Que signifient Fabriqué sur commande, En stock et Précommande ?

Fabriqué sur commande, en stock et précommande sont les trois expressions qui décrivent l'étape à laquelle se trouve votre baignoire à porte Ella avant son expédition. Chaque baignoire Ella est assemblée, équipée de ses jets et testée sur commande à Chicago. En stock signifie que la coque et les composants correspondant exactement à votre configuration sont disponibles et que l'assemblage peut commencer. Précommande signifie que cette configuration est programmée pour une série de production ultérieure. Fabriqué à la demande, fabriqué sur mesure et en réapprovisionnement sont des façons courantes de dire la même chose.

Comment Ça Marche

Les coques de baignoire sont fabriquées dans les usines partenaires d'Ella à l'étranger, puis expédiées à Chicago, où chaque baignoire reçoit sa porte, sa robinetterie, ses bondes et l'ensemble de thérapie indiqué sur votre commande, passe ses tests mécaniques, électriques et hydrauliques, et est emballée pour le transport. Le stock est suivi par modèle, côté de porte, ensemble de thérapie et couleur : c'est pourquoi un côté de porte d'un modèle peut être en stock alors que l'autre côté du même modèle est en précommande. La visite vidéo dans comment Ella fabrique, teste et emballe votre baignoire montre le processus, et où sont fabriquées les baignoires Ella détaille les rôles respectifs de l'étranger et de Chicago.

Les Modèles Ella Qui En Sont Équipés

Ces termes s'appliquent à tous les modèles Ella, et non à certains en particulier. La disponibilité évolue au fur et à mesure que les configurations sont réservées et que de nouvelles coques arrivent : le statut d'une combinaison donnée est donc vérifié au moment où vous passez commande. L'article en stock, fabriqué sur commande et précommande : ce que ces mots signifient explique comment ces mentions s'appliquent à chaque configuration.

Ce Qu'il Faut Savoir En Tant Que Propriétaire

La base de connaissances ne publie pas de délais de production ni de livraison, car les délais dépendent du modèle, des options et du stock disponible. Votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850 vous confirmera les délais pour votre commande précise. Une fois la baignoire expédiée, une confirmation d'expédition avec numéro de suivi vous est envoyée par e-mail dans les 24 heures suivant l'expédition, et statut de commande : que se passe-t-il ensuite décrit chaque étape à partir de là.

Si votre installateur n'est pas disponible avant un certain temps, demandez si l'expédition peut être calée sur sa disponibilité. Cela se convient commande par commande, alors abordez le sujet tôt ; une baignoire qui arrive avant que la salle de bains ne soit prête doit être stockée dans sa caisse, à l'abri des intempéries. Conservez ensemble votre confirmation de commande, les détails de la configuration (modèle, côté de porte, ensemble, couleur) et, plus tard, le numéro de suivi ; ce sont les premiers éléments que l'équipe vous demandera pour toute question sur votre commande.

Questions Fréquentes