Oui. Ella's Bubbles est un fabricant de baignoires à porte familial, détenu et dirigé par une famille, établi à Chicago, dans l'Illinois, en activité depuis 2005 et titulaire de la note A+ auprès du Better Business Bureau. Chaque baignoire est assemblée, équipée de ses jets et testée sur commande dans l'usine de Chicago, chaque modèle est exposé dans la salle d'exposition de Chicago, et l'entreprise livre partout aux États-Unis. L'usine, la procédure de test et l'historique de l'entreprise sont présentés dans Où sont fabriquées les baignoires Ella ? Assemblage à Chicago, tests et historique de l'entreprise.
Qui Est Ella's Bubbles
Ella's Bubbles fabrique des baignoires à porte haut de gamme conçues pour un bain plus sûr et plus confortable, et propose également des douches de plain-pied pour celles et ceux qui préfèrent la douche. La gamme compte plus de 25 modèles de baignoires à porte, répartis entre les lignes à porte en acier inoxydable, Ultra, à ouverture vers l'extérieur, transfert, deux places, LayDown, économique et bain assisté, auxquelles s'ajoutent les douches et le Pet Spa. L'entreprise est restée familiale à Chicago depuis 2005. Une courte présentation de sa production est disponible dans Baignoires à porte Ella's Bubbles : présentation générale.
Où Et Comment Les Baignoires Sont Fabriquées
Ella décrit ses baignoires comme assemblées et testées aux États-Unis, plutôt que fabriquées à 100 % aux États-Unis, et l'indique ouvertement dans sa FAQ publiée. Les coques en acrylique sont produites dans des usines partenaires en Asie, une vidéo de l'entreprise mentionne des sites au Mexique et en Asie, et un article publié en 2018 précise que les composants de jets proviennent de son partenaire NuWhirl, en Californie. Chaque baignoire est sortie du stock puis percée pour recevoir la robinetterie et les options figurant sur la commande, avant d'être équipée de ses jets et câblée selon la norme électrique requise. Avant l'emballage, une équipe indépendante de contrôle qualité remplit la baignoire et fait tourner les moteurs pendant plusieurs heures, puis procède à des tests mécaniques, électriques et hydrauliques ainsi qu'à plusieurs inspections. La baignoire est ensuite nettoyée, mise en caisse et expédiée par transporteur depuis Chicago, le numéro de suivi étant envoyé par e-mail au moment de l'expédition.
Comment Le Vérifier Par Vous-Même
- Venez sur place ou faites une visite vidéo. Chaque modèle est exposé dans la salle d'exposition de Chicago, et des visites vidéo en direct sont proposées aux clients qui habitent ailleurs.
- Retirez votre baignoire en personne. Les baignoires peuvent être retirées directement à l'usine, au 2700 West Roosevelt Road à Chicago, au lieu d'être expédiées par transporteur, comme l'explique Expédition, taxe de vente et retrait de votre commande de baignoire à porte.
- Regardez le réseau de revendeurs. Ella anime un programme de revendeurs ouvert aux entreprises qui posent leur candidature via la rubrique Become a Dealer de son site, et les revendeurs comme leurs clients peuvent visiter la salle d'exposition de Chicago ou participer à une visite vidéo en direct. Le programme est présenté dans Programme de revendeurs Ella's Bubbles.
- Passez par le canal d'assistance officiel. Pour toute question sur un produit ou sur votre commande, rendez-vous sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850.
À Quoi S'attendre Lorsque Vous Commandez
Les baignoires à porte Ella sont assemblées et testées sur commande : le délai entre le règlement de la facture et la livraison varie donc selon le modèle, les options et les stocks, et l'équipe confirme le délai en vigueur pour chaque commande. Les frais d'expédition dépendent du code postal de livraison, et la taxe de vente ne s'applique qu'aux commandes livrées dans l'Illinois. Votre revendeur Ella, ou l'équipe au (800) 480-6850, est votre interlocuteur pour confirmer les détails de votre commande.
Guides Associés
- Visite vidéo : comment votre baignoire est assemblée, testée, emballée et expédiée depuis Chicago
- Comment lire une fiche technique Ella : taille réelle et taille nominale, dimensions d'expédition, capacité avec et sans occupant, tableaux de jets par ensemble, avertissements sur l'ampérage et erreurs d'impression connues
- Certifications de sécurité des baignoires et robinets Ella : marques UL, ETL, CSA et IAPMO, où trouver l'étiquette et ce qu'elles signifient pour le Canada
Vidéos Associées
Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Les baignoires Ella's Bubbles fabriquées à Chicago Les baignoires à porte Ella's Bubbles sont fabriquées ici même, à Chicago, avec différents postes de travail selon les commandes.
- 0:20 Poste de test indépendant des baignoires Chaque baignoire est testée individuellement, y compris un modèle extra-large deux places rempli d'eau.
- 0:39 Processus standard de contrôle qualité Chaque baignoire suit un processus standard : elle reste remplie d'eau et les jets fonctionnent pendant un certain temps avant la vidange.
Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Fabrication de baignoires à porte sur mesure Ella's Bubbles fabrique chaque baignoire à porte aux États-Unis selon les options choisies par le client et les normes électriques en vigueur.
- 0:13 Contrôle qualité et tests Une équipe indépendante de contrôle qualité inspecte chaque baignoire et chaque composant afin de répondre aux normes les plus strictes du secteur.
- 0:29 Tests mécaniques et hydrauliques rigoureux Les baignoires à porte subissent des tests mécaniques, électriques et hydrauliques rigoureux avant leur livraison.
Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Inspection initiale et déballage Chaque baignoire à porte Ella's Bubbles est déballée, et sa surface est inspectée pour détecter tout dommage survenu pendant le transport.
- 0:22 Tests rigoureux et contrôles qualité La baignoire assemblée subit des tests approfondis portant sur l'étanchéité, le fonctionnement de la pompe et l'intégrité de tous les systèmes mécaniques, portes, loquets, verrous et joints.
- 0:43 Nettoyage final et emballage Après avoir passé les inspections, la baignoire est nettoyée, séchée et préparée pour la mise en carton, les accessoires étant emballés individuellement.
- 1:17 Réemballage et préparation à l'expédition La baignoire est de nouveau enveloppée dans du plastique de protection et du papier bulle, et les documents d'installation importants sont joints avant sa fixation sécurisée dans sa caisse d'expédition.
- 1:51 Vérification de la facture et expédition Chaque facture est vérifiée deux fois et copiée afin de garantir l'exactitude des registres avant que la baignoire à porte Ella's Bubbles ne soit expédiée à destination.