Quelques erreurs précises d'installation et d'utilisation peuvent annuler votre garantie Ella's Bubbles, et chacune d'elles est facile à éviter dès lors qu'on la connaît. Les trois principales : une installation non de niveau, la pose de la barre d'appui à monter sur le rebord sans sa grande rondelle métallique, et le déplacement ou la cession de la baignoire. Ce guide dresse la liste complète afin que vous et votre installateur puissiez les éviter dès le premier jour.
La Liste Complète Des Causes D'annulation De La Garantie
| Action | Pourquoi cela annule la garantie |
|---|---|
| Installation non de niveau | Un mauvais réglage de niveau est la première cause de fuites. Il déforme le châssis et la coque, désaligne la porte et provoque des fuites. |
| Barre d'appui posée sans la grande rondelle métallique | L'absence des rondelles fissure la coque en acrylique. |
| Déplacement de la baignoire ou transfert de propriété | La garantie ne s'applique qu'au premier propriétaire, à l'adresse d'installation d'origine, et elle est incessible. |
| Formulaire d'activation de la garantie manquant | Le formulaire de deux pages signé par le propriétaire et l'installateur active votre garantie. Consultez notre article sur l'activation. |
| Découpe du tablier ou du panneau d'extrémité (par exemple, une installation sur mesure avec évacuation sous le plancher) | Les pièces modifiées ne sont plus couvertes. |
| Isolant tassé autour des équipements de la baignoire | Les dommages dus à la surchauffe de la pompe et de l'électronique sont considérés comme un mauvais usage. |
| Faire tourner les pompes avant que l'eau ne recouvre tous les jets | Un fonctionnement à sec endommage définitivement la pompe, ce qui n'est pas couvert. |
| Modification ou réparation par toute personne autre que Ella's Bubbles | Les produits modifiés ou réparés ne sont pas couverts par la garantie. |
| S'appuyer sur la porte ou y faire porter le poids du baigneur | La garantie de la porte et de son joint n'est valable que si l'alignement de la porte est correct et inchangé. La porte ne supporte que son propre poids. |
| Utilisation du TCV sans filtre ni tamis en ligne | Le TCV doit être protégé par un filtre ou un tamis, nettoyé périodiquement. L'encrassement de la cartouche par le calcaire, le fer ou des particules lourdes est exclu. |
Les exclusions générales s'appliquent également : négligence, abus, mauvais usage, utilisation inadaptée, installation incorrecte, altération ou modification, corrosion chimique et entretien inadéquat.
Réussir La Mise À Niveau
Cette installation réelle d'une Ella Transfer 60 illustre les bons réflexes qui préservent votre garantie. Voici les conseils de la vidéo, étape par étape :
- Dès la réception, retirez la caisse et tous les matériaux d'emballage, puis inspectez la baignoire à la recherche de dommages liés au transport.
- Retirez tous les panneaux latéraux et d'extrémité avant de déplacer la baignoire à l'intérieur du logement.
- Dans la mesure du possible, remplissez la baignoire à l'extérieur, faites fonctionner toutes les pompes et vérifiez l'absence de fuites avant l'installation. Ce contrôle préalable évite les problèmes une fois la baignoire en place.
- Faites réaliser les ajouts au tableau électrique par un électricien agréé. Des disjoncteurs adaptés, de l'ampérage approprié, doivent être utilisés, et le raccordement de la baignoire doit se faire sur des prises avec protection différentielle (GFCI).
- Mettez soigneusement la baignoire de niveau à l'aide des pieds réglables. Si la baignoire n'est pas de niveau, les portes ne fermeront pas correctement et risquent de fuir.
- Une fois tous les raccordements sécurisés, remplissez la baignoire, faites fonctionner toutes les pompes et vérifiez soigneusement l'absence de fuites avant de remettre les panneaux en place.
N'oubliez pas la règle du manuel du propriétaire : le sol support doit être de niveau et prévu pour supporter la baignoire, l'eau et le baigneur, et tous les pieds de mise à niveau doivent être en contact et supporter une charge égale. La baignoire est mise de niveau en usine, et l'installateur doit le vérifier de nouveau sur place. La porte doit se fermer sans effort et former un joint étanche ; les pieds peuvent être ajustés pour supprimer tout jeu entre la porte et son cadre.
Poser La Barre D'appui Correctement
Le kit de barre d'appui à monter sur le rebord comprend la barre chromée, 2 rosaces, 4 rondelles en caoutchouc, 2 rondelles métalliques et 2 boulons. L'ordre de montage sur chaque boulon est le suivant : rondelle métallique, puis rondelle en caoutchouc, passage à travers la coque, puis rondelle en caoutchouc, puis rosace, vissée sans serrer puis serrée avec la clé Allen fournie. La grande rondelle métallique sous la coque est obligatoire. Omettre les rondelles fissure la coque en acrylique et annule la garantie.
Besoin d'aide supplémentaire ? Ouvrez un ticket d'assistance et notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner personnellement.