Pièces de rechange pour parois et portes de douche en verre : joints, panneaux de verre, protections en silicone et expédition des portes

Les pièces de rechange pour les parois et portes de douche en verre Ella's Bubbles — panneaux de verre, joints inférieurs, embouts, boutons chromés et cache-vis — sont disponibles auprès du support technique, et une porte de remplacement complète peut être expédiée lorsque les dommages dépassent le cadre des pièces détachées. Le support n'a jamais vu un panneau trempé se fissurer tout seul : des photos des dommages sont donc demandées pour chaque demande de panneau. Cet article explique comment identifier la pièce dont vous avez besoin à partir de la nomenclature figurant dans le manuel de votre porte, comment une porte complète est expédiée, et pourquoi la bande de silicone transparente sur le bord du verre doit rester en place.

Panneaux De Verre Et Joints

Chaque porte et paroi Ella's Bubbles dispose de ses propres pièces. Lorsqu'un panneau est endommagé, l'équipe demande d'abord des photos, à la fois parce que la garantie exige des photos pour toute pièce fournie à ce titre, et parce qu'un panneau fissuré a presque toujours une cause qu'il vaut la peine de comprendre, comme un choc avec la poignée ou un cadre désaligné lors de l'installation. Les joints de rail inférieur, les embouts, les boutons chromés et les cache-vis sont disponibles de la même façon. Ella's Bubbles n'assure le suivi que de ses propres produits ; les pièces pour les portes de douche d'autres fabricants ne sont pas proposées. Si vous ne savez pas quelle marque vous possédez, envoyez une photo et l'équipe vous le dira.

Trouver Votre Numéro De Pièce

Le manuel d'installation de chaque porte comporte un schéma d'identification des pièces au début, en page 2 dans les manuels que l'équipe partage, avec chaque élément numéroté et un tableau des quantités à côté. Indiquez ces numéros de pièce dans votre ticket et l'équipe pourra confirmer l'élément à partir des photos.

• Porte de douche coulissante avec cadre (série 8HD) : les pièces sont numérotées de 8HD01 à 8HD27 sur le schéma, couvrant les profilés muraux, les roulettes, le verre, les joints et les fixations.
• Paroi Tidy (série 6FD) : pièces 6FD01 à 6FD17, à commencer par le profilé mural 6FD01 et incluant les chevilles et les vis murales servant à le fixer.
• Autres familles de portes : les manuels 6HD et 2ES suivent la même logique de numérotation, et le manuel de la paroi à 4 volets répertorie son rail mural, ses cache-vis de charnière et ses accessoires dans un tableau des pièces et fixations.
• Paroi de douche en verre LayDown : une précision sur les vis. La pièce 12 est un jeu de trois vis à tête fraisée ST4 (autotaraudeuses numéro 8) utilisées à l'étape 2 pour fixer le cadre inférieur en aluminium. Le document d'installation publié indique la longueur de deux façons : ST4 x 3/4 pouce dans la liste de colisage et ST4 x 5/8 pouce sur le schéma de l'étape 2. Utilisez les vis à tête fraisée fournies dans votre kit comme pièce 12, reconnaissables à leur tête fraisée et à leur nombre de trois ; et si un remplacement s'avère nécessaire, reprenez la longueur de la vis livrée avec votre appareil ou vérifiez auprès du support.

Les portes coulissantes et la paroi Tidy font l'objet d'un guide d'installation dédié dans l'installation des portes de douche coulissantes avec cadre et de la paroi Tidy, et l'ensemble des options de verre est comparé dans les options de portes et parois en verre au-delà du modèle à 4 volets.

Référence Des Joints Et Rails Pour La Paroi À 4 Volets

Regardez : Ella's Bubbles : vidéo d'installation de la porte vitrée à 4 volets avec chapitres et transcription complète.

Cette vidéo est la meilleure référence visuelle pour les pièces de joint et de rail. Une fois la paroi déballée et posée face inférieure vers le haut, le rail mural est mesuré, mis de niveau, marqué, percé et fixé, les vis restant légèrement desserrées puis serrées à la main à la fin. Le joint est engagé dans le rail au bas de la paroi, avec un peu de lubrifiant silicone si nécessaire ; il est plus long que la porte, on laisse donc environ 3 pouces dépasser côté mur, on les coupe, on fait un nœud et on le loge dans l'angle en plastique pour l'ancrer. À l'autre extrémité, en bas à l'avant, la vis est retirée, le joint est tiré le long du rail, l'embout est monté avec la même vis, le joint est tiré à travers, puis les deux moitiés de l'embout d'étanchéité sont assemblées et collées avant de couper l'excédent de joint. Les boutons chromés se montent avec leurs joints en caoutchouc. La paroi est posée sur le rail pour trouver la hauteur et le niveau : trop bas, le joint s'abîme ; trop haut, il y a des fuites ; le joint doit effleurer le plan légèrement et uniformément. Les trous sont marqués à travers le rail, la porte est fixée avec les bases des cache-vis à clipser, les capuchons décoratifs sont ajoutés, les cache-vis de charnière sont clipsés, et un fin cordon de silicone entre le rail mural et le mur évite les fuites. L'installation complète, y compris la conversion de la porte à quatre panneaux en trois panneaux, est décrite dans Installation des parois de douche en verre.

Comment Une Porte Complète Est Expédiée

Lorsque les dommages dépassent le cadre des pièces détachées, l'équipe envoie une porte de remplacement complète. Une porte complète est expédiée en fret sur palette, et l'équipe vous demandera si vous avez besoin d'une livraison avec hayon élévateur ou si vous disposez d'un chariot élévateur. Les panneaux de verre individuels et les petites pièces sont envoyés par transporteur colis. Inspectez une livraison en fret avant de signer et signalez tout dommage dans les 48 heures, comme expliqué dans les 48 premières heures après une livraison endommagée.

Laissez La Protection En Silicone Sur Le Verre

La bande de silicone transparente sur le bord d'une porte en verre est une protection. Elle empêche le verre de heurter la poignée de la porte si le verre n'est pas maintenu pendant l'ouverture de la porte de la baignoire. Laissez-la en place. De petites déchirures dans la bande ne posent pas de problème tant que la poignée ne touche pas le verre et que les déchirures ne s'aggravent pas ; si la bande est fortement abîmée, une protection de remplacement est disponible.

Garder Le Verre Et La Quincaillerie En Bon État

La plupart de l'usure des joints et de la quincaillerie peut être évitée. Nettoyez le verre après utilisation avec de l'eau tiède savonneuse et un chiffon doux, surtout dans les régions à eau calcaire, et évitez les nettoyants abrasifs, l'alcool et les produits à base de pétrole sur le cadre et le joint. Une paroi qui fuit en bas relève presque toujours d'un problème de hauteur ou de niveau plutôt que d'un joint défaillant : vérifiez donc l'assise avant de demander une pièce. Les routines de nettoyage sont décrites dans le nettoyage de la paroi de douche en verre, de la porte en inox et du chrome, et les conditions de garantie publiées pour les portes sont résumées dans les conditions de garantie des douches, portes de douche et accessoires.

Guides Associés

• Pare-douche en verre à quatre volets : quincaillerie endommagée, délai de retour et pourquoi il est impossible d'ajouter des panneaux
• Commander un panneau mural de remplacement pour une douche Ella
• Pièces de rechange pour les portes de douche coulissantes Ella abandonnées vendues chez les revendeurs

Questions Fréquentes

Pour toute question propre à votre modèle, votre numéro de série ou votre configuration, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850. L'équipe se fera un plaisir de vous aider.