por lo que en cada solicitud de panel se piden fotos del daño. Este artículo explica cómo identificar la pieza que necesita a partir del despiece del manual de su puerta, cómo se envía una puerta completa y por qué la tira de silicona transparente del borde del cristal debe permanecer donde está.

Paneles De Cristal Y Juntas

Mamparas de ducha de cristal templado Ella de 4 y 3 hojas instaladas en una bañera con puerta para dos personas
La mampara de 4 hojas y su variante de 3 hojas cuentan con sus propios paneles de cristal, juntas y herrajes.

Cada puerta y mampara de Ella's Bubbles tiene sus propias piezas de repuesto. Cuando un panel se daña, el equipo pide primero fotos, tanto porque la garantía exige fotos para cualquier pieza suministrada bajo ella como porque un panel agrietado casi siempre tiene una causa que conviene entender, como un golpe del tirador o un marco que quedó desalineado durante la instalación. Las juntas del canal inferior, las tapas de extremo, los pomos cromados y los embellecedores de tornillos se solicitan de la misma forma. Ella's Bubbles solo da soporte a sus propios productos; no se distribuyen piezas para puertas de ducha de otros fabricantes, así que si no está seguro de qué marca tiene, envíe una foto y el equipo se lo dirá.

Cómo Encontrar El Número De Pieza

El manual de instalación de cada puerta incluye un diagrama de Identificación de Piezas al principio, en la página 2 de los manuales que comparte el equipo, con cada pieza numerada y una tabla de cantidades al lado. Incluya esos números de pieza en su solicitud y el equipo podrá confirmar la pieza a partir de las fotos.

  • Puerta de ducha corredera con marco (serie 8HD): las piezas están numeradas del 8HD01 al 8HD27 en el diagrama, e incluyen los perfiles de pared, las ruedas, el cristal, las juntas y las fijaciones.
  • Mampara Tidy (serie 6FD): piezas del 6FD01 al 6FD17, empezando por el perfil de pared 6FD01 e incluyendo los tacos y los tornillos de pared que se usan para fijarlo.
  • Otras familias de puertas: los manuales de las series 6HD y 2ES siguen el mismo sistema de numeración, y el manual de la mampara de 4 hojas enumera su canal de pared, los cubretornillos de las bisagras y los accesorios en una tabla de piezas y herrajes.
  • Mampara de ducha de cristal LayDown: una nota sobre los tornillos. La pieza 12 es un juego de tres tornillos avellanados ST4 (autorroscantes del número 8) que se usan en el Paso 2 para fijar el marco inferior de aluminio. El documento de instalación publicado indica la longitud de dos maneras: ST4 x 3/4 de pulgada en la lista de embalaje y ST4 x 5/8 de pulgada en el dibujo del Paso 2. Utilice los tornillos avellanados suministrados en su kit como pieza 12, identificables por la cabeza avellanada y por la cantidad de tres, y si necesita un recambio, iguale la longitud del tornillo que venía con su unidad o confírmelo con el soporte técnico.

Las puertas correderas y la mampara Tidy tienen su propia guía de instalación en instalación de puertas de ducha correderas con marco y de la mampara Tidy, y toda la gama de opciones de cristal se compara en opciones de puertas y mamparas de cristal más allá de la de 4 hojas.

Referencia De Juntas Y Canal Para La Mampara De 4 Hojas

Este vídeo es la mejor referencia visual para las piezas del canal y la junta. Una vez desembalada la mampara y colocada boca abajo, el canal de pared se mide, se nivela, se marca, se taladra y se ancla, dejando los tornillos algo flojos y apretándolos a mano al final. La junta se introduce en el canal de la parte inferior de la mampara, con un poco de lubricante de silicona si hace falta; es más larga que la puerta, así que se dejan unas 3 pulgadas fuera en el extremo de la pared, se corta, se hace un nudo y se asienta en la esquina de plástico para anclarla. En el extremo inferior delantero opuesto se retira el tornillo, se tira de la junta a lo largo del canal, se coloca la moldura de la tapa de extremo con el mismo tornillo, se pasa la junta y se montan y pegan las dos mitades de la tapa de extremo de la junta; después se recorta el sobrante. Los pomos cromados se colocan con sus juntas de goma. La mampara se apoya sobre el canal para ajustar la altura y el nivel: demasiado baja daña la junta, demasiado alta gotea, y la junta debe rozar la plataforma de forma ligera y uniforme. Se marcan los agujeros a través del canal, se fija la puerta con las bases de los embellecedores a presión, se añaden las tapas decorativas, se encajan los cubretornillos de las bisagras y un cordón fino de silicona entre el canal de pared y la pared evita las fugas. La instalación completa, incluida la conversión de la puerta de cuatro paneles en una de tres, está en Instalación de mamparas de ducha de cristal.

Cómo Se Envía Una Puerta Completa

Primer plano de los pomos de cromo pulido de una puerta de ducha corredera con marco Ella Duo con cristal transparente
Los pomos, las ruedas y las juntas de las puertas correderas con marco están numerados individualmente en el manual.

Cuando el daño abarca más que piezas sueltas, el equipo envía una puerta de repuesto completa. Una puerta completa se envía por transporte de carga sobre un palé, y el equipo le preguntará si necesita entrega con plataforma elevadora o si dispone de una carretilla elevadora. Los paneles de cristal individuales y las piezas pequeñas se envían por mensajería. Inspeccione una entrega de carga antes de firmar y comunique cualquier daño en un plazo de 48 horas, tal como se describe en las primeras 48 horas tras una entrega dañada.

Deje El Protector De Silicona En El Cristal

La tira de silicona transparente del borde de una puerta de cristal es un protector. Evita que el cristal golpee el tirador de la puerta si no se sujeta mientras se abre la puerta de la bañera. Déjela puesta. Los pequeños desgarros de la tira no son motivo de preocupación siempre que el tirador no golpee el cristal y los desgarros no se agranden; si la tira está muy dañada, hay protectores de repuesto disponibles.

Cómo Mantener El Cristal Y Los Herrajes En Buen Estado

La mayor parte del desgaste de juntas y herrajes se puede evitar. Limpie el cristal después de usarlo con agua templada y jabón y un paño suave, sobre todo en zonas de agua dura, y evite los limpiadores abrasivos, el alcohol y los productos derivados del petróleo sobre el marco y la junta. Una mampara que gotea por abajo casi siempre tiene un problema de altura o de nivelación, no una junta defectuosa, así que compruebe el asiento antes de pedir una pieza. Las rutinas de limpieza están en limpieza de la mampara de ducha de cristal, la puerta de acero inoxidable y el cromo, y las condiciones de garantía publicadas para las puertas se resumen en condiciones de garantía para duchas, puertas de ducha y accesorios.

Preguntas Frecuentes

Se me ha agrietado el panel de cristal de la puerta de ducha. ¿Puedo conseguir uno?
Sí. Envíe fotos del daño y el modelo de su puerta, y el equipo confirmará el panel y organizará el envío.
¿Se agrietan los paneles de cristal por sí solos?
El equipo de soporte nunca ha visto un caso de panel templado que se agriete espontáneamente, y por eso se piden fotos. Las causas habituales son un golpe del tirador o un marco que quedó desalineado durante la instalación.
¿Dónde está el despiece de piezas de mi puerta de ducha?
En la página 2 del manual de instalación de su puerta, en el diagrama de Identificación de Piezas. El equipo puede enviarle el manual si ya no lo conserva.
¿Cómo se envía una puerta de repuesto completa?
Por transporte de carga, sobre un palé. Indique al equipo si necesita plataforma elevadora o si dispone de carretilla elevadora. Los paneles individuales y las piezas pequeñas se envían por mensajería.
¿Debo dejar la tira de silicona transparente en el borde de la puerta?
Sí. Protege el cristal del tirador. Los desgarros pequeños no son problema mientras no se agranden; si está muy dañada, hay protectores de repuesto disponibles.
¿Puedo conseguir piezas para una puerta de ducha de otro fabricante?
Ella's Bubbles solo da soporte a sus propias mamparas y puertas. Envíe una foto si no está seguro de la marca y el equipo se lo dirá.
Mi mampara de 4 hojas gotea por abajo. ¿Necesito una junta nueva?
Normalmente no. Si la mampara queda demasiado alta la junta no puede sellar, y si queda demasiado baja se daña. Reajuste la altura para que la junta roce la plataforma de forma ligera y uniforme; el vídeo de instalación muestra la comprobación.
¿Qué tornillos sujetan el marco inferior de la mampara LayDown?
La pieza 12, tres tornillos avellanados ST4. El documento indica dos longitudes, así que use los tornillos avellanados suministrados en su kit e iguale esa longitud si alguna vez necesita un recambio.

Para cualquier cuestión específica de su modelo, número de serie o configuración, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850. El equipo estará encantado de ayudarle.

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