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Que signifie le voyant vert du boîtier de commande lorsque plusieurs éléments tombent en panne en même temps ?

Mis à jour Octobre 2026

Le voyant vert du boîtier de commande bleu vous indique une seule chose : si le courant arrive bien au boîtier. Il s'allume dès que l'alimentation est présente, clignote quatre fois lors d'une mise sous tension normale, puis reste vert fixe. Lorsque les jets, le siège chauffant et les lumières s'arrêtent en même temps, ce voyant permet de départager le diagnostic en deux. Un voyant éteint alors que la prise est alimentée signifie que le boîtier ou son cordon ne transmet pas le courant ; un voyant allumé alors que rien ne répond signifie que le boîtier a très probablement perdu sa configuration et qu'il faut procéder à la réinitialisation du boîtier de commande. La version de ce contrôle pour des boutons inactifs se trouve dans Pourquoi aucun bouton ne fonctionne-t-il alors que la baignoire est alimentée ? ; cette page explique ce que signifie le voyant lorsque plusieurs systèmes tombent en panne simultanément sur une baignoire en service depuis des années, et ce qu'il faut vérifier avant de conclure que quelque chose est usé.

Pourquoi Plusieurs Éléments Tombent En Panne Ensemble

Chaque bouton du rebord et chaque pompe passent par le boîtier de commande. Il reçoit les signaux pneumatiques des boutons-poussoirs ou du clavier numérique, et commande l'alimentation des pompes, du réchauffeur en ligne et des lumières ; sur les baignoires commandées avec le siège et le dossier chauffants, un boîtier de commande principal alimente aussi les plaques chauffantes. Ainsi, quand l'air, l'eau et le siège chauffant s'arrêtent au même moment, le point commun est le boîtier ou l'alimentation qui l'approvisionne, et non trois pièces distinctes tombant en panne la même semaine. La lumière de chromothérapie à LED fait exception : elle dispose de son propre boîtier de commande et de son propre transformateur. Lorsque la lumière s'arrête en même temps que les jets, cherchez une cause commune située plus en amont, comme une prise GFCI déclenchée ou un cordon débranché derrière le panneau. La deuxième vidéo de cette page présente les deux boîtiers de commande principaux avec les connexions de la plaque chauffante, de la pompe à air et de la pompe à eau, les embouts des boutons-poussoirs, le connecteur de l'afficheur du clavier, l'interrupteur de configuration et le voyant vert. Qu'est-ce que le boîtier de commande d'une baignoire à porte ? donne les explications de base.

Trouver Le Boîtier Et La Prise GFCI

Les panneaux d'accès sont maintenus par des aimants : glissez un couteau de table derrière le bord du grand panneau situé devant le siège et faites-le sauter. Le boîtier bleu est fixé au châssis sous le siège, le plus souvent sur la partie basse du châssis, tout à l'avant ; en suivant le fil du siège et du dossier chauffants, vous y arrivez directement. La prise GFCI qui alimente la baignoire se trouve souvent derrière ce même panneau, et elle peut se déclencher sans que le disjoncteur du tableau électrique de la maison ne bouge. Sur la face du boîtier, on trouve un voyant d'alimentation vert à côté de l'entrée d'alimentation et un petit bouton rouge de configuration. Certains boîtiers utilisent une fiche standard à trois broches de 15 A ; les boîtiers principaux plus grands utilisent une fiche de 20 A avec une broche verticale et une broche horizontale.

Interpréter Le Voyant Vert

Voyant vertSignificationÀ faire
Éteint, et la prise n'est pas alimentéeAucun courant n'arrive à la baignoireAppuyez sur reset sur la prise GFCI et vérifiez le disjoncteur ; si la GFCI ne tient pas, laissez l'alimentation coupée et faites intervenir un électricien
Éteint, et la prise est alimentéeLe boîtier ou son cordon ne transmet pas le courantRebranchez le cordon d'alimentation, puis ouvrez un ticket avec une photo du boîtier
Clignote quatre fois, puis vert fixeMise sous tension normaleAttendez le vert fixe avant de toucher au bouton de configuration
Vert fixe, rien ne répondLe boîtier est alimenté mais a probablement perdu sa configurationEffectuez la réinitialisation du boîtier de commande
Vert fixe, une fonction en panneLe tuyau, le cordon ou la pièce de cette fonctionSuivez le guide correspondant à cette fonction

Le voyant indique que le courant arrive, pas qu'il ressort. Un voyant vert fixe ne prouve pas que le boîtier alimente les pompes, et c'est pourquoi le test pompe-prise ci-dessous est important.

Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre

  1. Appuyez sur le bouton reset de la prise GFCI qui alimente la baignoire et vérifiez que le disjoncteur du tableau est enclenché.
  2. Ouvrez le panneau et observez le voyant vert. Comparez-le avec le tableau ci-dessus.
  3. Vérifiez que le cordon d'alimentation du boîtier et chaque cordon de pompe sont bien enfoncés à fond et en bon état. Manipulez les connecteurs électriques lentement pour ne pas endommager les broches.
  4. Avec de l'eau au-dessus des jets les plus hauts, débranchez une pompe du boîtier et branchez-la directement sur la même prise. Si la pompe fonctionne, le courant est bon et le boîtier ne le transmet pas.
  5. Si le voyant vert est allumé, effectuez d'abord la réinitialisation du boîtier de commande, puis rebranchez les conduits étiquetés et testez chaque fonction.
  6. Pour le siège chauffant, vérifiez que les deux fils sont bien branchés au boîtier du siège chauffant et à l'arrière du bouton de chauffage, puis déplacez le petit fil noir DISPLAY sur l'autre jeu de trois broches du bouton. Cette inversion réinitialise le bouton et règle de nombreux problèmes d'absence de chauffage, comme l'explique Siège et dossier chauffants qui ne chauffent pas : vérifier le voyant du boîtier de commande et les broches du bouton.
  7. Pour la lumière, vérifiez le connecteur d'alimentation à trois broches à l'arrière de son propre boîtier et le tube rouge sur son embout, puis écoutez si un clic se produit lorsque vous appuyez sur le bouton de la lumière.

Ne laissez jamais une pompe tourner sans eau au-dessus des jets. Une pompe qui tourne à sec est définitivement endommagée.

Effectuer La Réinitialisation, Et Pourquoi Le Nombre De Clignotements Compte

La première vidéo de cette page montre la réinitialisation complète. Coupez l'alimentation principale et le voyant vert s'éteint. Repérez chaque connexion, puis débranchez toutes les connexions de fonctions du boîtier en saisissant fermement chaque tube, en le tournant et en tirant, et en retirant les connecteurs électriques lentement. Débranchez les connexions électriques des pompes à air et à eau. Rétablissez l'alimentation principale et observez le voyant vert clignoter quatre fois puis se fixer au vert. Maintenez enfoncé le bouton de configuration pendant que le voyant clignote une, deux, trois et quatre fois, puis relâchez ; le voyant clignote quatre fois, s'éteint et passe au vert fixe. Rebranchez les conduits d'air et les liaisons électriques d'après les étiquettes, reconnectez les pompes, puis testez l'air, l'eau, les microbulles et les lumières LED. Recommencez toute la procédure en cas d'échec. Bouton de configuration du boîtier de commande : combien de clignotements, réinitialisation à un clignotement et boîtier du réchauffeur en ligne décrit une réinitialisation sur place plus rapide, qui laisse les tubes et les connecteurs en place et relâche le bouton au premier clignotement. Le bouton de configuration est un interrupteur de programmation, et non un simple redémarrage : chaque clignotement supplémentaire pendant qu'il est maintenu sélectionne une configuration différente, et un mauvais nombre peut donner l'impression d'une pompe défaillante ou d'une commande qui ne répond pas. Utilisez le nombre indiqué dans la procédure que vous suivez et, si la baignoire se comporte différemment par la suite, indiquez à l'équipe quel nombre vous avez réglé. Les boîtiers de remplacement sont testés et configurés avant expédition ; un boîtier neuf n'a donc jamais besoin d'être réinitialisé.

Si le voyant est éteint alors que la prise est alimentée, ou si la réinitialisation ne rétablit pas les fonctions, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850 en indiquant votre modèle et votre numéro de série, une photo du boîtier montrant le voyant et la liste des fonctions défaillantes.

Video
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Couper l’alimentation électrique principale La vidéo commence par montrer comment couper l’alimentation électrique principale du boîtier de commande ; le voyant LED vert s’éteint alors.
  2. 0:13 Débrancher tous les raccordements de fonctions Le technicien débranche tous les raccordements de fonctions du boîtier de commande, en recommandant de repérer chaque connexion avant de la retirer.
  3. 0:38 Débrancher les pompes à air et à eau Le technicien débranche tous les raccordements électriques des pompes à air et à eau dont la baignoire peut être équipée.
  4. 0:59 Repérer et appuyer sur le bouton de configuration Le technicien repère le bouton de configuration sur le boîtier de commande et appuie dessus jusqu’à ce que le voyant LED vert parcoure son cycle de configuration.
  5. 1:31 Rebrancher les composants de la baignoire Le technicien rebranche tous les composants de la baignoire, y compris les conduites d’air et les câbles électriques, en veillant à ce que chacun soit bien fixé.
  6. 1:49 Tester toutes les fonctions de la baignoire Le technicien teste toutes les fonctions de la baignoire — air, eau, microbulles et éclairage LED — afin de vérifier leur bon fonctionnement.

À regarder : Ella's Bubbles : réinitialisation du boîtier de commande avec chapitres et transcription complète.

Video
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Présentation des boîtiers de commande principaux La vidéo présente les deux boîtiers de commande principaux qui gèrent les systèmes de massage et le siège chauffant des baignoires à porte Ella's Bubbles.
  2. 0:16 Branchements du premier boîtier de commande Cette section détaille les branchements des tapis chauffants, de la pompe à air, de la pompe à eau et de l'alimentation principale du premier boîtier de commande.
  3. 0:41 Connecteurs de commande et interrupteurs La vidéo explique où brancher les boutons-poussoirs de la pompe à eau, du souffleur d'air et de l'éclairage LED, ainsi que le clavier de commande numérique.
  4. 1:36 Deuxième boîtier de commande principal Le deuxième boîtier de commande principal est présenté, avec ses branchements pour le siège chauffant, la pompe à air, la pompe à eau et l'entrée d'alimentation principale.
  5. 1:55 Connecteur d'alimentation 20 ampères La vidéo met en avant le connecteur d'alimentation 20 ampères du deuxième boîtier de commande et explique comment reconnaître sa fiche unique.

À voir : Explication du boîtier de commande principal, avec chapitres et transcription complète.

Guides Associés

Vidéos Associées

Video
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Le boîtier de commande de chromothérapie expliqué La vidéo explique le boîtier de commande de chromothérapie et montre comment l'alimenter et y raccorder l'éclairage LED ainsi que l'interrupteur pneumatique.
  2. 0:29 Le boîtier de commande du massage à air expliqué La vidéo explique le boîtier de commande du massage à air et montre comment l'alimenter et y raccorder la pompe à air ainsi que l'interrupteur pneumatique.
  3. 0:50 Vitesses du massage à air et purge automatique La vidéo détaille les trois vitesses et la fonction vague du massage à air, ainsi que la fonction de purge automatique.

Questions Fréquentes

Un voyant vert fixe signifie-t-il que le boîtier de commande est en bon état ?
Non. Le voyant vert indique seulement que le courant arrive au boîtier. Le boîtier peut être alimenté et avoir quand même perdu sa configuration, ou ne pas transmettre le courant à une pompe, et c'est pourquoi la réinitialisation et le test pompe-prise viennent ensuite.
Pourquoi les jets, le siège chauffant et la lumière se sont-ils tous arrêtés en même temps ?
Chaque pompe et le siège chauffant passent par le boîtier de commande ; un seul boîtier ou une seule alimentation explique donc tout. La lumière a son propre boîtier et son propre transformateur : si elle s'arrête au même moment, vérifiez d'abord une cause commune en amont, comme une GFCI déclenchée ou un cordon débranché.
Où se trouve la prise GFCI de ma baignoire à porte ?
Elle se trouve souvent derrière le même grand panneau d'accès magnétique, devant le siège, qui cache le boîtier de commande. Une GFCI peut se déclencher sans que le disjoncteur du tableau de la maison ne bouge ; appuyez donc sur son bouton reset même si le tableau semble normal.
Un boîtier de commande de remplacement doit-il être réinitialisé à sa réception ?
Non. Les boîtiers de remplacement sont testés et configurés avant expédition ; un boîtier neuf se branche donc avec les conduits étiquetés et se teste sans réinitialisation.
Pendant combien de clignotements dois-je maintenir le bouton de configuration ?
Cela dépend de la procédure que vous suivez. La réinitialisation complète de la vidéo, avec tous les conduits débranchés, se maintient jusqu'au quatrième clignotement, tandis que le guide du bouton de configuration sur place le relâche au premier clignotement. Le nombre correspond à une sélection de programmation ; notez donc lequel vous avez utilisé si la baignoire se comporte différemment par la suite.
Que dois-je envoyer lorsque j'ouvre un ticket concernant le boîtier de commande ?
Envoyez votre modèle et votre numéro de série, une photo du boîtier montrant la LED verte, ainsi que la liste des fonctions qui ne marchent pas. Contactez votre revendeur Ella ou l'équipe à l'adresse ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850.

About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.

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