Votre entrepreneur peut obtenir tous les documents nécessaires pour planifier l'installation d'une baignoire à porte Ella avant même la livraison. L'équipe, joignable au (800) 480-6850 ou via un ticket sur ellasbubbles.com/support, vous enverra par courriel, sous forme de liens, la fiche technique avec les dimensions réelles de la baignoire, le schéma électrique correspondant à votre forfait de thérapie ainsi que le manuel d'installation et d'utilisation. Votre entrepreneur est également le bienvenu à une séance vidéo en direct avec l'équipe, afin d'obtenir des réponses directes sur l'encombrement, la plomberie et le câblage.
Les Trois Documents Que Votre Entrepreneur Va Demander
- Fiche technique. Indique la longueur, la largeur et la hauteur réelles de la baignoire, le sens d'ouverture de la porte et le côté où elle se trouve. C'est la fiche dont un entrepreneur ou un coordinateur d'emménagement a besoin pour confirmer que la baignoire s'intègre à l'espace existant.
- Schéma électrique. Montre les circuits requis pour l'équipement de thérapie de votre configuration précise. Une baignoire de trempage sans jets n'a pas les mêmes exigences qu'une baignoire à hydromassage ou à air plus hydromassage : le schéma est donc lié au forfait de thérapie que vous choisissez.
- Manuel d'installation et d'utilisation. Couvre la mise à niveau, les raccordements de plomberie, le drain, le branchement électrique et les vérifications de première utilisation. Si votre baignoire est arrivée sans exemplaire imprimé, la demande du manuel d'utilisation explique comment l'équipe vous l'envoie par courriel.
Les ensembles de murs de douche et les cabines ont leur propre documentation, décrite dans le guide d'installation et la fiche technique des ensembles de murs de douche.
Indiquez D'abord Le Modèle Et Le Forfait De Thérapie À L'équipe
Ella fabrique de nombreux modèles de baignoires à porte, chacun avec ses propres mesures : l'équipe ne peut donc pas envoyer une fiche technique utile tant que vous n'avez pas nommé le modèle qui vous intéresse. Le schéma électrique dépend des options de thérapie, alors précisez si vous envisagez une baignoire de trempage, un hydromassage, un massage à air ou une combinaison. Si vous hésitez encore entre deux configurations, demandez les deux fiches techniques, avec et sans jets, et laissez votre entrepreneur les comparer avec la pièce.
L'équipe envoie ces documents sous forme de liens dans un courriel. Cliquez sur le lien pour ouvrir la page contenant les plans, puis téléchargez-la ou imprimez-la pour votre entrepreneur. Si vous ne parvenez à joindre personne par téléphone, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support en précisant le nom du modèle et les options de thérapie souhaitées : les documents vous seront envoyés par courriel.
Ce Qu'il Faut Vérifier Par Rapport À L'espace
Comparez les dimensions réelles de la fiche technique avec l'alcôve ou le coin où la baignoire sera installée, ainsi qu'avec les portes qu'elle devra franchir en chemin. Les baignoires de moins de 60 pouces sont livrées avec un panneau d'extension permettant de combler une alcôve plus longue : pensez donc à demander l'extension et le panneau d'extrémité au moment de votre demande de fiche technique. Comme la porte et les drains se trouvent sur les côtés opposés de chaque baignoire Ella, une porte à droite place les drains à gauche, et une porte à gauche les place à droite, lorsque vous faites face à la baignoire. Votre entrepreneur doit choisir le côté de la porte en fonction de l'emplacement du drain de la maison. Pour un plancher de béton, l'emplacement du drain lors d'une installation sur dalle traite de la position du drain. Si vous rénovez la salle de bain maintenant pour une baignoire qui sera installée plus tard, demandez la fiche technique et le schéma électrique avant le début des travaux, afin que la bonne ouverture soit prévue et le bon circuit installé.
Inviter Votre Entrepreneur À Une Séance Vidéo En Direct
L'équipe propose des séances vidéo en direct via un lien de réunion, et vous pouvez demander que ce lien vous soit envoyé, ainsi qu'à votre entrepreneur ou à votre plombier, pour qu'ils y assistent avec vous. Envoyez vos questions à l'avance — par exemple comment imperméabiliser le pourtour de la baignoire dans une salle d'eau, quelles sont les dimensions et options exactes, et comment sont disposés les raccordements de plomberie et d'électricité — et l'équipe préparera les réponses pour la séance. C'est le moyen le plus rapide, pour un entrepreneur qui n'a jamais installé de baignoire Ella, de voir le produit et de poser ses questions avant de chiffrer les travaux.
Main-D'œuvre, Garantie Et Choix D'un Installateur
Tout plombier ou électricien local licencié peut installer une baignoire Ella. Aucune certification d'Ella n'est requise, et l'équipe peut vous suggérer des installateurs dans de nombreuses régions. Ella offre un soutien technique gratuit à vie par téléphone et par vidéo, mais la garantie ne couvre que les pièces et Ella n'envoie pas de techniciens : la qualité de l'installation et toute couverture de main-d'œuvre relèvent donc de votre installateur. Lisez le fonctionnement de la garantie pièces seulement et de la main-d'œuvre et ce qu'il faut demander par écrit à votre installateur avant le début des travaux.
Guides Associés
- Comment lire une fiche technique Ella : taille réelle et taille nominale, dimensions d'expédition, capacité avec et sans occupant, tableaux de jets par ensemble, avertissements sur l'ampérage et erreurs d'impression connues
- Exigences électriques par modèle : circuits GFCI dédiés pour votre baignoire à porte
- De quelle taille de chauffe-eau ai-je besoin pour ma baignoire à porte ?
Vidéos Associées
Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Choisir la baignoire à porte qui vous convient La vidéo explique les difficultés liées au choix d'une baignoire à porte et présente la solution d'Ella's Bubbles.
- 0:31 Chat vidéo en direct avec nos experts Un membre de l'équipe Ella's Bubbles accompagne les clients tout au long du processus lors d'un chat vidéo en direct.
- 1:05 Assistance et service après achat Après réception de la baignoire, les clients peuvent appeler le site de production pour bénéficier d'une assistance technique spécialisée.
- 1:37 Planifiez votre chat vidéo personnalisé La vidéo invite les spectateurs à appeler Ella's Bubbles pour organiser un chat vidéo personnalisé.
Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Vérifications et conseils avant l'installation Avant l'installation, la vidéo insiste sur la vérification des dimensions de la baignoire, l'inspection des dommages éventuels et le test d'étanchéité de la baignoire avec de l'eau.
- 1:34 Installation du système à double vidage La vidéo montre comment installer le système à double vidage exclusif d'Ella's, présente différentes configurations et recommande une évacuation domestique de deux pouces.
- 3:09 Mise à niveau et alignement de la porte Le technicien met la baignoire de niveau afin d'assurer un bon alignement de la porte et une étanchéité parfaite, et conseille de laisser la porte déverrouillée lorsque la baignoire n'est pas utilisée.
- 3:53 Raccordements en eau et en électricité La vidéo montre le raccordement des robinets à remplissage rapide avec des conduites d'alimentation de trois quarts de pouce et insiste sur l'utilisation de prises et de disjoncteurs protégés par différentiel GFCI pour les raccordements électriques.
Questions Fréquentes
Où mon entrepreneur peut-il trouver les dimensions de la baignoire dès maintenant ?
Pourquoi avez-vous besoin de connaître mon forfait de thérapie avant d'envoyer le schéma électrique ?
Mon plombier peut-il assister à la démonstration vidéo avec moi ?
De quel côté doivent se trouver la porte et le drain ?
Mon entrepreneur doit-il être certifié par Ella ?
Besoin D'aide Supplémentaire ?
Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.