L'étiquette du numéro de série est l'étiquette d'identification placée à l'intérieur du panneau d'accès amovible situé à côté de la porte de votre baignoire à porte Ella. Elle porte le numéro de série, qui commence généralement par la lettre M, ainsi que les informations sur le modèle et les détails de l'homologation UL qu'un inspecteur en bâtiment demande à voir. Les propriétaires l'appellent aussi l'étiquette de la baignoire, la plaque d'identification ou l'étiquette UL, et une simple photo prise au téléphone répond à la plupart des questions avant même qu'elles ne soient posées.
Comment Ça Marche
Sur la plupart des modèles, l'étiquette se trouve derrière le panneau d'accès magnétique situé à côté de la porte, à l'intérieur de ce panneau amovible. Écartez doucement le panneau du cadre en commençant par un coin ; aucun outil n'est nécessaire sur un panneau magnétique. Sur certaines baignoires, l'équipe vous orientera vers le grand panneau côté siège du tablier avant, où les étiquettes sont fixées à l'intérieur. Remettez le panneau en place jusqu'à ce que les aimants s'enclenchent une fois terminé. La marche à suivre complète se trouve dans où trouver vos numéros de modèle et de série.
Le numéro de série indique à l'équipe quand la baignoire a été fabriquée et quelles pièces de rechange sont compatibles avec elle. De nombreux composants varient d'une série de production à l'autre : le numéro de série permet donc d'expédier la bonne pièce du premier coup. La même étiquette porte les informations d'homologation UL, si bien qu'une photo suffit normalement à un inspecteur en bâtiment ; les certifications de sécurité des baignoires Ella explique ces marquages.
Les Modèles Ella Qui En Sont Équipés
Chaque baignoire à porte Ella porte une étiquette avec un numéro de série, et les articles en déstockage sont eux aussi identifiés par numéro de série. Les noms de modèles et les suffixes de référence (SKU) sont expliqués séparément dans comprendre votre facture et votre étiquette. Si vous n’êtes pas certain qu’il s’agisse bien d’une baignoire Ella, ma baignoire est-elle une Ella ? explique comment le vérifier à partir de l’étiquette, de la porte et du robinet.
Ce Qu'il Faut Savoir En Tant Que Propriétaire
Photographiez l'étiquette en entier le jour de l'installation de la baignoire et conservez l'image avec votre reçu de vente et votre formulaire d'activation de garantie. Le numéro de série et le numéro de modèle sont deux choses différentes : le numéro de série identifie votre baignoire en particulier, tandis que le modèle identifie le produit, et l'équipe peut vous demander l'un ou l'autre. Les pièces sous garantie, l'activation et les demandes d'assistance sont traitées plus rapidement avec le numéro de série sous la main.
Vérifiez le panneau de temps en temps pour vous assurer qu'il est bien en place et que l'étiquette reste lisible, et n'entassez pas d'isolant autour des équipements dans cet espace. Pour ouvrir un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appeler le (800) 480-6850, préparez : la photo de l'étiquette, le nom de votre modèle figurant sur la facture et des photos de la pièce concernée.
Guides Associés
- Coque de baignoire, porte ou receveur de douche fissuré : comment déposer une réclamation au titre de la garantie
- Identifier les caractéristiques d'une baignoire déstockée grâce à son numéro de série : modèle, dimensions, côté de la porte, thérapies et robinetterie
- Où trouver le numéro de série de votre baignoire à porte Ella