Aquí encontrará, reunidos en un solo lugar y ordenados por síntoma, todos los vídeos de reparación de bañeras con puerta Ella publicados para propietarios y sus contratistas, de modo que pueda ir directamente al que corresponde a lo que le ocurre a su bañera. Cada fila indica el nombre del vídeo y el artículo de la base de conocimientos que explica el tema a fondo. Todos los vídeos que aparecen a continuación son públicos en el canal de YouTube de Ella's Bubbles, la mayoría en la lista de reproducción Tech Support. Tres de los más cortos —el cambio del panel táctil, el desmontaje de la puerta con apertura hacia fuera y la desconexión del ozono— están incrustados y narrados al final de esta página para que pueda seguirlos sin salir de la base de conocimientos.
Del Síntoma Al Video
Algunos recordatorios mientras trabaja: desconecte el interruptor GFCI dedicado de la bañera antes de tocar cualquier conexión eléctrica, nunca ponga en marcha una bomba sin agua por encima de todos los chorros y fotografíe las conexiones antes de desconectarlas para que todo vuelva al puerto correcto. Si no está seguro de cuál es su síntoma, el índice de síntomas para la solución de problemas asocia cada síntoma con la primera comprobación.
Sustituir Un Panel Táctil Digital

Capítulos de este vídeo
- 0:00 Cómo sustituir el panel táctil digital Este vídeo explica cómo sustituir el panel táctil digital de una bañera con puerta de Ella's Bubbles.
- 0:12 Retirada del panel antiguo El técnico corta con cuidado el sellado alrededor del panel antiguo y lo separa de la bañera haciendo palanca.
- 0:44 Conexión del nuevo panel táctil El técnico conecta el nuevo panel táctil y restablece la corriente temporalmente para comprobar su funcionamiento.
- 1:03 Instalación y sellado del panel táctil El técnico retira el protector de la cinta adhesiva, coloca la nueva unidad en su sitio y sella los bordes con silicona.
Vea: Ella's Bubbles: Reemplazo del panel táctil digital con capítulos y transcripción completa.
El vídeo empieza protegiendo la superficie de la bañera alrededor del panel. Corte con cuidado el sellado de silicona de los bordes del panel viejo con una hoja recta, procurando no cortar la bañera, y vaya rodeando el panel para hacer palanca y separarlo; puede que necesite varios intentos, porque está pegado con silicona. Saque el panel viejo y desconecte su conector. Coja el panel nuevo, vuelva a conectar el conector y empuje con firmeza para que haga buen contacto. Antes de colocar el panel en su sitio, vuelva a conectar temporalmente la corriente de la bañera y compruebe que el panel nuevo funciona. Retire el protector de la cinta de doble cara que ya viene puesta en la unidad nueva, colóquela en su sitio y presione con firmeza. Selle todos los bordes con silicona blanca y alíselos. El panel táctil nuevo ya está listo para usarse.
Cómo Quitar O Sustituir Una Puerta De Apertura Hacia Fuera

Capítulos de este vídeo
- 0:00 Aflojar los pernos de la puerta Un técnico utiliza una llave Allen para aflojar y retirar seis pernos del lado de la puerta de la bisagra.
- 0:36 Retirar la puerta Con la ayuda de un asistente, el técnico separa la puerta de la bañera, dejando la bisagra a la vista.
- 0:48 Colocar de nuevo la puerta El técnico alinea los orificios de los pernos de la puerta con los de la bisagra y aprieta los pernos con firmeza.
Vea: Ella's Bubbles: Cómo reemplazar una puerta de apertura hacia afuera con capítulos y transcripción completa.
Con una llave Allen de 3/16 de pulgada, afloje y retire los seis pernos del lado de la puerta de la bisagra. Con la ayuda de otra persona, basta con levantar la puerta y separarla de la bañera; el vídeo se detiene para mostrar cómo queda la bisagra con la puerta retirada. Para volver a colocar la puerta, alinee los orificios de los pernos de la puerta con los de la bisagra y apriete bien los pernos. Es un trabajo para dos personas por el peso de la puerta, y el procedimiento es el mismo tanto si va a instalar una puerta nueva como si la retira para acceder al sello. Todos los vídeos de puertas, organizados por familia de puerta, están reunidos en la biblioteca de vídeos de puertas.
Desconectar El Generador De Ozono

Capítulos de este vídeo
- 0:00 Localice el generador de ozono Le mostramos cómo localizar el generador de ozono y su cable de alimentación en su bañera con puerta.
- 0:15 Desconecte el generador de ozono Le mostramos cómo desconectar el cable del generador de ozono de la bomba de hidromasaje y sujetarlo dentro del bastidor de la bañera.
- 0:30 Generador de ozono desconectado Su generador de ozono ya está desconectado de forma segura de su bañera con puerta Ella's Bubbles.
Vea: Ell'as Bubbles: Desconexión del generador de ozono con transcripción completa.
El generador de ozono normalmente funciona siempre que funciona la bomba de hidromasaje y emite un ligero zumbido cuando está encendido por sí solo, lo cual es normal. Para quienes prefieran dejarlo fuera del circuito, el video muestra un proceso sencillo. Localice el cable de alimentación del generador de ozono y busque la conexión en T que une la bomba de hidromasaje con el generador de ozono. Desconecte ambos extremos de la T. Envuelva el cable de ozono desconectado con una brida y sujételo dentro del armazón de la bañera para que no quede colgando. Luego vuelva a conectar el enchufe de la bomba de hidromasaje directamente al enchufe que sale de la caja de control central. El generador de ozono queda desconectado de forma segura y la bomba de hidromasaje funciona como antes.
Cuando El Video No Resuelve El Problema
Si ha seguido el vídeo correspondiente y el síntoma persiste, abra un ticket. Indique qué vídeo probó, qué cambió y qué no, una foto de la pieza o la conexión, y su número de modelo y de serie, que están en el interior de uno de los paneles desmontables. El equipo puede revisar un vídeo breve del problema y, cuando haga falta una pieza, enviarla con la garantía de piezas una vez verificado el defecto. La mano de obra para montar la pieza corre a cargo de su instalador o de un fontanero local, tal y como se explica en piezas, mano de obra y soporte técnico gratuito de por vida.
Preguntas Frecuentes
¿Qué vídeo resuelve mi síntoma?
¿Hay algún vídeo sobre el cable del desagüe?
¿Hay algún vídeo sobre el cartucho del grifo?
¿Hay algún vídeo para un botón que no responde?
¿Hay un vídeo de reinicio y cuándo debo usarlo?
¿Puede mi fontanero o manitas seguir estos vídeos?
¿Y si mi bañera es más antigua y las piezas del vídeo son distintas?
Para cualquier consulta específica sobre su modelo o número de serie, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850. El equipo estará encantado de ayudarle.