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Un bouton-poussoir ne fait rien alors que les autres fonctionnent : vérification du disjoncteur et test d'inversion des tuyaux

Mis à jour Septembre 2026

Lorsqu'un bouton-poussoir ne fait rien alors que les autres fonctionnent, la panne se situe à l'un de ces trois endroits : le circuit de ce bouton, le tuyau d'air entre le bouton et le boîtier de commande bleu, ou la pompe elle-même. Vérifiez d'abord le disjoncteur et le GFCI de ce circuit, puis effectuez le test d'inversion des tuyaux au niveau du boîtier de commande pour déterminer si le problème vient du bouton ou de la pompe. Aucun outil spécial n'est nécessaire, et les résultats indiquent précisément à l'équipe quelle pièce expédier.

Pourquoi Les Boutons Fonctionnent Ainsi

Les boutons-poussoirs Ella sont pneumatiques. Une pression sur le bouton envoie un souffle d'air dans un petit tuyau jusqu'au boîtier de commande bleu situé sous le siège, et le boîtier met en marche la pompe ou l'éclairage. C'est pourquoi un bouton peut être en parfait état alors que son tuyau s'est débranché.

Étape 1 : Vérifiez Le Circuit De Ce Bouton

Les pompes ne sont pas toutes sur le même circuit. La pompe du massage des pieds, par exemple, est sur un disjoncteur distinct des autres pompes : les jets d'air et l'éclairage peuvent donc fonctionner alors que les jets pour les pieds restent inertes, simplement parce qu'un GFCI a déclenché. Réarmez le GFCI et le disjoncteur de ce circuit avant d'ouvrir quoi que ce soit. Si toute la baignoire est éteinte, commencez par l'article sur la panne totale après une coupure de courant.

Étape 2 : Repérez Le Boîtier De Commande Bleu

  1. Retirez le grand panneau d'accès. Il est maintenu par des aimants : glissez un couteau à beurre derrière le bord pour le décoller.
  2. Repérez le boîtier de commande bleu vissé sur le châssis. Trois tuyaux d'air de 3/8 pouce et trois prises d'alimentation en sortent, et il comporte une LED verte.
  3. Lisez les étiquettes des ports sur la face blanche du boîtier : Airswitch Pump #1 correspond au bouton de l'eau, Blower/Airswitch Pump #2 au bouton d'air, et Light Airswitch au bouton d'éclairage.

Étape 3 : Le Test D'inversion Des Tuyaux

  1. Débranchez le tuyau du port correspondant au bouton inerte, puis débranchez le tuyau du port Light Airswitch.
  2. Branchez chaque tuyau sur l'autre port.
  3. Appuyez sur le bouton d'éclairage. Il doit maintenant démarrer la pompe qui correspond au bouton inerte.
  4. Appuyez sur le bouton inerte. Il doit maintenant allumer la LED.
  5. Remettez les deux tuyaux sur leurs ports d'origine.

Une précaution s'impose. La pompe à eau ne doit jamais tourner à sec : si elle démarre pendant le test, appuyez immédiatement de nouveau sur le bouton, ou remplissez la baignoire au-dessus des jets avant de commencer. La pompe à air, elle, peut tourner à sec sans risque.

Interpréter Les Résultats

  • Le bouton d'éclairage fait démarrer la pompe, mais le bouton inerte n'allume toujours pas la LED. Le problème vient du côté bouton : soit le bouton lui-même, soit le tuyau entre le bouton et le boîtier.
  • Le bouton inerte allume la LED, mais le bouton d'éclairage ne fait pas démarrer la pompe. Le bouton et le tuyau sont en bon état. Le problème vient de la pompe, de sa prise sur le boîtier, ou du boîtier lui-même. Poursuivez avec les vérifications en cas de pompe hors service et le diagnostic du boîtier de commande bleu.
  • Tout fonctionne une fois les tuyaux inversés, et de nouveau après les avoir remis en place. Un tuyau était probablement mal fixé sur le boîtier, et le rebrancher correctement a résolu la panne.

Vérifier Le Côté Bouton

Soulevez le capuchon chromé et regardez la couleur du mot imprimé sur le bouton en caoutchouc situé en dessous. Si le texte est bleu, retirez la rosace chromée et sortez le corps du bouton par le haut de la baignoire. Le tuyau doit être fixé au bas du corps du bouton : il suffit de le remettre en place. Si le texte est gris, il s'agit d'un bouton de conception différente : indiquez la couleur dans votre ticket, avec les résultats de votre test, le modèle et le numéro de série, et l'équipe vous indiquera la marche à suivre.

À Propos De La Purge Automatique

La purge automatique du système d'air se déclenche toute seule 20 minutes après l'arrêt de la pompe à air et dure 120 secondes. Si vous ne l'avez pas entendue récemment et que le bouton d'air est inerte, mentionnez-le dans votre ticket : cela aide l'équipe à déterminer si la pompe à air est toujours reliée au boîtier. Les baignoires à deux places demandent une vérification supplémentaire, décrite dans l'article sur la baignoire deux places dont un côté ne fonctionne pas.

Questions Fréquentes

Pourquoi mes jets d'air fonctionnent-ils alors que les jets pour les pieds ne font rien ?
La pompe du massage des pieds possède son propre disjoncteur : vérifiez donc d'abord le GFCI et le disjoncteur de ce circuit. Si l'alimentation est bonne, inversez le tuyau du bouton des pieds avec celui de l'éclairage sur le boîtier bleu pour tester le bouton et le tuyau. L'article sur l'arrêt des jets pour les pieds couvre la suite.
Le test d'inversion des tuyaux peut-il endommager les pompes ?
Non, à condition de respecter une règle : la pompe à eau ne doit pas tourner à sec. Remplissez d'abord la baignoire au-dessus des jets, ou appuyez de nouveau sur le bouton dès que la pompe à eau démarre. La pompe à air peut fonctionner sans eau, et la LED se moque du tuyau qui la commande.
Et si le bouton d'éclairage ne fait pas démarrer la pompe après l'inversion ?
Cela signifie que le bouton et son tuyau sont en bon état et que le problème vient du côté pompe. Vérifiez que la pompe est bien branchée sur le boîtier et que la LED verte du boîtier est allumée. Indiquez les résultats dans votre ticket : l'équipe confirmera si une pompe ou un boîtier de commande peut être expédié au titre de la garantie pièces de votre commande.
Ai-je besoin d'un électricien pour faire ce test ?
Non. Le test consiste seulement à déplacer deux petits tuyaux d'air sur l'avant du boîtier de commande et à appuyer sur des boutons. Si les résultats désignent la pompe ou le boîtier, l'équipe expédie la pièce et votre installateur ou un électricien agréé local procède au remplacement.

Besoin D'aide Supplémentaire ?

Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant votre modèle et votre numéro de série à portée de main.

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