Puis-je acheter uniquement la baignoire à porte et faire appel à mon propre entrepreneur ?

Oui. Une baignoire à porte Ella se commande auprès de votre revendeur Ella ou de l'équipe au (800) 480-6850, et le choix de la personne qui l'installe vous appartient entièrement : vous pouvez donc acheter la baignoire seule et confier les travaux à n'importe quel plombier, électricien ou entrepreneur en rénovation agréé en qui vous avez confiance. Ella's Bubbles fabrique la baignoire et ne dispose ni d'équipes d'installation ni de techniciens de service, ce qui explique aussi pourquoi l'article Puis-je acheter une baignoire à porte et l'installer moi-même ? répond oui aux propriétaires qui réalisent les travaux de leurs propres mains. Aucune certification Ella n'est requise, et l'assistance technique gratuite à vie est accessible à votre entrepreneur exactement comme à vous.

Pourquoi L'achat Et L'installation Sont Deux Décisions Distinctes

Ella's Bubbles fabrique la baignoire, l'expédie et en assure le suivi à vie. Le raccordement dans votre salle de bains est un travail différent, et chaque propriétaire décide qui s'en charge : un entrepreneur en rénovation, un plombier que vous connaissez déjà, ou vous-même. Tout installateur agréé convient, et il n'existe aucune liste approuvée dans laquelle vous seriez obligé de choisir. Ella recommande systématiquement de faire appel à des plombiers et électriciens professionnels agréés afin que toutes les normes locales soient respectées, et cette recommandation est la seule condition attachée à votre choix.

Comme Ella n'envoie pas de techniciens, la main-d'œuvre s'organise directement entre vous et l'entreprise que vous engagez, de la dépose de l'ancienne baignoire jusqu'aux finitions. Si vous préférez ne pas chercher vous-même, communiquez votre adresse d'installation et le modèle qui vous intéresse à l'équipe au (800) 480-6850 : elle pourra vous recommander un installateur du réseau national d'Ella. Cette recommandation est un service pratique, non une obligation, et vous restez libre de faire appel à l'entrepreneur que vous avez déjà.

Ce Que Change Votre Propre Entrepreneur Pour La Garantie, Et Ce Qui Ne Change Pas

La garantie limitée à vie est une garantie sur les pièces, quel que soit l'installateur, et le recours à votre propre entrepreneur ne la réduit pas. La coque, le châssis, la porte, le joint de porte, la finition et les équipements associés sont couverts à vie, sous réserve des exceptions énumérées dans Exceptions à la garantie : la garantie d'un an de la TCV, les robinets non-Ella et les dommages liés à la qualité de l'eau : le mitigeur thermostatique (TCV) bénéficie d'une garantie limitée d'un an, les dommages causés à sa cartouche par la qualité de l'eau ne sont jamais couverts, et un robinet qui n'est pas fabriqué par Ella est couvert par son propre fabricant.

La garantie ne couvre jamais la main-d'œuvre, l'installation ou la dépose. Lorsqu'une pièce est reconnue défectueuse, Ella expédie gratuitement la pièce de remplacement à l'adresse du client d'origine, et un plombier ou un électricien agréé de votre région la pose. La main-d'œuvre de l'installation initiale est garantie par l'entrepreneur qui a réalisé les travaux, et non par Ella's Bubbles, et Ella n'est pas liée par les promesses de garantie faites par des revendeurs, détaillants, distributeurs ou entrepreneurs. Avant la pose de la baignoire, demandez à votre entrepreneur de consigner par écrit ses propres conditions de main-d'œuvre, notamment s'il acceptera de revenir poser une pièce qu'Ella expédie au titre de la garantie.

Votre entrepreneur joue aussi un rôle dans le formulaire d'activation de la garantie, qui est ce qui met la garantie en vigueur. Ce formulaire de deux pages est rempli et signé par le client et par l'installateur, puis renvoyé à Ella's Bubbles, en ligne à l'adresse ellasbubbles.com/warranty-activation/. La section réservée à l'installateur demande son numéro de licence et ses informations d'assurance, et comporte une liste de 16 points à parapher, notamment une installation de niveau avec chaque pied de réglage en contact avec le sol, un disjoncteur différentiel (GFCI) dédié, un test de remplissage de 20 minutes du joint de porte, et la mise en marche des pompes d'hydromassage et d'air. Si vous répartissez les travaux, par exemple un électricien agréé pour le circuit et vous-même pour le reste, l'article J'ai installé la baignoire moi-même. Qui signe la partie installateur du formulaire de garantie ? explique quelles coordonnées indiquer et où.

Ce Qu'il Faut Remettre À Votre Entrepreneur Avant L'arrivée De La Baignoire

Un bon installateur demande la fiche technique et les documents d'installation avant la livraison afin que les préparatifs de plomberie et d'électricité soient prêts à l'arrivée de la baignoire ; l'équipe peut vous envoyer les documents correspondant à votre modèle dès que vous lui en indiquez le nom. Trois points méritent d'être réglés avec votre entrepreneur avant la commande plutôt que le jour de l'installation.

• Côté de la porte et côté du drain. Sur toutes les baignoires à porte Ella, la porte et les drains se trouvent de part et d'autre : une baignoire avec porte à droite a ses drains à gauche, et une baignoire avec porte à gauche a ses drains à droite, les côtés étant déterminés face à la baignoire. L'emplacement de la plomberie dans votre salle de bains détermine le côté de la porte, et celui-ci est fixé à la fabrication de la baignoire ; votre entrepreneur doit donc examiner l'évacuation avant que vous ne passiez commande.
• Le plan électrique. La vidéo de cette page explique les exigences auxquelles votre entrepreneur doit raccorder l'installation : des prises dédiées protégées par un disjoncteur différentiel (GFCI), un circuit que la baignoire ne partage avec aucun autre appareil, des disjoncteurs protégés GFCI dans le tableau électrique, et une valeur d'ampérage déterminée par le nombre et le type de composants de votre baignoire. Plus la baignoire comporte de pompes et d'accessoires, plus elle nécessite de lignes dédiées. Le raccordement électrique est la seule étape qui n'est jamais confiée à une personne sans licence : un électricien agréé l'installe et le teste, y compris la mise à la terre.
• Qui appelle en cas de question. Demandez à votre entrepreneur d'appeler le (800) 480-6850 pendant les travaux pour toute question plutôt que de deviner. L'assistance lui est accessible par téléphone et par e-mail, avec manuels et aide en vidéo en direct, que vous soyez en ligne ou non.

Commander Les Accessoires Que Votre Entrepreneur Installera

Tout ce qui accompagne la baignoire passe par le même circuit de commande que la baignoire elle-même. L'article Puis-je acheter un accessoire Ella seul, sans acheter de baignoire ? énumère ce qui est disponible séparément, comme les ensembles de robinetterie Fast-Fill et le pare-douche à quatre volets, mais un élément est préférable à prévoir dès la commande de la baignoire : le kit de colonne de douche s'installe avant la pose définitive de la baignoire. Indiquez à votre entrepreneur le contenu de la commande afin que les préparatifs en tiennent compte, et confirmez la finition de la robinetterie avant sa pose, car un robinet déjà installé ne peut pas être retourné contre un avoir.

À voir : Ella's Bubbles : l'installation électrique correcte de votre baignoire à porte, avec chapitres et transcription complète.

Guides Associés

• Qui installe ma baignoire à porte ? Engager un entrepreneur agréé et comment Ella l'accompagne
• Documents d'installation pour votre installateur : fiches techniques, schémas électriques, manuels et séance vidéo en direct
• Avant le départ de votre installateur : les 16 vérifications expliquées simplement et pourquoi chacune protège votre garantie

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