Commander un ensemble complet de bonde et trop-plein et comment le remplacer

Un ensemble complet de bonde et trop-plein pour une baignoire à porte Ella peut être commandé auprès de l'équipe d'assistance comme pièce de rechange. Envoyez une photo de votre bonde actuelle ainsi que le modèle et le numéro de série de votre baignoire via ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850. L'équipe confirme l'ensemble correspondant et, pour le propriétaire d'origine, la pièce est expédiée sous la garantie à vie sur les pièces après vérification. Le corps de bonde se trouve sous la baignoire : prévoyez donc le remplacement avec un plombier agréé, tandis que le trop-plein situé à l'intérieur de la baignoire peut souvent être ajusté par l'avant sans rien déplacer.

Ce Que Comprend L'ensemble

Les baignoires Ella utilisent une bonde gravitaire de 2 pouces avec trop-plein. Le remplacement complet est fourni sous forme d'un seul ensemble bonde et trop-plein, le trop-plein étant raccordé par une conduite d'évacuation flexible et fixé par un écrou central derrière la poignée d'ouverture de bonde. Des pièces plus petites sont également disponibles séparément lorsqu'un seul élément est défaillant, notamment les coudes d'évacuation, le joint du pulvérisateur et la visserie de la poignée de bonde et de la plaque de trop-plein décrites dans remplacer une poignée de bonde ou une plaque de trop-plein.

Comment Commander

1. Prenez des photos nettes de la zone de la bonde depuis l'intérieur de la baignoire et, si vous pouvez y accéder, du corps de bonde en dessous. Indiquez la pièce fissurée, tordue ou manquante.
2. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en joignant les photos, votre modèle et numéro de série, ainsi que l'adresse de livraison et un numéro de téléphone pour l'étiquette du transporteur.
3. L'équipe vous envoie une photo de l'ensemble de rechange qu'elle peut fournir afin que vous confirmiez la correspondance avant toute expédition. Pour certaines baignoires, une seule version de l'ensemble est disponible : cette vérification est donc importante.
4. Si la pièce est fournie sous garantie, elle est expédiée sans frais après vérification. S'il s'agit d'une pièce achetée, le paiement se fait par téléphone ; pour des raisons de sécurité, l'équipe ne conserve pas les numéros de carte, alors ayez votre carte à portée de main lors de l'appel.
5. Le suivi est envoyé par e-mail dès la prise en charge du colis par le transporteur. Consultez où est ma pièce de rechange pour savoir ce que l'assistance peut voir une fois le colis en route.

La procédure générale et le formulaire de commande sont décrits dans commander une pièce de rechange par formulaire ou par téléphone et comment commander des pièces de rechange.

Accéder À La Bonde Pour La Remplacer

Le corps de bonde et le raccordement à l'évacuation de la maison se trouvent sous la baignoire. Le niveau d'accès dont dispose votre plombier dépend de la façon dont la baignoire a été installée et habillée : prévoyez donc l'intervention avec un plombier agréé, puisque les travaux touchent au raccordement à l'évacuation de la maison. Tous les problèmes de bonde n'exigent pas d'intervenir sur le corps de bonde. Un trop-plein qui n'est plus au ras de la baignoire peut souvent être corrigé depuis l'intérieur de la baignoire, car la conduite d'évacuation du trop-plein est flexible : retirez la poignée d'ouverture de bonde, desserrez l'écrou central, repositionnez le trop-plein pour qu'il repose à plat contre la baignoire, puis resserrez. L'équipe peut envoyer une vidéo de ce réglage sur demande. Si le métal du trop-plein est tordu, l'équipe fournit plutôt un trop-plein et une bonde de rechange.

Propriétaires De Seconde Main Et Baignoires Déplacées

La garantie à vie sur les pièces s'applique à l'acheteur d'origine, à l'adresse d'installation d'origine. Un ensemble de bonde vendu à un propriétaire de seconde main est fourni en l'état et en vente ferme, sans retour, remboursement ni couverture de garantie sur cette pièce, et l'équipe le précise avant la passation de la commande. Une bonde de rechange peut également être commandée lors du déplacement d'une baignoire. Envoyez les photos tôt et confirmez que la photo envoyée par l'équipe correspond bien à votre baignoire. Les conditions de retour pour les autres achats figurent dans la politique de retour sous 30 jours.

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Questions Fréquentes

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