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Comment obtenir les instructions d'installation et les fiches techniques de votre robinet à remplissage rapide Ella

Mis à jour Septembre 2026

▶Glossaire8
  1. Les Documents Disponibles
  2. Quel Trou Correspond À Chaque Pièce De Robinetterie
  3. Petites Pièces Et Rondelles
  4. Votre Installateur Peut Appeler Directement
  5. Guides Associés
  6. Vidéos Associées
  7. Questions Fréquentes
  8. Besoin D'aide Supplémentaire ?

Oui, les instructions d'installation et les fiches techniques des ensembles de robinetterie à remplissage rapide Ella sont disponibles sur demande, et l'équipe vous les envoie par courriel afin que votre plombier puisse étudier le travail avant la livraison. Il en va de même pour la colonne de douche, le mitigeur thermostatique et le robinet mural utilisé avec la baignoire LayDown 30 x 60. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850, indiquez à l'équipe le modèle de votre baignoire et le robinet que vous avez commandé, et les documents vous parviendront par courriel.

Les Documents Disponibles

Il existe plusieurs documents sur la robinetterie, et demander le bon vous évite un aller-retour :

  1. Les instructions d'installation du robinet à remplissage rapide 5 pièces, qui expliquent comment le bec, les poignées, l'inverseur et la douchette extractible se montent sur le plan de la baignoire et se raccordent en dessous.
  2. La fiche technique du robinet indiquant la marque et le modèle, que les inspecteurs en bâtiment réclament parfois avant de délivrer un permis de plomberie. Des fiches techniques sont disponibles pour le robinet Ella 5 pièces ainsi que pour les autres marques de robinetterie fournies avec les baignoires Ella.
  3. La notice d'installation de la colonne de douche, accompagnée d'une photo montrant l'emplacement du joint.
  4. Les instructions et les spécifications du mitigeur thermostatique, pour les baignoires commandées avec l'ensemble de robinetterie thermostatique.
  5. Une vidéo d'installation du robinet mural cascade, de la barre coulissante et de la douchette utilisés avec la baignoire LayDown 30 x 60. Cette baignoire n'offre pas d'option de robinetterie sur plage, elle est donc associée à un robinet mural.

Si vous n'avez jamais reçu le manuel du propriétaire, cet article explique comment l'obtenir avec la fiche technique. Les revendeurs et entrepreneurs qui ont besoin de documentation pour un permis ou un chantier peuvent suivre la démarche décrite dans commander des pièces et de la documentation en tant que revendeur ou entrepreneur.

Quel Trou Correspond À Chaque Pièce De Robinetterie

Le plan de la baignoire est prépercé pour l'ensemble de robinetterie que vous avez commandé. La colonne de douche se monte dans le trou de la douchette, et le bec verseur dans le trou d'angle. Si une pièce ne semble pas entrer dans son trou, arrêtez-vous avant de forcer ou de saisir une perceuse, car elle appartient peut-être tout simplement à un autre trou. Appelez le (800) 480-6850 avec une photo du plan et de la pièce, et l'équipe vous confirmera son emplacement.

Petites Pièces Et Rondelles

Le robinet est livré avec ses flexibles d'alimentation, ses rondelles et un aérateur. Si une rondelle manque ou est usée, cet article explique comment obtenir un remplacement identique. Si vous trouvez une vis ou un raccord libre dans la caisse et que vous ne savez pas où il va, vérifiez ici avant de supposer qu'il s'agit d'une pièce de rechange. Une photo montrant la bonne façon de fixer l'aérateur est disponible auprès de l'équipe sur demande.

Votre Installateur Peut Appeler Directement

Ella n'envoie pas de techniciens, mais une assistance technique gratuite est offerte à votre plombier par téléphone et par courriel. Les installateurs appellent souvent le (800) 480-6850 depuis le chantier, robinet en main, et l'équipe répond directement aux questions de raccordement. Remettez à votre installateur la notice d'installation, la fiche technique et le numéro d'assistance avant le premier jour de travail.

Guides Associés

Vidéos Associées

Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Installation de la base de la colonne de douche Le technicien insère la base de la colonne de douche dans le trou pré-percé et la fixe à l'aide de rondelles et d'un collier de blocage.
  2. 0:37 Fixation du tube montant Le technicien visse le tube montant sur la base de la douche en veillant à ce que le joint soit correctement positionné.
  3. 0:50 Raccordement de la conduite d'alimentation de la douche Le technicien raccorde la conduite d'alimentation de la douche au bas de la base, puis à l'inverseur.
  4. 1:13 Réglage du support du bras montant Le technicien règle le support du bras montant pour l'adapter aux différentes configurations murales et met en place le joint en caoutchouc.
  5. 2:04 Montage de la colonne de douche Le technicien fixe les supports de montage au mur de la douche en veillant à ce que l'ensemble soit parfaitement de niveau.
  6. 2:22 Fixation de la douche de pluie et de la douchette Le technicien fixe la douche de pluie au tube montant et la douchette à l'ensemble à l'aide d'un flexible.
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Installer la base de la colonne de douche Le technicien retire la douchette et installe la base de la colonne de douche dans le trou pré-percé.
  2. 0:40 Raccorder la conduite d'alimentation de la colonne de douche Le technicien raccorde la conduite d'alimentation de la colonne de douche au bas de la colonne et au robinet.
  3. 1:14 Installer le tube montant et la fixation murale Le technicien installe le tube montant et fixe le support mural en laiton à l'aide d'un collier chromé et d'un joint.
  4. 1:33 Fixer le support de montage supérieur Le technicien fixe le support de montage supérieur en veillant à ce que le montant de douche soit vertical, puis insère les bras de montage de la colonne.
  5. 1:54 Raccorder le flexible de la douchette Le technicien fixe l'écrou adaptateur à la colonne de douche et y raccorde le flexible de la douchette.

Questions Fréquentes

Mon installateur peut-il obtenir les instructions du robinet avant l'arrivée de la baignoire ?
Oui. La notice d'installation et la fiche technique sont envoyées par courriel sur demande, afin que votre plombier puisse étudier le travail avant la livraison. Contactez l'équipe en précisant votre modèle et votre option de robinetterie, et demandez les deux documents.
Puis-je obtenir la marque et le modèle du robinet pour un permis de plomberie ?
Oui. L'équipe peut vous envoyer la fiche technique du robinet indiquant le fabricant et le modèle, que les inspecteurs exigent parfois avant de délivrer un permis de plomberie. Demandez la fiche technique par son nom et mentionnez le permis afin que le bon document vous soit envoyé.
Dois-je agrandir le trou du plan si la colonne de douche n'entre pas ?
Non. Ne forcez pas la pièce et ne percez pas le plan avant de vérifier son emplacement. La colonne de douche va dans le trou de la douchette et le bec dans le trou d'angle. Appelez le (800) 480-6850 avec une photo et l'équipe vous le confirmera.
Existe-t-il des instructions pour le robinet mural LayDown ?
Oui. Une vidéo d'installation présente le robinet mural cascade, la barre coulissante et la douchette utilisés avec la baignoire LayDown 30 x 60. Demandez le lien à l'équipe et transmettez-le à votre plombier.
Où trouver les instructions d'installation du mitigeur thermostatique ?
Les instructions et les spécifications du mitigeur thermostatique sont envoyées par courriel sur demande. Contactez l'équipe en indiquant votre modèle et précisez que votre baignoire est équipée de l'ensemble de robinetterie thermostatique afin que la bonne fiche vous soit fournie.

Besoin D'aide Supplémentaire ?

Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.

Guides associés

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