Pourquoi ma lumière de chromathérapie ne s'allume-t-elle pas ?

Lorsque la lumière de chromathérapie ne s'allume pas, la première chose à vérifier est la façon dont le bouton est utilisé, car la LED a trois comportements que l'on confond facilement avec une panne. Une pression lance le défilement des couleurs, des pressions simples répétées verrouillent une couleur fixe, et une pression maintenue pendant environ deux secondes éteint la lumière. Une lumière bloquée sur le jaune ou le rouge est généralement simplement verrouillée sur cette couleur, et une lumière qui refuse de s'éteindre n'a pas été maintenue assez longtemps. Si le bouton ne fait vraiment rien, examinez ensuite le tuyau d'air reliant le bouton au boîtier de commande de la LED, qui fonctionne sur son propre transformateur, indépendant des circuits de la pompe.

Causes Probables

• La lumière est verrouillée sur une seule couleur, ou le bouton a été effleuré au lieu d'être maintenu enfoncé.
• Le tuyau d'air rouge du bouton d'éclairage est mal fixé au raccord du boîtier de commande de la LED ou à l'écrou de blocage du bouton.
• Le boîtier de commande de la LED n'est plus alimenté au niveau de son connecteur à trois broches alors que les pompes fonctionnent normalement.
• Le module LED lui-même est défaillant au niveau de sa connexion à trois broches vers le boîtier.
• Sur un pavé tactile numérique, le pavé ou son câble vers le boîtier de commande principal.

Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre

1. Appuyez une fois sur le bouton d'éclairage et attendez que le cycle commence. Appuyez de nouveau pour faire défiler les couleurs fixes, puis maintenez le bouton enfoncé environ deux secondes pour confirmer qu'il s'éteint.
2. Vérifiez que le disjoncteur et la prise GFCI de la baignoire sont sous tension. Le fonctionnement des jets prouve que le circuit de la pompe est bon, mais pas celui de la lumière : poursuivez donc les vérifications.
3. Derrière le panneau d'accès, repérez le boîtier de commande de la chromathérapie. Vérifiez que le tuyau rouge est bien enfoncé sur son raccord au niveau du boîtier et bien serré au bouton-poussoir avec l'écrou de blocage. Un tuyau mal fixé signifie que le signal pneumatique du bouton n'atteint jamais le relais ; les ports sont illustrés dans dépannage du pavé tactile et des commandes à poussoir.
4. Vérifiez que le connecteur d'alimentation à trois broches à l'arrière du boîtier est entièrement branché, puis écoutez si un déclic se produit à l'intérieur du boîtier lorsque le bouton est actionné. Un déclic sans lumière oriente vers le module LED ou sa connexion à trois broches ; l'absence de déclic oriente vers le boîtier ou le signal pneumatique. Boîtier de commande sans voyant d'alimentation et remplacement détaille les vérifications du boîtier.
5. Si la lumière s'est arrêtée au même moment que les jets, cherchez une cause commune, comme un GFCI déclenché ou un cordon débranché derrière le panneau.
6. Pour le guide d'utilisation complet, consultez le guide des lumières de chromathérapie.

La vidéo montre la marche à suivre sur les boutons-poussoirs et le pavé tactile numérique : appuyez une fois pour le défilement complet des couleurs, appuyez de nouveau une seule fois pour choisir une couleur précise, et maintenez deux secondes pour éteindre la lumière.

Quand Ouvrir Un Ticket

Si le tuyau est bien en place, que le boîtier est alimenté et que la lumière reste malgré tout éteinte ou allumée, une lumière LED ou un boîtier de commande de remplacement s'obtient auprès de votre revendeur Ella ou de l'équipe au (800) 480-6850, ou via un ticket sur ellasbubbles.com/support ; s'il s'agit de la lentille, une photo permet à l'équipe de confirmer la pièce. Indiquez votre modèle et numéro de série, si vous avez des boutons-poussoirs ou le pavé tactile numérique, une photo du boîtier de commande de la LED et de ses connexions, ainsi qu'une courte vidéo d'une pression sur le bouton.

Questions Fréquentes