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¿Qué significan Fabricado por Encargo, En Stock y Reserva Anticipada?

Fabricado por encargo, en stock y reserva anticipada son las tres expresiones que describen en qué punto se encuentra su bañera con puerta Ella antes de enviarse. Cada bañera Ella se ensambla, se equipa con sus chorros y se prueba por encargo en Chicago. En stock significa que la carcasa y los componentes de su configuración exacta están disponibles y el ensamblaje puede comenzar. Reserva anticipada significa que esa configuración está programada para una tanda de producción posterior. Hecho a medida, fabricación personalizada y pedido pendiente son formas habituales de decir lo mismo.

Cómo Funciona

Las carcasas de las bañeras se fabrican en las fábricas asociadas de Ella en el extranjero y luego se envían a Chicago, donde cada bañera se equipa con su puerta, grifo, desagües y el paquete de terapia de su pedido, se somete a sus pruebas mecánicas, eléctricas y de agua, y se embala para el transporte. El stock se controla por modelo, lado de la puerta, paquete de terapia y color, y por eso un lado de puerta de un modelo puede estar en stock mientras el otro lado del mismo modelo está en reserva anticipada. El recorrido en vídeo de cómo Ella fabrica, prueba y embala su bañera muestra el proceso, y dónde se fabrican las bañeras Ella explica el papel de las instalaciones en el extranjero y en Chicago.

Qué Modelos Ella Lo Tienen

Estos términos se aplican a todos los modelos de Ella, no a unos en concreto. La disponibilidad cambia a medida que se reservan configuraciones y llegan nuevas carcasas, así que el estado de una combinación determinada se comprueba en el momento en que usted realiza el pedido. El artículo en stock, fabricado por encargo y reserva anticipada: qué significan estos términos explica cómo se aplican las etiquetas a cada configuración.

Qué Debe Saber Como Propietario

La base de conocimientos no publica plazos de producción ni de entrega, porque el tiempo depende del modelo, de las opciones y del stock disponible. Su distribuidor Ella o el equipo en el (800) 480-6850 le confirmarán los plazos de su pedido concreto. Una vez enviada la bañera, se envía por correo electrónico una confirmación de envío con número de seguimiento dentro de las 24 horas posteriores a la salida de la bañera, y estado del pedido: qué ocurre a continuación describe cada paso posterior.

Si su instalador va a tardar en estar disponible, pregunte si el envío puede ajustarse a su disponibilidad. Eso se acuerda pedido a pedido, así que coméntelo pronto; una bañera que llega antes de que el baño esté listo debe almacenarse embalada y protegida de la intemperie. Guarde juntos la confirmación del pedido, los datos de la configuración (modelo, lado de la puerta, paquete, color) y, más adelante, el número de seguimiento; es lo primero que el equipo le pedirá ante cualquier consulta sobre el pedido.

Preguntas Frecuentes

¿Qué significa fabricado por encargo en una bañera con puerta Ella?
Cada bañera se ensambla, se equipa con sus chorros y se prueba en Chicago después de realizar el pedido, con una carcasa y unos componentes que corresponden a su configuración. No se retira nada ya terminado de una estantería.
¿Cómo puede el mismo modelo estar en stock y en reserva anticipada a la vez?
El stock se controla por modelo, lado de la puerta, paquete de terapia y color. Una combinación puede estar disponible mientras otra está programada para una tanda de producción posterior.
¿Cuánto tardará en llegar mi bañera?
Los plazos varían según el modelo, las opciones y el stock, por lo que la base de conocimientos no publica tiempos. Su distribuidor Ella o el equipo en el (800) 480-6850 le confirmarán los plazos actuales de su pedido.
¿Se puede retener el envío hasta que mi instalador esté listo?
Pregúntelo al realizar el pedido. Ajustar el envío a la disponibilidad de su instalador se acuerda pedido a pedido, y cuanto antes lo plantee, más fácil será organizarlo.
¿Cómo sabré cuándo se ha enviado mi bañera?
Se envía por correo electrónico una confirmación de envío con número de seguimiento dentro de las 24 horas posteriores a la salida de la bañera. Úsela para planificar el acceso el día de la entrega y para organizar ayuda a la hora de mover el embalaje.

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