Lorsque le bouton ozone (O3) de votre baignoire à porte Ella ne fait rien, la première vérification consiste à écouter le clic du relais sur le boîtier de commande au moment où vous appuyez sur le bouton. Un clic signifie que le relais commute. Aucun clic signifie que le tube d'air transparent venant du bouton n'est pas bien enfoncé sur le relais. Permuter les tubes d'air de la LED et de l'O3 sur le boîtier de commande est un test rapide qui indique si le relais lui-même fonctionne, et Ella expédie un relais de remplacement sous la garantie pièces si nécessaire.
Comment Fonctionne Le Bouton Ozone
Le bouton O3 est une commande pneumatique à poussoir, du même type que le bouton de la lumière de chromathérapie. Une pression envoie un souffle d'air dans un tube transparent jusqu'à un petit relais situé sur le boîtier de commande sous la baignoire. Ce relais allume et éteint le générateur d'ozone. Le boîtier de commande comporte deux relais similaires, un pour la lumière LED et un pour l'ozone, ce qui permet de comparer directement les deux boutons. Le fonctionnement général des boutons-poussoirs est décrit dans ce que sont les commandes à poussoir, et le système d'ozone lui-même dans ce qu'est la stérilisation à l'ozone.
Étape 1 : Écouter Le Clic
- Appuyez sur le bouton de la lumière LED et repérez le clic venant de sous la baignoire au moment où la lumière s'allume.
- Appuyez sur le bouton O3 et écoutez si le même clic se produit.
- Si vous entendez le clic, le relais fonctionne correctement. Ouvrez un ticket avec une vidéo du test afin que le support technique puisse pousser l'analyse.
- S'il n'y a aucun clic, le tube d'air n'est pas bien enfoncé sur le relais. Poursuivez avec les étapes ci-dessous.
Étape 2 : Remettre Le Tube D'air En Place Sur Le Relais
- Coupez le disjoncteur GFCI qui alimente la baignoire avant d'ouvrir le panneau d'accès.
- Retirez le panneau d'accès magnétique situé à côté de la porte pour atteindre le boîtier de commande.
- Suivez le tube d'air transparent depuis le bouton O3 jusqu'au boîtier de commande. Le relais auquel il aboutit est le relais d'ozone.
- Enfoncez fermement le tube sur le relais pour qu'il soit parfaitement en place.
- Rétablissez l'alimentation et appuyez de nouveau sur le bouton O3 en écoutant le clic.
Étape 3 : Permuter Les Tubes Pour Tester Le Relais
Si la remise en place ne ramène pas le clic, permutez les deux tubes d'air sur le boîtier de commande afin que le tube de la LED soit sur le relais d'ozone et le tube de l'O3 sur le relais de la LED. Il s'agit uniquement d'un test. Une fois les tubes permutés, le bouton LED commandera l'ozone et le bouton O3 commandera la lumière. Si l'ozone s'active avec le bouton LED, le relais d'ozone fonctionne et la panne se situe dans le bouton O3 ou son tube. Si la lumière s'allume avec le bouton O3 mais que l'ozone ne s'active pas avec le bouton LED, c'est le relais d'ozone qui est défectueux. Coupez le disjoncteur et remettez les tubes à leur place d'origine une fois le test terminé.
Étape 4 : Remplacer Le Relais
Un relais défaillant est expédié sous la garantie pièces. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support en indiquant votre numéro de série, une description des tests effectués et, si possible, une courte vidéo. Ella expédie le relais de remplacement, et un électricien agréé local ou votre installateur le pose avec le disjoncteur GFCI coupé. Ella n'envoie pas de techniciens. Si tout le système de massage est hors service et pas seulement l'ozone, parcourez d'abord la pompe ou le système de massage ne fonctionne pas, car un disjoncteur déclenché affecte tous les boutons.
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Questions Fréquentes
Le bouton ozone doit-il cliquer comme le bouton de la lumière ?
Pourquoi mon bouton ozone a-t-il toujours demandé deux ou trois pressions ?
Comment repérer le relais d'ozone sur le boîtier de commande ?
Peut-on laisser les tubes permutés sans risque ?
Qui installe le relais de remplacement qu'Ella m'envoie ?
Besoin D'aide Supplémentaire ?
Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.