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Pourquoi ma lumière de chromathérapie ne s'allume-t-elle pas ?

Mis à jour Septembre 2026

Lorsque la lumière de chromathérapie ne s'allume pas, la première chose à vérifier est la façon dont le bouton est utilisé, car la LED a trois comportements que l'on confond facilement avec une panne. Une pression lance le défilement des couleurs, des pressions simples répétées verrouillent une couleur fixe, et une pression maintenue pendant environ deux secondes éteint la lumière. Une lumière bloquée sur le jaune ou le rouge est généralement simplement verrouillée sur cette couleur, et une lumière qui refuse de s'éteindre n'a pas été maintenue assez longtemps. Si le bouton ne fait vraiment rien, examinez ensuite le tuyau d'air reliant le bouton au boîtier de commande de la LED, qui fonctionne sur son propre transformateur, indépendant des circuits de la pompe.

Causes Probables

  • La lumière est verrouillée sur une seule couleur, ou le bouton a été effleuré au lieu d'être maintenu enfoncé.
  • Le tuyau d'air rouge du bouton d'éclairage est mal fixé au raccord du boîtier de commande de la LED ou à l'écrou de blocage du bouton.
  • Le boîtier de commande de la LED n'est plus alimenté au niveau de son connecteur à trois broches alors que les pompes fonctionnent normalement.
  • Le module LED lui-même est défaillant au niveau de sa connexion à trois broches vers le boîtier.
  • Sur un pavé tactile numérique, le pavé ou son câble vers le boîtier de commande principal.

Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre

  1. Appuyez une fois sur le bouton d'éclairage et attendez que le cycle commence. Appuyez de nouveau pour faire défiler les couleurs fixes, puis maintenez le bouton enfoncé environ deux secondes pour confirmer qu'il s'éteint.
  2. Vérifiez que le disjoncteur et la prise GFCI de la baignoire sont sous tension. Le fonctionnement des jets prouve que le circuit de la pompe est bon, mais pas celui de la lumière : poursuivez donc les vérifications.
  3. Derrière le panneau d'accès, repérez le boîtier de commande de la chromathérapie. Vérifiez que le tuyau rouge est bien enfoncé sur son raccord au niveau du boîtier et bien serré au bouton-poussoir avec l'écrou de blocage. Un tuyau mal fixé signifie que le signal pneumatique du bouton n'atteint jamais le relais ; les ports sont illustrés dans dépannage du pavé tactile et des commandes à poussoir.
  4. Vérifiez que le connecteur d'alimentation à trois broches à l'arrière du boîtier est entièrement branché, puis écoutez si un déclic se produit à l'intérieur du boîtier lorsque le bouton est actionné. Un déclic sans lumière oriente vers le module LED ou sa connexion à trois broches ; l'absence de déclic oriente vers le boîtier ou le signal pneumatique. Boîtier de commande sans voyant d'alimentation et remplacement détaille les vérifications du boîtier.
  5. Si la lumière s'est arrêtée au même moment que les jets, cherchez une cause commune, comme un GFCI déclenché ou un cordon débranché derrière le panneau.
  6. Pour le guide d'utilisation complet, consultez le guide des lumières de chromathérapie.
Détendez-vous avec la chromathérapie LED dans votre baignoire à porte

La vidéo montre la marche à suivre sur les boutons-poussoirs et le pavé tactile numérique : appuyez une fois pour lancer le cycle complet des couleurs, appuyez de nouveau une seule fois pour choisir une couleur précise, et maintenez le bouton deux secondes pour éteindre la lumière. À regarder : Détendez-vous avec la chromathérapie à LED dans votre baignoire à porte avec la transcription complète.

Quand Ouvrir Un Ticket

Si le tuyau est bien en place, que le boîtier est alimenté et que la lumière reste malgré tout éteinte ou allumée, une lumière LED ou un boîtier de commande de remplacement s'obtient auprès de votre revendeur Ella ou de l'équipe au (800) 480-6850, ou via un ticket sur ellasbubbles.com/support ; s'il s'agit de la lentille, une photo permet à l'équipe de confirmer la pièce. Indiquez votre modèle et numéro de série, si vous avez des boutons-poussoirs ou le pavé tactile numérique, une photo du boîtier de commande de la LED et de ses connexions, ainsi qu'une courte vidéo d'une pression sur le bouton.

Guides Associés

Questions Fréquentes

Est-ce le bouton ou l'ampoule qui est en panne ?
Pour savoir si la panne vient du bouton de la lumière de chromathérapie ou du module LED, écoutez le boîtier de commande de chromathérapie au moment où vous appuyez sur le bouton de la lumière. Un déclic à l'intérieur du boîtier de commande indique que le bouton et le tube à air rouge fonctionnent correctement : le module LED ou son connecteur à trois broches est alors le coupable le plus probable. Si vous n'entendez aucun déclic, le signal pneumatique n'atteint pas le relais ; vérifiez donc le tube à air rouge entre le bouton et le boîtier de commande des LED, ou le boîtier de commande lui-même.
Pourquoi ma lumière reste-t-elle sur une seule couleur sans défiler ?
Votre lumière de chromathérapie reste sur une seule couleur et ne défile plus parce que des appuis simples répétés sur le bouton verrouillent la LED sur une couleur fixe. Par exemple, une lumière bloquée sur le jaune est le plus souvent simplement verrouillée sur cette couleur précise. Pour éteindre la lumière, maintenez le bouton enfoncé environ deux secondes, puis appuyez une fois pour relancer le défilement des couleurs.
La lumière peut-elle tomber en panne alors que les jets fonctionnent parfaitement ?
Oui, la lumière de chromathérapie peut tomber en panne alors que les jets fonctionnent parfaitement, car le système de chromathérapie dispose de son propre transformateur et de son propre boîtier de commande LED, indépendants des circuits de la pompe. Le bon fonctionnement des jets ne dit donc rien de l'état du circuit de la lumière. Si la lumière ne fonctionne pas, vérifiez le tube à air rouge et le connecteur d'alimentation à trois broches propres à la lumière, au niveau du boîtier de commande de chromathérapie, et non du boîtier de commande de la pompe.
Quelles sont les caractéristiques électriques de la lumière LED ?
La lumière LED de chromathérapie est calibrée à 0,5 A et fonctionne sur son propre transformateur et sa propre commande, indépendamment des circuits de la pompe. La stérilisation par ozone est calibrée à 0,04 A. Si une fiche technique imprimée indique 0,04 A pour la LED, il s'agit d'une erreur d'impression connue et la valeur correcte pour la LED est 0,5 A.

About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.

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