Ma garantie de baignoire à porte est-elle transférable si je déménage ou vends ma maison ?

La garantie limitée à vie Ella's Bubbles est accordée au premier acheteur uniquement, et elle reste liée à la fois au propriétaire d'origine et à l'adresse d'installation d'origine. Elle n'est pas transférable : si la propriété change de mains ou si la baignoire est déplacée à une autre adresse, la garantie devient caduque. Si vous prévoyez un déménagement ou la vente de votre maison et souhaitez discuter de vos options, nous sommes toujours ravis de vous aider à y voir clair.

Les Trois Conditions Qui Maintiennent La Couverture En Vigueur

1. Même propriétaire. La couverture appartient au premier acheteur. Elle n'est transmise ni à un nouveau propriétaire, ni à un membre de la famille qui reprend la maison, ni à l'acheteur d'une baignoire d'occasion.
2. Même adresse. La garantie s'applique uniquement au lieu d'installation d'origine. Déplacer la baignoire vers une autre maison, un autre logement, ou même un autre emplacement sur la même propriété qui modifie l'adresse d'installation annule la couverture.
3. État d'origine. La couverture ne s'étend pas aux produits ayant servi de modèles d'exposition, ni aux produits modifiés ou réparés par toute personne autre que Ella's Bubbles.

Cas De Figure Courants

Un Déménagement En Vue ? Parlons-En D'abord

Même si la garantie elle-même ne peut pas suivre la baignoire, notre assistance technique gratuite à vie reste une ressource pour la prochaine personne qui s'y baignera. Les manuels du produit, les instructions de nettoyage, les spécifications et les documents de garantie restent disponibles pour chaque modèle dans l'onglet Téléchargements de sa fiche produit. Si vous hésitez entre laisser la baignoire avec la maison ou l'emporter, contactez-nous avant le déménagement et nous vous expliquerons ce que chaque choix implique concrètement.

À Propos Des Promesses Des Revendeurs

Ella's Bubbles se réserve l'autorité exclusive d'accorder des garanties ou de faire des déclarations concernant ses produits, et n'est pas responsable des garanties ou déclarations émanant de sources extérieures, y compris les revendeurs, détaillants, distributeurs ou entrepreneurs. Si un vendeur vous a affirmé que la garantie serait transférable, cette promesse n'engage pas Ella's Bubbles : vérifiez donc directement auprès de nous avant de vous y fier.

Notifications Formelles

Si vous devez un jour envoyer une notification formelle de garantie, toute notification postale doit être adressée par courrier recommandé à : Ella's Bubbles, LLC, 2101 S. Carpenter Street, Chicago, IL 60608. Pour les questions du quotidien, un ticket d'assistance ou un appel au 800-480-6850 est bien plus rapide et tout aussi efficace.

Besoin d'aide ? Ouvrez un ticket d'assistance et nous vous confirmerons volontiers l'étendue exacte de votre couverture.

Questions Fréquentes