Percer des trous pour un robinet ou des barres d'appui annule-t-il la garantie Ella ? Trous prépercés, parois renforcées et choix d'un installateur
Mis à jour Septembre 2026
Percer les trous dont votre installateur a besoin pour fixer un robinet et des barres d'appui sur une douche en acrylique Ella n'annule pas la garantie. Ces trous ne sont pas prépercés : les percer est une étape normale de l'installation, et c'est prévu. Ce qui annule ou limite la couverture, c'est une courte liste d'erreurs d'installation et d'utilisation : installation incorrecte, modification ou réparation de la baignoire en dehors de Ella's Bubbles, et déplacement ou transfert de la baignoire. Ce guide fait la distinction entre le perçage qui fait partie d'une installation correcte et les modifications qui vous coûtent votre couverture, explique en quoi les baignoires diffèrent des douches et vous aide à choisir un installateur. La liste complète des causes d'annulation se trouve dans Qu'est-ce qui peut annuler la garantie de ma baignoire à porte Ella's Bubbles ?.
Ce Qui Annule Ou Limite La Couverture
| Action | Pourquoi cela affecte la couverture |
|---|---|
| Déplacement de la baignoire ou transfert de propriété | La garantie ne couvre que le premier acheteur, elle est incessible et liée à l'adresse d'installation d'origine. Elle est annulée si la propriété change ou si la baignoire est déplacée. |
| Modification ou réparation par toute personne autre que Ella's Bubbles | Les produits modifiés ou réparés ne relèvent pas de la garantie. Cela vise le fait de couper ou d'altérer la coque, le châssis ou l'équipement, et non le perçage que votre installateur doit effectuer pour fixer un robinet ou une barre d'appui là où le produit est conçu pour en recevoir. |
| Installation incorrecte ou négligente | Une installation incorrecte est exclue, et la main-d'œuvre n'est jamais couverte. Une baignoire mal mise à niveau en est l'exemple classique, car la garantie de la porte et du joint dépend d'un bon alignement de la porte. |
| S'appuyer sur la porte ou y faire porter le poids du baigneur | La garantie de la porte et de son joint n'est valable que si l'alignement de la porte est correct et inchangé. La porte ne supporte que son propre poids. |
| Utiliser le mitigeur thermostatique sans filtre en ligne ni tamis | Le mitigeur thermostatique est couvert par une garantie limitée d'un an, et l'encrassement de la cartouche par le calcaire, le fer ou une eau contaminée n'est pas couvert. Installez un filtre en ligne ou un tamis et nettoyez-le régulièrement. |
| Monter un robinet d'une autre marque qu'Ella | Les robinets qui ne sont pas de marque Ella ne bénéficient que de la garantie de leur propre fabricant. |
| Formulaire d'activation jamais renvoyé | L'activation est obligatoire pour mettre votre couverture en vigueur. Le formulaire de deux pages doit être signé par le client et par l'installateur, puis renvoyé avec une copie du reçu de vente. S'il n'a jamais été envoyé, remplissez-le dès maintenant via la page d'activation de garantie sur ellasbubbles.com ; l'équipe peut vous aider à le finaliser dans le cadre de n'importe quelle demande. |
Des exclusions générales s'appliquent également : négligence, abus, mauvaise utilisation, installation incorrecte, altération ou modification, et entretien inadéquat. L'installation, les raccordements de plomberie et d'électricité ainsi que les dégâts des eaux causés au domicile sont également exclus. Les modèles d'exposition ne sont pas couverts, et Ella's Bubbles n'est pas tenue par les promesses de garantie faites par des concessionnaires, détaillants, distributeurs ou entrepreneurs.
Percer Pour Les Robinets Et Les Barres D'appui
Les douches en acrylique Ella sont livrées sans trous pour le robinet ni pour les barres d'appui. La paroi n'est pas prépercée et les barres d'appui sont emballées séparément : votre installateur perce donc pour le robinet et pour chaque barre d'appui lors de l'installation. C'est le processus prévu, cela n'annule pas la garantie, et il n'y a aucun moyen d'installer les accessoires autrement. Si un autre fournisseur vous a dit que percer une douche en acrylique annule la couverture, ce n'est pas ainsi que fonctionne la garantie Ella.
Les modèles de douche vendus comme prêts pour barres d'appui sont renforcés derrière la paroi aux emplacements des barres : c'est la véritable différence entre une douche prête pour barres d'appui et une simple douche en acrylique, et c'est aussi pourquoi les barres se montent à ces endroits précis. Si une barre ne correspond pas à la configuration ou manquait dans le carton, voyez que faire lorsqu'une barre d'appui n'est pas de la bonne taille. Les sièges, les bancs et la tringle de rideau pour aidant suivent la même logique et sont traités dans l'installation des sièges, bancs et accessoires de douche.
Les Baignoires, C'est Différent
Sur une baignoire à porte, les points de fixation du robinet et de la barre d'appui intérieure font partie de la conception : une barre intérieure de remplacement doit donc correspondre à l'entraxe des trous existants. Couper ou percer la coque d'une baignoire à un endroit non prévu constitue une modification et peut exclure les pièces concernées de la garantie. Si vous souhaitez une autre disposition de robinetterie, évoquez-le au moment de la commande avec votre concessionnaire Ella ou avec l'équipe au (800) 480-6850 ; les options sont détaillées dans ce qui peut et ne peut pas être personnalisé. La pose correcte d'une barre d'appui à montage sur plage est expliquée dans comment se pose la barre d'appui à montage sur plage.
Choisir Un Installateur
Tout plombier ou électricien local agréé peut installer une baignoire ou une douche Ella ; aucune certification par Ella n'est requise. Ella's Bubbles n'effectue ni installations ni réparations. Notre équipe d'assistance technique guide gratuitement votre entrepreneur avec des manuels et une aide vidéo en direct, et peut vous orienter vers des installateurs d'un réseau national ; voyez comment trouver un installateur agréé. La main-d'œuvre est garantie par l'installateur qui a réalisé les travaux, et les pièces sont garanties par Ella. Lorsqu'une pièce couverte tombe en panne, le remplacement est expédié sous garantie et un plombier ou électricien agréé local se charge de la main-d'œuvre.
Guides Associés
- Les choix d'installation qui affectent votre garantie et comment préserver votre couverture
- Barres d'appui : ce qui est inclus, la pose de la barre à montage sur plage et les barres murales en option
- Qu'est-ce qu'un robinet à remplissage rapide sur une baignoire à porte ?
Questions Fréquentes
Percer la douche en acrylique pour le robinet annule-t-il la garantie ?
Pourquoi les douches prêtes pour barres d'appui diffèrent-elles des simples douches en acrylique ?
Puis-je percer un trou supplémentaire dans la plage de ma baignoire à porte ?
Le choix de mon propre installateur affecte-t-il la garantie ?
La garantie est-elle annulée si je n'ai jamais envoyé le formulaire d'activation ?
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