Instalé la bañera yo mismo. ¿Quién firma la parte del instalador en el formulario de garantía?

Si la instaló usted mismo y se pregunta quién firma la parte del instalador, la respuesta es usted. Para una autoinstalación, complete el formulario en línea en ellasbubbles.com/warranty-activation/ y ponga su propia información en el campo del instalador; después, ponga sus iniciales en los puntos de la lista de verificación que haya completado. Lo primero que debe comprobar es si un fontanero o electricista con licencia realizó las conexiones de agua o eléctricas, ya que el equipo puede preguntarle si usted es fontanero y electricista con licencia, y el formulario solicita la licencia y el seguro del instalador. Nuestra guía de autoinstalación detalla lo que debe hacer un propietario que instala por su cuenta para mantener intactos el soporte y la garantía.

Causas Probables

• La sección del instalador del formulario parece exigir un contratista, cuando en realidad solo registra a quien colocó la bañera y completó la lista de verificación.
• Un profesional con licencia hizo parte del trabajo, como el circuito GFCI dedicado, y usted no sabe qué datos van en cada campo.
• Ya no tiene los datos de contacto de un ayudante o profesional que le asistió.
• Dudas sobre qué se espera en la lista de verificación de instalación de 16 puntos.

Qué Revisar, En Orden

1. Abra ellasbubbles.com/warranty-activation/ y complete la sección del propietario con su nombre y la dirección de instalación.
2. En la sección del instalador, indique su propio nombre y datos de contacto. Si un fontanero o electricista con licencia realizó las conexiones, añada su nombre, licencia y datos del seguro junto con los suyos.
3. Revise la lista de verificación de instalación con honestidad y ponga sus iniciales en cada punto que haya completado. La guía de entrega del instalador explica las 16 comprobaciones, incluidas la nivelación con todas las patas apoyadas, el disyuntor GFCI dedicado, la prueba de llenado de 20 minutos del sello de la puerta y el funcionamiento de las bombas de hidromasaje y de aire.
4. Adjunte una copia de su recibo de compra y envíe el formulario. Si el formulario en línea no acepta una autoinstalación, fotografíe las páginas completadas y envíelas mediante un ticket en ellasbubbles.com/support, indicando que instaló la bañera usted mismo.
5. Tenga en cuenta que Ella recomienda fontaneros y electricistas con licencia, y que la garantía cubre solo las piezas, nunca la mano de obra. Las decisiones que afectan la cobertura, como una bañera que no está nivelada o un faldón modificado, se detallan en decisiones de instalación que afectan su garantía.
6. Lea el recorrido completo de activación si algún campo no le queda claro.

Cuándo Abrir Un Ticket

Abra un ticket si el formulario rechaza su información, si el equipo le pide una licencia profesional que usted no tiene o si desea una revisión rápida de su lista de verificación antes de enviarla. Incluya el nombre que figura en su pedido, la dirección de instalación, una foto de la etiqueta con el número de serie y fotos o escaneos de las páginas firmadas, y contacte con su distribuidor Ella o con el equipo en el (800) 480-6850 o en ellasbubbles.com/support.

Preguntas Frecuentes