Cómo reservar una visita guiada por videollamada en directo de las instalaciones de Chicago: cómo funciona, qué aplicaciones sirven y qué hacer si el enlace no llega

Una visita guiada por videollamada en directo es una llamada de vídeo en tiempo real con un especialista de Ella's Bubbles que le muestra el showroom y las instalaciones de producción de Chicago, donde hay hasta 28 modelos de bañeras con puerta expuestos. Puede reservar una cita de 30 minutos en el calendario de reservas en ellasbubbles.com/walk-in-tub/schedule-showroom-tour/ o llamando al (800) 480-6850; recibirá por mensaje de texto en su teléfono un enlace de vídeo que se abre con un solo toque antes de la llamada, y el especialista puede sentarse en la bañera, mostrarle las funciones y tomar las medidas del asiento y de las puertas para usted en cámara. Si el enlace no ha llegado unos minutos antes de su cita, llame al (800) 480-6850 y el equipo se lo reenviará o se pondrá en contacto con usted por teléfono.

En Qué Consiste La Visita Guiada Por Videollamada En Directo

Desde la comodidad de su casa puede ver, escuchar y elegir su bañera con puerta gracias a un recorrido en directo por el showroom o por las instalaciones de producción. La visita la realiza un especialista de verdad, con una bañera de verdad y en una videollamada en tiempo real, no es una grabación. En el showroom hay una bañera llena de agua para poder mostrarle las opciones de hidromasaje, y podrá ver cómo se montan y se prueban las bañeras en la fábrica. Muchos clientes eligen así su bañera, porque cada bañera Ella se fabrica por encargo en Chicago en lugar de tenerse en stock en un showroom cerca de usted.

Este breve vídeo muestra cómo es una visita virtual. Una clienta que no vive cerca de Chicago rellena el formulario online, un miembro del equipo la llama para organizar la videollamada y, a continuación, le enseñan en tiempo real desde el showroom bañeras de distintos tamaños, distintas opciones y accesorios, incluida una bañera llena de agua. Sus preguntas se responden en el momento y aprende a tomarse sus propias medidas corporales para saber qué bañera le resultará más cómoda.

Cómo Reservar

1. Abra el calendario de reservas en ellasbubbles.com/walk-in-tub/schedule-showroom-tour/ y elija cualquier cita de 30 minutos, de lunes a viernes, de 8 AM a 5 PM hora central. Si lo prefiere, llame al (800) 480-6850 y el equipo le reservará la cita.
2. Indique su nombre y el número de móvil que utilizará para la llamada. Después de reservar, un miembro del equipo se pondrá en contacto con usted para confirmar la cita.
3. Poco antes de la llamada, normalmente alrededor de media hora antes, un compañero suele ponerse en contacto con usted para asegurarse de que está listo y para enviarle el enlace.

Las visitas se ofrecen entre semana durante ese horario; no hay citas los fines de semana. Si necesita cambiar la fecha, llame al (800) 480-6850 y se le asignará un nuevo horario.

Cómo Unirse a La Llamada

No necesita descargar ninguna aplicación ni crear una cuenta. Recibirá por mensaje de texto en su teléfono un enlace de vídeo que se abre con un solo toque; basta con pulsarlo a la hora de la cita. Según su teléfono, el equipo utiliza FaceTime, Zoom o Google Meet, y puede pedir la que le resulte más cómoda al reservar. Un enlace de Zoom también funciona en un ordenador o en un dispositivo Android, así que indíquelo al reservar si prefiere conectarse desde una pantalla más grande. Si un familiar o su contratista quiere participar, menciónelo al reservar para que el equipo pueda preverlo.

Si El Enlace No Llega

1. Revise sus mensajes de texto y luego su bandeja de entrada y la carpeta de spam, ya que las invitaciones a veces acaban ahí.
2. Asegúrese de que el número de teléfono y el correo electrónico que facilitó al reservar son los que está revisando.
3. Si no ha llegado nada unos minutos antes de su cita, llame al (800) 480-6850. El equipo confirmará la reserva con el compañero que dirige la visita, le reenviará el enlace o se pondrá en contacto con usted por teléfono para que no pierda su cita.

Qué Puede Hacer El Especialista En Cámara

• Sentarse en la bañera para que vea cómo cabe una persona real en el asiento que está considerando.
• Abrir y cerrar la puerta, poner en marcha los chorros y mostrarle los mandos.
• Tomar las medidas del ancho del asiento y de las puertas y compararlas con su propia complexión.
• Mostrarle cualquier parte de la bañera que le interese, así que traiga también las preguntas de su instalador.
• Hablar sobre la distribución de su baño, sus necesidades de accesibilidad y qué funciones terapéuticas le convienen.

Qué Tener a Mano

• Las dimensiones aproximadas del baño y el ancho de todas las puertas y pasillos por los que tendrá que pasar la bañera. Nuestra guía para medir las puertas explica qué hay que medir.
• La altura y la medida de cadera de quien vaya a usar la bañera, para poder comparar los tamaños de asiento en cámara. Consulte tamaños de asiento y profundidad de inmersión.
• En qué lado de la bañera está el desagüe de su casa, ya que eso determina el lado de la puerta. Nuestra guía sobre cómo elegir la configuración derecha o izquierda lo explica.
• Una breve lista de las terapias que le interesan, como el hidromasaje, el masaje de aire, las microburbujas o el masaje de pies independiente.
• Cualquier pregunta de su contratista, ya que al equipo le encantará hablar también con su instalador.

Si prefiere visitarnos en persona, nuestro artículo sobre ver una bañera en persona le informa sobre el showroom de Chicago.

Preguntas Frecuentes

¿Aún tiene alguna duda sobre su visita? Abra un ticket en ellasbubbles.com/support/new o llame al (800) 480-6850 y el equipo estará encantado de ayudarle.