Cómo reclamar el accesorio gratuito por compartir tu historia: primero la activación de la garantía, dos reseñas cualesquiera y qué hacer si falla la subida
Actualizado septiembre 2026
Compartir tu historia sobre tu bañera con puerta te da derecho a un accesorio gratuito, y reclamarlo es sencillo si sigues el orden correcto: primero debe constar tu activación de garantía, después publicas dos reseñas cualesquiera en las plataformas indicadas en la página del programa y, por último, subes capturas de pantalla de esas reseñas publicadas en ellasbubbles.com/claim-free-accessory/. Si la subida no funciona, o no has recibido nada después de enviarla, basta con abrir un ticket en ellasbubbles.com/support con tus capturas para que el equipo verifique las reseñas y tramite la solicitud manualmente.
Cómo Funciona El Programa
El programa Comparte tu historia está en ellasbubbles.com/free-accessory/, y la página te guía en cuatro pasos.
- Activación de garantía registrada. La página del programa comienza con una comprobación de Activación de Garantía Recibida, y la página de activación de la garantía te lleva automáticamente a la página del accesorio gratuito una vez enviado el formulario. Si aún no la has activado, empieza por activar tu garantía. Necesitarás tu número de serie para ese formulario, y esta guía te muestra dónde encontrarlo.
- Elige dónde compraste. La página pregunta "¿Dónde compró su bañera con puerta?" y ofrece Home Depot, Wayfair, Amazon, Menards, Bed Bath & Beyond (Overstock) y Otro. Si tu tienda no aparece en la lista, la página te indica qué opción seleccionar en su lugar.
- Completa dos tareas de reseña cualesquiera. Las opciones son una reseña en Google, una reseña en BBB, una reseña en Facebook, una reseña en Yelp y, si has seleccionado un distribuidor, la propia página de reseñas de ese distribuidor (por ejemplo, "Deja tu reseña en Amazon" o "Deja tu reseña en Home Depot"). La página muestra exactamente qué tareas corresponden a la tienda que elegiste.
- Sube tus capturas de pantalla. Haz una captura de pantalla de cada reseña una vez publicada y envíalas en ellasbubbles.com/claim-free-accessory/. El equipo verifica que las reseñas estén publicadas y gestiona el envío de tu accesorio.
Las reseñas también son bienvenidas por sí solas. El programa no tiene fecha de finalización publicada y el equipo lo describe como permanente, aunque, como cualquier promoción, puede cambiar.
Qué Accesorio Recibirás
La página de solicitud indica dos accesorios: la almohada para la cabeza Soft Comfort y la barra de sujeción Satin Brushed, disponible en 24 y 36 pulgadas. La almohada se fija con ventosas, así que puedes colocarla donde apoyes el cuello y quitarla cuando limpies la bañera. Si ya tienes almohada y barras de sujeción, indícalo en tu ticket; el equipo ha ofrecido alternativas como un elevador de asiento cuando había disponibilidad.
Este breve vídeo muestra la almohada con ventosas apoyada en el respaldo de una bañera con puerta. Si tu almohada pierde adherencia, este artículo explica el cuidado y el recambio de las ventosas.
Cuando Falla La Subida O No Llega Nada
El formulario de solicitud es el punto donde más gente se atasca. Los propietarios escriben cuando una captura guardada en el móvil no se adjunta, cuando la página no les deja elegir un regalo después de publicar las reseñas, o cuando un envío simplemente parece desaparecer. Si te ocurre, no sigas reintentando; abre un ticket.
- Entra en ellasbubbles.com/support y abre un ticket nuevo.
- Adjunta una captura de pantalla de cada reseña publicada (hacen falta dos).
- Incluye el nombre que figura en tu pedido y tu número de pedido, además de dónde lo compraste, para que el equipo pueda localizar tu activación de garantía.
- Indica qué accesorio te gustaría recibir.
El equipo verifica las reseñas manualmente y gestiona el envío del accesorio a la dirección de tu pedido. La misma vía sirve si enviaste la solicitud hace tiempo y no ha llegado nada: manda las capturas y los datos del pedido en un ticket y el equipo comprobará el estado. También puedes llamar al (800) 480-6850 en horario comercial.
Las Compras En Distribuidores También Participan
El selector de tienda existe precisamente porque muchas bañeras Ella se compran a través de Home Depot, Wayfair, Amazon, Menards y distribuidores similares. Una reseña en la página del producto del distribuidor cuenta como una de tus tareas, y las reseñas en Google, BBB, Facebook o Yelp completan el resto. La activación de la garantía para una compra en un distribuidor funciona igual que cualquier otra, y este artículo explica cómo funciona el soporte para bañeras y duchas compradas en distribuidores.
Las Fotos De Tu Instalación Son Bienvenidas
La página del programa también te invita a compartir fotos de la instalación o del baño terminado con tu bañera con puerta o ducha. No son obligatorias para el accesorio, pero al equipo le encanta ver el resultado final, y puedes adjuntarlas al mismo ticket que tus capturas de pantalla. Para otros complementos que hacen el baño más cómodo, consulta la guía de accesorios de confort.
Preguntas Frecuentes
Publiqué reseñas en Facebook y Google, pero el formulario me da error. ¿Qué hago?
Dejé dos reseñas y rellené la garantía. ¿Cómo reclamo el accesorio?
Dejé una reseña. ¿Cuándo recibiré mi almohada?
Dejé una reseña en Amazon sobre mi LayDown. ¿Tengo derecho al regalo?
¿Qué accesorio recibo?
¿Se aplica el programa si compré a través de Home Depot o Wayfair?
¿Depende mi garantía de que deje reseñas?
Solo he conseguido publicar una reseña. ¿Puedo reclamar igualmente?
Ya tengo almohada para la cabeza y barras de sujeción. ¿Hay otras opciones?
¿Sigues sin poder completar la solicitud o quieres saber si tu accesorio está en camino? Abre un ticket en ellasbubbles.com/support y adjunta tus capturas de pantalla.
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