Pedidos de distribuidor enviados directamente al cliente: envío directo y qué documentación viaja con la bañera

Sí, un pedido de distribuidor puede enviarse directamente al domicilio del cliente final en lugar de al almacén del distribuidor. El formulario de pedido tiene secciones separadas de facturación y envío, de modo que el distribuidor introduce sus propios datos de facturación y, como destinatario, el nombre, la dirección, el teléfono y la opción de entrega preferida del cliente. El único documento que viaja con la bañera es un albarán de entrega con el contenido del envío, y no muestra precios. La factura de confirmación y el recibo del distribuidor se envían aparte por correo electrónico.

Cómo Organizar Un Envío Directo

1. Solicite el formulario de pedido al equipo en el (800) 480-6850 o a través de ellasbubbles.com/support para el modelo, el lado de la puerta, el lado del desagüe y las opciones que eligió su cliente.
2. Rellene la sección de facturación con los datos del distribuidor y la información de pago.
3. Rellene la sección de envío con el nombre completo del cliente, la dirección de entrega y un teléfono al que el transportista pueda llamar para programar la entrega.
4. Indique en el formulario su opción de entrega preferida.
5. Envíe el formulario y espere la factura de confirmación; después revise cada línea antes de confirmar.

Qué Llega Con La Bañera

Todo envío sale con un albarán de entrega en el que figuran los artículos incluidos. El albarán no muestra precios, por lo que el cliente final nunca ve el coste del distribuidor. El conocimiento de embarque es el documento del transportista que describe la mercancía. Cuando el servicio de asistencia envía por correo electrónico un conocimiento de embarque a un distribuidor, se solicita imprimir tres copias: una para adjuntar al pedido, otra para el conductor y otra para el archivo del distribuidor. Los distribuidores que pidan piezas de repuesto para un cliente deben seguir el proceso descrito en pedir piezas como distribuidor o contratista, y pueden hacer seguimiento de esos envíos tal como se explica en dónde está mi pieza de repuesto.

Confirmar La Factura Antes Del Envío

Una vez recibido el formulario de pedido, el servicio de asistencia envía una factura de confirmación por correo electrónico. En ella figuran el modelo, las opciones y los datos de envío, y cualquier comisión por pago con tarjeta y el coste del envío se añaden a esa factura de confirmación, no al formulario de pedido. Revise con atención el nombre, la dirección y el teléfono del destinatario, porque el transportista usa esos datos para programar la entrega. Responda confirmando que todo es correcto y recibirá un recibo en cuanto se aplique el pago. Las bañeras Ella se montan y se prueban bajo pedido, así que los plazos actuales de un pedido concreto los confirma el equipo y no se prometen aquí. Los datos generales sobre transporte, impuestos y recogida se explican en envío, impuesto sobre ventas y recogida de su pedido.

Preparar Al Cliente Para La Entrega

Como será el cliente, y no el distribuidor, quien reciba el camión, hágale saber qué puede esperar. El transportista usa el teléfono indicado en el pedido para concertar la entrega, y debe haber alguien presente para inspeccionar el envío antes de firmar. Cualquier daño de transporte visible u oculto debe comunicarse en un plazo de 48 horas desde la recepción, conservando todo el material de embalaje; pida al cliente que fotografíe el envío y su contenido de inmediato y que los inspeccione tanto visualmente como en su funcionamiento. Los distribuidores que envíen fuera de los estados contiguos deben consultar primero pedidos desde Canadá, Alaska, Hawái o internacionales. Los detalles del programa para distribuidores están en programas para distribuidores, instaladores y contratistas.

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Preguntas Frecuentes

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