Centre d'assistance /
Installation et mise à niveau /
Qui installe ma baignoire à porte ? Faire appel à un entrepreneur agréé et comment Ella l'accompagne
Back to Installation et mise à niveau
Qui installe ma baignoire à porte ? Faire appel à un entrepreneur agréé et comment Ella l'accompagne
Mis à jour Septembre 2026
Qui installe ma baignoire à porte ? Un entrepreneur local agréé et expérimenté, de votre choix. Ella's Bubbles fabrique des baignoires à porte, mais n'effectue jamais l'installation et ne la facture jamais ; vous n'êtes jamais tenu d'acheter une prestation d'installation auprès de qui que ce soit. Tout plombier et électricien agréé peut installer une baignoire Ella en suivant nos manuels d'installation, et notre équipe d'assistance technique vous épaule, vous et votre installateur, pendant toute la durée de vie de la baignoire, sans frais, y compris par visioconférence en direct. Cet article explique qui devrait installer votre baignoire, comment trouver un professionnel et quel lien existe entre le choix de votre installateur et votre garantie.
Qui Devrait Installer Votre Baignoire À Porte Ella
Mieux vaut faire appel à des entrepreneurs agréés et expérimentés, qui connaissent les normes et règlements de construction en vigueur chez vous. Des plombiers et électriciens expérimentés peuvent installer la baignoire en suivant nos manuels d'installation et les consignes de l'équipe d'assistance technique d'Ella. Tout installateur agréé convient ; aucune certification par Ella n'est requise. Si vous êtes bricoleur et souhaitez réaliser l'essentiel du travail vous-même, notre guide d'installation DIY explique ce qu'implique une pose par soi-même et la seule étape, le raccordement électrique, qui revient toujours à un électricien agréé.
Comment Ella Accompagne Votre Installateur
- Des manuels d'installation complets et des fiches techniques pour chaque modèle, disponibles dans l'onglet Téléchargements de chaque page produit. Notre liste de vérification des prérequis d'installation les résume sur une seule page.
- Assistance technique gratuite à vie, par téléphone et par e-mail, pour vous et votre entrepreneur.
- Visioconférence en direct avec notre équipe d'assistance technique, sur simple demande. Notre conseiller peut vous montrer votre baignoire en direct et orienter votre installateur dans la bonne direction.
- Une vidéothèque d'installation complète, présentée dans l'ordre réel du déroulement d'une pose.
Trouver Un Installateur
Si vous n'avez pas encore d'entrepreneur en tête, l'équipe au (800) 480-6850 peut vous aider à trouver une entreprise locale grâce à notre réseau national fiable d'installateurs, dont Angi Pro. Communiquez l'adresse d'installation et le modèle de baignoire qui vous intéresse : l'équipe contactera un installateur de votre région et lui demandera de vous joindre. Vous êtes également libre de faire appel à tout plombier et électricien agréé de votre région en qui vous avez confiance. Comme l'installation se règle directement entre vous et votre entrepreneur, le prix de la main-d'œuvre est fixé par celui-ci, et non par Ella : demandez donc des devis écrits aux installateurs que vous envisagez.
À Voir : L'achat De La Baignoire Et L'installation Sont Deux Décisions Distinctes
Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Installation d'une baignoire à porte par vos soins La vidéo explique que les clients peuvent acheter directement les baignoires à porte Ella's Bubbles et organiser eux-mêmes leur installation avec des entrepreneurs indépendants.
- 1:01 Les avantages de l'installation professionnelle par Ella's La vidéo met en avant les avantages de l'installation professionnelle par Ella's, notamment des équipes expertes et un service de suivi complet.
- 2:05 La responsabilité des revendeurs Ella's La vidéo aborde le risque de se renvoyer la balle avec des entrepreneurs indépendants et souligne la responsabilité assumée par le réseau de revendeurs internes d'Ella's.
- 2:52 Le service client dévoué d'Ella's La vidéo détaille l'engagement d'Ella's envers le service client, avec une équipe qui répond rapidement et une installation fluide et sans stress.
Points clés de la vidéo : Regardez Pourquoi choisir les revendeurs de baignoires à porte Ella’s : principaux avantages | Élue meilleure marque 2020, avec chapitres et transcription complète.
- La baignoire et l'installation sont deux décisions distinctes. Vous n'êtes pas obligé d'acheter l'installation avec votre baignoire.
- Vous pouvez jouer vous-même le rôle d'entrepreneur général : faire venir un menuisier pour déposer l'existant, puis un plombier et un électricien, faire poser la baignoire et laisser chaque corps de métier réaliser ses finitions.
- Constituer votre propre équipe d'entrepreneurs indépendants peut réduire l'ampleur globale du projet, mais gardez à l'esprit que faire appel à différents corps de métier issus de différentes entreprises peut diluer les responsabilités si une question se pose par la suite.
- Beaucoup de clients préfèrent une entreprise d'installation clé en main ou l'équipe d'un revendeur, qui prend en charge la dépose, l'évacuation, la pose et les tests avec un seul interlocuteur. Ella accompagne pleinement l'une comme l'autre de ces solutions.
- Quelle que soit la voie choisie, Ella reste votre interlocuteur fabricant pour la baignoire elle-même, avec un seul numéro à appeler pour l'assistance produit : (800) 480-6850.
Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Vérifications et conseils avant l'installation Avant l'installation, la vidéo insiste sur la vérification des dimensions de la baignoire, l'inspection des dommages éventuels et le test d'étanchéité de la baignoire avec de l'eau.
- 1:34 Installation du système à double vidage La vidéo montre comment installer le système à double vidage exclusif d'Ella's, présente différentes configurations et recommande une évacuation domestique de deux pouces.
- 3:09 Mise à niveau et alignement de la porte Le technicien met la baignoire de niveau afin d'assurer un bon alignement de la porte et une étanchéité parfaite, et conseille de laisser la porte déverrouillée lorsque la baignoire n'est pas utilisée.
- 3:53 Raccordements en eau et en électricité La vidéo montre le raccordement des robinets à remplissage rapide avec des conduites d'alimentation de trois quarts de pouce et insiste sur l'utilisation de prises et de disjoncteurs protégés par différentiel GFCI pour les raccordements électriques.
Regardez Ellas Bubbles : conseils et recommandations pour l’installation des baignoires à porte avec les chapitres et la transcription complète.
Voilà la vidéo à transmettre au professionnel que vous engagez. Elle aborde la vérification de l'encombrement à partir des dimensions réelles, le contrôle des dommages liés au transport, le remplissage de la baignoire à l'extérieur pour détecter d'éventuelles fuites survenues en transit, la dépose de tous les panneaux avant de rentrer la baignoire, le raccordement du double drain à quatre orifices et l'obturation des orifices inutilisés, la mise à niveau de chaque pied, le maintien de la porte ouverte pour que le joint reprenne sa forme, l'utilisation de conduites d'alimentation de 3/4 de pouce avec robinets d'arrêt sans serrage excessif, et les tests de l'ensemble sur des circuits GFCI dédiés avant la fermeture des murs.
Questions À Poser À Un Installateur Potentiel
- A-t-il lu le manuel d'installation correspondant à votre type de porte, et réalisera-t-il le test d'eau préalable avant de refermer les murs ?
- Un électricien agréé mettra-t-il en place le ou les circuits GFCI dédiés qu'exige votre ensemble thérapeutique ?
- Mettra-t-il la baignoire de niveau avec chaque pied réglable fermement posé au sol, en vérifiant le niveau sur tous les côtés ?
- Laissera-t-il le tablier avant et les panneaux d'accès accessibles pour un entretien ultérieur ?
- Signera-t-il la section installateur du formulaire d'activation de la garantie et y joindra-t-il la licence et les informations d'assurance de son électricien ?
Votre Installateur Et Votre Garantie
Vous êtes libre de choisir n'importe quel installateur, et cette liberté s'accompagne d'une responsabilité : la qualité de la pose compte pour votre couverture. Une installation incorrecte ou négligente et les modifications apportées à la baignoire sont exclues de la garantie, et la main-d'œuvre d'installation n'est jamais couverte par la garantie. Votre installateur signe également le formulaire d'activation de la garantie, à vos côtés. Pour le détail, consultez notre article sur l'incidence des choix d'installation sur votre garantie. Si vous avez une question précise du type « cela annulera-t-il ma garantie ? », posez-la-nous avant que les travaux ne soient réalisés.
Et Le Coût De L'installation ?
Ella ne facture jamais l'installation : il n'y a donc aucune ligne « installation » chez Ella. Le prix de la main-d'œuvre relève entièrement de votre entrepreneur et varie selon la région et l'ampleur du chantier ; nous ne l'estimons donc pas. Notre article sur ce qu'implique une installation énumère les tâches qu'un entrepreneur inclut généralement, afin que vous puissiez comparer les devis en toute équité.
Guides Associés
- Flexible d'alimentation du robinet qui fuit sous le tablier : accès, identification et remplacement
- Percer des trous pour un robinet ou des barres d'appui annule-t-il la garantie Ella ? Trous prépercés, parois renforcées et choix de l'installateur
- Quelqu’un se déplacera-t-il chez moi pour un devis ?
- Où puis-je acheter une baignoire à porte Ella près de chez moi ?
- Ella's Bubbles installe-t-elle les baignoires à porte, et comment choisir un installateur ?
- Qui peut installer une baignoire à porte avec siège intégré et barres d’appui ?
Questions Fréquentes
Avez-vous des installateurs ou des revendeurs dans ma région ?
Ella's Bubbles collabore avec un réseau national d'installateurs et de revendeurs indépendants. Communiquez l'adresse d'installation et le modèle de baignoire qui vous intéresse à votre revendeur Ella ou à l'équipe au (800) 480-6850, ou ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support : l'équipe vous mettra en relation avec un installateur près de chez vous.
Est-ce qu'Ella installe la baignoire ?
Non, Ella's Bubbles fabrique des baignoires à porte et n’effectue ni ne facture jamais l’installation. L’installation est toujours réalisée par un entrepreneur local agréé de votre choix ou recommandé par le réseau national d’installateurs d’Ella. Vous n’êtes jamais tenu d’acheter une prestation d’installation auprès de qui que ce soit : la baignoire et l’installation sont deux décisions distinctes.
Mon installateur doit-il être certifié par Ella ?
Non, votre installateur n’a pas besoin d’être certifié par Ella. Tout plombier et tout électricien agréés et expérimentés peuvent installer une baignoire à porte Ella en suivant nos manuels d’installation et nos fiches techniques. L’équipe d’assistance technique d’Ella vous offre, à vous et à votre installateur, une aide gratuite à vie par téléphone et par chat vidéo en direct.
Envoyez-vous quelqu'un chez moi pour prendre les mesures ?
Ella's Bubbles n'envoie pas de représentants à domicile. L'équipe vous aide à choisir le bon modèle par téléphone, en vidéo en direct et à l'aide des guides de dimensions, souvent à partir de quelques photos de votre salle de bain, de la porte et des raccordements. Votre installateur se déplace ensuite pour confirmer les mesures.
Combien coûte l'installation d'une baignoire à porte ?
La main-d'œuvre est fixée par votre entrepreneur en fonction de l'ampleur du chantier : dépose de l'ancienne baignoire, plomberie, électricité et finition des murs. Ella n'en fait donc pas l'estimation. Comme vous choisissez vous-même votre installateur, vous pouvez comparer plusieurs devis écrits.
Qui assure le service après l'installation ?
L'assistance technique d'Ella diagnostique le problème à partir de photos et expédie gratuitement toute pièce couverte. La pose de la pièce est assurée par votre installateur ou un artisan local, la main-d'œuvre n'étant pas couverte. Consultez notre article sur qui répare votre baignoire après l'installation.
La baignoire peut-elle être livrée à mon entrepreneur plutôt qu'à mon domicile ?
Oui, si votre domicile ou votre bâtiment ne peut pas recevoir une livraison par transporteur, votre baignoire à porte Ella peut être expédiée directement à l’adresse professionnelle de votre installateur. Cette option garantit que la baignoire arrive dans un lieu sécurisé, capable d’accueillir les livraisons de fret. Veuillez coordonner cela avec votre installateur et l’équipe d’Ella au moment d’organiser la livraison.
Un entrepreneur ou un revendeur peut-il bénéficier d'une assistance directe ?
Oui, l’équipe d’assistance technique d’Ella travaille directement avec les installateurs et les revendeurs par téléphone et par vidéo en direct. Notre équipe peut participer à un appel ou à un appel vidéo à trois avec votre entrepreneur avant votre commande, ou les installateurs peuvent nous appeler pendant le chantier, le modèle sous les yeux. Notre article sur les programmes destinés aux revendeurs, installateurs et entrepreneurs détaille les ressources spécifiques mises à la disposition des professionnels.
Un plombier ordinaire peut-il l'installer, ou faut-il faire appel à vos équipes ?
Tout plombier et tout électricien agréés en qui vous avez confiance peuvent installer une baignoire Ella à l'aide de la fiche technique, de la vidéo d'installation et du schéma électrique. Ella fabrique et expédie la baignoire ; l'installation fait l'objet d'un contrat distinct, et les installateurs du réseau de recommandation sont des tiers indépendants qui établissent leurs propres devis de main-d'œuvre.
Que vérifie l'installateur lors de sa visite sur place ?
Les portes et l'angle d'accès à la salle de bain, l'emplacement de l'évacuation, le tableau électrique et les dimensions de l'alcôve de carrelage à carrelage, le tout avant toute commande. Le coût de l'installation ne peut pas être évalué par téléphone, car la dépose, l'élargissement de la porte, la plomberie et l'électricité varient d'une maison à l'autre.
L'assistance peut-elle parler directement à mon entrepreneur ?
Oui. L'équipe peut participer à un appel téléphonique ou vidéo à trois avec votre entrepreneur avant votre commande, et les installateurs peuvent appeler le (800) 480-6850 pendant le chantier, modèle en main. Demandez à l'installateur de remplir la baignoire, de vérifier l'absence de fuites et de vous expliquer les commandes et les évacuations avant son départ.
Ai-je besoin de l'autorisation de mon syndic de copropriété ?
Oui. Les copropriétaires doivent obtenir une autorisation écrite avant de commander, car certaines copropriétés exigent des plombiers et électriciens agréés, des permis, des attestations d'assurance et des clauses de non-responsabilité, et les coupures d'eau touchent les voisins. Les locataires doivent obtenir l'accord du propriétaire.
Ma baignoire à porte Ella est-elle une unité autoportante qui nécessite un support supplémentaire ?
Oui, les baignoires à porte Ella's Bubbles sont des unités autoportantes. Elles sont conçues avec des pieds de mise à niveau vissés au support situé sous la baignoire afin de la maintenir stable et de niveau une fois mise en place. Votre installateur posera, mettra à niveau, raccordera et testera la baignoire avant de refermer les murs.
Comment étanchéifier le coin arrière de la baignoire contre le mur ?
Un bac à collerette souple pour carrelage est installé entre le mur et la baignoire afin de sceller ce joint : un coin arrière arrondi n'a donc pas besoin d'être parfaitement plaqué contre le mur pour rester étanche. Il n'existe pas de profilé de recouvrement distinct pour l'arrière de la baignoire, puisque ce côté repose directement contre la cloison sèche.
Peut-on poser du carrelage directement sur le rebord de la baignoire ?
Oui, le carrelage peut être posé directement sur le rebord de la baignoire dans le cadre de la finition de la salle de bains. Votre installateur peut prévoir cela dans les travaux de carrelage autour de la baignoire lors de l’installation. Le carrelage se pose généralement une fois votre baignoire à porte installée, ce qui permet à votre entrepreneur de mettre d’abord la baignoire en place, puis de finir le carrelage autour.
Dois-je fixer moi-même l'éclairage de chromothérapie ?
Non, les ampoules de chromothérapie sont préinstallées dans votre baignoire à porte Ella : aucune fixation ni installation distincte n'est nécessaire pour cette option. Votre installateur réalise simplement les raccordements électriques standard décrits dans le manuel d'installation, l'éclairage de chromothérapie étant déjà en place.
La robinetterie et les barres d'appui sont-elles déjà installées sur la baignoire ?
Non, la robinetterie et les barres d'appui sont livrées non installées, dans un carton distinct de celui de la baignoire. Leur montage et leur raccordement sont simples pour un installateur agréé lors de la pose standard, en suivant le manuel d'installation de votre modèle.
Mon installateur devra-t-il démonter un mur pour faire entrer la baignoire ?
Cela dépend de la configuration de votre salle de bain. Certaines installations, en particulier lorsque les portes, couloirs ou angles sont étroits, peuvent nécessiter la dépose d'une section de mur pour mettre la baignoire en place. C'est l'une des raisons pour lesquelles une visite technique d'un installateur, afin de vérifier les portes, les angles et les accès, est recommandée avant la commande.
Pour la baignoire Escape 36x72, les raccordements de plomberie peuvent-ils se faire uniquement par les panneaux d'accès avant ?
Oui, sur l'Escape 36x72, les raccordements de plomberie finaux peuvent être réalisés par les panneaux d'accès situés à l'avant de la baignoire, sous le siège. La baignoire peut ainsi être installée dans une niche sans accès latéral ni arrière, même si la pose initiale peut demander un peu plus de travail puisque tout se fait par l'avant.
Qu'advient-il du mur et du sol après la dépose de mon ancienne baignoire ?
Votre installateur agréé doit évaluer et préparer l'état du mur et du sol une fois votre ancienne baignoire déposée, avant de mettre en place votre nouvelle baignoire à porte Ella. Cela fait partie intégrante d'une installation professionnelle : n'hésitez donc pas à demander à votre installateur comment il compte procéder. L'équipe d'assistance technique d'Ella reste disponible pour guider votre installateur sur les exigences propres à la baignoire une fois l'espace préparé.
Le carrelage de la salle de bain doit-il être posé avant ou après la mise en place de ma baignoire à porte ?
Les travaux de carrelage sont généralement réalisés après l'installation de votre baignoire à porte : votre installateur pose d'abord la baignoire, puis termine le carrelage tout autour. Si votre salle de bain est déjà carrelée, votre installateur peut aussi positionner la baignoire directement contre le carrelage existant. Votre installateur reste le mieux placé pour définir l'ordre exact adapté à la configuration de votre salle de bain.
Comment régler les pieds de mise à niveau de ma baignoire à porte Ella ?
Pour régler un pied, desserrez d'abord son contre-écrou, puis tournez le pied afin de le monter ou de le descendre selon les besoins. Une fois la baignoire de niveau, resserrez le contre-écrou pour bloquer le pied en position. Ce réglage est généralement effectué par votre installateur lors de la mise à niveau de la baignoire pendant la pose.
Faut-il retirer un panneau pour accéder aux pieds de mise à niveau de la baignoire ?
Oui, le panneau frontal (tablier) de la baignoire peut être retiré pour accéder aux pieds de mise à niveau situés en dessous. Votre installateur dispose ainsi d’un accès dégagé pour desserrer, régler et resserrer chaque pied de mise à niveau, tout en s’assurant que la baignoire est parfaitement de niveau de tous les côtés. Votre installateur doit veiller à ce que le tablier avant et les panneaux d’accès restent accessibles pour un entretien ultérieur.
Que dois-je indiquer à mon installateur au sujet du système de vidage de la baignoire ?
Les baignoires à porte Ella's Bubbles utilisent un système de double vidage exclusif à quatre orifices ; les orifices inutiles pour votre configuration sont obturés lors de l'installation. Précisez à votre installateur que la vidéo d'installation recommande un raccordement à une évacuation domestique de deux pouces pour un écoulement correct. Votre installateur peut consulter les détails du vidage dans le manuel et la vidéo d'installation avant de finir les murs.
Mon constructeur peut-il installer la baignoire à porte dans une maison neuve ?
Oui, dans le cas d'une construction neuve, votre constructeur peut installer la baignoire à porte dans le cadre du chantier. Tout plombier et électricien agréé de son équipe peut réaliser l'installation en suivant le manuel d'installation de votre modèle, avec le support technique d'Ella's Bubbles disponible par téléphone et en visioconférence. Si votre constructeur souhaite obtenir la fiche technique ou le manuel d'installation à l'avance, il peut les trouver dans l'onglet Téléchargements de la page produit, ou les demander à votre revendeur Ella ou à l'équipe au (800) 480-6850.
Proposez-vous des installateurs ou des entrepreneurs au Canada ?
Oui, Ella's Bubbles collabore avec des entrepreneurs partout aux États-Unis et au Canada. Communiquez votre adresse d'installation et la baignoire qui vous intéresse à votre revendeur Ella ou à l'équipe au (800) 480-6850, ou ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support : l'équipe cherchera un installateur près de chez vous. Vous pouvez également faire appel à un plombier et à un électricien agréés de votre région en qui vous avez confiance, car les options locales sont souvent plus facilement disponibles.
Vaut-il mieux faire appel à un plombier local ou à un entrepreneur de votre réseau ?
Ella's Bubbles recommande de faire appel à un plombier ou à un entrepreneur local dès que possible, car ses baignoires sont conçues pour ne pas exiger d'installateur spécialisé ni d'entretien lourd. Les artisans locaux sont souvent plus facilement disponibles, et tout plombier et électricien agréé peut mener le travail à bien en suivant le manuel d'installation, avec le support technique d'Ella's Bubbles derrière lui. Le réseau de partenaires reste à votre disposition si vous préférez que l'équipe trouve quelqu'un pour vous.
L'installation d'une baignoire à porte Ella est-elle différente de celle d'une baignoire classique ?
L'installation d'une baignoire à porte Ella ressemble à celle d'une baignoire classique, avec un élément supplémentaire : les fonctions de thérapie nécessitent des raccordements électriques dédiés. Un électricien agréé réalise ces raccordements sur des circuits protégés par disjoncteur différentiel (GFCI), parallèlement aux travaux de plomberie que requiert toute installation de baignoire. Le chantier reste donc parfaitement à la portée d'un plombier et d'un électricien agréés et expérimentés.
Une baignoire à porte Ella peut-elle être installée dans un coin à gauche comme à droite ?
Oui, les baignoires à porte Ella existent en configuration d'angle gauche et droite, afin de s'adapter à l'agencement de votre salle de bains. Votre installateur peut vous aider à déterminer la configuration la mieux adaptée à votre espace avant la commande de la baignoire. Cette souplesse s'applique que vous fassiez appel à un entrepreneur indépendant ou à l'installateur d'un revendeur.
Les baignoires à porte avec options de thérapie nécessitent-elles des travaux électriques lors de l'installation ?
Oui, les baignoires à porte dotées d'options de thérapie, comme les jets d'air ou d'hydrothérapie, nécessitent un raccordement électrique dédié en plus des travaux de plomberie habituels. Un électricien agréé doit mettre en place le circuit protégé par disjoncteur différentiel (GFCI) exigé par votre ensemble de thérapie, en suivant le manuel d'installation et le schéma électrique de votre modèle. Votre installateur coordonne ces travaux électriques avec les raccordements de plomberie lors de la mise en place.
Devrai-je démolir entièrement mon alcôve carrelée pour installer une nouvelle baignoire ?
Pas nécessairement : votre installateur évalue votre salle de bains existante lors d'une visite sur place afin de déterminer les travaux réellement nécessaires, ce qui peut inclure la découpe ou le retrait d'une partie du carrelage existant. L'ampleur de la démolition dépend de votre espace actuel et de la baignoire remplacée ; demandez donc à votre installateur de vous expliquer ce qu'exige votre salle de bains en particulier. C'est votre installateur, et non Ella, qui détermine l'étendue exacte des travaux de carrelage pour votre projet.
Ella's Bubbles collabore-t-il avec Medicaid, Medicare ou d'autres programmes pour les frais d'installation ?
Non, Ella's Bubbles ne collabore pas directement avec des sociétés de financement tierces ni avec des programmes publics comme Medicaid ou Medicare pour les frais d'installation. L'installation est organisée directement entre vous et votre entrepreneur indépendant : tout programme de financement ou d'aide doit donc être coordonné avec votre installateur ou directement auprès de ces programmes. Votre revendeur Ella ou notre équipe au (800) 480-6850 peut vous orienter vers des solutions générales si vous avez des questions.
Ella's Bubbles teste-t-il ses baignoires avant leur sortie d'usine ?
Oui, chaque baignoire à porte Ella est testée en usine avant expédition afin de vérifier le bon fonctionnement des jets, de la pompe et des autres équipements. Votre installateur doit néanmoins effectuer un essai d'étanchéité sur place après la livraison, car le transport peut parfois provoquer des fuites. Ces tests, en usine puis sur place, permettent de détecter tout problème avant la fermeture des murs.
De quelles informations un installateur a-t-il besoin pour me donner une estimation précise du coût d'installation ?
En général, l'installateur doit savoir quel modèle de baignoire à porte Ella vous envisagez : votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850 pourra alors lui transmettre le schéma électrique et la fiche technique de ce modèle. L'installateur peut ainsi tenir compte des exigences de plomberie et d'électricité propres à la baignoire au moment d'établir son devis. Demandez un devis écrit à chaque installateur envisagé afin de pouvoir les comparer équitablement.
Qui est responsable de l'obtention du permis pour mon installation ?
L'obtention du permis relève de votre installateur. Les installateurs doivent être assurés et en mesure d'obtenir les permis requis dans votre région. Ella's Bubbles est le fabricant et n'effectue pas l'installation : les permis se règlent donc directement entre vous et votre entrepreneur.
Un entrepreneur peut-il retirer mon ancienne baignoire et installer une baignoire Ella ?
Oui, un entrepreneur peut retirer votre ancienne baignoire et installer votre nouvelle baignoire à porte Ella. Votre revendeur Ella ou notre équipe au (800) 480-6850 peut également vous recommander des installateurs près de chez vous. Ella n'effectue jamais l'installation elle-même : les travaux sont donc convenus directement avec l'entrepreneur de votre choix.
De quoi les installateurs ont-ils besoin pour me remettre un devis d'installation ?
Les installateurs peuvent se déplacer chez vous pour prendre les mesures et établir leur propre devis. Si vous souhaitez un devis sans visite préalable, des photos et les dimensions de la pièce pourront être nécessaires. Votre revendeur Ella ou notre équipe au (800) 480-6850 peut vous orienter vers des installateurs de votre région.
Ai-je généralement besoin d'un permis pour remplacer un receveur de douche existant ?
Un permis n'est généralement pas nécessaire pour remplacer un receveur de douche existant par un modèle neuf du même type. Votre entrepreneur agréé connaît les exigences et les codes du bâtiment en vigueur chez vous : il est donc judicieux de vérifier avec lui avant le début des travaux.
Où se place la bride de carrelage d'un receveur de douche ?
La bride de carrelage d'un receveur de douche doit passer sous le carrelage afin que l'eau soit dirigée vers le receveur et ne s'infiltre pas derrière le mur. Votre installateur peut prévoir cela lors de la pose du carrelage.
Les installateurs du réseau Ella sont-ils expérimentés et bien notés ?
Oui, Ella's Bubbles collabore avec un réseau d'installateurs partout aux États-Unis. Ce réseau réunit des professionnels expérimentés et bien notés. Votre revendeur Ella ou notre équipe au (800) 480-6850 peut vous mettre en relation avec un installateur de votre région.
Puis-je demander un autre installateur si le premier ne convient pas ?
Oui, Ella's Bubbles peut vous recommander d'autres installateurs. Contactez votre revendeur Ella ou notre équipe au (800) 480-6850, ou ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support, en indiquant l'adresse d'installation et la baignoire qui vous intéresse. Vous restez également libre de faire appel au plombier et à l'électricien agréés de votre choix.
Tous les installateurs recommandés réalisent-ils des installations de salle de bains résidentielles ?
Certains installateurs recommandés ne réalisent que des installations commerciales. Lors de votre échange avec un installateur recommandé, vérifiez qu'il accepte les projets résidentiels de baignoire à porte avant de demander un devis écrit. Si le profil ne convient pas, vous pouvez demander une autre recommandation.
Y a-t-il des revendeurs ou des installateurs Ella près de chez moi dans le Nebraska ?
Ella's Bubbles compte peu de revendeurs ou d'installateurs locaux dans le Nebraska. Votre revendeur Ella ou notre équipe au (800) 480-6850 peut néanmoins vous recommander des installateurs, et vous êtes libre de faire appel au plombier et à l'électricien agréés de votre choix. L'équipe d'assistance technique d'Ella reste à votre disposition et à celle de votre installateur pendant toute la durée de vie de la baignoire.
Où se trouve Ella's Bubbles ?
Ella's Bubbles a son siège à Chicago, où se trouvent son entrepôt, son showroom principal et ses bureaux. Ella travaille avec un réseau national d'installateurs et de revendeurs indépendants : votre installateur est donc généralement un entrepreneur agréé situé près de chez vous.
Besoin d'aide supplémentaire ? Notre équipe est toujours ravie de vous aider. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez-nous au (800) 480-6850.
About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.
Did this solve your question?
Sinon, ouvrez un ticket et notre équipe prendra le relais.
Ouvrir un ticket d'assistance
Vidéos