Centro de soporte / Pedidos, envío y entrega / Mampara de ducha de cuatro hojas en pedido pendiente: cómo se envía el resto de su pedido y cómo llega después la mampara
Back to Pedidos, envío y entrega

Mampara de ducha de cuatro hojas en pedido pendiente: cómo se envía el resto de su pedido y cómo llega después la mampara

La mampara de ducha de cristal de cuatro hojas se mantiene en cantidades limitadas y de vez en cuando queda en pedido pendiente. Si la mampara está agotada en el momento de hacer su pedido, el resto del pedido puede confirmarse y enviarse ahora, y la mampara se envía por separado en cuanto llega la siguiente remesa, de modo que una mampara pendiente no retrasa la bañera. La mampara se registra como reserva y se prioriza cuando llega el nuevo stock. Su distribuidor Ella o el equipo en el (800) 480-6850 confirman las existencias actuales y los plazos de cada pedido concreto, y este artículo no indica un plazo de reposición.

Qué Ocurre Cuando La Mampara Está Agotada

Al hacer el pedido se le informa de si la mampara está disponible. Si no lo está, el pedido se prepara de dos formas: la bañera, la grifería y los accesorios en stock se confirman y se envían, y la mampara queda registrada como reserva. Cuando llegan las mamparas, las reservas se priorizan y la mampara se le envía por separado. Si una remesa de mamparas se retrasa, el equipo se lo comunica y su reserva sigue registrada. Confirme la factura de los artículos en stock para que nada quede esperando innecesariamente por la mampara.

El Stock Puede Reservarse Para Pedidos De Bañeras

Cuando el stock es muy limitado, las mamparas de cuatro hojas pueden ofrecerse únicamente con la compra de una bañera con puerta Ella, y es posible que no se acepten pedidos de mamparas sueltas hasta que se recupere el stock. Si desea una mampara por separado, consulte primero y el equipo le dirá si puede tramitarse un pedido individual o si debe esperar a la siguiente llegada. Los distribuidores que quieran tener mamparas en stock pueden consultar al equipo sobre comprometerse con una cantidad determinada de una remesa en camino. Los términos en stock, fabricado bajo pedido y reserva se explican en qué significan en stock, fabricado bajo pedido y reserva.

Antes De Reservar Una Mampara

  1. Confirme que la mampara encaja en su bañera y el lado en el que se monta. Consulte qué mampara de ducha de cristal encaja en su bañera Ella.
  2. Compruebe cuánto espacio ocupa la mampara plegada y su lado de montaje en el artículo sobre la mampara plegable.
  3. Pregunte a su distribuidor Ella o al equipo en el (800) 480-6850 si la mampara está en stock o en pedido pendiente para su pedido.
  4. Si está en pedido pendiente, confirme la factura de los artículos en stock y haga que la mampara se tramite como reserva.
  5. Cuando llegue la mampara, revísela junto con sus herrajes en el momento de la entrega. Los herrajes dañados y el plazo de devolución se tratan en herrajes, devoluciones y límites de paneles de la mampara de cuatro hojas.

Qué Es La Mampara

La mampara de cuatro hojas es un conjunto de paneles de cristal templado que se pliega contra la pared y mantiene el agua dentro de la bañera mientras se usa la ducha de mano. La descripción general en qué es la mampara de ducha de cuatro hojas la explica. Como la mampara se envía por separado de la bañera, un retraso en la mampara no cambia la forma de instalar la bañera. Su instalador puede terminar la bañera y añadir la mampara cuando llegue.

Guías Relacionadas

Preguntas Frecuentes

¿Una mampara en pedido pendiente retrasará el envío de mi bañera?
No. La bañera y los artículos en stock se confirman y se envían de inmediato, y la mampara queda registrada como reserva. La mampara se envía por separado en cuanto llega el nuevo stock. Su instalador puede terminar la bañera y montar la mampara después.
¿Cómo sabré cuándo vuelve a haber stock de la mampara de cuatro hojas?
Su reserva queda registrada y el equipo se pone en contacto con usted cuando llegan las mamparas y se envía la suya. Si una remesa se retrasa, se lo comunican y su reserva sigue registrada. Llame al (800) 480-6850 en cualquier momento para consultar el stock actual.
¿Puedo comprar la mampara de cuatro hojas sin comprar una bañera?
A veces. Cuando el stock es muy limitado, las mamparas se ofrecen únicamente con la compra de una bañera con puerta Ella. Consulte a su distribuidor Ella o al equipo antes de hacer el pedido y le dirán si puede tramitarse ahora un pedido de mampara suelta o si debe esperar.
¿Se priorizan las reservas cuando llegan mamparas nuevas?
Sí. Cuando llega una remesa de mamparas, se priorizan los pedidos ya registrados como reservas. Por eso, hacer la reserva pronto le asegura su mampara de la remesa en camino. El equipo le confirma su reserva si lo solicita.
¿Cuánto tardará la mampara en volver a estar disponible?
Los plazos cambian con cada remesa, por lo que la base de conocimientos no publica una fecha de reposición. El equipo confirma la previsión actual para su pedido concreto. Llame o abra un ticket para conocer la última actualización.

¿Aún Necesitas Ayuda?

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.

Did this solve your question?

Si no, abre un ticket y nuestro equipo se encargará a partir de aquí.

Abrir un ticket de soporte