Que signifie le voyant du boîtier de commande lorsque mes boutons-poussoirs ne fonctionnent plus ?

Le voyant vert du boîtier de commande bleu vous indique une seule chose : si le boîtier est bien alimenté. Si le voyant est éteint alors que la prise est sous tension, le boîtier ou son cordon d’alimentation ne transmet pas le courant. Si le voyant est allumé mais que rien ne répond, le boîtier est alimenté, mais le signal se perd en aval, le plus souvent à cause d’un tuyau d’air desserré, d’une pompe débranchée ou d’un boîtier qui a perdu sa configuration et doit être réinitialisé. Les jets, le siège chauffant et les boutons du rebord passent tous par ce même boîtier, ce qui explique pourquoi plusieurs fonctions tombent souvent en panne en même temps. La liste de vérifications, symptôme par symptôme, de l’article Que faire si les boutons de ma baignoire à porte ne fonctionnent plus ? prend le relais là où cette page s’arrête.

Ce Que Fait Le Boîtier De Commande Derrière Le Panneau

Les boutons-poussoirs Ella sont pneumatiques. Lorsque vous appuyez sur l’un d’eux, une bouffée d’air est envoyée par un petit tube jusqu’au boîtier de commande. Cet air actionne un relais à l’intérieur du boîtier, qui met en marche la pompe, la soufflerie ou la lumière. Vous pouvez entendre le relais faire un clic au niveau du boîtier lorsque vous appuyez sur un bouton. La première vidéo de cette page présente deux boîtiers de commande principaux et montre où tout se branche : les coussins du siège chauffant, la pompe à air, la pompe à eau et l’entrée d’alimentation principale, ainsi que les raccords des tubes d’air pour les boutons-poussoirs de la pompe à eau, de la soufflerie et de la lumière, le port d’affichage du clavier numérique, le connecteur de la lumière de chromothérapie et l’interrupteur de configuration servant à programmer le boîtier. Le voyant vert se trouve sur le boîtier et s’allume lorsque le courant y arrive.

La vidéo montre aussi que l’entrée d’alimentation n’est pas la même sur tous les boîtiers. L’un d’eux utilise une fiche standard à trois broches de 15 A, tandis que l’autre utilise une fiche de 20 A avec une lame verticale et une lame horizontale, qui nécessite une prise de 20 A compatible. Cela compte lorsqu’un cordon semble bien enfoncé mais que le boîtier reste éteint : la fiche et la prise doivent correspondre.

La deuxième vidéo montre le côté bouton-poussoir du même système. Le tube rouge doit être enfoncé fermement sur le boîtier et fixé au bouton-poussoir avec son écrou de blocage. Lorsque vous appuyez sur le bouton, vous devez entendre le clic à l’intérieur du boîtier, signe que le relais s’est déclenché.

Interpréter Le Voyant : Quatre Situations

• Voyant éteint, prise sous tension. Le courant arrive à la prise murale, mais pas au boîtier. Vérifiez que le cordon d’alimentation est bien enfoncé dans l’entrée du boîtier et que le type de fiche correspond à la prise. Si tout est correct, c’est le boîtier ou son cordon qui est en cause, et les systèmes de massage ne fonctionneront pas tant qu’il n’aura pas été remplacé.
• Voyant éteint, prise hors tension. La prise GFCI qui alimente la baignoire a disjoncté, ou le disjoncteur dédié est coupé. Appuyez d’abord sur Reset sur la prise GFCI. Une prise GFCI peut se déclencher sans que le disjoncteur du tableau électrique ne bouge, donc un disjoncteur qui semble normal n’exclut pas cette cause.
• Voyant allumé, rien ne répond. L’alimentation est correcte. Soit tous les tuyaux d’air se sont desserrés en même temps, ce qui est rare, soit le boîtier a perdu sa configuration et doit être réinitialisé, comme décrit plus bas.
• Voyant allumé, une seule fonction hors service. Le boîtier fonctionne et la panne se situe sur un seul circuit. Sur une baignoire équipée de plusieurs pompes, un massage qui ne fonctionne plus vient très souvent d’une pompe ou de son cordon simplement débranché, ou d’une pompe reliée à un autre circuit dont la prise GFCI ou le disjoncteur a disjoncté. Les pompes ne sont pas toutes sur le même circuit.

Il existe une exception à la règle selon laquelle tout passe par le boîtier. Selon la construction de votre baignoire, la lumière LED de chromothérapie peut être alimentée par le boîtier principal ou par son propre petit boîtier de commande avec transformateur. Si la lumière s’est éteinte en même temps que les jets et le siège, regardez d’abord en amont : une prise GFCI qui a disjoncté ou un cordon débranché derrière le panneau. En effet, l’alimentation électrique est la seule chose que la lumière et les systèmes de massage partagent à coup sûr.

Trouver Le Boîtier Et La Prise GFCI

Retirez le grand panneau d’accès magnétique situé devant le siège. Un couteau à beurre glissé derrière le bord permet de le décoller. Le boîtier de commande bleu est vissé au châssis ; sa face comporte trois tuyaux d’air, trois fiches d’alimentation et la LED verte. La prise GFCI qui alimente la baignoire se trouve souvent derrière le même panneau : vérifiez-la avant de chercher un disjoncteur.

Coupez le courant au disjoncteur avant de manipuler le moindre tuyau, fiche ou cordon à proximité des commandes, et ne le rétablissez que pour lire le voyant et tester une fonction. Avant de tester une fonction de pompe, remplissez la baignoire jusqu’à ce que l’eau dépasse d’au moins 2,5 cm (1 po) les jets les plus hauts. Ne faites jamais fonctionner une pompe à sec : un fonctionnement à sec cause des dommages permanents qui ne sont pas couverts.

Quand Le Voyant Est Allumé Mais Que Les Boutons Ne Répondent Pas

1. Appuyez sur le bouton défaillant et écoutez près du boîtier. Un clic signifie que le relais fonctionne et que la panne se situe du côté de la pompe : vérifiez que la pompe et son cordon d’alimentation sont bien branchés et que le circuit de cette pompe est sous tension.
2. Pas de clic : le signal d’air n’arrive pas. Lisez les étiquettes sur la face blanche du boîtier. Le bouton Water est relié à Pump #1 Airswitch, le bouton Air à Blower/Pump #2 Airswitch et le bouton Light à Light Airswitch. Enfoncez et tournez fermement chaque tube sur son embout, et vérifiez que l’écrou de blocage côté bouton est bien serré.
3. Si un bouton reste enfoncé, il s’agit d’un bouchon d’air, et non d’une pièce cassée. Débranchez son tube au niveau du boîtier de commande pour que le bouton remonte, puis rebranchez le tube.
4. Échangez le tuyau du bouton défaillant avec celui de la lumière, puis appuyez sur le bouton Light. Si le bouton Light met maintenant la pompe en marche mais que le bouton défaillant n’allume toujours pas la lumière, c’est le bouton ou son tuyau qui est en cause. Si le bouton défaillant allume maintenant la lumière mais que le bouton Light ne démarre pas la pompe, le bouton et le tuyau sont en bon état et le problème se situe sur le circuit de la pompe.
5. Si les fonctions sont mélangées, ou si tout reste hors service alors que le voyant est allumé, effectuez la réinitialisation du boîtier de commande. Après une réinitialisation réussie, la LED verte clignote quatre fois, s’éteint, puis reste allumée en vert fixe. Rebranchez les conduites étiquetées et testez chaque fonction.

Si Votre Baignoire Est Équipée Du Pavé Tactile Numérique

Le pavé tactile se branche sur le port d’affichage du boîtier de commande et remplit les mêmes fonctions que les boutons-poussoirs ; son rétroéclairage reste allumé tant que le boîtier est alimenté. Vous disposez ainsi d’un second indicateur à comparer au voyant vert. Un pavé éteint avec un boîtier de commande allumé pointe vers le câble d’affichage : repérez le port d’affichage sur le boîtier et rebranchez la fiche du clavier en appuyant fermement, tout en manipulant le connecteur avec précaution pour protéger les broches. Un pavé éteint avec un boîtier éteint indique un problème d’alimentation, et non du pavé, comme l’explique Pourquoi mon pavé de commande numérique ne s’allume-t-il pas ? Un pavé allumé qui ne réagit pas au toucher relève souvent d’un problème de geste plutôt que d’une panne, car le pavé démarre un système d’un simple toucher et l’arrête par une pression de deux secondes. Pourquoi mon pavé tactile numérique Ella ne répond-il pas lorsque j’appuie sur un bouton ? détaille chaque geste, et Comment utiliser toutes les fonctions du panneau de commande numérique Ella ? passe en revue le panneau fonction par fonction.

Quand Ouvrir Un Ticket

Si le voyant reste éteint alors que la prise est sous tension et que le cordon est bien enfoncé, ou s’il reste allumé après une réinitialisation alors que les fonctions ne marchent toujours pas, le boîtier ou une pompe est probablement la pièce défectueuse. Les commandes électroniques, y compris le boîtier de commande et le pavé tactile, sont des pièces couvertes par la garantie limitée à vie sur les équipements associés. Ella n’envoie pas de techniciens : les pièces de rechange sont expédiées dans le cadre de la garantie, et un électricien agréé local se charge de tout câblage. Pour obtenir une réponse plus rapidement, ayez sous la main le nom de votre modèle, votre numéro de série (indiqué sur l’étiquette derrière le panneau d’accès magnétique, à côté de la porte), le bouton concerné, la présence ou non d’un clic provenant du boîtier, ainsi qu’une photo du boîtier de commande montrant son voyant vert. Contactez ensuite votre revendeur Ella ou l’équipe à l’adresse ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850.

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