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Fuites de la douchette à la pomme ou à la plage : orientation du flexible, clapet anti-retour bleu, joints et embase desserrée

Mis à jour Septembre 2026

La plupart des fuites de douchette sur une baignoire à porte Ella, qu'elles apparaissent à la pomme ou à la plage, ont l'une de ces trois causes : flexible monté à l'envers, clapet anti-retour ou joint manquant au niveau de la pomme, ou embase qui s'est desserrée sur la plage. Ces trois points se vérifient facilement depuis le dessus de la baignoire, et Ella's Bubbles fournit le flexible, la pomme et l'embase lorsque c'est réellement nécessaire. Cet article détaille chaque vérification. L'inverseur et l'accessoire barre coulissante font l'objet d'articles distincts.

Quel Embout Va Où

Flexible de rechange de douchette en acier inoxydable spiralé avec ses deux joints en caoutchouc noir pour une baignoire à porte Ella
Le flexible de rechange et ses deux joints. Les deux embouts sont différents et l'orientation compte.

Le flexible de rechange possède deux raccords différents, et l'orientation compte. Le raccord conique se visse sur la douchette (la pomme). Le raccord à écrou six pans se visse sur l'embase de plage, ou sur la colonne de douche pour les baignoires qui en sont équipées. Un flexible monté à l'envers peut fuir, et l'équipe le voit assez souvent sur les photos pour en faire le premier point à vérifier. Chaque flexible de rechange est livré avec un jeu complet de joints neufs ; veillez à ne pas les perdre pendant la pose et ne réutilisez pas les anciens. Les flexibles sont assortis au robinet : le flexible 5 pièces ne s'adapte pas au robinet 2 pièces, comme l'explique l'article flexible de douchette et inverseur.

Raccorder Le Flexible À Travers L'embase

  1. Retirez l'écrou situé côté inverseur (robinet) du flexible.
  2. Faites descendre le flexible à travers l'embase de douchette dans la plage.
  3. Revissez l'écrou sur l'inverseur, sous la plage.
  4. Vérifiez que les joints à l'intérieur de l'écrou sont bien en place avant de serrer.

Si la baignoire est installée contre un mur et que vous ne pouvez pas accéder au-dessous, les trappes d'accès magnétiques du tablier avant donnent accès à la plomberie ; prévoir l'accès pour l'entretien indique où elles se trouvent sur chaque gamme.

Fuite À La Pomme De Douche

À l'intérieur du filetage de la pomme se loge une petite pièce bleue : le clapet anti-retour. S'il manque, vous verrez un trou vide dans le filetage à son emplacement, et la pomme peut goutter ou fuir au niveau du raccord. La solution est une pomme de rechange, livrée avec le clapet anti-retour déjà installé ; l'équipe peut en ajouter une à un envoi de flexible. La douchette Ella est un modèle de taille standard avec cinq jets au sélecteur et un débit limité à 1,9 gallon par minute, si bien qu'une pomme du commerce se visse également si vous le préférez. Si la fuite se situe côté flexible de la pomme, la cause habituelle est un joint manquant ou le flexible monté à l'envers décrit plus haut.

Embase De Douchette Desserrée

L'embase de la douchette est maintenue sur la plage par un écrou situé en dessous. Si l'embase bouge ou se soulève, déterminez d'abord si c'est la tige qui se détache de l'embase ou l'ensemble qui se décolle de la plage. Si vous avez accès au dessous de la plage côté mur, il suffit de resserrer l'écrou. En l'absence d'accès, appliquez un cordon généreux de silicone tout autour de l'embase pour la coller à la plage et laissez sécher environ 24 heures avant d'utiliser la douchette ; si la partie supérieure de l'embase s'est détachée, une colle forte permet de la refixer avec le même temps de séchage. Les embases de rechange disponibles aujourd'hui sont d'une seule pièce, fixées par un écrou sous la plage, ce qui reste la réparation à privilégier dès que l'on peut accéder au dessous.

Gardez La Douchette Sur Son Support

La douchette doit rester sur son support de plage lorsqu'elle ne sert pas. Posée sur la plage ou accrochée ailleurs, l'eau qui redescend dans le flexible peut couler par le trou de passage de la plage et se retrouver derrière la baignoire. C'est pour la même raison que les instructions d'Ella précisent de ne jamais fixer la douchette au mur sans le flexible d'extension à raccord cylindrique. Le kit anti-fuite (un flexible d'extension de 5 pieds avec un raccord cylindrique en acier inoxydable) obture le trou de la plage pour que la douchette puisse être fixée au mur en toute sécurité. Si de l'eau apparaît déjà sous la baignoire, trouver l'origine de l'eau sous la baignoire place l'embase de douchette parmi les autres suspects habituels.

Mains raccordant le barillet chromé du kit anti-fuite au flexible de douchette d'une baignoire à porte
Le raccord cylindrique du kit anti-fuite : il relie le flexible à l'extension et obture l'ouverture de la plage.
Kit d'extension de douchette pour votre baignoire à porte

La vidéo présente le kit d'extension ; la fiche d'installation publiée détaille les étapes qu'elle illustre : Regarder : Kit d'extension de douchette pour votre baignoire à porte sur sa propre page.

  1. Dévissez la tête mitigeuse de la douchette du flexible.
  2. Vissez le barillet en acier inoxydable sur l'extrémité du flexible.
  3. Vissez le flexible d'extension sur l'autre côté du barillet.
  4. Placez le raccord cylindrique dans l'embase de douchette de façon à obturer le trou de la plage.
  5. Vissez le mitigeur de la pomme de douche à l'autre extrémité du flexible d'extension.

Sur les baignoires équipées d'une colonne de douche, ce même flexible se raccorde à la colonne plutôt qu'à l'embase de plage ; installer le kit colonne de douche illustre ce montage.

Ce Qu'il Faut Envoyer À L'équipe

Des photos des embouts du flexible à leurs points de raccordement, de l'intérieur du filetage de la pomme et de l'embase sur la plage, ainsi qu'une note indiquant où l'eau apparaît (à la pomme, à la plage ou en dessous). Joignez votre numéro de série, indiqué sur l'étiquette derrière la trappe d'accès magnétique (où le trouver), ainsi qu'une adresse postale. L'équipe teste chaque flexible de rechange avant expédition ; comment commander des pièces de rechange liste tout ce que doit contenir une demande de pièces.

Guides Associés

Questions Fréquentes

Quel embout du flexible de rechange se visse sur la douchette ?
Le raccord conique se fixe à la douchette, c'est-à-dire à la pomme du pulvérisateur. Le raccord à écrou hexagonal se fixe au support de plage ou à la colonne de douche sur les baignoires qui en sont équipées. Un flexible installé à l'envers peut provoquer des fuites.
Le flexible fuit à la pomme de douche. Pourquoi ?
Si le flexible fuit au niveau de la pomme du pulvérisateur, les causes habituelles sont un flexible monté à l'envers, un joint manquant à l'extrémité du flexible côté pomme, ou l'absence du petit clapet anti-retour bleu à l'intérieur du filetage de la pomme. Regardez à l'intérieur du filetage de la pomme pour vérifier si le clapet anti-retour manque : il apparaîtrait alors comme un trou vide. Une pomme de rechange est livrée avec le clapet anti-retour déjà installé.
La pomme de douche est-elle de taille standard ?
Oui, la douchette Ella est un pulvérisateur à main de taille standard, avec cinq réglages de jet sur la molette et un débit limité à 1,9 gallon par minute. L'équipe Ella's Bubbles peut fournir une pomme de rechange, livrée avec le clapet anti-retour bleu déjà installé. Une pomme du commerce se vissera également si vous préférez.
L'embase est desserrée et je ne peux pas accéder au-dessous. Que faire ?
Si la base du support de douchette est desserrée et que vous ne pouvez pas accéder au dessous de la plage, appliquez un cordon généreux de silicone tout autour de la base pour la coller à la plage. Laissez durcir et sécher environ 24 heures avant d'utiliser la douchette. Si vous avez accès au dessous de la plage, vous pouvez resserrer l'écrou qui maintient la base du support de douchette sur la plage.
Pourquoi la douchette doit-elle rester sur son support ?
La douchette doit rester dans son support de plage lorsqu'elle n'est pas utilisée, afin d'éviter que l'eau ne redescende le long du flexible et ne s'égoutte par le trou de passage dans la plage, ce qui peut faire couler de l'eau derrière la baignoire. Si vous souhaitez fixer le pulvérisateur au mur, il vous faudra le kit anti-fuite (Leak Elimination Kit), qui comprend un flexible à embout cylindrique venant obturer le trou de la plage.
Le joint torique au passage du flexible dans la plage n'est pas étanche et de l'eau goutte en dessous.
Si le joint torique à l'endroit où le flexible traverse la plage n'assure plus l'étanchéité et que de l'eau s'égoutte en dessous, installez le kit anti-fuite (Leak Elimination Kit) afin que le raccord cylindrique obture l'ouverture de la plage. Gardez toujours le pulvérisateur dans son support lorsqu'il n'est pas utilisé, pour éviter que l'eau ne s'égoutte par le trou de la plage. Si la base du support de douchette s'est elle-même soulevée, resserrez son écrou si vous pouvez y accéder, ou collez-la à la plage avec du silicone comme indiqué pour une base desserrée.
Les embouts de l'ancien flexible sont trop gros pour repasser par l'ouverture de la plage.
Ne forcez pas les extrémités de l'ancien flexible si elles sont trop grosses pour repasser par l'ouverture de la plage. Contactez plutôt l'équipe Ella's Bubbles pour demander un flexible de rechange avec le raccord de plage prémonté. Envoyez également des photos des ouvertures à l'équipe afin que le cheminement puisse être confirmé.
Le flexible du robinet 5 pièces s'adapte-t-il au robinet 2 pièces ?
Non, le flexible du robinet 5 pièces ne convient pas au robinet 2 pièces. Lors d'une demande de flexible de rechange, il est important de préciser quel ensemble de robinetterie vous possédez, ou d'envoyer une photo de la plage à l'équipe Ella's Bubbles afin qu'elle puisse confirmer le flexible correspondant à votre baignoire à porte.
Puis-je utiliser ma propre pomme de douchette ?
Oui, vous pouvez utiliser votre propre pomme de douchette. La douchette Ella est un pulvérisateur à main de taille standard, donc une pomme du commerce se vissera sans problème. Une pomme de rechange Ella est livrée avec le petit clapet anti-retour bleu déjà installé à l'intérieur de son filetage.

Pour toute question propre à votre modèle, votre numéro de série ou votre ensemble de robinetterie, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 : l'équipe Ella's Bubbles confirmera la pièce exacte.

About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.

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