Confirmer ce qu'inclut une baignoire en déstockage grâce au numéro de série : modèle, dimensions, côté de la porte, thérapies et robinetterie

Chaque baignoire en déstockage est une unité unique identifiée par son numéro de série, et l'équipe peut vous détailler exactement ce que ce numéro comprend avant que vous ne vous engagiez : le modèle et la famille, la longueur et la largeur extérieures, le sens d'ouverture de la porte et de quel côté elle se trouve, la largeur du siège, les systèmes de thérapie installés, la robinetterie, les barres d'appui, la configuration de vidange ainsi que les conditions de garantie applicables à cette unité. Demandez la fiche technique, la liste écrite des éléments inclus et la vidéo de l'annonce correspondant à ce numéro de série, afin que vous et votre installateur regardiez bien la même baignoire que celle que vous commandez.

Pourquoi Le Numéro De Série Compte Plus Que Le Nom Du Modèle

Sur une commande neuve, c'est vous qui choisissez les options. Sur une unité en déstockage, les options ont déjà été intégrées à la fabrication : deux baignoires portant le même nom de modèle peuvent donc être très différentes. Plusieurs unités Monaco figurant sur la même page peuvent chacune comporter un ensemble de thérapies ou un côté de porte différent, et c'est pourquoi l'équipe envoie une liste écrite de ce que comprend chaque numéro de série plutôt qu'une description générale du modèle. Une unité Standard de 30 sur 52 pouces présente sur la page déstockage disposait uniquement de l'hydromassage, avec 18 jets hydro, un réchauffeur en ligne, une molette de réglage de l'intensité, la robinetterie cinq pièces et une seule vidange de 2 pouces, alors qu'une unité vue plus tôt par le même client comportait à la fois l'hydromassage et le massage à air. Une unité de 26 sur 52 pouces à ouverture vers l'extérieur, mise en ligne au même moment, avait une porte à droite, un siège de 19 pouces de large, l'hydromassage et le massage à air ainsi que la stérilisation à l'ozone, qui fonctionne avec le système hydro. Les lettres SN devant un numéro signifient simplement numéro de série et ne codent aucune caractéristique. Ce qu'est une baignoire à porte en déstockage explique comment ces unités se retrouvent en vente.

Côté De La Porte Et Côté De La Vidange

Les annonces et l'équipe décrivent chaque unité comme étant à droite ou à gauche. Il s'agit du côté où se trouve la porte lorsque vous faites face à la baignoire. Les vidanges sont situées du côté opposé à la porte : une baignoire à porte à droite se vidange donc à gauche, et une baignoire à porte à gauche se vidange à droite. Indiquez à l'équipe de quel côté se trouve votre vidange actuelle et si vous avez besoin d'une ouverture vers l'intérieur ou vers l'extérieur, et elle vous confirmera le côté qu'il vous faut. Le stock de déstockage est figé : si la seule unité à vos dimensions est du mauvais côté, l'équipe peut vous orienter vers l'alternative la plus proche ou vers une commande neuve. Une unité à vidange simple se vide aussi plus lentement qu'une unité à double vidange, alors demandez quelle configuration de vidange correspond à ce numéro de série.

Ce Qui Est Sur La Photo N'est Pas Forcément Dans Le Carton

Les photos des annonces montrent parfois une baignoire avec un accessoire qui ne fait pas partie de l'unité, comme un pare-douche en verre. L'équipe confirme ce qui est livré avec le numéro de série et peut ajouter l'accessoire à votre commande si vous le souhaitez. Renseignez-vous précisément sur la robinetterie, les barres d'appui, le panneau d'extension et le pare-douche afin que rien ne soit tenu pour acquis.

État, Tests Et Garantie

Les unités en déstockage sont testées avant leur mise en ligne, et l'annonce précise leur état, par exemple une rayure sur le plan supérieur derrière le dossier d'une unité Standard par ailleurs en parfait état de fonctionnement. La garantie d'une unité en déstockage peut différer de celle d'une baignoire neuve : demandez à l'équipe de confirmer les conditions applicables à votre numéro de série avant de commander. Baignoires en déstockage et d'entrepôt détaille ce qui est définitif et quelle garantie s'applique, et cet article sur une fuite de porte signalée montre comment un défaut annoncé est traité après la livraison.

Vérifier Que L'unité Souhaitée Passe Chez Vous

Comme vous ne pouvez pas modifier les dimensions, commencez par mesurer. Comparez la longueur et la largeur extérieures de l'unité à votre ouverture finie, et comparez sa largeur à celle de vos portes de passage. Dimensions des baignoires à porte par modèle répertorie les tailles extérieures, les largeurs de siège et les types de porte, et choisir entre les familles de baignoires vous aidera si vous hésitez entre une ouverture vers l'intérieur, vers l'extérieur ou une baignoire à transfert. Pour la famille transfert, le nombre de jets dépend de l'ensemble de thérapies installé, que l'équipe lit à partir du numéro de série. Consultez le profil du Transfer32 pour voir en quoi ces ensembles diffèrent.

Comment Confirmer Une Unité En Déstockage

1. Relevez le numéro de série indiqué sur l'annonce qui vous intéresse.
2. Appelez le (800) 480-6850 ou ouvrez un ticket en indiquant le numéro de série, et demandez à l'équipe de vous confirmer le modèle, les dimensions, le côté de la porte, les thérapies, la robinetterie, les barres d'appui, les vidanges et les conditions de garantie.
3. Demandez si tout ce qui figure sur la photo, comme un pare-douche en verre, est inclus.
4. Demandez la fiche technique, la liste écrite des éléments inclus et la vidéo de l'annonce pour ce numéro de série, puis transmettez-les à votre installateur.
5. Confirmez le côté de votre vidange et les mesures de votre ouverture, puis passez commande auprès de votre revendeur Ella ou de l'équipe.

Guides Associés

• Qu'est-ce que l'étiquette du numéro de série sur une baignoire à porte Ella ?
• Où trouver les numéros de modèle et de série de votre baignoire à porte
• Comment lire une fiche technique Ella : taille réelle et taille nominale, dimensions d'expédition, capacité avec et sans occupant, tableaux de jets par ensemble, avertissements sur l'ampérage et erreurs d'impression connues

Questions Fréquentes

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Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.