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Cómo reiniciar la caja de control de su bañera con puerta paso a paso

Actualizado septiembre 2026

Para reiniciar la caja de control de su bañera con puerta, desconecte la alimentación principal, etiquete y desconecte cada tubo de aire y cada conexión eléctrica, restablezca la alimentación, mantenga pulsado el botón de configuración hasta que el LED verde complete el ciclo de uno, dos, tres y cuatro parpadeos, y después vuelva a conectarlo todo y pruebe cada función. La caja de control es el cerebro electrónico de su bañera con puerta Ella: recibe las señales de aire de los controles del borde y alimenta las bombas y las luces, así que cuando varias funciones fallan a la vez, un reinicio completo de la caja de control suele resolver el problema. Esta guía le acompaña paso a paso, tal y como lo explica nuestro equipo de soporte técnico. Calcule unos quince minutos y tenga a mano cinta de pintor y un rotulador para etiquetar las conexiones antes de retirar nada.

Antes De Empezar

  • Localice la caja de control detrás del panel de acceso extraíble situado en el faldón frontal de su bañera. Planificar el acceso para el servicio técnico muestra dónde están los paneles en cada familia.
  • Marque cada tubo y cada conector antes de retirarlo para que todos vuelvan a su posición correcta. Este paso es importante y se lo recomendamos encarecidamente.
  • Manipule los conectores eléctricos despacio y con cuidado para no dañar ninguna clavija.
Vista frontal de la caja de control azul de la bañera con puerta Ella, donde se ven los puertos de los interruptores de aire de la bomba y del soplador, el puerto ICL y el LED verde de encendido
La caja de control azul: boquillas de los interruptores de aire en el frente, conectores de las bombas y LED verde de encendido.

Reinicio Paso a Paso

  1. Desconecte la alimentación principal. La luz LED verde de encendido de la caja de control se apagará al cortar la alimentación.
  2. Desconecte todas las conexiones de funciones de la caja. Marque cada una primero. Sujete firmemente cada tubo de aire y después gírelo y tire con cuidado. Retire las conexiones eléctricas despacio para no dañar las clavijas.
  3. Desconecte las conexiones eléctricas de las bombas de aire y de agua que tenga su bañera.
  4. Vuelva a conectar la alimentación principal. Compruebe que el LED verde se enciende de nuevo. Parpadeará cuatro veces y después quedará en verde fijo.
  5. Mantenga pulsado el botón de configuración de la caja de control hasta que el LED verde complete su proceso de configuración. Parpadeará una vez, después dos, después tres y después cuatro veces. En ese momento, suelte el botón de configuración. El LED parpadeará cuatro veces, se apagará y después quedará en verde fijo. La caja de control ya está reiniciada.
  6. Vuelva a conectarlo todo siguiendo sus etiquetas. Reconecte las líneas de aire y las líneas eléctricas, asegurándose de que cada línea quede bien fijada, y después vuelva a conectar todas las bombas de aire e hidromasaje.
  7. Pruebe todas las funciones de su bañera. Ponga en marcha el aire, el agua, las microburbujas y las luces LED para confirmar que todo funciona. Si el reinicio no ha funcionado, repita todo el proceso.

Conozca Su Caja De Control

Las bañeras con asiento calefactado utilizan una caja de control maestra, que gobierna a la vez los sistemas de masaje y el asiento calefactado. Conocer su distribución le ayudará a etiquetar con seguridad:

  • Conectores específicos para las placas calefactoras, la bomba de aire y la bomba de agua.
  • Pequeñas conexiones de tubo de aire para los controles de pulsador: una para el interruptor de la bomba de agua, otra para el interruptor del soplador de aire y otra para el interruptor de la luz LED. Mangueras de aire y puertos de los pulsadores muestra qué manguera va en cada boquilla.
  • Un conector de pantalla para las bañeras con teclado de control digital, que cumple las mismas funciones que los pulsadores.
  • El conector ICL para la luz LED de cromoterapia.
  • El interruptor de configuración que se utiliza en el procedimiento de reinicio anterior.
  • La entrada de alimentación principal. Algunas cajas de control usan un conector estándar de tres clavijas de 15 amperios, mientras que las cajas maestras más grandes usan un enchufe de 20 amperios con una clavija vertical y otra horizontal, que encaja en una toma de 20 amperios de cualquier tienda de material eléctrico.
Primer plano de las boquillas de los interruptores de aire de la bomba, el soplador y la luz en una caja de control de bañera con puerta Ella
Etiquete cada tubo de aire antes de retirarlo: las boquillas de la bomba, el soplador y la luz son iguales a simple vista.

La Distribución De Componentes Varía Según El Paquete De Terapia

Los componentes concretos conectados a su caja de control dependen del paquete de terapia de su pedido. Un paquete de masaje de aire es una cadena sencilla de pulsador, caja de control y bomba de aire. Los paquetes de hidromasaje añaden una bomba de hidromasaje, un calentador en línea y un generador de ozono, y los paquetes combinados añaden más bombas, cada una con sus propios controles. Ella publica un esquema para cada paquete y, si no sabe cuál corresponde a su bañera, envíenos su número de serie y le enviaremos el diagrama correcto; manuales, fichas técnicas y planos por modelo indica qué documentación existe para cada bañera, y qué cable va en cada sitio identifica cada caja y cada cable.

Si Un Solo Botón Sigue Sin Responder

Un reinicio pone a cero la caja, pero un botón que no responde suele ser cosa del circuito de aire y no de la caja. Este vídeo muestra cómo los pulsadores funcionan por presión neumática a través de un tubo fino hasta la caja de control, y las dos cosas que hay que comprobar: que el tubo esté bien encajado en la boquilla de la caja y que esté fijado en el botón con su tuerca de bloqueo. Si un botón se queda hundido por una bolsa de aire, desconecte su tubo en la caja de control para que el botón suba y vuelva a conectarlo. Al pulsar el botón debería oírse un clic del relé del interior de la caja; si no hay clic, la señal no está llegando.

Si El Reinicio No Lo Soluciona

Repita el procedimiento una vez. Si una función sigue sin responder, el fallo puede estar en una conexión concreta, en una bomba o en la propia caja; nuestro equipo resuelve este tipo de incidencia todas las semanas, normalmente enviando el vídeo exacto para su configuración o guiándole en directo. Consulte también resolución de problemas del panel táctil y los controles de pulsador, comprobaciones de la bomba y del sistema de masaje y, cuando el LED verde no se enciende en absoluto, la caja de control no tiene luz de encendido.

Preguntas Frecuentes

¿Qué hace el botón de configuración?
Le indica a la caja de control qué terapias están conectadas. Mantenerlo pulsado durante el ciclo de uno, dos, tres y cuatro parpadeos hace que vuelva a reconocer la configuración; después el LED parpadea cuatro veces, se apaga y se queda en verde fijo.
¿Qué significan los parpadeos del LED cuando enchufo la caja?
Cuatro destellos seguidos de verde fijo es el arranque normal. Algunas configuraciones están ajustadas a tres destellos. Si no se enciende ninguna luz y la toma tiene corriente, la alimentación no está llegando a la caja.
¿Tengo que reiniciar una caja de repuesto?
No. Las cajas de repuesto se prueban y se configuran antes de enviarse, así que solo tiene que hacer la parte del vídeo de desconectar y volver a conectar.
¿Debo reiniciar la caja tras un corte de luz o un salto del diferencial?
Primero rearme el diferencial y pulse reset en la toma GFCI, y después compruebe el LED verde. Si hay corriente pero varias funciones fallan, realice el reinicio completo descrito arriba.
¿Hay algún fusible o diferencial dentro de la caja de control?
No según la documentación publicada por Ella. Los puntos de reinicio son el diferencial del cuadro, la toma GFCI y este procedimiento de reinicio.
Los chorros se encendieron solos o no se apagan. ¿Ayudaría un reinicio?
Si el aire funciona unos dos minutos aproximadamente 20 minutos después del baño, se trata de la purga automática normal y no ocurre nada malo. Una bomba que no se detiene al pulsar su botón suele tener el pulsador atascado o una bolsa de aire atrapada en su tubo; despeje el tubo, vuelva a colocarlo con firmeza y luego reinicie la caja. Un relé bloqueado en posición cerrada también puede mantener una bomba encendida; corte el circuito y abra un ticket.
¿Cuánto tarda el reinicio?
Unos quince minutos, incluido el etiquetado, y la mayor parte de ese tiempo se dedica a desconectar y reconectar con cuidado. El ciclo de configuración en sí dura bastante menos de un minuto.
Reinicié la caja dos veces y una bomba sigue sin hacer nada. ¿Qué hago ahora?
Abra un ticket indicando su modelo, número de serie y un vídeo breve de lo que ocurre al pulsar cada botón. El equipo diagnosticará el relé, la caja o la bomba y le enviará la pieza correcta.

¿Todavía necesita ayuda? Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de ayudarle.

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