Que signifient Fabriqué sur commande, En stock et Précommande ?

Fabriquée sur commande signifie que chaque baignoire à porte Ella est assemblée, équipée de ses jets et testée pour une commande précise à Chicago. Dans ce cadre, en stock signifie que la coque et les composants de votre configuration exacte sont disponibles et que l'assemblage peut commencer immédiatement, et précommande (ou commande en attente) signifie que cette configuration est programmée pour une série de production ultérieure. Aucun de ces trois termes ne veut dire qu'une baignoire finie attend sur une étagère : chaque baignoire passe par l'assemblage, le test d'étanchéité, le nettoyage et la mise en caisse avant que le transporteur ne soit réservé.

Comment Ça Marche

Les coques de baignoire sont fabriquées dans des usines partenaires à l'étranger, puis expédiées à Chicago, où chacune est inspectée à son arrivée, équipée de ses jets et de ses pompes, remplie et soumise à un test d'étanchéité, contrôlée au niveau de la porte et des loquets, nettoyée, mise en caisse et vérifiée par rapport à ses documents. Le stock est suivi par modèle, côté de porte, forfait de thérapie et couleur, et non par nom de modèle seul : c'est pourquoi une baignoire à trempage avec porte à gauche peut être disponible alors que la version avec porte à droite du même modèle est en précommande. Une précommande enregistre votre configuration et réserve votre place dans la file pour la prochaine série. Dès l'expédition de votre baignoire, une confirmation d'expédition avec numéro de suivi vous est envoyée par e-mail sous 24 heures. La base de connaissances ne publie aucun délai de production ou de livraison ; les délais dépendent du modèle, des options et du stock du moment, et l'équipe vous les confirme pour votre commande précise. L'explication complète se trouve dans en stock, fabriquée sur commande et précommande.

Les Modèles Ella Qui En Sont Équipés

Chaque baignoire à porte Ella est fabriquée sur commande, de la Petite aux baignoires deux places en passant par la gamme LayDown ; ce qui varie, c'est la disponibilité d'une configuration donnée. Les baignoires en déstockage et celles d'entrepôt font exception dans l'esprit : ce sont des unités finies précises, vendues telles que configurées. Pour savoir d'où viennent les coques et comment se déroulent les étapes à Chicago, voyez où sont fabriquées les baignoires Ella et la visite vidéo de fabrication, de test et d'emballage.

Ce Qu'il Faut Savoir En Tant Que Propriétaire

Quand vous vous renseignez sur la disponibilité, indiquez le modèle exact, le côté de la porte, le forfait de thérapie, la couleur et tous les accessoires, et demandez quelles combinaisons sont disponibles si votre premier choix attend une série de production. Commander pendant que votre configuration est disponible reste le moyen le plus sûr d'éviter l'attente. Si votre salle de bains n'est pas prête, dites-le au moment de la commande et demandez si l'expédition peut être calée sur le planning de votre installateur ; la réponse se décide commande par commande, alors posez la question plutôt que de le supposer et prévenez l'équipe dès que votre date change. Pour un ticket concernant une commande, préparez votre numéro de commande, la configuration telle qu'elle figure sur votre facture et la date prévue par votre installateur. Ce qui se passe entre le paiement et la livraison est détaillé dans statut de commande : la suite des événements.

Guides Associés

• Où sont fabriquées les baignoires à porte Ella, et quel est le pays d'origine pour la douane ?
• Puis-je commander une baignoire à porte Ella sans porte ?

Questions Fréquentes

Envie de savoir ce qui est disponible ? Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850.