Los dígitos y las letras de un número de modelo de Ella describen la familia de bañeras, sus dimensiones, el lado de la puerta y la grifería que se envía en el embalaje. En las fichas del sitio web, el lado de la puerta se indica con un dígito: 7 significa puerta a la izquierda y 8 significa puerta a la derecha, y 5P indica que se incluye la grifería de llenado rápido de 5 piezas. El portal de distribuidores expresa la misma información con letras, como L o R para el lado de la puerta, y el equipo ha confirmado que los números de modelo del portal de distribuidores son los correctos para usar como referencia. Si es distribuidor y va a realizar un pedido, indique el número de modelo del portal de distribuidores. Si es propietario de una vivienda, el nombre del modelo y el lado de la puerta impresos en su factura son los que identifican su bañera.
Cómo Se Construye Un Código De Ella
La mayoría de los códigos de Ella comienzan con letras o dígitos que identifican la familia, seguidos de las dimensiones y después las opciones que cambian lo que se embala: el lado de la puerta, la grifería y, a veces, la configuración de terapia. LA3060, por ejemplo, es la bañera LayDown en el tamaño de 30 por 60 pulgadas. Para una guía más amplia sobre los códigos impresos en facturas y etiquetas, consulte el descifrador de códigos de modelo, SKU y piezas. Este artículo se centra en las partes por las que más preguntan los distribuidores.
- Un 7 en la posición del lado de la puerta de un SKU del sitio web significa puerta a la izquierda.
- Un 8 en esa misma posición significa puerta a la derecha.
- 5P significa que se incluye la grifería de llenado rápido de 5 piezas con ducha de mano extraíble.
- Una L o una R al final de un código del portal o de una factura es el lado de la puerta expresado con una letra.
- Una S en el código de artículo de factura de una LayDown, escrito por ejemplo como LA3060 S-R, indica la configuración de remojo. Puede que la ficha del sitio web omita esta letra, pero el código de la factura y el SKU del sitio web describen el mismo artículo.
El lado de la puerta siempre se describe mirando la bañera de frente. Si no está seguro de qué lado necesita su baño, lea qué significan izquierda y derecha en una bañera con puerta antes de cerrar el código.
Por Qué El SKU Del Portal Y El Del Sitio Web Se Ven Diferentes
Ambos códigos señalan el mismo producto. El sitio web suele usar una forma numérica más larga, en la que los dígitos de la familia van seguidos del 7 o el 8 para el lado de la puerta y después 5P para la grifería. El portal de distribuidores usa una forma más corta, con letras para el lado de la puerta y para las opciones incluidas. Como el equipo ha confirmado que los números de modelo del portal son los correctos para usar como referencia, indique el código del portal en su orden de compra para que la línea del pedido se pueda identificar sin tener que traducir entre los dos sistemas. El SKU del sitio web sigue siendo útil para identificar la ficha que su cliente estaba viendo.
Las Dimensiones Por Sí Solas No Identifican La Bañera
Varios modelos comparten las mismas medidas exteriores, así que el tamaño no basta para realizar un pedido. Las dimensiones de 30 por 52 pulgadas, por ejemplo, corresponden a tres bañeras distintas: la Elite, con su puerta de acero inoxidable de apertura hacia dentro; la Capri, con su puerta en forma de U de apertura hacia fuera; y la bañera Transfer, diseñada para usuarios de silla de ruedas. Incluya siempre el nombre del modelo junto con el tamaño, el lado de la puerta, el paquete de terapia y la grifería elegida. El equipo confirmará con mucho gusto el código exacto antes de tramitar el pedido.
Realizar Un Pedido Con El Código Correcto
- Confirme con su cliente el nombre del modelo, no solo el tamaño.
- Confirme el lado de la puerta mirando la bañera de frente, y recuerde que los desagües quedan en el lado opuesto.
- Elija el paquete de terapia y la opción de grifería.
- Busque la configuración en el portal de distribuidores y copie ese número de modelo en la orden de compra.
- Si un SKU del sitio web y un código del portal parecen no coincidir, envíe ambos al equipo y pregunte cuál usar.
Los distribuidores que aún no tengan acceso al portal pueden solicitarlo a través del programa de distribuidores e instaladores.
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Preguntas Frecuentes
¿Qué significa el 7 o el 8 en el SKU del sitio web?
¿Qué significa 5P al final de un número de modelo?
¿Qué SKU debe indicar un distribuidor en una orden de compra?
¿Por qué el código de mi factura tiene una letra de más que no aparece en el sitio web?
¿Cómo sé qué bañera de 30 por 52 pulgadas quiere mi cliente?
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